旅游大數(shù)據(jù)挖掘及其在旅游行業(yè)中的應用方向研究

全文景

摘要：隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，科技水平的不斷提高，人們的生活水平也越來越高，相應的旅游業(yè)逐漸成為社會的主要經(jīng)濟型產業(yè)。另外，信息技術時代的到來也給旅游行業(yè)帶來了新的機遇。該文主要討論的是如何將大數(shù)據(jù)技術應用于旅游行業(yè)以提高了旅游行業(yè)的全新發(fā)展。作者針對旅游大數(shù)據(jù)的特點及其在旅游行業(yè)的應用進行了探討分析，并總結出其在旅游行業(yè)的具體應用，希望對于旅游業(yè)的發(fā)展有所幫助。

關鍵詞：群眾文化工作；經(jīng)濟效益；社會效益；平衡發(fā)展

中圖分類號：F59 文獻標識碼：A 文章編號：1672-7517（2019）02-0012-01

1 前言

當今社會，信息化技術發(fā)展水平不斷提高及互聯(lián)網(wǎng)的大量普及，人們對于數(shù)據(jù)的依賴也在不斷增加，使得當今社會不斷朝著大數(shù)據(jù)方向發(fā)展。對于旅游業(yè)的發(fā)展來講，對于如何將大數(shù)據(jù)技術應用于旅游行業(yè)以提高旅游行業(yè)的全新發(fā)展是旅游行業(yè)一直比較關注的問題。所以本文對于旅游大數(shù)據(jù)與挖掘及其在旅游行業(yè)中的應用方向的研究具有相當?shù)膮⒖家饬x。

2 大數(shù)據(jù)的特點

大數(shù)據(jù)往往擁有較大的數(shù)據(jù)量及多樣的數(shù)據(jù)種類。大數(shù)據(jù)在進行歸納總結時，要根據(jù)其數(shù)據(jù)類型進行科學分類，在此基礎上使數(shù)據(jù)量不斷增多，而在互聯(lián)網(wǎng)普遍應用時，網(wǎng)絡數(shù)據(jù)在其形成過程中，更側重于數(shù)據(jù)的整體結構。另外根據(jù)網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的特點可以看出其中還包含著媒體流量及日志數(shù)據(jù)包，種類也相對較多，需要不斷歸納其特點?，F(xiàn)在的大數(shù)據(jù)中既包含著較低密度的數(shù)據(jù)類型，同時有著很大的潛在效益，一般針對數(shù)據(jù)開展收集處理活動時會帶來巨大的經(jīng)濟價值。大數(shù)據(jù)資源處理是一個相對復雜的過程，但其處理速度又相對較快，所以可以對海量數(shù)據(jù)整體進行多層次多角度的整合處理，并通過合理的計算獲得具有價值的各種類別的信息數(shù)據(jù)，這一過程的完成提高了人們對于數(shù)據(jù)的利用和開發(fā)。

3 旅游數(shù)據(jù)挖掘的技術

數(shù)據(jù)挖掘技術既要求信息數(shù)據(jù)的關聯(lián)性分析、信息序列模式的描述、信息種類的辨識等等，還能夠完成對特殊信息的偵查檢測。而針對旅游數(shù)據(jù)的開發(fā)利用，主要是針對數(shù)據(jù)關聯(lián)分析，同時對旅游數(shù)據(jù)進行實時檢索，相對于一些高概率的信息模式加以開發(fā)，然后對其進行整合分類，對有關數(shù)據(jù)進行相似性檢索分析，并對其進行識別歸類存放，進而為數(shù)據(jù)商提供優(yōu)質的數(shù)據(jù)。

4 旅游大數(shù)據(jù)及挖掘在旅游業(yè)應用的必要性

隨著大數(shù)據(jù)時代的快速發(fā)展以及科學技術的更新，信息數(shù)據(jù)的開發(fā)利用也越來越普遍，伴隨著國內旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的同時，大數(shù)據(jù)在旅游業(yè)中的應用也有著非常大的價值和潛力，隨之而來的是旅游業(yè)中大量的公司企業(yè)開始留意大數(shù)據(jù)在其中的具體應用情況及開發(fā)價值。旅游行業(yè)也越來越依賴于網(wǎng)絡信息技術的應用，尤其是其旅游網(wǎng)站相關信息的精準對接都需要大數(shù)據(jù)技術的支持，以此來更好地為游客旅游提供更好的選擇和服務，對合適的旅游項目做出推薦。其發(fā)展?jié)摿薮螅瑑H旅游業(yè)的相關網(wǎng)站數(shù)據(jù)就多達6億條，旅游網(wǎng)站囊括的信息極其豐富，包括當?shù)匚幕⒙糜喂ヂ?、酒店美食、特色推薦等等。利用其相關的數(shù)據(jù)記錄，做好信息數(shù)據(jù)的歸類總結，加強與線下旅游行業(yè)的溝通合作，大力推動旅游業(yè)的快速發(fā)展。大數(shù)據(jù)信息時代下的今天，瀏覽者只需要通過網(wǎng)站，就能夠對自己想要的信息進行搜索，而網(wǎng)站會根據(jù)其搜索關鍵詞彈出相應的吃、喝、玩、住、行等旅游必需，同時在對產品進行遴選時，旅游信息豐富多樣，一般需要瀏覽者自己做出判斷。另外旅游大數(shù)據(jù)挖掘及其在旅游行業(yè)的應用，一般多依賴于搜索引擎的數(shù)據(jù)分類整合，這類數(shù)據(jù)的整合既推動了當前旅游公司穩(wěn)定的營銷發(fā)展，也能夠對目前旅游行業(yè)成團情況的監(jiān)測和景區(qū)人員流動情況的觀察等提供有力的幫助。

5 旅游大數(shù)據(jù)挖掘及其在旅游行業(yè)的應用

在旅游大數(shù)據(jù)及挖掘在旅游行業(yè)中的應用過程中，既完成了對有效信息的開發(fā)利用，也為旅游業(yè)的快速發(fā)展提供有力的基礎保障，其大數(shù)據(jù)具體應用內容如下：

5.1 對有價值的旅游信息加以挖掘

在對有價值的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)信息進行開發(fā)時，一般是利用對消費者在旅游信息網(wǎng)站上的點擊瀏覽進行分析整合，并對用戶的信息瀏覽行為進行分類整合，從而對消費者的重點旅游目標進行整合和推送。根據(jù)大數(shù)據(jù)的挖掘技術，旅游管理部門就能夠對有關旅游網(wǎng)站進行網(wǎng)頁系統(tǒng)的數(shù)據(jù)優(yōu)化及設計，并盡最大能力的確保系統(tǒng)網(wǎng)站的設計與消費者的真正需求相符合，從而推動目前的旅游行業(yè)的服務能夠更加全面。

5.2 對潛在旅游客戶挖掘

在對潛在網(wǎng)絡數(shù)據(jù)用戶展開搜索時，利用對數(shù)據(jù)的整合分類的信息分析研究，同時并利用游客在網(wǎng)絡上的一些瀏覽數(shù)據(jù)記錄，從而對游客的意愿取向進行整體的歸類分析，大量關注和尋找潛在用戶的喜愛偏好，并將其與旅游項目結合推送給消費者。

5.3 旅游路線的優(yōu)化

旅游大數(shù)據(jù)信息技術的應用，主要是根據(jù)用戶在對相關旅游線路搜索關注的前提下進行資源整合，然后整體分析，最終推送給用戶最優(yōu)質最合適的旅游路線，同時還要對旅游線路進行合理地規(guī)劃研究分析，優(yōu)化旅游網(wǎng)站的架構安排，做好網(wǎng)站的附加消費板塊，提高其連帶作用，多層次多方面的增加其訪問量。

5.4 旅游項目和目的地的推薦

旅游大數(shù)據(jù)的信息應用過程中，本身就是利用數(shù)據(jù)挖掘技術，對抽象的旅游項目進行具體化，使其能夠給用戶一個全面的選擇體驗，這就需要對涉及的所有旅游項目建立完整的數(shù)據(jù)庫，同時根據(jù)數(shù)據(jù)挖掘技術，對用戶的瀏覽行為及偏好進行采集，進而總結出不同特色的旅游計劃，這樣便綜合了消費者的實際旅游需求，對合適的項目及目的地進行推送，給出合理的意見，使得旅游用戶的體驗滿意度得到提升。

總體來說，旅游產業(yè)已經(jīng)成為一項經(jīng)濟性、綜合性以及多遠性的團體社會活動，在利用大數(shù)據(jù)信息挖掘技術進行旅游行業(yè)的開發(fā)時，一定要從根本上加強目前旅游行業(yè)的管理力度，既要推動著旅游產業(yè)朝著科學先進健康的方向發(fā)展，也要從消費者的角度出發(fā)為其提供更加滿意的服務。同時還要對國家級別的旅游大數(shù)據(jù)整合技術發(fā)展進行科學合理的規(guī)范，并確保相關旅游管理部門對其成立專門的監(jiān)管機構，及時把握旅游動態(tài)，加強與旅游大數(shù)據(jù)技術的應用的溝通，進而確保旅游信息更新的時效性。另外在旅游大數(shù)據(jù)挖掘及其在旅游行業(yè)的應用中，要更加注重整合大量數(shù)據(jù)信息的分析及處理，加強信息安全的監(jiān)管，不斷推進企業(yè)的信息數(shù)據(jù)化程度，不斷優(yōu)化處理，加大對用戶相關信息的搜集，從而多角度地完成對客戶數(shù)據(jù)的積累，完成對有效旅游信息的推送宣傳。

6 結論

時代在發(fā)展，信息化水平也在不斷提高，旅游大數(shù)據(jù)挖掘及其應用技術一樣日新月異，但目前的市場競爭激烈，為了推動旅游行業(yè)向著更好的方向發(fā)展，當代旅游企業(yè)一定要把握住旅游大數(shù)據(jù)的后續(xù)工作，充分對其進行價值挖掘，獲得有力的價值信息，在旅游市場中占據(jù)有利的位置，科學合理地配置資源系統(tǒng)，加大開發(fā)潛在用戶，進而結合潛在用戶的需求與偏好，有針對性地提供特色的旅游服務，最終全面推動旅游業(yè)的發(fā)展。

參考文獻：

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