廣州居民的撤桶“槽點(diǎn)”

張林紅

近日，在廣州市深化全國文明城市創(chuàng)建暨推進(jìn)生活垃圾分類處理工作大會(huì)上，政府相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年年底全部樓道撤桶。早在今年7月，廣州召開垃圾分類再出發(fā)現(xiàn)場會(huì)議就明確，越秀區(qū)、海珠區(qū)、荔灣區(qū)、天河區(qū)、白云區(qū)、黃埔區(qū)、番禺區(qū)等中心區(qū)域明年年底全部樓道撤桶。

雖然在撤桶方面廣州各區(qū)已經(jīng)紛紛行動(dòng)起來，積極打造各自的樣板，但在全市范圍小區(qū)千千萬萬，居民形形色色，從撤桶的準(zhǔn)備、正式實(shí)施到撤桶后的磨合期，街道、社區(qū)、居民、物業(yè)正在經(jīng)歷著一場考驗(yàn)。居民們形成了垃圾分類共識(shí)，也總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)，但是在他們的心中仍有不少“槽點(diǎn)”希望相關(guān)部門能盡快解決。

槽點(diǎn)一：

投放點(diǎn)過少，清潔工太忙

撤桶之后，對(duì)廣州的小型社區(qū)和單體樓來說，垃圾投放點(diǎn)數(shù)量不足，超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的問題比較突出;而對(duì)于大型小區(qū)，主要問題集中在清潔工的配備是否充足，位置是否科學(xué)上。

位于天河區(qū)的某大廈8月開始撤桶，唯一的垃圾投放點(diǎn)就設(shè)在大門口旁邊。“整個(gè)大廈一共410戶人，但只有一個(gè)保潔工人，實(shí)在是忙不過來。”物業(yè)保安說，“公司安排我時(shí)不時(shí)也得過來幫忙?！?/p>

一到晚上，前來投放垃圾的住戶絡(luò)繹不絕。由于灰色其他垃圾桶很快就滿了，清潔工不得不想辦法拉來了一輛小型垃圾車，居民們把其他垃圾直接投放到垃圾車上?！斑@里住著幾百戶人，兩個(gè)其他垃圾箱是不夠的，特別是晚上的高峰期，如果把垃圾桶拉到集中收集點(diǎn)的話，一晚得跑好幾遍?！爆F(xiàn)場清潔工人說。

和該大廈類似，海珠區(qū)的一個(gè)小區(qū)清潔工表示，撤桶之后他們工作量和工作強(qiáng)度也在成倍增加?！昂芏嘧舨焕斫猓J(rèn)為撤桶了我們會(huì)更加輕松。其實(shí)撤桶之后，我們既要駐守在垃圾投放點(diǎn)，也要及時(shí)地清潔投放點(diǎn)，不能有異味。8個(gè)小時(shí)工作，一刻都停不下來?！鼻鍧嵐と送踅銕е稽c(diǎn)怨言說。

槽點(diǎn)二：

監(jiān)督不到位，分類靠自覺

按照廣州市的規(guī)定，要實(shí)行生活垃圾管理社會(huì)監(jiān)督員制度。每個(gè)鎮(zhèn)（街）至少配備3名生活垃圾分類專職督導(dǎo)員，每個(gè)社區(qū)至少配備1名生活垃圾分類專管員，監(jiān)督、指導(dǎo)垃圾精準(zhǔn)分類投放。

樓道撤桶的目的是倒逼垃圾分類，但垃圾分類的宣傳做得是否細(xì)致？是否有良性的社區(qū)共建氛圍？物業(yè)和居民的互信程度高不高呢？在實(shí)際執(zhí)行過程中，這些問題都打了折扣，所以都在一定程度上影響著撤桶的效率和效果。

在黃埔的某小區(qū)，一共有8個(gè)生活垃圾定點(diǎn)投放點(diǎn)，每個(gè)投放點(diǎn)都出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的混投現(xiàn)象。餐廚垃圾不破袋，大件塑料盒也出現(xiàn)在餐廚垃圾桶。小區(qū)花園的路邊，被各種垃圾塞滿的果皮箱也散發(fā)著異味。

這里的住戶張先生說：“我們小區(qū)是7月撤桶的，不過很多人還是不知道怎么扔吧，積極性也不大。而且小區(qū)住著很多老年人，如果沒有人手把手教確實(shí)比較難理解現(xiàn)在的規(guī)定?！?/p>

該小區(qū)附近的另一小區(qū)是較新的電梯洋房，也有較為專業(yè)的物業(yè)公司進(jìn)行管理，那么這里的情況會(huì)好一些嗎？

該小區(qū)的一位物業(yè)管家說，“我們?cè)?月份就執(zhí)行了黃埔區(qū)有關(guān)樓道撤桶的通知。但現(xiàn)在的情況也是先撤了再說，后續(xù)要等街道進(jìn)一步的安排和通知。對(duì)于居民的表現(xiàn)也不能太強(qiáng)求?！?/p>

在該小區(qū)的垃圾定點(diǎn)投放點(diǎn)可以看到，這里比之前提及的那個(gè)小區(qū)做得更好的地方，是配齊了不同顏色的四類垃圾分類桶，而且有清潔工人站在投放點(diǎn)充當(dāng)督導(dǎo)員，分類準(zhǔn)確率比那所小區(qū)要高。但是，居民自覺分類的意識(shí)也還是不足?！艾F(xiàn)在都是靠我們站在這里幫居民去分類?！鼻鍧嵐と藦埮空f，“我們指導(dǎo)就會(huì)好一點(diǎn)，我們照顧不到的時(shí)候情況就會(huì)差一些，在來不及指導(dǎo)他們的時(shí)候，只能把居民投進(jìn)去的垃圾翻出來再分好類?！?/p>

槽點(diǎn)三：

電梯怕擠爆，車場不安全

早在8月27日，天河區(qū)冼村街道曾向轄區(qū)內(nèi)的四家垃圾分類樣板小區(qū)下發(fā)通知，明確要求9月20日前全面完成樓道撤桶。

但是截至到9月底，仍有小區(qū)未進(jìn)行撤桶，各個(gè)樓的樓梯間，仍設(shè)有垃圾桶。據(jù)其中一個(gè)小區(qū)的一位物業(yè)工作人員透露，由于投放點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)置未能建好，他們小區(qū)將延至9月25日推行“樓道撤桶、定時(shí)定點(diǎn)”分類投放。

雖然該小區(qū)尚未撤桶，但公共區(qū)域已設(shè)有四色垃圾分類桶。也有居民比較積極地響應(yīng)號(hào)召，比如林先生就提著6個(gè)已經(jīng)在家中分好類的垃圾袋前來分類投放，他已經(jīng)提前在家中進(jìn)行分類。

但作為高層住戶，支持垃圾分類的吳先生也表達(dá)了自己的擔(dān)憂：“小區(qū)里1600多戶住戶，很多都是上班族。每層樓在桶撤了以后，32層的住戶至少有一半會(huì)集中在上下班時(shí)間丟垃圾，會(huì)不會(huì)因丟垃圾擠爆電梯？”

對(duì)使用電梯丟垃圾的事情，居民吳女士也有點(diǎn)擔(dān)心：“廚余垃圾是濕垃圾，免不了滴漏，到時(shí)電梯間會(huì)不會(huì)有異味？目前還沒有撤桶，業(yè)主們有不同的聲音，主要是怕影響小區(qū)環(huán)境?！?/p>

而在另一個(gè)樓盤，垃圾投放點(diǎn)設(shè)在位于負(fù)三樓的地下停車場，在每棟樓的大門上可以看到一條告示 “樓層垃圾桶已撤走，請(qǐng)移步負(fù)三層定時(shí)、誤時(shí)點(diǎn)投放?！钡窃谪?fù)三樓地下停車場，在靠近電梯間的門口，一下子就可以看到幾袋隨手拋棄的垃圾。

“我不愿下去停車場，好在我們附近有個(gè)商場，我都是直接拿到商場上的垃圾桶去扔的?！痹撔^(qū)的居民黃小姐說，“一是停車場有車進(jìn)進(jìn)出出，總是覺得不安全;二是那里燈光相對(duì)昏暗，感覺讓人有點(diǎn)害怕，我不喜歡到停車場去扔垃圾?！?/p>

根據(jù)規(guī)定，每個(gè)小區(qū)必須按每200戶配置一組“四分類”收集容器，并標(biāo)明投放點(diǎn)。超過投放時(shí)間，市民應(yīng)有誤時(shí)點(diǎn)可以投放。那么在該小區(qū)設(shè)有誤時(shí)投放點(diǎn)嗎？

在停車場里，也是轉(zhuǎn)了幾個(gè)彎，記者才找到誤時(shí)投放點(diǎn)。清潔工正在指導(dǎo)居民分類投放，對(duì)于在停車場里工作，他表示，“我們一天要在這里值守幾小時(shí)，停車場的抽風(fēng)系統(tǒng)沒有打開，空氣很悶很難受。”

記者在采訪中了解到，大多數(shù)居民都支持分類，但希望物業(yè)加強(qiáng)與居民溝通，打消疑慮，進(jìn)一步凝聚各方共識(shí)?！霸谕苿?dòng)垃圾分類工作提速的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)配套工作，一起創(chuàng)造和諧干凈的生活環(huán)境?！毙^(qū)居民王女士如此表示。