下司古鎮(zhèn)旅游商業(yè)化及其控制機制研究

李盼

摘要：通過對下司古鎮(zhèn)的深入調(diào)研，采用定量和定性結(jié)合的研究方法，對下司古鎮(zhèn)的旅游商業(yè)化及其控制機制進行研究，得出結(jié)論：下司古鎮(zhèn)已經(jīng)旅游商業(yè)化并處于初級旅游商業(yè)化階段，在這一階段中，下司古鎮(zhèn)的旅游商業(yè)化在各個利益相關(guān)者的自我博弈和相互博弈中達到一種暫時的穩(wěn)定，形成了旅游者希望旅游商業(yè)化得到控制的訴求為動力，政府選擇性干預、居民和經(jīng)營者被動參與、公司成為主導力量的旅游商業(yè)化控制機制。

關(guān)鍵詞：下司古鎮(zhèn);旅游商業(yè)化;控制機制

中圖分類號：F59 ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ?文章編號：1672-7517（2019）04-0068-05

1 研究背景

20世紀80年代以來，我國古村鎮(zhèn)憑借其獨特的建筑風貌、重要的歷史價值、深厚的文化底蘊以及保存完好的傳統(tǒng)氛圍成為不可替代的旅游資源和吸引物，吸引著越來越多的旅游者，古村鎮(zhèn)旅游得以蓬勃發(fā)展。

現(xiàn)代旅游經(jīng)濟建立在市場經(jīng)濟基礎(chǔ)之上，是以旅游產(chǎn)品生產(chǎn)和交換為主要特征的旅游活動。而商業(yè)從本質(zhì)上而言就是以營利為目的、以商品交換為特征的經(jīng)濟活動。旅游和商業(yè)從來都是密不可分的，旅游業(yè)發(fā)展必然帶來商業(yè)化現(xiàn)象[1] 。保繼剛[2]認為在缺乏外來預見性的干預下，旅游商業(yè)化出現(xiàn)在歷史城鎮(zhèn)中不可避免。而旅游商業(yè)化必然給旅游地帶來一系列的影響，一方面，旅游商業(yè)化使古村鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟飛速發(fā)展，政府財政收入增加，改善了當?shù)鼐用竦纳钏剑o居民們提供了大量的就業(yè)崗位。另一方面，商業(yè)化氛圍過濃或過度商業(yè)化使游客對古村鎮(zhèn)的滿意度下降，使古村鎮(zhèn)豐富的歷史文化遭到破壞，阻礙古村鎮(zhèn)的可持續(xù)發(fā)展。因此，旅游商業(yè)化現(xiàn)象引起了學者們的廣泛關(guān)注，成為旅游學界研究的熱點之一。

學者們分別采用定性、定量或者混合研究的方法，以外部性理論、利益相關(guān)者理論、符號學理論、路徑依賴理論和創(chuàng)造性破壞模型等為理論基礎(chǔ)，對古村鎮(zhèn)的旅游商業(yè)化特征、旅游商業(yè)化的演化機制、旅游商業(yè)化的影響與評價以及旅游商業(yè)化的控制方法等進行研究。如保繼剛[2]運用城市地租理論和集體選擇理論對麗江和周莊等歷史城鎮(zhèn)的旅游商業(yè)化進行動態(tài)分析。徐紅罡[3]研究了遺產(chǎn)地旅游商業(yè)化的動態(tài)過程，建立了文化遺產(chǎn)地旅游商業(yè)化的路徑依賴理論模型。林敏慧[4]用創(chuàng)造性破壞模型分析了西遞村旅游商業(yè)化進程，并對模型進行了檢驗和修正。多個學者在研究中提出旅游商業(yè)化的控制措施，如保繼剛[5]等追溯了西遞村旅游商業(yè)化控制過程中各利益相關(guān)者的態(tài)度及博弈過程，總結(jié)出歷史村鎮(zhèn)旅游商業(yè)化控制的內(nèi)在邏輯，提出地方政府預見性的干預是歷史村鎮(zhèn)旅游商業(yè)化得到有效控制的決定性力量。而且在歷史村鎮(zhèn)旅游發(fā)展的利益相關(guān)者中，政府最有能力和動力對旅游商業(yè)化進行有效控制。

綜上所述，學者們目前主要選擇那些出現(xiàn)不同程度過度商業(yè)化傾向的古村鎮(zhèn)作為研究對象，如同里、周莊、麗江、鳳凰等古鎮(zhèn)，分析他們的旅游商業(yè)化特征、形成機制、控制建議和治理模式等。只有個別學者以商業(yè)化得到有效控制的古村鎮(zhèn)作為研究對象，如西遞，保繼剛和林敏慧[4]認為西遞在政府的強有力的干預下進入一種穩(wěn)定均衡的發(fā)展狀態(tài)，而沒有過度商業(yè)化?？梢姡壳皩W界缺乏對旅游商業(yè)化程度較低的古村鎮(zhèn)的旅游商業(yè)化及其前期干預的研究，但對這些古村鎮(zhèn)的旅游商業(yè)化及其控制機制進行研究，并探討前瞻性的干預措施和建議是非常有必要的。

下司古鎮(zhèn)目前旅游商業(yè)化程度如何？政府是否已對旅游商業(yè)化進程進行干預？政府采取哪些手段進行干預？各個利益相關(guān)者對旅游商業(yè)化的態(tài)度如何？帶著這些疑問，筆者對下司古鎮(zhèn)進行了深入調(diào)查和分析。

2 數(shù)據(jù)來源與案例地概況

2.1 數(shù)據(jù)來源

筆者于2017年9-11月期間多次到下司古鎮(zhèn)1進行實地調(diào)研，從清江旅游公司（開發(fā)區(qū)開元城投公司旗下成立的子公司）、下司鎮(zhèn)政府、下司景區(qū)的微信公眾號和下司AR的APP等處拿到大量的二手資料。另外，筆者對下司古鎮(zhèn)的主要旅游線路上沿街一樓民居的使用功能進行了調(diào)查，對凱里市開發(fā)區(qū)管委會、下司鎮(zhèn)政府、清江旅游公司、下司古鎮(zhèn)商鋪經(jīng)營者、游客和居民等進行了深入訪談（表1 深度訪談樣本情況），拿到了大量的第一手資料。這里的主要旅游線路包括老橋街、清江街、文創(chuàng)街、碼頭街和小吃街等五條街道以及下司古鎮(zhèn)牌坊、蘆笙廣場、老戲臺、新民藝創(chuàng)客中心、陽明書院、禹王宮和大小碼頭等旅游景點。其中，清江街和老橋街原本是下司古鎮(zhèn)的主要集散地，趕集的主要場所，老橋街2016年以前還是通往凱麻高速入口的必經(jīng)之道（現(xiàn)已在古鎮(zhèn)外圍修新大橋），人流量較大。2016年7月，清江旅游公司成立后，對下司古鎮(zhèn)進行整體提升打造，將趕集的流動攤販轉(zhuǎn)移到下司古鎮(zhèn)外。2017年8月1日，清江旅游公司開始收取門票，在下司古鎮(zhèn)的各個出入口設(shè)立關(guān)卡，禁止車輛進入，本地人和趕集的外地人憑借身份證進入。在以上事件的影響下，老橋街原本面向居民的幾家批發(fā)店、雜貨店等生意蕭條，已經(jīng)關(guān)門，準備將門面出租，成為筆者統(tǒng)計中的空鋪。清江街部分民居功能這一年來變化較大，本研究的統(tǒng)計以筆者調(diào)查期間的功能為準;碼頭街和1808文創(chuàng)街是清江旅游公司重點打造的街道，部分村民因此看到了旅游發(fā)展可能帶來的商機，借助政府包裝之際，整修門面打算做生意或者出租，也成為空鋪。

2.2 案例地概況

下司古鎮(zhèn)，位于貴州省黔東南州府凱里市下司鎮(zhèn)，距離凱里市區(qū)17公里，距離凱里高鐵南站9公里，距離貴陽機場1.5小時車程，全鎮(zhèn)總面積139平方公里，近5萬人，多以漢、苗、仫佬等民族為主，是黔東南生態(tài)旅游和人文旅游西入口的第一重鎮(zhèn)。是“世界名犬之鄉(xiāng)”、“世界一流皮劃艇激流回旋訓練基地”、“中國龍舟冠軍之鄉(xiāng)”、被譽為“清水江上的明珠”。

下司古鎮(zhèn)核心區(qū)面積約8公頃，是目前旅游者的主要活動區(qū)域。近年來，下司古鎮(zhèn)接待游客量逐年上升，2017年截至11月初，下司古鎮(zhèn)已接待游客將近100萬人次，其中，十一國慶期間接待游客將近30萬人次。

3 下司古鎮(zhèn)旅游商業(yè)化特征分析

旅游商業(yè)化既不同于過度商業(yè)化，也不是具體的文化或者儀式的商業(yè)化，是對目的地某種特定商業(yè)現(xiàn)象的描述，這種現(xiàn)象具有以下特征：（1）商業(yè)功能的轉(zhuǎn)化是由旅游推動的，大量商鋪的顧客群體發(fā)生轉(zhuǎn)變，面向旅游者的店鋪數(shù)量比例很大，甚至超過面向本地居民的店鋪數(shù)量，商鋪商品的供給超過當?shù)鼐用竦馁徺I力;（2）旅游商品同質(zhì)性嚴重，手工藝品減少，大規(guī)模生產(chǎn)的產(chǎn)品充斥市場 [2] 。借鑒此旅游商業(yè)化的界定，筆者對下司古鎮(zhèn)商業(yè)功能、商鋪顧客群體、商品種類和商業(yè)業(yè)態(tài)、商業(yè)網(wǎng)點的空間布局和數(shù)量以及商業(yè)投資情況等特征進行深入調(diào)查和分析如下：

（1）下司古鎮(zhèn)商業(yè)功能分類

旅游發(fā)展之前，下司古鎮(zhèn)是一個完全生活性空間，古鎮(zhèn)內(nèi)的商業(yè)是為居民的生活服務(wù)的，以居民為服務(wù)對象，以便民、利民、滿足和促進居民綜合消費為目標的社區(qū)商業(yè)[1]。商業(yè)業(yè)態(tài)和商品種類主要是為古鎮(zhèn)居民日常生活服務(wù)的零售店、雜貨店、理發(fā)店、服裝店和小吃店等。下司古鎮(zhèn)旅游開發(fā)后，旅游發(fā)展推動了其商業(yè)功能的轉(zhuǎn)化（表2），大量面向旅游者的商鋪在古鎮(zhèn)出現(xiàn)，商品種類和商業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)生變化，新出現(xiàn)的商業(yè)業(yè)態(tài)主要包括旅游工藝品店、特色服飾店、地方特產(chǎn)店、飯店、客棧等。部分之前面向居民的零售業(yè)和飲食小吃店也調(diào)整銷售商品種類、不同程度地迎合游客需求，轉(zhuǎn)向同時面向旅游者和居民的綜合性商鋪。部分為居民提供生活服務(wù)的服裝店、理發(fā)店和藥店等仍然存在。

（2）下司古鎮(zhèn)商業(yè)空間布局

下司古鎮(zhèn)是下司鎮(zhèn)的政治、經(jīng)濟、文化中心，是鎮(zhèn)政府所在地，旅游發(fā)展之前，是整個下司鎮(zhèn)居民的主要集散地，趕集的主要場所，下司及周邊村民在以清江街為中心的各個街道上進行商品交換和貿(mào)易，古鎮(zhèn)商業(yè)的空間布局以清江街為核心向周邊街道輻射。旅游發(fā)展之后，下司古鎮(zhèn)商業(yè)化的空間格局依托原有的商業(yè)設(shè)施，在旅游者行為規(guī)律的影響下，主要分布于旅游者的主要游覽線路上、主要景點周邊和主要出入口。

旅游發(fā)展之后，下司古鎮(zhèn)的商業(yè)功能開始逐步發(fā)生轉(zhuǎn)變，面向旅游者的商鋪首先出現(xiàn)在傳統(tǒng)老街（清江街、老橋街），之后出現(xiàn)在古鎮(zhèn)出入口（牌坊周圍）、主要旅游景點附近（蘆笙廣場、陽明書院等周邊），2016年7月，清江旅游公司接手下司古鎮(zhèn)旅游開發(fā)之后，著手打造小吃街、碼頭街和1808文創(chuàng)街，使之成為旅游者的主要步行游覽線路，增加旅游者在下司的逗留時間和消費。由于這三條街的建筑包裝改造和環(huán)境風貌提升剛剛完成，商鋪的數(shù)量相對較少，零散地分布于各條街道上，商品種類和業(yè)態(tài)還比較單一（表3）。小吃街主要是當?shù)鼐用耖_鋪經(jīng)營當?shù)靥厣〕?，碼頭街和文創(chuàng)街這兩條街的商鋪主要是清江旅游公司出資租下當?shù)孛窬樱缓竺庾庖M一些特色工藝生產(chǎn)、展示和體驗項目，以及黔東南州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目，目前碼頭街有4項引進的特色工藝體驗項目，文創(chuàng)街有6項引進的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)體驗項目。這三條街保留了大量的空鋪和居民生活用房，但也因此在一定程度上保留了下司古鎮(zhèn)原汁原味的生活景象，深受旅游者喜歡。

（3）下司古鎮(zhèn)商業(yè)服務(wù)對象

旅游者是古鎮(zhèn)旅游商業(yè)化的驅(qū)動力和根源，2012年下司古鎮(zhèn)旅游開發(fā)以來，越來越多的旅游者逐漸成為下司古鎮(zhèn)的主要服務(wù)對象，面向旅游者的店鋪數(shù)量比例逐步增大，甚至超過面向本地居民的店鋪數(shù)量，商鋪商品的供給超過當?shù)鼐用竦馁徺I力，如表4所示，目前下司古鎮(zhèn)主要面向旅游者的商鋪為67家，占商鋪總量的46.85%，商品種類主要有苗族刺繡工藝品、苗族特色服飾、土特產(chǎn)店和飯店旅館等，可以看出，下司古鎮(zhèn)旅游商品存在一定程度的同質(zhì)化現(xiàn)象，手工藝品較少（主要有清江旅游公司引進的4項特色工藝體驗項目和6項非遺體驗項目），大規(guī)模生產(chǎn)的產(chǎn)品充斥市場;主要面向居民的商鋪34家，占商鋪總量的23.78%;面向旅游者和居民的飲食小吃、零售業(yè)和休閑娛樂項目等42家，占商鋪總量的29.37%?？梢?，下司古鎮(zhèn)目前大部分（76.22%）的商業(yè)門面跟旅游相關(guān)，古鎮(zhèn)內(nèi)商業(yè)店鋪對旅游的依賴很大，且與旅游的相關(guān)性較強，而且將來增長的趨勢較為明顯，商業(yè)化程度有加劇的傾向，可以認為下司古鎮(zhèn)已經(jīng)旅游商業(yè)化。

（4）下司古鎮(zhèn)商業(yè)資本結(jié)構(gòu)

旅游發(fā)展之前，下司古鎮(zhèn)內(nèi)的商業(yè)經(jīng)營主體以本地人為主，大多是居民利用自家一樓商鋪經(jīng)營日常生活所需的一些雜貨、副食產(chǎn)品和服裝等，有少量的外地商人在古鎮(zhèn)內(nèi)租房開藥店、理發(fā)店和進行百貨批發(fā)。旅游業(yè)的發(fā)展帶來了下司古鎮(zhèn)投資主體的復雜化，投資資本結(jié)構(gòu)隨之發(fā)生改變。

目前下司古鎮(zhèn)商業(yè)經(jīng)營主體除了用自家商鋪開店的本地人外，還有部分下司居民和下司周邊的村民首先洞悉了旅游業(yè)的發(fā)展可能帶來的商機，在下司古鎮(zhèn)主街即清江街租門面經(jīng)營苗族服飾、銀飾和少量其他旅游工藝品。另外，還有部分外來投資主體看好下司的區(qū)位優(yōu)勢、資源優(yōu)勢和發(fā)展前景而進入下司古鎮(zhèn)，租用當?shù)鼐用竦匿伱娼?jīng)營旅游商品，其中，包括清江旅游公司租用當?shù)孛窬咏?jīng)營酒店和飯店提升下司古鎮(zhèn)的旅游接待能力，引進特色工藝體驗項目豐富下司古鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品，引進黔東南州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)體驗項目促進非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的發(fā)展、保護和傳承。

如表5所示，下司古鎮(zhèn)外來投資資本和本地投資本幾乎平分秋色，外來投資經(jīng)營主體占45.45%，而本地投資經(jīng)營主體占54.55%。可見，目前下司古鎮(zhèn)居民參與旅游發(fā)展的比例較大，外來商業(yè)人口置換程度相對較低，本地居民仍然是古鎮(zhèn)空間的主要利用者，在一定程度上保留著下司古鎮(zhèn)原生態(tài)的生活性景觀。是以，下司古鎮(zhèn)已經(jīng)旅游商業(yè)化，但其程度相對較低，處于初級商業(yè)化階段。

4 下司古鎮(zhèn)旅游商業(yè)化控制機制

商業(yè)化現(xiàn)象本身沒有好壞之分，但旅游商業(yè)化程度不同會對古鎮(zhèn)產(chǎn)生不同層次的影響，古鎮(zhèn)內(nèi)部商業(yè)功能轉(zhuǎn)換，人口置換，建筑功能重構(gòu)，更有甚者地方傳統(tǒng)文化被異類文化侵蝕，本地居民大舉外遷，出現(xiàn)旅游地空心化等現(xiàn)象。當經(jīng)濟發(fā)展以文化的流失為代價，造成不可逆轉(zhuǎn)的破壞時，即商業(yè)化的發(fā)展超過“度”的限制時，旅游開發(fā)便成為一種文化資本向經(jīng)濟資本的單向度轉(zhuǎn)化過程，即陷入多數(shù)學者所言“過度商業(yè)化”局面。周莊、麗江、鳳凰等古城都存在不同程度的過度商業(yè)化傾向，這是不利于旅游地的長遠發(fā)展的，學者們倡導“有限制”的商業(yè)化。適度的商業(yè)化可以為古鎮(zhèn)的修復與發(fā)展提供資金，并通過解決居民就業(yè)而促進社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展;而傳統(tǒng)文化經(jīng)商業(yè)化運營得以從封閉的狀態(tài)解脫出來，通過與外界文化的交流而實現(xiàn)自我更新，故適度的商業(yè)化有助于實現(xiàn)古鎮(zhèn)的可持續(xù)發(fā)展[1]。前文的論述中可知下司古鎮(zhèn)目前已經(jīng)旅游商業(yè)化，但是商業(yè)化程度較低，仍在適度范圍內(nèi)。那么，下司古鎮(zhèn)的旅游商業(yè)化將來能否一直保持在適度的范圍，而不超過度的限制呢？目前是否有有效的旅游商業(yè)化控制措施呢？通過對各個利益相關(guān)者的深度訪談，筆者試圖分析目前下司古鎮(zhèn)各利益相關(guān)者之前的博弈（圖1）以及旅游商業(yè)化的控制機制（圖2）。利益相關(guān)者主要有地方政府（下司鎮(zhèn)政府、開發(fā)區(qū)管委會）、清江旅游公司、商鋪經(jīng)營投資者、居民和游客。

下司古鎮(zhèn)旅游開發(fā)初期，政府主導編制《下司古鎮(zhèn)概念性總體規(guī)劃與城市設(shè)計》，包括專項規(guī)劃《下司古鎮(zhèn)啟動區(qū)概念性建筑設(shè)計》。該規(guī)劃對古鎮(zhèn)核心區(qū)的整體布局、傳統(tǒng)建筑、歷史文化和民族特色等進行深入分析，并試圖探索古鎮(zhèn)如何開發(fā)建設(shè)，古鎮(zhèn)核心區(qū)保護開發(fā)如何進行。2012年，黔東南州下文成立了黔東南州下司古鎮(zhèn)旅游開發(fā)建設(shè)工程指揮部這一臨時機構(gòu)，直接主導下司規(guī)劃建設(shè)、融資、征地拆遷和古鎮(zhèn)環(huán)境風貌整治等工作。在《下司古鎮(zhèn)啟動區(qū)概念性建筑設(shè)計》的指導下，政府主導、大力投入，指揮部具體監(jiān)督執(zhí)行，對下司古鎮(zhèn)核心區(qū)350余棟建筑進行木結(jié)構(gòu)外包裝，所有街道路面鋪成石板路，打造古鎮(zhèn)氛圍，政府還限制所有民居建筑不能超過三層以免破壞古鎮(zhèn)特色。可見，2012年以來，政府嚴格按照規(guī)劃執(zhí)行，力圖創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境，吸引越來越多的旅游者，并提升旅游者的滿意程度。

至于旅游商業(yè)化程度控制上，政府相關(guān)人員表示：

“下司旅游剛剛起步，旅游商業(yè)化是必須的，要不然游客來了吃的住的沒有，也沒有東西買，旅游發(fā)展不起來。不過，我們也不會讓它泛濫，我們會配合公司控制好業(yè)態(tài)，引導和控制好經(jīng)營者，不像麗江和周莊那樣?！?? ? ? ? ?——A2

“我們負責包裝房子，鋪石板路，村民允許的話寬敞的院子我們也幫他們鋪成石板的，這樣才有古鎮(zhèn)的感覺。但是有些村民自己不愿意也沒辦法。我們還限制村民建房不能超過三層，太高就沒有古鎮(zhèn)氛圍了。其他的就是由公司管理，門票他們收，后面那些街道也是他們打造，他們比我們更重視旅游發(fā)展，要不怎么養(yǎng)活一大公司的人?！?——A3

可見，地方政府的態(tài)度其實是矛盾的，一方面，在上級政府的監(jiān)督考核下對旅游商業(yè)化進行了部分強制性干預，他們包裝民居、鋪設(shè)道路、限制建筑層數(shù)，還把下司古鎮(zhèn)的趕集場所轉(zhuǎn)移出古鎮(zhèn)核心區(qū)。同時，清江旅游公司成立后，他們退出主人翁的舞臺，認為清江旅游公司是專業(yè)公司，更有理由和能力把下司打造好，為了避免下司古鎮(zhèn)“像周莊和麗江那樣”， 他們愿意積極配合清江旅游公司整頓商業(yè)秩序，讓城管等相關(guān)部門配合公司展開工作。另一方面，他們支持和鼓勵村民經(jīng)營商鋪，增加旅游收入，發(fā)展旅游經(jīng)濟。

2016年7月，開發(fā)區(qū)開元城投公司成立子公司清江旅游公司負責下司古鎮(zhèn)的旅游開發(fā)、經(jīng)營和管理。清江旅游公司入主下司古鎮(zhèn)后，主要采取幾項重要措施介入旅游商業(yè)化：

第一，著手提升下司古鎮(zhèn)風貌環(huán)境，聘請園林專家對下司各主要旅游線路進行造景和環(huán)境美化等，臨聘多位下司居民負責下司古鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生工作，既給下司居民提供了大量的就業(yè)機會，讓他們參與旅游的發(fā)展中來，培養(yǎng)他們的主人翁意識，又給旅游者塑造良好的旅游環(huán)境，創(chuàng)造一個寧靜、別致、典雅的古鎮(zhèn)空間。

“村民們門口的盆栽、花卉都是公司專門請園藝專家來弄的，這樣子可以美化環(huán)境，我?guī)У暮芏嗤馐F都很喜歡，說下司很安靜、很漂亮，周莊和麗江那些商業(yè)化氛圍太濃了，下司商業(yè)化不濃，有機會還會再來?！?? ? ? ? ? ?——B3

第二，清江旅游公司成立秩序部對流動攤販進行嚴格管制，不允許任何人在下司古鎮(zhèn)各個旅游線路上擺攤，還有安全生產(chǎn)部門對古鎮(zhèn)的飲食小吃進行衛(wèi)生安全檢查等。在一定程度上維護了游客的利益和安全，也有效地遏制了商業(yè)經(jīng)營不規(guī)范的局面。

“我們每天都會有幾個巡邏人員在古鎮(zhèn)里巡邏，嚴禁流動攤販，規(guī)勸他們用自家的門面開店，如果不聽我們就請城管，因為我們沒有執(zhí)法權(quán)，旅游發(fā)展、商業(yè)化控制需要政府和居民配合，這不是靠公司就可以的?！?? ? ? ? ? ?——B2

第三，清江旅游公司重新修繕大小碼頭、禹王宮（兩湖會館）、陽明書院等旅游景點，重現(xiàn)其“因水而起、因商而興、因人而彰”的活態(tài)歷史;創(chuàng)建新民藝創(chuàng)客中心，以黔東南州少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)為創(chuàng)作理念，招納有創(chuàng)新思想的大學生，將民族、民俗、文化與生活結(jié)合起來，現(xiàn)場創(chuàng)作獨具特色的文創(chuàng)產(chǎn)品，研究與弘揚當?shù)孛褡骞に?、民族傳統(tǒng)文化;以黔東南民族文化、下司商埠文化、馬幫文化、碼頭文化為主線，編排“喜遇下司”，每天多場實景互動行進式演出，現(xiàn)場重現(xiàn)下司多元婚俗。另外，改善小河灣（貫穿下司古鎮(zhèn)核心區(qū)的水渠）的水質(zhì)，修繕架于小河之上的蓮心橋、良心橋等風雨橋，營造小橋流水人家的古鎮(zhèn)氛圍?？傊?，清江旅游公司挖掘、復興、保護和弘揚下司古鎮(zhèn)的多元傳統(tǒng)文化，淡化旅游商業(yè)化氛圍。

第四，清江旅游公司租用當?shù)孛窬咏?jīng)營酒店、飯館等，還將廣東會館、桔園等打造成為融入下司多元文化的精品酒店和膳食中心，試圖對當?shù)鼐用窈蜕啼伣?jīng)營者們進行引導和示范，鼓勵他們自主經(jīng)營，并以商業(yè)化的形式展示本地文化的內(nèi)容，將古鎮(zhèn)的傳統(tǒng)文化與商業(yè)的形式相結(jié)合。

“他們（村民和經(jīng)營者）都不會經(jīng)營管理，我們先做幾家，他們看到生意好就會有樣學樣，就會自己去開有特色的飯館和客棧這些了?！??——B1

最后，清江旅游公司在下司規(guī)劃的基礎(chǔ)上提升打造小吃街、碼頭街和文創(chuàng)街。并在碼頭街和文創(chuàng)街租下當?shù)孛窬邮畮组g，免租引入了特色工藝體驗項目四項和黔東南州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)體驗項目六項，開設(shè)特色工藝作坊，讓游客們了解并能夠參與體驗傳統(tǒng)手工藝，還可以將自己制作的工藝品帶回家。這一方式雖然使下司古鎮(zhèn)商鋪數(shù)量增加，但是有利于改變下司古鎮(zhèn)工藝品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重的情況，讓手工藝品數(shù)量增加。

可見，一方面，清江旅游公司打造旅游街區(qū)，租用民居經(jīng)營酒店、飯館等，提升下司古鎮(zhèn)的旅游接待能力，在一定程度上推進了下司古鎮(zhèn)的旅游商業(yè)化，并享受旅游商業(yè)化帶來的經(jīng)濟利益。另一方面，清江旅游公司各個層面的工作人員又意識到旅游商業(yè)化可能帶來的負面影響，積極地采取各種措施挖掘、復興、保護和弘揚下司古鎮(zhèn)的多元傳統(tǒng)文化，營造歷史文化古鎮(zhèn)的形象，淡化旅游商業(yè)化氛圍。可見，清江旅游公司逐利的同時承擔了其企業(yè)責任和社會責任，在地方政府的支持和協(xié)助下成為目前下司古鎮(zhèn)控制旅游商業(yè)化的主導力量。

旅游者前往歷史村鎮(zhèn)旅游，本質(zhì)上是一種消費驅(qū)動下的行為，適度旅游商業(yè)化能夠滿足旅游者對吃、住、行、游、娛、購的消費需求。但是，旅游商業(yè)化程度過低或過高都會降低旅游者消費的體驗質(zhì)量。

“古鎮(zhèn)的多元化建筑讓人耳目一新，景區(qū)內(nèi)原住民生活淳樸，商業(yè)化氣息不濃，但愿今后還能如此?！??——下司古鎮(zhèn)游客意見表

“還是很原生態(tài)的，沒有失望。”——下司古鎮(zhèn)游客意見表

“挺好的，就是購物場所太少了，希望增加。” ?——下司古鎮(zhèn)游客意見表

“下司古鎮(zhèn)山水富饒，民族風情濃厚，是個值得旅游的好地方，但是我覺得特色小吃和酒店住宿應(yīng)該擴大化。當然也不要搞得商業(yè)化太濃。” ——E2

“感覺還挺古色古香，保持得很好，希望繼續(xù)保持下去，下次有機會還會再來?！??——E1

筆者通過訪談和翻閱下司古鎮(zhèn)游客中心的游客意見表發(fā)現(xiàn)，旅游者對下司古鎮(zhèn)旅游商業(yè)化的感知不同，評價標準也不同。有的旅游者認為下司古鎮(zhèn)還不能滿足他們對吃、住等的消費需求，認為下司古鎮(zhèn)的接待能力還需提升，應(yīng)該對特色小吃、酒店、工藝品店等擴大化經(jīng)營;大部分旅游者則認為下司古鎮(zhèn)傳統(tǒng)文化保持較好，希望保持下去?？梢?，旅游者對旅游商業(yè)化雖然沒有一個統(tǒng)一的標準，但是，他們都“不希望商業(yè)化氛圍太濃”，他們會通過各種渠道將這一意見反饋給清江旅游公司等相關(guān)部門，普遍希望訴求旅游商業(yè)化要控制在一定規(guī)模之下。一旦旅游商業(yè)化過度，旅游者將會用腳投票，不再前往該旅游地，因此，旅游者成為旅游商業(yè)化控制的動力。

旅游經(jīng)營者是旅游商業(yè)化的直接推動者，他們?yōu)槁糜握咛峁└鞣N類型的旅游商品，滿足旅游者的消費需求。但是，下司古鎮(zhèn)2017年8月1日開始收取門票，游客量下滑，對旅游經(jīng)營者的生意造成一定的影響，這成為旅游經(jīng)營者和清江旅游公司之間的主要矛盾。

“來的都是團隊，直接就去他們自己（清江旅游公司）的飯店，誰還會來我們的店?！?——C2

“公司花錢把鎮(zhèn)上搞漂亮了，收錢是應(yīng)該的，但是門票收的太高了，人來少了，你看街上都變冷清了，吃飯的人都沒得了。” ——C1

“商業(yè)化越來越嚴重，碼頭街那些以后做生意的多了，生意越來越不好做了。”——C5

可見，旅游商業(yè)化發(fā)展跟旅游經(jīng)營者有著直接的經(jīng)濟利益關(guān)系。一方面，旅游經(jīng)營者支持旅游商業(yè)化，希望越來越多的旅游者來下司古鎮(zhèn)照顧他們的生意，個別本地經(jīng)營者表示現(xiàn)在無田無土，只能靠做生意生存。另一方面，他們又害怕商業(yè)化發(fā)展帶來競爭加劇，擔心在競爭中被淘汰。部分經(jīng)營者認為清江旅游公司成為他們生意下滑的罪魁禍首，希望通過政府爭取利益。政府對此則有自己的看法：

“收門票游客是有一定影響，但是現(xiàn)在是旅游淡季這也是一個主要原因。個別村民太短視，公司把古鎮(zhèn)經(jīng)營好了這對他們只有好處?！??——A2

當?shù)鼐用瘢ū镜氐赇伣?jīng)營者除外）對旅游商業(yè)化的態(tài)度不一：

“旅游發(fā)展了好啊，公司也好，愿意讓我們來打掃衛(wèi)生，要不然這些垃圾、樹啊草啊誰來管。” ?——D1

“鎮(zhèn)上的改變太大了，生活跟以前差很多，看著心里不好受。以前就在下面（清江街）買東西買菜，現(xiàn)在跑到那邊遠得很（政府規(guī)劃的新農(nóng)貿(mào)市場）?！?——D3

可見，當?shù)鼐用裢ㄟ^就業(yè)或租房等方式參與商業(yè)化活動，其對旅游商業(yè)化的態(tài)度因其參與方式和經(jīng)濟獲利程度而有顯著差別。在公司或商鋪就業(yè)或者出租房屋等既得利益者對旅游商業(yè)化較為支持;部分碼頭街和文創(chuàng)街的居民（主要是空鋪的擁有者）則希望在旅游商業(yè)化中找到獲利的方式;其他居民則普遍認為旅游商業(yè)化改變了古鎮(zhèn)的生活空間，給他們的生活帶來了不便。

綜上所述，下司古鎮(zhèn)旅游商業(yè)化還處于初級階段，在這一階段，政府、公司、游客、旅游經(jīng)營者和居民等各個利益相關(guān)者對旅游商業(yè)化的態(tài)度其實都是搖擺不定的，但又在相互的博弈中達到一種暫時的穩(wěn)定。

5 結(jié)論與討論

本研究通過對下司古鎮(zhèn)商業(yè)化的特征進行分析以及對各個利益相關(guān)者的博弈及他們與旅游商業(yè)化控制的關(guān)系的研究，得出以下結(jié)論：

（1）下司古鎮(zhèn)的商業(yè)功能、商業(yè)空間布局和商業(yè)服務(wù)對象在旅游推動下發(fā)生轉(zhuǎn)化，大量面向旅游者的商鋪在古鎮(zhèn)出現(xiàn)，它們依托古鎮(zhèn)原有的商業(yè)設(shè)施，在旅游者行為規(guī)律的影響下，遍布于旅游者的主要游覽線路上、主要景點周邊和主要出入口。從這些轉(zhuǎn)變可以判斷：下司古鎮(zhèn)已經(jīng)旅游商業(yè)化。

（2）下司古鎮(zhèn)已經(jīng)旅游商業(yè)化，古鎮(zhèn)內(nèi)清江街、小吃街等街道店鋪林立，旅游商品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，手工藝品較少，大規(guī)模生產(chǎn)的產(chǎn)品較多。但是，古鎮(zhèn)居民參與旅游發(fā)展的比例較大，外來商業(yè)人口置換程度相對較低，清江旅游公司有意識引導商業(yè)業(yè)態(tài)走異質(zhì)化道路。而且碼頭街和文創(chuàng)街等主要旅游線路上還有部分居民用房，本地居民仍然是古鎮(zhèn)空間的主要利用者，在一定程度上保留著下司古鎮(zhèn)原始的生活性景觀。是以認為下司古鎮(zhèn)目前處于初級商業(yè)化階段。

（3）下司古鎮(zhèn)旅游商業(yè)化還處于初級階段，在這一階段，政府、公司、游客、旅游經(jīng)營者和居民等各個利益相關(guān)者對旅游商業(yè)化的態(tài)度其實都是搖擺不定的，旅游商業(yè)化背景下他們都有各自的利益訴求，同時旅游商業(yè)化過度也可能會給他們帶來不同層次的影響。因此，目前下司古鎮(zhèn)的旅游商業(yè)化在各個利益相關(guān)者的自我博弈和相互博弈中達到一種暫時的穩(wěn)定，形成了旅游者希望旅游商業(yè)化得到控制的訴求為動力，政府選擇性干預、居民和經(jīng)營者被動參與、公司成為主導力量的旅游商業(yè)化控制機制。但是，在這一機制的控制作用下，下司古鎮(zhèn)的旅游商業(yè)化是否能夠長期保持在適度的范圍內(nèi)，還有待筆者的長期跟蹤調(diào)研。

注釋：

1.本文中下司古鎮(zhèn)是指本研究的研究范圍，即下司古鎮(zhèn)的核心區(qū)，清江旅游公司目前設(shè)關(guān)卡收費的范圍，也是旅游者目前的主要活動范圍，主要包括老橋街、清江街、小吃街、碼頭街和文創(chuàng)街。

參考文獻：

[1] 李倩，吳小根，湯澍.古鎮(zhèn)旅游開發(fā)及其商業(yè)化現(xiàn)象初探[J].旅游學刊，2006，21（12）：52-57.

[2] 保繼剛，蘇曉波.歷史城鎮(zhèn)的旅游商業(yè)化研究[J].地理學報，2004，59（3）：427-436.

[3] 徐紅罡.文化遺產(chǎn)旅游商業(yè)化的路徑依賴理論模型[J].旅游科學，2005，19（3）：74-78.

[4] 林敏慧， 保繼剛.中國歷史村鎮(zhèn)的旅游商業(yè)化——創(chuàng)造性破壞模型的應(yīng)用檢驗[J].旅游學刊，2015，30（4）：12-22.

[5] 保繼剛，林敏慧.歷史村鎮(zhèn)的旅游商業(yè)化控制研究[J].地理學報，2014，69（2）：268-277.

【通聯(lián)編輯：代影】