探究小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)

張立萍

摘 要：班主任作為小學(xué)生初次參與校園生活最為重要的引導(dǎo)者，需要在開展班級管理工作時(shí)，能夠通過溝通藝術(shù)的重視，有效引導(dǎo)學(xué)生規(guī)范行為以及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，并在樹立良好班級風(fēng)氣的同時(shí)，幫助學(xué)生可以樹立正確的價(jià)值觀念，從而推動我國小學(xué)教育事業(yè)發(fā)展的穩(wěn)步提升。

關(guān)鍵詞：小學(xué)教育 班級管理 班主任工作 溝通藝術(shù)

處于懵懂時(shí)期的小學(xué)生，不僅對未知的事物帶有強(qiáng)烈的探究意識，同時(shí)其也更容易受到來自外界影響，從而潛移默化的影響自我的價(jià)值觀念。而班主任需要在教學(xué)活動順利開展的同時(shí)，保證班級管理工作的質(zhì)量，所以更需要通過對自身管理方式的革新，尋找有效的管理策略，才能引導(dǎo)學(xué)生在有序的班級環(huán)境中獲得更好地發(fā)展，因此如何在班級管理工作中有效使用溝通藝術(shù)，已經(jīng)成為班主任教師需要重點(diǎn)關(guān)注的問題。[1]

一、溝通藝術(shù)應(yīng)用于班級管理工作中的作用

1.營造校園文化的良好氛圍

學(xué)生綜合素養(yǎng)以及能力的高低，一方面受學(xué)習(xí)活動影響，另一方面則來自校園文化的影響，所以構(gòu)建良好文化氛圍是促進(jìn)學(xué)生更好發(fā)展的必要保證。班主任通過溝通藝術(shù)的發(fā)揮，使學(xué)生可以更有積極性的與班主任保持密切的互動，從而幫助其可以精準(zhǔn)對班級整體情況進(jìn)行把握，并結(jié)合實(shí)際與學(xué)生的需求，更有針對性的設(shè)計(jì)班級管理方案，并通過溝通藝術(shù)的應(yīng)用，及時(shí)根據(jù)學(xué)生的反饋調(diào)整班級管理方案，使班級管理工作在有序開展的過程中，能夠建立良好的風(fēng)氣，從而在潛移默化中促進(jìn)校園良好文化氛圍的營造。而且有效的溝通藝術(shù)，除了能夠拉近師生間的距離，也可以提升班主任與學(xué)生家長之間的交流效率，使校園生活與家庭生活可以緊密相連，既保證學(xué)校可以更好地完善自身的教育體系，又可以結(jié)合多方面實(shí)際營造出更好地校園文化氛圍，進(jìn)而推動學(xué)校的更好發(fā)展。[2]

2.推動素質(zhì)教育發(fā)展

隨著教育改革的不斷深入，廣大教育工作者紛紛意識到素質(zhì)教育的重要性，并積極在開展教學(xué)活動時(shí)，重視對學(xué)生學(xué)科素養(yǎng)以及綜合能力的培養(yǎng)，而班主任通過溝通藝術(shù)的有效應(yīng)用，則為開展個(gè)性化班級管理工作奠定基礎(chǔ)，從而保證素質(zhì)教育的有效落實(shí)。小學(xué)生性格活潑且喜愛玩鬧，而且在參與課堂學(xué)習(xí)活動時(shí)注意力更容易被其他事物吸引，并不能始終保持注意力的集中，甚至還會出現(xiàn)擾亂課堂秩序的情況。為保證課堂教學(xué)活動的順利完成，班主任在授課時(shí)一般都會通過嚴(yán)肅形象的樹立，來達(dá)到維持課堂秩序的目的，在開展關(guān)機(jī)管理活動時(shí)也時(shí)常不茍言笑，以期能夠通過這種方式來保證工作效率的提升。殊不知在這種錯(cuò)誤的管理模式下，不僅是對學(xué)生主體性的打壓，同時(shí)也在忽視其需求的同時(shí)，影響素質(zhì)教育的更好發(fā)展。而將溝通藝術(shù)應(yīng)用于班級管理工作中，班主任不僅可以改變自身陳舊的管理模式，在師生關(guān)系親密建立的同時(shí)，對學(xué)生的思維意識以及實(shí)際需求都可以更加準(zhǔn)確的掌握，并在設(shè)計(jì)管理方案時(shí)可以制定出更為個(gè)性化的班級管理策略，幫助學(xué)生在輕松的班級氛圍中，能夠更有積極性的參與學(xué)習(xí)活動，并在潛移默化的過程中樹立正確的思想價(jià)值觀念，從而更好推進(jìn)素質(zhì)教育的蓬勃發(fā)展。[3]

二、在小學(xué)班級管理中應(yīng)用溝通藝術(shù)的具體途徑

1.提升班主任溝通水平

由于年齡的差異，班主任與小學(xué)生看待相同的事物必然會從不同的角度觀察，從而產(chǎn)生不同的想法，所以師生之間的溝通總是存在一定的距離，學(xué)生有時(shí)無法理解班主任處理事物的方式，班主任也總是苦惱學(xué)生不理解自己的良苦用心。所以為了解決這種情況，班主任需要通過對自身溝通水平的提升，使師生間的溝通不再受阻，從而保證管理工作的順利完成。例如班主任可以購買書籍或利用互聯(lián)網(wǎng)，查找與小學(xué)生如何有效溝通的書籍，從而幫助自己能夠從學(xué)生的視角看待問題，才能在解決學(xué)生問題時(shí)可以更有針對性地提出解決方案，從而保證班級管理成效。另外，為了加強(qiáng)師生溝通，班主任也可以對班干部制度進(jìn)行創(chuàng)新，由原本的班主任選擇班干部變?yōu)檩喨沃?，使班級的每位學(xué)生都能夠成為教師管理班級的小助手，幫助學(xué)生可以在不同視角下，深刻體會到班主任工作的辛苦與不易，從內(nèi)心深處對其產(chǎn)生敬愛之情。而班主任也需要與每位任務(wù)完成的學(xué)生進(jìn)行交流，及時(shí)對班級出現(xiàn)的問題進(jìn)行了解，并對學(xué)生進(jìn)行真切的鼓勵，使其可以在教班主任的關(guān)愛下，更有積極性地對自身的行為進(jìn)行規(guī)范。[4]

2.重視語言應(yīng)用的合理性

小學(xué)生雖然天真活潑，但其思維意識更容易受到來自外界的影響，需要在班主任的悉心關(guān)愛中，才能樹立正確的價(jià)值觀念。而且班主任作為學(xué)生的引導(dǎo)者，在開展班級管理工作時(shí)，一定要注意自身語言應(yīng)用的合理性，在學(xué)生學(xué)習(xí)遇到困難或者擾亂課堂秩序時(shí)，不能一味地以苛責(zé)的語氣與強(qiáng)硬的態(tài)度對待學(xué)生，使其感到自尊心與自信心受挫，這樣不僅會影響學(xué)生的身心發(fā)展，甚至?xí)斐蓞拰W(xué)的嚴(yán)重后果。這就需要班主任在溝通藝術(shù)的引導(dǎo)下，能夠注重自身語言應(yīng)用的合理性，可以始終以和善的態(tài)度對學(xué)生做到諄諄善誘，幫助其可以在班主任的愛護(hù)中與良好的班級環(huán)境中健康成長。例如班主任在進(jìn)行班級辦理活動時(shí)，面對擾亂課堂秩序的學(xué)生，不能在全班同學(xué)面前對其大聲斥責(zé)，而是可以與學(xué)生進(jìn)行私下的單獨(dú)談話，詢問學(xué)生是否在學(xué)習(xí)與生活中遇到困難，并耐心的引導(dǎo)學(xué)生意識到尊重課堂秩序的重要性，才能在不打擊其自尊心的同時(shí)，使學(xué)生能夠感受到班主任語言魅力，從而正確樹立思想價(jià)值觀念。[5]

結(jié)語

總而言之，班級是學(xué)生學(xué)習(xí)知識和與班主任進(jìn)行互動最主要的陣地，因此班級管理工作開展的有效性，能夠直接對學(xué)生的發(fā)展產(chǎn)生重要影響。這就需要班主任能夠意識到應(yīng)用溝通藝術(shù)對班級管理工作的促進(jìn)作用，并尋找適合當(dāng)前管理實(shí)際的具體途徑，才能在保證管理效率的過程中，推動小學(xué)教育事業(yè)的長足發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]魯金萍.小學(xué)班主任管理中的語言溝通藝術(shù)分析[J].學(xué)周刊，2019（19）：171.

[2]全慶偉.淺析小學(xué)班主任班級良性建設(shè)管理中的溝通藝術(shù)[A].教育理論研究（第九輯）[C].：重慶市鼎耘文化傳播有限公司，2019：1.

[3]張小鳳.溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用[J].亞太教育，2019（05）：126.

[4]姜悅.溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用[J].華夏教師，2019（09）：12.

[5]薛艷.小學(xué)班主任班級良性建設(shè)管理中的溝通藝術(shù)[J].教書育人，2019（07）：77.