基于社會(huì)化媒體視角下廣播運(yùn)營(yíng)新思路研究

丁冬梅　俞慧亮　徐茂晉

摘 要：近年，以社會(huì)化媒體為代表的新興媒體，如微信、微博等，之于傳統(tǒng)媒體而言，重塑著全球的媒體傳播環(huán)境，引發(fā)了近乎顛覆性的變革?！吧鐣?huì)化媒體”已成為當(dāng)今社會(huì)一大熱點(diǎn)，通過(guò)自媒體平臺(tái)，每個(gè)人都能隨時(shí)隨地的承擔(dān)信息發(fā)布、傳播與評(píng)論的功能，這在一定程度上給以廣播為代表的傳統(tǒng)媒體帶來(lái)了沖擊，促使廣播媒體融合新理念的產(chǎn)生。

關(guān)鍵詞：廣播運(yùn)營(yíng);社會(huì)化媒體;新思路;發(fā)展契機(jī)

1 人的“社會(huì)屬性”與廣播媒體的“社會(huì)性”

長(zhǎng)期以來(lái)，廣播媒體作為一種典型的大眾傳播媒介，重點(diǎn)突出著信息傳播、大眾娛樂(lè)、社會(huì)服務(wù)、社會(huì)溝通等基本功能，這些功能都是建立在滿足人的本質(zhì)特性基礎(chǔ)之上的，其最終目標(biāo)是豐富人們的精神生活和文化生活，推動(dòng)社會(huì)的快速發(fā)展與進(jìn)步。

1.1廣播與聽(tīng)眾的互動(dòng)交流

社會(huì)溝通與交流是廣播媒體“社會(huì)性”的典型代表。溝通與交流是關(guān)系建立的最基本方式，在早期的媒體傳播中，廣播的主要功能是向廣大聽(tīng)眾傳遞各類(lèi)新聞消息，為聽(tīng)眾提供各類(lèi)生活?yuàn)蕵?lè)節(jié)目，與聽(tīng)眾之間進(jìn)行生活、情感等方面的分享與交流，從而使得聽(tīng)眾的個(gè)人生活與情感逐漸的與廣播之間產(chǎn)生聯(lián)系。在新媒體時(shí)代，即時(shí)互動(dòng)傳播已經(jīng)成為當(dāng)代社會(huì)觸手可及的資源。廣播媒體利用微信、微博或公眾號(hào)等多種途徑，突破了傳統(tǒng)廣播媒體的邊界，

實(shí)現(xiàn)了廣播媒體主持人與廣大聽(tīng)眾之間的互動(dòng)交流，主持人借助媒體賦予的力量，可以更加高效的進(jìn)行科學(xué)普及、廣告信息推廣和科學(xué)普及，從而使得廣播媒體進(jìn)入了電子媒體的互動(dòng)傳播時(shí)代。

1.2場(chǎng)景化廣播，更加貼合聽(tīng)眾日常生活

社會(huì)化媒體與虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，將使社會(huì)化媒體出現(xiàn)一番新的、更具吸引力、更具有趣味性的景象，使得人們更為積極主動(dòng)地體驗(yàn)、參與技術(shù)制作的“真實(shí)現(xiàn)場(chǎng)”，從而促使人們擺脫被動(dòng)閱讀、觀看的受眾角色。在“以人為本”的社會(huì)發(fā)展理念下，廣播媒體要在當(dāng)前激烈的媒體競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，就必須堅(jiān)持以廣大聽(tīng)眾為本的思想理念，將廣播做成“滲入生活的廣播”，使得廣播更加貼近廣大聽(tīng)眾的日常生活與社會(huì)交往，從滿足人的本質(zhì)屬性到滿足人的社交圈子，幫助聽(tīng)眾突破普遍意義上的“泛泛之交”，構(gòu)建其大社會(huì)中的存在感。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，人眼是被高度占用的，這時(shí)候廣播所具有的聲音傳播就有了它獨(dú)特的使用場(chǎng)景。傳播中的場(chǎng)景，指由人、地點(diǎn)、時(shí)間等多重維度界定出來(lái)的一個(gè)小世界，“場(chǎng)景化”廣播，更加注重聽(tīng)眾的生活化，通過(guò)貼近聽(tīng)眾的日常生活場(chǎng)景，為聽(tīng)眾提供更多實(shí)用性的消息，真正的將廣播嵌入到聽(tīng)眾的日常生活中去，為廣大聽(tīng)眾而服務(wù)，充分體現(xiàn)廣播媒體的“社會(huì)性”與“服務(wù)性”。

2 基于社會(huì)化媒體視角下的廣播媒體營(yíng)運(yùn)創(chuàng)新路徑

2.1廣播媒體傳播平臺(tái)創(chuàng)新，促使社會(huì)協(xié)同內(nèi)容生產(chǎn)

（1）利用社會(huì)化資源。社會(huì)化媒體是人們彼此之間用來(lái)分享創(chuàng)作、經(jīng)驗(yàn)、觀點(diǎn)和意見(jiàn)的虛擬社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)工具。與一般社會(huì)大眾媒體相比，社會(huì)化媒體賦予了每個(gè)人創(chuàng)作和傳播內(nèi)容的能力，且能讓用戶享有更多的選擇權(quán)利。社會(huì)化媒體在互聯(lián)網(wǎng)的滋養(yǎng)下迅速的繁衍與發(fā)展，其傳播的信息成為人們?yōu)g覽互聯(lián)網(wǎng)的重要內(nèi)容。而優(yōu)質(zhì)的信息是廣播媒體的核心優(yōu)勢(shì)，在其內(nèi)容生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)在充分發(fā)揮其自身優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，與高等院校、科研院所等知識(shí)生產(chǎn)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展，以社會(huì)化的協(xié)作方式，突破傳播內(nèi)容生產(chǎn)瓶頸的問(wèn)題，從而為廣播媒體的傳播奠定有利基礎(chǔ)，與此同時(shí)，也有利于發(fā)揮知識(shí)信息資源的最大價(jià)值。

（2）利用好聲音資源。聲音資源是廣播媒體的重要資源之一，建立廣播媒體獨(dú)特的聲音數(shù)據(jù)庫(kù)，是對(duì)廣播媒體傳播平臺(tái)的一種創(chuàng)新探索。在我們的生活中，有大量的沒(méi)有文字記錄，但卻有著珍貴回憶的信息，通常是以有聲語(yǔ)言的形式進(jìn)行記錄，從歷史的角度來(lái)看待我國(guó)思想文化、傳統(tǒng)習(xí)俗等方面的變遷，而有效的利用這些資源，既能幫助聽(tīng)眾更好的理解歷史的發(fā)展進(jìn)程，又能起到文化熏陶的作用。

3 社會(huì)化媒體理念應(yīng)用于廣播媒體的宏觀把控

在社會(huì)化媒體環(huán)境下，廣播媒體運(yùn)營(yíng)追求創(chuàng)新的過(guò)程中，不能一味的通過(guò)刺激、獵奇等方式迎合廣大聽(tīng)眾的口味，還需要對(duì)社交媒體內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，將優(yōu)質(zhì)的、具有正能量的內(nèi)容傳播給聽(tīng)眾。

3.1播出安全是廣播媒體長(zhǎng)遠(yuǎn)生存發(fā)展的根基

播出安全是所有廣播媒體能夠得以長(zhǎng)遠(yuǎn)生存的重要根基，通常情況下，廣播媒體的安全策略主要包括：管理機(jī)制、技術(shù)措施和人員組織三個(gè)因素。首先，廣播媒體從管理機(jī)制上，嚴(yán)格審核所有稿件，對(duì)于具有敏感話題、或一味追求獵奇的話題一律不予采用，從源頭上保障廣播節(jié)目的內(nèi)容安全;其次，從技術(shù)措施上，通過(guò)建立完善的廣播節(jié)目質(zhì)量評(píng)估體系，加強(qiáng)對(duì)廣播節(jié)目的質(zhì)量審核;最后，在人員組織上，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗、聘任合同等多種形式，確保電臺(tái)工作人員的整體素質(zhì)。安全播出是廣播電臺(tái)工作中亙古不變的話題，尤其是在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的今天，如何將現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)合理的、正確的運(yùn)用感到廣播媒體中，確保廣播的安全播出，是所有電臺(tái)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中首要關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題。

3.2社會(huì)化媒體視角下的廣播媒體節(jié)目安全運(yùn)營(yíng)

在社會(huì)化媒體視角下，除了確保廣播媒體的安全播出，還要求生產(chǎn)內(nèi)容、生產(chǎn)過(guò)程、制作流程等方面也都要安全。目前，廣播的跨媒體運(yùn)營(yíng)要求廣播的制作與播放更加便捷化、移動(dòng)化和實(shí)時(shí)化。因此，這就需要廣播電臺(tái)具備完整的符合新媒體運(yùn)作規(guī)律的電臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，通過(guò)對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格考核、對(duì)節(jié)目播出實(shí)施同步監(jiān)控等系列措施，確保廣播媒體節(jié)目在社會(huì)化媒體這個(gè)大環(huán)境中能夠安全運(yùn)營(yíng)。例如，2018年8月，北京廣播電視臺(tái)成立了融媒體中心，集中了電視臺(tái)、廣播電臺(tái)和新媒體集團(tuán)三方的優(yōu)勢(shì)，整合新聞?lì)惞?jié)目資源，實(shí)現(xiàn)資源共享、統(tǒng)籌調(diào)度、集中指揮、多維傳播和協(xié)同生產(chǎn)，并通過(guò)微信、微博矩陣，實(shí)現(xiàn)協(xié)同傳播的目的。

4 結(jié)語(yǔ)

伴隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，以社會(huì)化媒體為代表新興媒體的出現(xiàn)，引發(fā)了包括廣播內(nèi)的傳統(tǒng)媒體顛覆性改革。將社會(huì)化媒體技術(shù)運(yùn)用到廣播節(jié)目中，充分體現(xiàn)了聲音場(chǎng)景化傳播的新理念，更好的的促進(jìn)了節(jié)目的發(fā)展與聽(tīng)眾之間的社交關(guān)聯(lián)，因此，在社會(huì)化媒體洶涌浪潮的沖擊下，廣播媒體人必須秉承“用戶至上、服務(wù)先行”的理念，堅(jiān)持“以人為本”和“勇于改革”的創(chuàng)新精神，主動(dòng)融合社交媒體，創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)、平臺(tái)構(gòu)建、技術(shù)系統(tǒng)、社交網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用服務(wù)，實(shí)現(xiàn)廣播節(jié)目的個(gè)性化、協(xié)同化發(fā)展，只有這樣才能在信息時(shí)代搶占發(fā)展先機(jī)，確保廣播節(jié)目的安全運(yùn)營(yíng)。

參考文獻(xiàn)

[1]華金香.社會(huì)化媒體時(shí)代報(bào)紙新聞客戶端應(yīng)用研究[J].出版廣角，2018，325（19）：73-75.