楊群
近段時間,杭州市公安機關(guān)異常繁忙。
最近大數(shù)據(jù)風(fēng)控平臺魔蝎科技的高管以及新顏科技的高管相繼被警方帶走;公信寶運營公司亦被杭州市公安局西湖分局古蕩派出所查封。
9月份,大數(shù)據(jù)風(fēng)控行業(yè)迎來史上最嚴(yán)的查處,很多公司再次面臨生存危機。
一個多月以來,杭州、深圳等多地公安出動警力,帶走多家大數(shù)據(jù)風(fēng)控平臺高管協(xié)助調(diào)查。一時間,整個大數(shù)據(jù)風(fēng)控行業(yè)風(fēng)聲鶴唳,從業(yè)者人人自危。
公信寶國際事務(wù)總監(jiān)丁云鵬向《中國新聞周刊》透露,為配合警方調(diào)查其曾經(jīng)服務(wù)的某公司,公信寶CEO黃敏強被警方帶走協(xié)助調(diào)查,至今還沒有消息。目前,公司已被警方查封,國內(nèi)員工在家辦公,海外團隊暫時沒有受到影響。
受此消息沖擊,在魔蝎科技的高管被帶走當(dāng)晚,上海大數(shù)據(jù)風(fēng)控平臺聚信立隨即向商戶下發(fā)通知,表示將暫停對外提供用戶授權(quán)的運營商爬蟲服務(wù)。此外,鵬元征信、立木征信、白騎士等多家大數(shù)據(jù)風(fēng)控服務(wù)商紛紛暫停部分服務(wù)。
《中國新聞周刊》從多位業(yè)內(nèi)人士處獲悉,本輪公安機關(guān)針對大數(shù)據(jù)風(fēng)控公司的行動源于催收公司拿到被害人定位信息上門催收,將人逼到跳樓自殺。這起命案讓警方反過來追查數(shù)據(jù)公司倒賣個人隱私數(shù)據(jù)的責(zé)任。
與以往不同,此次集奧聚合、同盾科技等頭部平臺高管先后被多地警方帶走。梳理最近波及的大數(shù)據(jù)風(fēng)控公司名單,高管被帶走的平臺幾乎都集中在杭州地區(qū)。
《中國新聞周刊》從警方內(nèi)部人士獲悉,目前相關(guān)案子杭州警方辦得蠻多,具體案件主要是杭州市公安局西湖分局在辦。“由于案件正在偵辦過程中,具體細(xì)節(jié)都不讓了解,也就是不能對外發(fā)聲,領(lǐng)導(dǎo)也要求不要再問?!币晃徊辉妇呙木絻?nèi)部人士說。
不過,可以確認(rèn)的是,這與杭州警方近半年對“套路貸”高壓態(tài)勢有關(guān)。今年,打擊“套路貸”是公安部部署的重要任務(wù)之一,下達到各地公安機關(guān)情況各有不同。由于杭州是互聯(lián)網(wǎng)金融“重災(zāi)區(qū)”,各種新型網(wǎng)絡(luò)“套路貸”案件頻發(fā)。
9月3日,公安部在河南鄭州召開打擊“套路貸”犯罪工作推進會。會議要求,要打掉“套路貸”團伙開發(fā)使用的非法放貸App、非法網(wǎng)絡(luò)借貸平臺,查扣銀行賬戶及第三方支付平臺的涉案資金,依法追繳,打掉專門從事非法催收業(yè)務(wù)的職業(yè)催討團伙,依法處理。
世博會上的同盾科技展臺。圖/IC
浙江省刑偵總隊總隊長沈虹分析了“套路貸”犯罪新趨勢。他認(rèn)為,“套路貸”開始由傳統(tǒng)的線下接觸式轉(zhuǎn)為網(wǎng)上接觸式。以前的套路貸犯罪模式,都是和受害人有面對面接觸的過程。但現(xiàn)在,發(fā)展迅猛的是以網(wǎng)貸為依托的“現(xiàn)金貸”,數(shù)額小、周期短、靈活性高、欺騙性強。
更早的時候,在今年3·15晚會上,警方提出了一個新詞:“714高炮”。一般借款周期為7天或者14天,“高炮”是指其高額的“砍頭息”及“逾期費用”??愁^息是高利貸放貸人放貸時先從本金里面扣除一部分錢作為利息。警方透露,這種“714高炮”網(wǎng)絡(luò)套路貸已經(jīng)在浙江出現(xiàn)。
據(jù)警方介紹,這種網(wǎng)絡(luò)“套路貸”呈現(xiàn)新的特點,一是散布“無息無抵押”等信息引誘人;二是通過互聯(lián)網(wǎng)借貸平臺生成借條合同;三是違規(guī)收集借款人個人信息,尤其是手機和微信通訊錄等社會關(guān)系資料;四是以借條合同為掩護,收取畸高利息;五是迫使借款人“體外循環(huán)”還債或虛增債務(wù),騙取高額利息。
9月11日,杭州市公安局舉行新聞通報會,今年以來有60個套路貸App被關(guān)停、19個犯罪窩點被端掉。7月份以來,杭州警方先后對多個“現(xiàn)金貸”類套路貸犯罪團隊集中收網(wǎng),搗毀“現(xiàn)金貸”類套路貸犯罪團伙8個,抓獲違法犯罪人員300余名,其中采取刑事強制措施140余名,凍結(jié)涉案資金、資產(chǎn)7600余萬元。
被查的這些大數(shù)據(jù)風(fēng)控平臺,有的為“高炮”平臺提供風(fēng)控服務(wù)、貸超導(dǎo)流服務(wù),有些還親自下場放貸。信用管家作為貸超為“高炮”平臺導(dǎo)流。黑貓投訴顯示,快錢也被多次投訴為“高炮”平臺提供支付服務(wù),淪為高利貸殘害百姓的幫兇。
警方還發(fā)現(xiàn),在用戶下載這些借錢App時,系統(tǒng)會要求用戶開放手機內(nèi)的通訊錄、通話記錄等隱私信息。很多人為了幾千塊的借款,個人隱私完全暴露。此次,杭州警方的雷霆行動,足以讓這些大數(shù)據(jù)平臺膽戰(zhàn)心驚。
實際上,監(jiān)管對大數(shù)據(jù)風(fēng)控行業(yè)一直保持高壓態(tài)勢,分別在2017年現(xiàn)金貸平臺泛濫和2018年電信詐騙案件高發(fā)時,進行了兩次大規(guī)模的打擊,并且系統(tǒng)地調(diào)查了幾十家大數(shù)據(jù)風(fēng)控平臺的真實情況。
“最近,警方調(diào)查大數(shù)據(jù)風(fēng)控平臺的起源,并非是保護個人信息,更可能是為了打擊‘套路貸。”維信金科副總裁李寧對《中國新聞周刊》透露,當(dāng)數(shù)據(jù)行業(yè)缺乏自律時,尤其是套路貸案件出現(xiàn)人命官司后,反過來警方就會追究,誰為“套路貸”平臺提供了系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和催收,這才會涉及數(shù)據(jù)安全。
P2P網(wǎng)貸等服務(wù)平臺,是爬蟲獲取大數(shù)據(jù)的重要渠道之一。圖/IC
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的興起,大數(shù)據(jù)風(fēng)控公司頭部企業(yè)同盾科技、百融云創(chuàng)、聚信立、集奧聚合等平臺在2013年前后成立。此次,這些頭部平臺均不同程度卷入調(diào)查,尤其是同盾科技兩名爬蟲業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人被拘捕更為引人關(guān)注。
9月27日,同盾科技相關(guān)負(fù)責(zé)人向《中國新聞周刊》確認(rèn),公司旗下爬蟲業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人童保華、徐斐為配合警方調(diào)查曾經(jīng)服務(wù)的某第三方單位,正在協(xié)助警方調(diào)查取證,具體被帶走時間不清楚。
就在十天前,有消息傳出“同盾科技爬蟲部門已解散,該部門員工集體待崗,并被建議不要離開杭州,否則有被抓風(fēng)險。由于局面失控,同盾科技實控人兼CEO蔣韜已出國避風(fēng)頭”。
針對網(wǎng)絡(luò)傳言,同盾科技發(fā)布蔣韜署名的《心存敬畏 向善而行》公開信,信中稱“我在杭州,一切安好,歡迎來聚”,并表示要“寬容創(chuàng)新”等。
9月29日,同盾科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼技術(shù)副總裁張新波和同盾科技副總裁李偉東接受了《中國新聞周刊》的采訪。
張新波是同盾科技四位聯(lián)合創(chuàng)始人之一,主要負(fù)責(zé)底層技術(shù)。2009年,張新波比蔣韜晚大約一個月加入阿里巴巴,成為國際交易風(fēng)控與反欺詐團隊的早期成員。2009年至2011年,他全程參與阿里巴巴國際站風(fēng)控與反欺詐系統(tǒng)的建設(shè)。后來,阿里巴巴成立集團安全部,蔣韜是技術(shù)總監(jiān),他是技術(shù)專家。
2013年,張新波與蔣韜、祝偉、馬駿驅(qū)四人成立同盾科技。最初,同盾科技想從電商和支付的反欺詐切入。不過,由于缺乏品牌知名度、團隊規(guī)模較少以及產(chǎn)品不成熟,遲遲打不開銀行的業(yè)務(wù)。一直到2015年,同盾科技才有了第一個銀行客戶,替三峽銀行做風(fēng)控咨詢的解決方案。
與銀行業(yè)務(wù)不同,同盾科技的互聯(lián)網(wǎng)客戶發(fā)展卻很快,尤其是互聯(lián)網(wǎng)金融的客戶。近幾年,互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)占比在逐步下降,一方面是行業(yè)公司數(shù)量在降低,另一方面也是為了迎合監(jiān)管不得已做的轉(zhuǎn)型。
而在平安保險、外資銀行和平安銀行工作多年的李偉東加入,對同盾來說,則是更加增強了與持牌金融機構(gòu)合作的能力。同盾科技方面透露,李偉東加入同盾后,同盾在銀行方面業(yè)務(wù)翻了一倍。最新數(shù)據(jù)顯示,同盾科技客戶總數(shù)已突破一萬家,其中50%互聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)和50%金融機構(gòu)。
同盾科技在聲明中表示,信川科技是同盾科技旗下全資子公司,數(shù)聚魔盒為信川科技旗下的獨立品牌產(chǎn)品。同盾科技相關(guān)負(fù)責(zé)人對《中國新聞周刊》表示,信川科技自2018年開始已逐步調(diào)整業(yè)務(wù),至今年3月爬蟲業(yè)務(wù)已經(jīng)全部下線,原有部門員工也已經(jīng)調(diào)整至其他部門正常工作。
徐斐曾就職于阿里巴巴6年,與蔣韜是老同事。2014年,她加入同盾科技后任副總裁,負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)金融、電商O2O、三方支付等領(lǐng)域反欺詐工作。另一位被查的童保華,曾經(jīng)就職于另外一家頭部大數(shù)據(jù)風(fēng)控平臺聚信立,2016年被挖到同盾科技出任數(shù)聚魔盒商務(wù)總經(jīng)理。
企查查信息顯示,信川科技成立于2016年5月,原來法定代表人為蔣韜,今年6月26更改為徐斐。一位業(yè)內(nèi)人士向《中國新聞周刊》分析,同盾科技一開始將爬蟲業(yè)務(wù)剝離出去單獨設(shè)立信川科技,以及幾個月前將相關(guān)公司法定代表人進行變更,就有著規(guī)避風(fēng)險和“棄卒保車”的考慮。
圖表制作:田昊
數(shù)聚魔盒是信川科技的核心產(chǎn)品,主要涉及數(shù)據(jù)采集流程,支持爬取數(shù)據(jù)用作信用評估。
公開信息顯示,數(shù)聚魔盒團隊服務(wù)的客戶主要來自互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu),包括了P2P網(wǎng)貸、消費金融、理財、保險、車房租賃等。成立僅僅6個多月,就已經(jīng)有超過100家金融機構(gòu)使用數(shù)聚魔盒產(chǎn)品,累積超過200萬次數(shù)據(jù)調(diào)用量。
2018年8月,數(shù)聚魔盒舉行產(chǎn)品升級發(fā)布會,推出全新產(chǎn)品“萬象”系列,與之前的魔方系列、百川平臺形成三大產(chǎn)品系列。其中,魔方是面向消費金融、信貸、汽車金融等客戶提供魔方報告;百川是面向銀行、政府、大型企業(yè)提供數(shù)據(jù)采集整體解決方案;萬象是以多方數(shù)據(jù)沉淀為基礎(chǔ),數(shù)據(jù)分析及建模為核心,面向金融機構(gòu)提供智能決策及欺詐風(fēng)險判斷。
為保證采集多維數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上兼顧用戶隱私,數(shù)聚魔盒采用“爬取互聯(lián)網(wǎng)公開數(shù)據(jù)+打通同盾體系內(nèi)數(shù)據(jù)+用戶授權(quán)數(shù)據(jù)采集”交叉關(guān)聯(lián)的形式,通過用戶授權(quán),利用網(wǎng)頁極速抓取技術(shù)獲取各類用戶個人數(shù)據(jù),通過海量數(shù)據(jù)比對和分析,交叉驗證,最終為各類機構(gòu)提供用戶的風(fēng)險分析判斷。
在此三大產(chǎn)品體系下,數(shù)聚魔盒能夠滿足不同業(yè)務(wù)場景的需求,已經(jīng)為銀行、保險、汽車金融、小微企業(yè)、非銀行信貸、消費金融、電商等多個行業(yè)客戶提供基于大數(shù)據(jù)的智能決策服務(wù)。截至2018年,數(shù)聚魔盒已經(jīng)服務(wù)了超過2000家海內(nèi)外客戶,累計超過億的數(shù)據(jù)調(diào)用量,覆蓋了超過8000萬獨立用戶,連接了超過億人的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
張新波將信川科技定位為一家技術(shù)公司,主要是通過數(shù)據(jù)采集工具幫助客戶采集信息。對于爬蟲技術(shù),他認(rèn)為是“技術(shù)中立”的,“原本這些信息就需要向金融機構(gòu)提供,用戶自己打印截圖跟我們幫他爬蟲是一樣的。爬蟲就是一個工具,幫他把數(shù)據(jù)自動采集下來,然后倒進去而已?!?/p>
為此,維信金科副總裁李寧特意區(qū)分爬蟲和采集。他認(rèn)為,爬蟲是你到互聯(lián)網(wǎng)上在別人不知情下獲取數(shù)據(jù);如果用戶在某一特定情況下,授權(quán)你去訪問,那就叫采集。爬蟲和采集是兩碼事。當(dāng)然,即便是采集完了也只能在授權(quán)范圍之內(nèi)使用,有限度地使用,而不能夠?qū)?shù)據(jù)私自儲存,稍微包裝一下賣給第三方。
數(shù)據(jù)采集要如何做到授權(quán)和合規(guī)?張新波認(rèn)為,第一,采集什么數(shù)據(jù)需要告知客戶;第二,需要采集網(wǎng)站的用戶名和密碼需要客戶自己填進去,經(jīng)過授權(quán)。
對此,李寧認(rèn)為當(dāng)前很多大數(shù)據(jù)公司都做不到完全合規(guī)。首先,要求客戶授權(quán)是一個強制措施,不授權(quán)不能使用;其次,沒有告訴客戶授權(quán)的具體內(nèi)容,很可能過度采集客戶信息;再次,讓客戶自己將用戶名和密碼填進去授權(quán),其實是在打擦邊球;最后,授權(quán)的文件十分冗長,大部分人都不可能從專業(yè)律師擬定的條款中挑出任何毛病,只能乖乖簽字。
浙江警方抓獲的一個套路貸團伙246名犯罪嫌疑人。圖/視覺中國
大數(shù)據(jù)風(fēng)控行業(yè)再次遭遇監(jiān)管打擊,從業(yè)者從中感受到瑟瑟寒意。
大成律師事務(wù)所合伙人肖颯每天都要接待來自大數(shù)據(jù)行業(yè)從業(yè)者的來訪和來電,大家關(guān)注的焦點話題是:什么情況下會被警方帶走?怎樣就算是涉嫌犯罪?哪些產(chǎn)品存在問題?
“大家關(guān)注的焦點就在于自己行為是否合規(guī),而且更關(guān)心是否刑事合規(guī)。因為一般的合規(guī)而言只是罰款,而一旦刑事不合規(guī),則會面臨牢獄之災(zāi)?!毙わS對《中國新聞周刊》解釋道。
肖颯認(rèn)為,大數(shù)據(jù)行業(yè)是一個有風(fēng)險的行業(yè),從業(yè)者或多或少知道自己的業(yè)務(wù)有一定風(fēng)險。但是一直以來,大數(shù)據(jù)行業(yè)刑事風(fēng)險較少,個人信息泄露基本上還未和大數(shù)據(jù)行業(yè)聯(lián)系的很緊密。所以,權(quán)衡之下,大部分從業(yè)者在利益誘惑下還是堅持做下去。一旦刑事風(fēng)險出現(xiàn),大部分從業(yè)者就很慌張。
長期以來,個人信息泄露歸類到個人保護不當(dāng)或黑客的原因。2016年,徐玉玉等一系列電信詐騙案出現(xiàn),使得社會輿論集中關(guān)注到個人隱私信息被批量販賣。一個純真無邪的女生因為個人隱私泄露被騙身亡,引起全社會的極度憤怒,更是大幅度地推動《網(wǎng)絡(luò)安全法》的出臺。
2017年5月,在《網(wǎng)絡(luò)安全法》正式實施前夕,監(jiān)管針對大數(shù)據(jù)亂象出手,先后將30家大數(shù)據(jù)風(fēng)控平臺列入調(diào)查,其中就有幾家估值高達數(shù)十億元。
大數(shù)據(jù)行業(yè)因爬蟲數(shù)據(jù)獲刑的要算北京數(shù)據(jù)堂。在兩年前那次監(jiān)管打擊中,北京數(shù)據(jù)堂的多名高管被帶走,原因就是大肆買賣用戶個人信息,其中涉及隱私性的數(shù)據(jù)。這家成立于2011年,2014年底在新三板上市的大數(shù)據(jù)風(fēng)控公司,核心業(yè)務(wù)就是大數(shù)據(jù)的采集、處理和挖掘。警方在偵查中發(fā)現(xiàn),北京數(shù)據(jù)堂在八個月內(nèi)日均傳輸公民個人信息1.3億條,數(shù)據(jù)大多是爬蟲得來。
然而在李寧看來,真正運用《網(wǎng)絡(luò)安全法》和《個人隱私保護法》進行精準(zhǔn)判決的案子仍屬少見。這也造成上輪監(jiān)管打擊,并沒有產(chǎn)生足夠震懾。于是時隔一年,大數(shù)據(jù)行業(yè)又迎來第二輪收網(wǎng)式打擊。
2018年11月,針對大數(shù)據(jù)行業(yè)亂象,監(jiān)管再次帶走大量從業(yè)者調(diào)查。這一次監(jiān)管針對的是公民信息泄露,其中數(shù)據(jù)不乏來自政府單位。甚至有的電信詐騙分子會偽裝成公檢法人員,利用的便是公眾對公檢法機構(gòu)人員的畏懼和公安身份查詢接口返回的高清網(wǎng)紋身份證照片。
時隔不到一年,2019年9月,大數(shù)據(jù)行業(yè)迎來第三輪整頓。此輪整頓原由,警方并未對外公布。不少業(yè)內(nèi)人士表示,與第三方數(shù)據(jù)平臺為“714高炮”平臺、套路貸平臺提供數(shù)據(jù)服務(wù),非法倒賣個人隱私信息脫不開關(guān)系。
社科院金融研究所法與金融研究室副主任尹振濤認(rèn)為,這次大數(shù)據(jù)風(fēng)控行業(yè)整頓,主要還是與之前電信詐騙專項整治有關(guān),當(dāng)然也和互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險轉(zhuǎn)向整治有關(guān),主要還是個人隱私等問題,金融業(yè)務(wù)相對較少。
西南財經(jīng)大學(xué)普惠金融與智能金融研究中心副主任陳文則表示,現(xiàn)在這些大數(shù)據(jù)風(fēng)控公司被查大多是公安機關(guān)出動,并非監(jiān)管出動。公安機關(guān)查處的部分大數(shù)據(jù)風(fēng)控公司涉及現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)以及暴力催收問題,屬于打黑除惡行動的延續(xù)。當(dāng)然,這個過程中也有部分公司是因為未經(jīng)授權(quán)“爬蟲”獲得數(shù)據(jù)并違規(guī)使用帶來的侵害個人信息隱私等問題被查處。