優(yōu)質(zhì)護(hù)理及人文關(guān)懷在腫瘤患者中的應(yīng)用效果分析

肖曉玉 游錄梅 劉景利 鄒紅雁

【摘 要】 目的：分析腫瘤患者應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理與人文關(guān)懷的臨床效果。方法：按入院先后順序，將92例來(lái)本院接受治療的腫瘤患者分為兩組，接受常規(guī)護(hù)理的為對(duì)照組，應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理及人文關(guān)懷的為觀察組，對(duì)比并評(píng)價(jià)兩組患者的護(hù)理效果。結(jié)果：觀察組患者SDS（抑郁）、SAS（焦慮）等負(fù)面情緒改善程度顯著優(yōu)于對(duì)照組，護(hù)理滿意度相比于對(duì)照組明顯升高，數(shù)據(jù)差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：對(duì)于腫瘤患者，通過(guò)給予其優(yōu)質(zhì)護(hù)理及人文關(guān)懷，可有效緩解其負(fù)面心理，促進(jìn)滿意度的提高，值得重視。

【關(guān)鍵詞】

腫瘤患者;優(yōu)質(zhì)護(hù)理;人文關(guān)懷

對(duì)于腫瘤患者而言，由于其長(zhǎng)期受到病痛的折磨，再加上對(duì)疾病的恐懼，容易出現(xiàn)抑郁、焦慮等負(fù)面心理，失去對(duì)治療及生活的信心，而長(zhǎng)時(shí)間的治療也會(huì)給患者帶來(lái)不小的經(jīng)濟(jì)壓力，對(duì)其生活質(zhì)量造成不利影響。在此種形勢(shì)下，為給予腫瘤患者更好的服務(wù)與幫助，提高其對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任及安全感，做好其護(hù)理工作具有非常重要的意義[1]?；诖吮疚淖髡咭员驹?2例腫瘤患者為例，通過(guò)給予其優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)及人文關(guān)懷，獲得了較為理想的效果?，F(xiàn)將結(jié)果報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取92例于2016年4月至2018年4月來(lái)本院接受治療的腫瘤患者為例，按入院先后順序?qū)⑵浞譃閷?duì)照組與觀察組，每組各46例。其中男女分別有50例與42例;平均（51.2±6.8）歲;病程平均（5.7±1.3）年;37例為早期腫瘤，55例為晚期腫瘤;疾病類(lèi)型：35例為肺癌，28例乳腺癌，13例胃癌，10例肝癌，其他6例。所有患者經(jīng)臨床檢查均得到確診，并排除存在精神異常等患者。在基本資料方面，兩組患者差異不顯著（P>0.05），可以比較。

1.2 護(hù)理方法

給予對(duì)照組患者常規(guī)護(hù)理，觀察組則應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理及人文關(guān)懷，主要包括以下內(nèi)容。

1）心理護(hù)理：腫瘤患者在得知自己患病以后，情緒會(huì)比較憤怒、激動(dòng)，因此，護(hù)理人員應(yīng)給予足夠的理解，與他們展開(kāi)主動(dòng)溝通，了解其心理狀態(tài)，鼓勵(lì)他們將自身情緒表達(dá)出來(lái)，并學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，主動(dòng)關(guān)心并安慰患者，拉近與他們之間的距離，提高其對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任感。

2）環(huán)境護(hù)理：護(hù)理人員應(yīng)維持病房的干凈與舒適，通過(guò)合理放置綠色盆栽，以增添病房的生機(jī)與活力[2]。此外，還可從患者的興趣愛(ài)好出發(fā)，設(shè)置一些室內(nèi)活動(dòng)，引導(dǎo)患者放松身心;也可播放輕柔、舒緩的音樂(lè)，以緩解疾病給患者造成的不適。

3）飲食護(hù)理：患者由于需要接受長(zhǎng)時(shí)間的化療，再加上

*鄒紅雁為本文通訊作者

疼痛的刺激，導(dǎo)致其食欲顯著下降。針對(duì)此種情況，護(hù)理人

員應(yīng)對(duì)患者的口味進(jìn)行全面了解，對(duì)食物的顏色及口味進(jìn)行合理搭配，囑咐患者禁食營(yíng)養(yǎng)豐富的食物，遵循少吃多餐的原則，以促進(jìn)機(jī)體抵抗力的提高。同時(shí)，還可囑咐患者多吃新鮮的果蔬，在增強(qiáng)食欲的同時(shí)，促進(jìn)胃腸道的消化。

4）健康宣教：以患者疾病階段及文化程度為依據(jù)，對(duì)其展開(kāi)針對(duì)性的健康宣教，將腫瘤的治療方法、效果及不良反應(yīng)等情況詳細(xì)講解給患者及其家屬聽(tīng)，并耐心解答他們的移位，在展開(kāi)各項(xiàng)操作之前，應(yīng)給予解釋?zhuān)岣呋颊叩囊缽男?。此外，還可幫助患者挑選假發(fā)，通過(guò)改善形象，增強(qiáng)其自信心。

5）臨終關(guān)懷：對(duì)于晚期腫瘤患者，除了采取上述護(hù)理操作外，還應(yīng)給予其臨終關(guān)懷，鼓勵(lì)他們將自己內(nèi)心的感受說(shuō)出來(lái)，并注意將其痛苦減輕，通過(guò)合理應(yīng)用止痛藥，將患者的疼痛有效化解，讓其舒適走完人生最后一程。

1.3 觀察指標(biāo)

采用SDS（抑郁）及SAS（焦慮）自評(píng)量表對(duì)患者護(hù)理前后的情緒狀態(tài)進(jìn)行評(píng)價(jià)，分?jǐn)?shù)越高，則表明患者抑郁或焦慮情況越嚴(yán)重。同時(shí)，采用醫(yī)院自制問(wèn)卷表來(lái)評(píng)價(jià)患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

本研究所得的所有數(shù)據(jù)均應(yīng)用SPSS 21.0軟件展開(kāi)統(tǒng)計(jì)學(xué)處理與分析，計(jì)數(shù)與計(jì)量方面的數(shù)據(jù)分別應(yīng)用百分比與平均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示，分別行χ2與t檢驗(yàn)，若P<0.05，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)方面的意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者負(fù)面情緒改善情況

護(hù)理前，兩組患者的SDS及SAS評(píng)分差異不大（P>0.05）;護(hù)理后，觀察組患者的SDS評(píng)分為（34.2±4.8）分，SAS評(píng)分為（30.3±4.6）分，與對(duì)照組的（39.8±6.7）分與（36.5±5.6）分相比顯著下降（P<0.05）。

2.2 兩組患者護(hù)理滿意度對(duì)比

觀察組患者的護(hù)理滿意度達(dá)到97.83%，相比于對(duì)照組的80.43%顯著升高（P<0.05）。詳情見(jiàn)表1。

3 結(jié)論

近些年來(lái)，腫瘤的發(fā)病率不斷升高，對(duì)患者的生命健康及生活質(zhì)量造成了嚴(yán)重威脅。在得知自己患有腫瘤疾病以后，不少患者會(huì)出現(xiàn)恐懼、焦慮不安等負(fù)面心理，再加上需要多次住院，長(zhǎng)期接受化療，這也給患者身心帶來(lái)了不小的痛苦，大大降低其治療依從性[3]。在此種情況下，做好腫瘤患者的護(hù)理工作意義重大。

現(xiàn)階段，我國(guó)各醫(yī)院已經(jīng)將優(yōu)質(zhì)護(hù)理與人文關(guān)懷作為護(hù)理培訓(xùn)的主要目標(biāo)，通過(guò)在臨床中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理，也即給予患者全面、細(xì)致的護(hù)理服務(wù)，可使其真正受益。而人文關(guān)懷則強(qiáng)調(diào)的是以患者為中心的理念[4]，要求護(hù)理人員除了保證患者的生命健康以外，還應(yīng)對(duì)其人格尊嚴(yán)予以護(hù)理及關(guān)懷，這不僅是護(hù)理學(xué)的核心所在，也是對(duì)人生老病死的關(guān)懷與敬畏。當(dāng)腫瘤患者到了疾病終末期，其通常會(huì)并發(fā)電解質(zhì)紊亂及多器官衰竭等癥狀，此時(shí)，護(hù)理人員就需對(duì)其病情進(jìn)行嚴(yán)密觀察，將信息及時(shí)報(bào)告給醫(yī)生，以免耽誤病情[5]。在患者出院以后，還應(yīng)繼續(xù)給予其關(guān)心與幫助，了解其化療敏感度及心理變化，并積極開(kāi)導(dǎo)患者及家屬，指導(dǎo)家屬多陪伴患者，讓患者感受到家的溫暖。本實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示，應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理及人文關(guān)懷的觀察組患者，其抑郁、焦慮等負(fù)面情緒改善情況及護(hù)理滿意度均顯著優(yōu)于接受常規(guī)護(hù)理的對(duì)照組（P<0.05），進(jìn)一步證實(shí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理及人文關(guān)懷在腫瘤患者中的應(yīng)用效果。

綜上所述，通過(guò)給予腫瘤患者優(yōu)質(zhì)護(hù)理及人文關(guān)懷，可有效緩解其負(fù)面心理，促進(jìn)滿意度的提高，具有重要的應(yīng)用價(jià)值。

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