互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的企業(yè)人力資源管理新走向探析

摘 要：在互聯(lián)網(wǎng)迅速推進(jìn)的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們最便利的聯(lián)系、交流和溝通工具，不但使得人與人的交往，貿(mào)易更加快捷，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的出現(xiàn)還具有極大的信息包容性和信息交互能力。近年來，隨著科技的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的普及深入，社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代環(huán)境，“互聯(lián)網(wǎng)+”影響著社會(huì)的方方面面，人力資源管理也呈現(xiàn)出新的趨勢(shì)，因此互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的企業(yè)人力資源管理新走向是非常值得探討的一個(gè)話題。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;企業(yè)人力資源管理;新走向

前言

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才是企業(yè)發(fā)展的重要保障，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而人力資源管理部門作為招聘人才、管理人才的重要部門，其本身會(huì)涉及到招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)以及調(diào)整等整個(gè)過程的工作，每個(gè)環(huán)節(jié)都關(guān)系著企業(yè)人才的合理應(yīng)用，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都極其重要。如何有效發(fā)揮企業(yè)每個(gè)員工的潛能，激發(fā)員工在工作中的積極性和主動(dòng)性，是每個(gè)人力資源管理者所需要面臨的現(xiàn)實(shí)問題。隨著科技的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的普及深入，當(dāng)前社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代環(huán)境，“互聯(lián)網(wǎng)+”影響著社會(huì)的方方面面，人力資源管理也不例外，呈現(xiàn)出員工招聘網(wǎng)絡(luò)化、企業(yè)管理社區(qū)化等等新趨勢(shì)，因此互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的企業(yè)人力資源管理新走向是非常值得探討的一個(gè)話題。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的概述

“互聯(lián)網(wǎng)+”是2015年國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在人大會(huì)議上提出來的一個(gè)新名詞，具體指通過互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)以及信息通信技術(shù)，將互聯(lián)網(wǎng)和各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行充分融合，也叫做“跨界”，即各行各業(yè)插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，為傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展提供更加寬闊的發(fā)展空間，使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，讓行業(yè)煥發(fā)生機(jī)，使其社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)最大化?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”源于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，融合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和形態(tài)，實(shí)現(xiàn)了把傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)新發(fā)展過程，因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”有著明顯的三大特征，一是提升了跨行業(yè)交融與組合，這是“互聯(lián)網(wǎng)+”最顯著的特征，傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)之間的相互融合，才能發(fā)揮集體智慧的優(yōu)勢(shì)，提升企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。二是完成了經(jīng)濟(jì)的變革和增強(qiáng)了創(chuàng)造力。“互聯(lián)網(wǎng)+”前，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)主要是粗放的經(jīng)濟(jì)，隨著信息化、數(shù)字化的經(jīng)濟(jì)形態(tài)遍布到各行各業(yè)，使得粗放的經(jīng)濟(jì)得到了不斷的轉(zhuǎn)型升級(jí)，并成為新經(jīng)濟(jì)下發(fā)展的重要內(nèi)容。而且隨著各個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，各種經(jīng)濟(jì)的得以有效整合，不斷的推進(jìn)了創(chuàng)造力，也會(huì)為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。三是強(qiáng)化了人性化。“互聯(lián)網(wǎng)+”各個(gè)行業(yè)目的是為人們提供更好的服務(wù)，從人的角度出發(fā)，人性是聯(lián)系社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)，能夠?qū)崿F(xiàn)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)交融。

二、互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的企業(yè)人力資源管理新走向

在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)迅速推進(jìn)的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們最便利的聯(lián)系、交流和溝通工具，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)出現(xiàn)，不但使得人與人的交往，貿(mào)易更加快捷，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的出現(xiàn)還具有極大的信息包容性和信息交互能力，這就是為什么造成了互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，企業(yè)人力資源管理會(huì)出現(xiàn)新的走向。

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”招聘

互聯(lián)網(wǎng)+下，企業(yè)的招聘過程并不完全依賴勞動(dòng)市場(chǎng)招聘，或者高校大型招聘會(huì)等現(xiàn)場(chǎng)招聘工作，這樣的招聘工作費(fèi)錢又費(fèi)力，而且效率差。通過微信、網(wǎng)站、QQ等互聯(lián)網(wǎng)媒介發(fā)布招聘信息，可以有效解決企業(yè)人才短缺的問題，增強(qiáng)企業(yè)招聘效率和成本。如對(duì)應(yīng)聘求職者的簡(jiǎn)歷的篩選，可以通過應(yīng)聘者在微博、博客、說說、空間、等各種社交網(wǎng)站上留下的信息先做一個(gè)整體判斷，杜絕了招聘過程中出現(xiàn)信息不對(duì)稱，使得人力資源方面處于被動(dòng)的局面，而根據(jù)應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行主觀判斷的問題。同時(shí)隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，在面試時(shí)，還可以利用視頻面試，遠(yuǎn)程招聘等的新型的面試方式，以增強(qiáng)面試的效率。

（二）企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)朝著更加扁平化方向發(fā)展。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，部門員工之間溝通方式變得更加的高效，也變得更加的多元化。利用互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)各部門之間既可以實(shí)現(xiàn)橫向溝通，還能實(shí)現(xiàn)縱向的溝通，這就使得企業(yè)上下級(jí)之間界限將會(huì)變得更加的弱化，甚至?xí)饾u消失，信息的傳遞更加高速、透明，各部門之間的溝通交流變得更加方便和快捷，員工也可以參與到企業(yè)決策的過程中來，這也使得扁平化的組織結(jié)構(gòu)逐漸形成。

（三）“互聯(lián)網(wǎng)+”下的培訓(xùn)開發(fā)和績(jī)效管理。

“互聯(lián)網(wǎng)+”下的培訓(xùn)開發(fā)，借助于互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)，獲取每個(gè)員工自身的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷背景以及現(xiàn)有技能水平有關(guān)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行詳細(xì)分析，然后根據(jù)每個(gè)員工的情況給出評(píng)分，讓每個(gè)員工了解自身的成長(zhǎng)狀況，并讓每一位員工制定職業(yè)生涯的成長(zhǎng)地圖，以知道自己以后的努力方向，以及接受怎么樣的培訓(xùn)工作，減小培訓(xùn)中受到的阻力。同時(shí)企業(yè)也可以對(duì)各種職位，各種級(jí)別的員工的比較探究，結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，定制員工總體的成長(zhǎng)規(guī)劃，開展針對(duì)性的培訓(xùn)。員工也能借助互聯(lián)網(wǎng)挖掘與企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容有關(guān)的文獻(xiàn)，自主學(xué)習(xí)，避免傳統(tǒng)培訓(xùn)受到時(shí)間與地點(diǎn)等方面的限制，以此建立新型學(xué)習(xí)型組織。

其次是“互聯(lián)網(wǎng)+”績(jī)效管理?？?jī)效管理是企業(yè)戰(zhàn)略落地的重要抓手，績(jī)效管理的創(chuàng)新本身就是企業(yè)創(chuàng)新的重要內(nèi)容之一，是企業(yè)人力資源管理發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為信息傳播和收集的信息平臺(tái)，有很多很方便的易操作的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)可以使用，績(jī)效管理創(chuàng)新發(fā)展已從單純的工具和方法創(chuàng)新，全面擴(kuò)展到績(jī)效管理理念和模式的深層次創(chuàng)新，并帶動(dòng)配套機(jī)制優(yōu)化的加速創(chuàng)新循環(huán)。人力資源部門可以按照自身企業(yè)的特征，選擇適合的考核模式實(shí)施本企業(yè)人員的績(jī)效考核。這樣考核的方法具有成本比較低，可以根據(jù)時(shí)代的發(fā)展變化及時(shí)更新績(jī)效考核體系，另一方面更加方便快捷，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)迅速收集到員工的基礎(chǔ)信息，便于對(duì)員工進(jìn)行全方位的立體式的考核。

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作者簡(jiǎn)介：

逄錦云（1972-），女，籍貫：山東， 職稱：人力資源師副高。