基于用戶體驗的UI交互設計探究

摘 要：在計算機高速發(fā)展的今天，人們越來越習慣于通過軟件了解一些事情進行一些操作，一個好的UI交互設計界面可以很好的解決人們對于生活學習工作等方面是需求，使用戶在進行瀏覽或完成操作的過程中感到愉悅和便捷，而本文將在用戶體驗的角度來簡要探究UI交互設計的方法。

關鍵詞：UI交互設計;用戶體驗;用戶

在當前這個信息時代當中，人們變的越來越重視圖形圖像以及界面的美觀。同時我們在UI交互設計時也更為注意用戶的體驗，接下來本文將通過五個部分來遞進講解基于用戶體驗的UI交互設計。

一、什么是用戶體驗的UI交互設計？

用戶體驗主要是來自用戶和人機界面的交互過程。在早期的軟件設計過程中，人機界面被看做僅僅是一層包裹于功能核心之外的“包裝”而沒有得到足夠的重視。其結果就是對人機界面的開發(fā)是獨立于功能核心的開發(fā)，而且往往是在整個開發(fā)過程的尾聲部分才開始的。這種方式極大地限制了對人機交互的設計，其結果帶有很大的風險性。因為在最后階段再修改功能核心的設計代價巨大，犧牲人機交互界面便是唯一的出路。這種帶有猜測性和賭博性的開發(fā)幾乎是難以獲得令人滿意的用戶體驗。至于客戶服務，從廣義上說也是用戶體驗的一部分，因為它是同產品自身的設計分不開的?？蛻舴崭嗟氖菍θ藛T素質的要求，而已經難以改變已經完成并投入市場的產品了。但是一個好的設計可以減少用戶對客戶服務的需要，從而減少公司在客戶服務方面的投入，也降低由于客戶服務質量引發(fā)用戶流失的機率。

現(xiàn)在流行的設計過程注重以用戶為中心。用戶體驗的概念從開發(fā)的最早期就開始進入整個流程，并貫穿始終。其目的就是保證（1）對用戶體驗有正確的預估（2）認識用戶的真實期望和目的（3）在功能核心還能夠以低廉成本加以修改的時候對設計進行修正（4）保證功能核心同人機界面之間的協(xié)調工作，減少BUG。

二、關于用戶的研究

在開啟一個UI交互設計項目時，我們需要了解兩個問題：誰來使用它？它能做什么？在開發(fā)的初期，我們有必要將用戶的范圍縮小為我們的“主要用戶”，這樣的做法非但不會排除其他非必要用戶，還可以幫助開發(fā)團隊聚焦到更好的焦點，使程序具有更好的針對性。在縮小范圍的過程中我們主要需要考慮到用戶的主要年齡、種族、經歷、性別、收入水平、語言、受教育程度、住所、職位以及宗教信仰等。那么確定了使用的人群后，我們要了解它能做什么，該過程中我們需要盡可能的考慮全面又不可太過復雜。確保在將用戶需求盡可能滿足的同時由沒有冗余項目。

三、體驗設計

良好的用戶體驗的創(chuàng)造需要具備定義體驗的用戶人因工程學知識。當用戶認為界面“有趣”的時候，他們正處在自身或生活體驗的語境中。而體驗設計是將消費者的參與融入設計中，在設計中把服務作為“舞臺”，產品作為“道具”，環(huán)境作為“布景”，力圖使消費者在商業(yè)活動過程中感受到美好的體驗過程。體驗設計的目的是在設計的產品或服務中融入更多人性化的東西，讓用戶能更方便的使用，更加的符合用戶的操作習慣。

體驗設計，我們將他分開，"體驗""設計"，一般情況下，主體是在"設計"上，但是"體驗"放在前面的目的，就是強調，任何東西都是需要拿來給別人使用的，所以不管是開發(fā)任何東西，都要為自己的用戶著想，不是想當然的認為用戶應該喜歡，應該不會討厭等等。

要做好體驗設計在進行交互過程設計時，設計師必須要能換位思考。必須想象自己是首次接觸此界面的使用者，通過對一系列問題的考察，例如：我有什么需要，我希望得到何種提示、重要的按鈕是不是容易被察覺，是不是能夠獲得操作正確還是錯誤的及時反饋，是不是能夠及時返回到前一步操作等等.....得到一系列解決方法，從而構建整個交互過程的框架。

四、設計過程

用戶體驗設計方法設計的產品類似于劇場中的表演。開始的時候，觀眾都期待著娛樂，對表演之前的事情都不在意，都在期待令人滿意的體驗。在劇場中，糟糕的表演只有幾百人能看到;而在網絡上，不好的交互設計可能會有數(shù)以百萬計的人看到或用到。在設計當中應當遵循以下過程：首先確定主題，主題是程序的關鍵，如果主體沒有被很好的定義，程序所要傳達的想法就不能在設計中獲得充分的體現(xiàn)。主題的確定有利于更好的設計。其次是確定程序的風格。我們應該計劃我們想要制作哪種風格的程序，比如高檔型或者陽光活潑型。因此配色、版面布局設計和圖片選擇都是十分重要的部分。最后我們要確定好設計的工具，設計端通常使用ps和flash等工具。頁面設計完成后，用特定的代碼編寫和實現(xiàn)。在同一團隊的設計過程中應統(tǒng)一設計工具。便于彼此交流與銜接。

五、獲得設計靈感的方法

隨著信息技術的不斷發(fā)展，設計師也需要在關注用戶需求的同時不斷調整自己的作品，以期達到最佳的用戶體驗。保持的良好的閱讀習慣閱讀是積累UI靈感的有效方法之一。正在進行UI設計的工作時，多閱讀與UI設計相關的書籍，文章，不管是網上找的文章還是現(xiàn)實中買的實體書，這都能有效的增加我們的UI積累。比如對設計有著深刻思想的人物傳記如《喬布斯傳》，與設計相關的心理學書籍《設計心理學》，與色彩相關的《色彩設計》，與字體相關的《設計師的自我修養(yǎng)》等等，通過這些書籍可以使我們逐步理解設計的內涵。也可以到網上找那些優(yōu)秀的文章，特別是別人的經驗分享。收集優(yōu)秀的作品并分類收集優(yōu)秀的作品設計也是獲得UI設計靈感的重要方式。互聯(lián)網時代下，很多東西都能在網上找到，多去與UI設計相關的網站上逛一逛，看到優(yōu)秀的作品就收集起來并做好分類，比如平面設計、三維設計等，平面設計還可分成廣告，海報。當然在瀏覽的同時我們也可以進行記錄與分析，從而提高自己對UI設計深刻的認知。長期多維度的思維轉換做UI設計還要學會思維轉換。有一句話叫做“創(chuàng)意就是舊元素的重新組合”，這用到UI設計上是一樣的，就像把表現(xiàn)廚衛(wèi)刀具的”薄”運用到”超薄手機”上，把表現(xiàn)汽車速度快的方式運用到快遞”速遞”上等，這些都是舊元素但思維轉換一下就成了一個好的創(chuàng)意，不過做這個要拿捏好尺度，因為畢竟是思維轉換舊元素，容易被別人說成抄襲。日常積累，熟能生巧。我們所做的每一件事情，它的背后都可以和藝術聯(lián)系在一起。只要是付出了努力，精心制作，并能反映出作者情感與靈魂的東西都可以被稱為藝術品。想一想平時做的事情，寫作、環(huán)球旅行、烹飪、攝影、看展覽。這其中的每一件都與一種藝術形式相關聯(lián)。對于設計來說，上面提到的寫作、攝影、旅行等都是對設計能力的很好補充。而平常靈光一閃的時候，也可以把創(chuàng)意做出來，這不僅可以積累創(chuàng)意，還能讓自己得到鍛煉，畢竟熟能生巧就是多練。

總結：在進行UI交互設計的過程當中用戶體驗是其中十分重要的一個部分，需要設計師在開始之前對用戶需求有一個深入的了解，也需要對交互設計有一定的經驗，同時也要求設計師不斷進步，時時提升自己。設計師在設計過程中應當先了解程序針對的用戶和程序存在的目的，來完成最符合用戶體驗良好的設計作品。用戶體驗的UI交互設計不僅僅是一件簡單的遵從國際標準或是已有設定過程的事，它代表著對用戶的一種尊重。產品或服務本身是沒有價值的，體驗比產品或服務更為重要，我們要了解這些并通過創(chuàng)造性的努力來為社會帶來價值。

參考文獻：

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[2]劉春花.基于用戶體驗的界面設計研究.天津工業(yè)大學[D].2007.

[3]吳飛燕.基于用戶體驗的網頁UI設計.電子世界[J].2014.

作者簡介：

趙賀（1997年4月），籍貫：內蒙古通遼，性別：女，學歷：本科，研究方向：WEB前端.