大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)管理模式的創(chuàng)新

王小彥

摘 要：企業(yè)要獲得良性發(fā)展，要明確管理模式上的問(wèn)題，給出后續(xù)的優(yōu)化方式，這一過(guò)程要投入大量精力，通過(guò)獲取市場(chǎng)以及企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)完成優(yōu)化工作?；趯?duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)原理和作用形式的分析，本文給出了該項(xiàng)技術(shù)在企業(yè)管理模式優(yōu)化工作中的應(yīng)用方式，從而使企業(yè)獲得更好的發(fā)展，按照對(duì)各類結(jié)果的分析為后續(xù)的制度優(yōu)化過(guò)程奠定基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)技術(shù);現(xiàn)代企業(yè)管理;網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

大數(shù)據(jù)技術(shù)作為一項(xiàng)廣泛收集各類數(shù)據(jù)的技術(shù)，其數(shù)據(jù)來(lái)源多樣，因此目前大量企業(yè)的管理模式創(chuàng)新中會(huì)考慮基于大量數(shù)據(jù)的分析，定量描述企業(yè)目前在管理模式方面存在的問(wèn)題，從而給出解決辦法。從中可以看到，大數(shù)據(jù)技術(shù)和企業(yè)管理模式升級(jí)之間有極高契合度，故而該項(xiàng)技術(shù)在今后的企業(yè)管理模式創(chuàng)新中可以采用。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)管理模式的常見(jiàn)問(wèn)題

（一）大數(shù)據(jù)技術(shù)尚不成熟

大數(shù)據(jù)技術(shù)雖然能夠大量收集數(shù)據(jù)，但目前還存在不成熟之處，如安全保障缺陷、數(shù)據(jù)獲取的穩(wěn)定性問(wèn)題等，從而導(dǎo)致收集到的數(shù)據(jù)結(jié)果存在問(wèn)題。

企業(yè)管理模式收集的信息包括市場(chǎng)信息、企業(yè)內(nèi)部信息、目前開(kāi)發(fā)出的新型管理模式等，當(dāng)前的大數(shù)據(jù)技術(shù)不成熟也表現(xiàn)為大數(shù)據(jù)技術(shù)使用中的數(shù)據(jù)來(lái)源過(guò)于狹窄，甚至在一些企業(yè)中，該項(xiàng)技術(shù)只作用于獨(dú)立的工作部門(mén)，導(dǎo)致可使用的數(shù)據(jù)無(wú)法覆蓋整個(gè)企業(yè)，降低了最終獲取數(shù)據(jù)的精度。

（二）大數(shù)據(jù)工作形式問(wèn)題

大數(shù)據(jù)工作形式是指在數(shù)據(jù)系統(tǒng)的運(yùn)行過(guò)程中要能夠依照已經(jīng)建成的規(guī)章制度和具體的管理流程完成對(duì)各類數(shù)據(jù)的收集。比如，從當(dāng)前企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中獲取各類資源，包括企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表、各部門(mén)和子系統(tǒng)的工作效率要求，通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的采集和分析，依照建成的數(shù)據(jù)庫(kù)以及數(shù)學(xué)模型，完成對(duì)具體工作項(xiàng)目的檢測(cè)。

企業(yè)目前存在的問(wèn)題在于未能建成統(tǒng)一性的管理制度和管理標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)在數(shù)學(xué)模型的建設(shè)方面也存在偏差，導(dǎo)致這一系統(tǒng)的運(yùn)行功能廣泛下降。此外，就作用效果來(lái)看，企業(yè)雖然已經(jīng)能夠借助大數(shù)據(jù)系統(tǒng)完成對(duì)各類數(shù)據(jù)的分析工作，但未能研究如何將數(shù)據(jù)應(yīng)用到實(shí)際的規(guī)章制度和管理升級(jí)工作中，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)技術(shù)只發(fā)揮了數(shù)據(jù)分析作用，對(duì)制度優(yōu)化和提高方面的作用并不明顯。

（三）數(shù)據(jù)工作體系缺陷

工作體系缺陷在于要求大數(shù)據(jù)技術(shù)可以與云計(jì)算技術(shù)對(duì)接，通過(guò)自主建設(shè)數(shù)學(xué)模型的方式了解當(dāng)前以及過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)的工作環(huán)境，以此預(yù)測(cè)今后的企業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展速度。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某參數(shù)和預(yù)期效果不同時(shí)，則要完成對(duì)這一數(shù)據(jù)的升級(jí)和優(yōu)化工作。目前的問(wèn)題在于，企業(yè)更傾向于事后控制體系，并未建成事前控制方法，從作用效果來(lái)看，企業(yè)對(duì)今后工作指標(biāo)和工作項(xiàng)目落實(shí)情況的研究深度不足，致使這一系統(tǒng)的整體運(yùn)行成效與需要遵守的工作要求不符。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)管理模式的創(chuàng)新對(duì)象

（一）財(cái)務(wù)系統(tǒng)

財(cái)務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)化方式包括企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)在其決策制定中發(fā)揮的作用、財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)各部門(mén)日常工作數(shù)據(jù)的收集、財(cái)務(wù)系統(tǒng)報(bào)表給出時(shí)間段的縮短等，創(chuàng)新模式為在制定工作體系中采用的形式，包括大數(shù)據(jù)技術(shù)與各部門(mén)的工作計(jì)算機(jī)對(duì)接。由部門(mén)管理者日常向端口中輸入資金的流動(dòng)量，大數(shù)據(jù)技術(shù)通過(guò)對(duì)這類數(shù)據(jù)的分析和研究，將信息上報(bào)給財(cái)務(wù)管理人員，尤其是分析當(dāng)前企業(yè)中是否存在信息傳遞速度過(guò)緩或資金使用速度過(guò)快問(wèn)題，讓財(cái)務(wù)系統(tǒng)能夠完成對(duì)所有工作部門(mén)信息的收集和研究，以預(yù)測(cè)企業(yè)在今后一段時(shí)間內(nèi)的財(cái)務(wù)消耗情況，并通過(guò)對(duì)目前企業(yè)或該部門(mén)中調(diào)撥資金總量的調(diào)整和分析工作，研究企業(yè)是否面臨資金風(fēng)險(xiǎn)。

（二）營(yíng)銷系統(tǒng)

營(yíng)銷系統(tǒng)需要通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用完成對(duì)所有工作部門(mén)信息的收集，并且了解當(dāng)前市場(chǎng)對(duì)同類產(chǎn)品的需求，為企業(yè)的后續(xù)產(chǎn)品優(yōu)化過(guò)程奠定基礎(chǔ)。比如，在營(yíng)銷系統(tǒng)工作中，大數(shù)據(jù)技術(shù)通過(guò)對(duì)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)中關(guān)鍵詞以及產(chǎn)品相關(guān)特征詞匯的搜索，了解企業(yè)以及市場(chǎng)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)需求的差別，依照大數(shù)據(jù)中的云計(jì)算模型，研究當(dāng)前所有產(chǎn)品特征優(yōu)化過(guò)程中需要投入的資金和成本，尤其是企業(yè)當(dāng)前面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、資金總量結(jié)構(gòu)以及各類運(yùn)行成本之間的配比等對(duì)比工作。當(dāng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量提升以及工作優(yōu)化過(guò)程對(duì)企業(yè)原有財(cái)務(wù)系統(tǒng)沖擊較小時(shí)，則可向研發(fā)部門(mén)投入專項(xiàng)資金，以提升產(chǎn)品的總體研發(fā)質(zhì)量。

（三）調(diào)研系統(tǒng)

調(diào)研系統(tǒng)為一種新開(kāi)發(fā)出的獨(dú)立部門(mén)，要面向市場(chǎng)信息以及企業(yè)內(nèi)部信息兩個(gè)方面，在體系建設(shè)過(guò)程中也可以融合企業(yè)中的信息化運(yùn)維部門(mén)。在調(diào)研部門(mén)的工作中，首先要對(duì)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行探索和研究，并且針對(duì)硬件設(shè)施以及軟件設(shè)施做出日常性的運(yùn)維工作，如防火墻的物理設(shè)備檢查、機(jī)房中各類設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)探究等，將數(shù)據(jù)記錄后，由信息化系統(tǒng)存儲(chǔ)，防止出現(xiàn)系統(tǒng)的運(yùn)行安全隱患。

其次，在大數(shù)據(jù)技術(shù)將市場(chǎng)信息上傳到系統(tǒng)中后，由該系統(tǒng)的工作人員探索當(dāng)前市場(chǎng)對(duì)所有產(chǎn)品的相關(guān)要求，并通過(guò)生成紙質(zhì)報(bào)告的形式將市場(chǎng)信息上報(bào)給上級(jí)部門(mén)。

最后，研究目前企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)以及問(wèn)題，如產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存在的劣勢(shì)、相關(guān)產(chǎn)品在研發(fā)過(guò)程中存在的問(wèn)題以及企業(yè)內(nèi)部消耗過(guò)高等現(xiàn)象，這些問(wèn)題需要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)原因進(jìn)行探索，使用建成的模型可對(duì)這些問(wèn)題發(fā)生的概率進(jìn)行分析，最終以生成報(bào)告的形式讓上級(jí)部門(mén)加強(qiáng)管理。

（四）管理系統(tǒng)

管理系統(tǒng)的建設(shè)要求大數(shù)據(jù)技術(shù)具備較高的權(quán)限，該權(quán)限可以從所有的工作部門(mén)中完成數(shù)據(jù)的收集，但需要注意的是，為防止大數(shù)據(jù)技術(shù)存在的安全問(wèn)題對(duì)其造成影響，企業(yè)的核心機(jī)密以及核心工作部門(mén)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行權(quán)限不可被大數(shù)據(jù)技術(shù)無(wú)條件獲取。尤其是企業(yè)中的財(cái)務(wù)部門(mén)、戰(zhàn)略規(guī)劃部門(mén)等，需要配置專用的服務(wù)器，而該服務(wù)器不可與大數(shù)據(jù)系統(tǒng)聯(lián)通。數(shù)據(jù)獲取中，該系統(tǒng)要將數(shù)據(jù)使用到大數(shù)據(jù)體系中，要依照該數(shù)據(jù)的保密等級(jí)以及工作形式，將其按照相關(guān)權(quán)限自主提交，并且這類數(shù)據(jù)也要具備極高的處理價(jià)值和處理優(yōu)先級(jí)，從而讓大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠以這些數(shù)據(jù)為藍(lán)本，制定企業(yè)今后發(fā)展和運(yùn)行的策略。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)管理模式的創(chuàng)新應(yīng)用

（一）數(shù)據(jù)管理平臺(tái)建設(shè)

數(shù)據(jù)管理平臺(tái)的工作內(nèi)容為完成對(duì)各類數(shù)據(jù)的收集并將其分別整理，所以本文建成的平臺(tái)中含有多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。比如，企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)、企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度數(shù)據(jù)庫(kù)、市場(chǎng)需求數(shù)據(jù)庫(kù)以及各類賬戶數(shù)據(jù)庫(kù)等，所有數(shù)據(jù)庫(kù)都要能夠和專用的網(wǎng)絡(luò)體系對(duì)接。對(duì)企業(yè)同類產(chǎn)品市場(chǎng)需求的數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的一個(gè)分支為在市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)體系中搜索關(guān)鍵詞，了解所有用戶對(duì)該產(chǎn)品的需求，并且通過(guò)對(duì)海量樣本的歸類工作，了解不同用戶對(duì)該產(chǎn)品提出的要求，并將其進(jìn)行同類型要求的占比計(jì)算工作，最終生成相應(yīng)的報(bào)告。完成這一工作后調(diào)用企業(yè)中的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)，將這些要求進(jìn)行比較，以了解企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是否能夠滿足市場(chǎng)需求。

（二）決策機(jī)制系統(tǒng)建設(shè)

決策系統(tǒng)的建設(shè)方式要求將所有工作部門(mén)融合，分析的子系統(tǒng)包括財(cái)務(wù)部門(mén)、設(shè)備運(yùn)維部門(mén)以及營(yíng)銷部門(mén)等。尤其是研發(fā)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)，要求在企業(yè)戰(zhàn)略制定中占據(jù)主導(dǎo)地位。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)揮的作用為了解當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中存在的產(chǎn)品問(wèn)題以及研究管理制度缺陷，同時(shí)確定企業(yè)中產(chǎn)生的內(nèi)耗總量，只有在所有工作項(xiàng)目都符合要求的情況下，才可確定當(dāng)前的發(fā)展戰(zhàn)略得到了落實(shí)。今后需要在流程取得效果的分析過(guò)程中，了解市場(chǎng)對(duì)該產(chǎn)品的接受程度，并在后續(xù)的管理和運(yùn)行過(guò)程中，通過(guò)決策機(jī)制，結(jié)合對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)使用中獲取信息的了解，借助云計(jì)算技術(shù)建成的管理模型，建成科學(xué)程度更高的管理體系。

（三）數(shù)據(jù)收集網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

數(shù)據(jù)收集網(wǎng)絡(luò)要面向當(dāng)前新型管理政策、企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)以及市場(chǎng)信息，其中，對(duì)市場(chǎng)信息和企業(yè)內(nèi)部管理政策來(lái)說(shuō)，對(duì)市場(chǎng)的收集體系方式，上文提及的方法為通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)自主搜索關(guān)鍵詞，了解各類用戶對(duì)企業(yè)同類產(chǎn)品的需求，對(duì)企業(yè)對(duì)內(nèi)數(shù)據(jù)的收集過(guò)程，可直接對(duì)不具備極高保密等級(jí)的數(shù)據(jù)廣泛收集，在今后的數(shù)據(jù)平臺(tái)優(yōu)化以及管理工作中，可采用的形式為將這兩類數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步的探討和分析，從中找到當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題。比如，將市場(chǎng)營(yíng)銷信息和企業(yè)的產(chǎn)品信息進(jìn)行對(duì)比，比較過(guò)程中可依照對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中信息的圖像研究等方式，落實(shí)該企業(yè)產(chǎn)品和市場(chǎng)需求之間存在的差異。

四、結(jié)語(yǔ)

大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)管理模式創(chuàng)新優(yōu)化的工作方法為，通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部及當(dāng)前新型管理體系數(shù)據(jù)的分析，了解企業(yè)中存在的問(wèn)題，并且以市場(chǎng)需求為主導(dǎo)，以企業(yè)內(nèi)部存在問(wèn)題修復(fù)為輔助的形式，研究企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)化方向，在此基礎(chǔ)上建設(shè)以產(chǎn)品優(yōu)化為核心的管理制度，如對(duì)研發(fā)部門(mén)的直接投入優(yōu)化工作、信息化系統(tǒng)的日常管理等，通過(guò)數(shù)據(jù)的獲取和分析，了解各項(xiàng)工作的開(kāi)展質(zhì)量。

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