淺析激勵措施在醫(yī)院人力資源管理中的運(yùn)用

周東彥

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，醫(yī)院面臨的競爭壓力越來越大?，F(xiàn)代醫(yī)院之間的競爭說到底就是診療技術(shù)的競爭，而人力資源則是診療技術(shù)最主要的來源。醫(yī)院要想提升競爭力必須重視人力資源在醫(yī)院發(fā)展中的作用。在人力資源的管理中，有效的激勵措施無疑是重要的方法，通過一定的激勵措施能夠讓醫(yī)院工作人員的積極性和創(chuàng)造性得到提升，也是醫(yī)院能夠得到長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞：激勵措施;人力資源;管理

在人力資源管理中，適當(dāng)?shù)募畲胧o疑是最有效的手段?，F(xiàn)在醫(yī)院面臨的競爭越來越激烈，而醫(yī)院之間的競爭歸根到底是人才的競爭，通過在醫(yī)院的人力資源管理中運(yùn)用一定的激勵措施能夠充分發(fā)揮醫(yī)院員工工作的積極性和主動性，讓員工保持良好的工作熱情，在輕松愉悅的氣氛中提升每一位員工的綜合能力，從而能夠?yàn)榛颊咛峁└觾?yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，讓醫(yī)院的綜合實(shí)力得到快速的提升。

一、激勵措施在醫(yī)院人力資源運(yùn)用中的價值

在現(xiàn)代醫(yī)院的人力資源管理中，激勵措施發(fā)揮了重要的作用。通過有效的激勵措施能夠充分調(diào)動員工的積極性，讓員工的整體素質(zhì)得到提高。

（一）充分調(diào)動員工的工作積極性

激勵就是指能夠激發(fā)人的動機(jī)，這是一種潛在的動力，目的是通過人的主觀能動性而開展各項(xiàng)心理活動和行為活動。醫(yī)院的激勵機(jī)制是指通過制定一定的激勵管理制度，落實(shí)對員工的獎懲措施，讓每一位員工都能夠提升工作積極性，保持最好的工作熱情和工作態(tài)度，讓醫(yī)院的醫(yī)療水平和能力得到穩(wěn)步提升。

（二）提升醫(yī)院的整體競爭力

醫(yī)院是一個由臨床科室、醫(yī)技科室以及職能后勤科室組成的整體，每天要接診的患者數(shù)量越來越多，面臨大量的工作量。而醫(yī)院的人力資源管理效果對醫(yī)院的發(fā)展具有重要的影響。通過在醫(yī)院的人力資源管理中加強(qiáng)激勵機(jī)制的作用，能夠留著現(xiàn)有的醫(yī)療人才同時吸引更多的醫(yī)療人才加入到醫(yī)院的醫(yī)療隊(duì)伍當(dāng)中，讓醫(yī)院的醫(yī)療實(shí)力越來越強(qiáng)，同時也可以在員工內(nèi)部形成良好的競爭氛圍，提高醫(yī)院的整體競爭力。

（三）提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)

現(xiàn)在醫(yī)院的競爭是人才的競爭，醫(yī)院要想取得好的發(fā)展必須能夠留住人才、發(fā)現(xiàn)人才并吸引人才，良好的激勵措施能夠控制和團(tuán)結(jié)人的行為趨向，讓醫(yī)院中的每一位員工都能夠?qū)崿F(xiàn)自身的價值，同時員工為了滿足激勵所要求的條件也會不斷地提升個人的素質(zhì)能力，從而為醫(yī)院的整體發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

二、激勵措施在醫(yī)院人力資源管理中的運(yùn)用

（一）物質(zhì)激勵的方法

薪酬管理是醫(yī)院人力資源管理的重要內(nèi)容，科學(xué)的薪酬分配體系能夠體現(xiàn)醫(yī)院每一位員工的價值，優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部的人力資本配備，在體現(xiàn)不同工種勞動價值的同時，不斷提升醫(yī)院內(nèi)部的工作效率，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。在現(xiàn)代醫(yī)院管理中，需要建立公平合理的薪酬分配標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院可以采用公平崗位競爭的方式，將醫(yī)院職工的工作能力、工作水平以及工作對醫(yī)院的貢獻(xiàn)度等指標(biāo)直接與職工的薪酬水平掛鉤，在科室獎金分配上給予一定的傾斜，讓每一個員工都能夠體會到勞動的價值。比如醫(yī)院的一些高難度手術(shù)或者治療，工作人員付出的體力和智力水平明顯高于其他工作，因此在獎金分配上就一定會高于其他工種。

（二）精神激勵的方法

相比較物質(zhì)激勵，精神激勵也是一種非常有效的激勵措施。在醫(yī)院人力資源管理中精神激勵主要包括對職工的理解和支持、關(guān)系和愛護(hù)，讓職工能夠感受到醫(yī)院對職工的關(guān)系和體貼。有效的精神激勵能夠提升醫(yī)院職工的向心力和凝聚力，讓科室和個人的目標(biāo)與醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，提升醫(yī)院的綜合競爭力。醫(yī)院的人力資源部門要多為職工考慮，除了要關(guān)心職工的工作情況，還要關(guān)系職工的生活。人都是感性動物，通過情感交流能夠更好地維系良好的人際關(guān)系，提升醫(yī)院內(nèi)部的凝聚力。人力資源管理部門要為職工舉辦文化交流活動，提升員工對醫(yī)院的責(zé)任感，在醫(yī)院職工遇到困難時要給予一定的物質(zhì)幫助和適當(dāng)?shù)墓膭?，體現(xiàn)出人力資源管理的特點(diǎn)，讓醫(yī)院與員工之間建立良好的關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展。

（三）目標(biāo)激勵的辦法

醫(yī)院的人力資源管理部門要為職工設(shè)定好明確的奮斗目標(biāo)，有了明確的目標(biāo)職工才有奮斗的動力和參照，不斷提升自己的工作效率和工作態(tài)度，才能夠在有限的工作時間內(nèi)完成更多的任務(wù)。目標(biāo)激勵就是為職工設(shè)定符合他們工作能力的恰當(dāng)指標(biāo)，讓醫(yī)院職工通過努力可以達(dá)到，如果設(shè)定的目標(biāo)過高會讓職工失去奮斗的勇氣，而如果目標(biāo)過低又無法達(dá)到激勵的效果，因此如何把握目標(biāo)激勵的“度”是人力資源管理部門應(yīng)該要考慮的問題?？梢园凑蔗t(yī)院職工的不同設(shè)定不同的工作目標(biāo)，比如醫(yī)院的護(hù)理人員如果在臨床滿意度方面達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)就可以獲得額外的績效獎勵或者具備晉升的機(jī)會，臨床醫(yī)生在收治病人數(shù)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)以后可以獲得一定的績效獎勵等。

三、結(jié)語

有效的激勵措施在醫(yī)院的人力資源管理中發(fā)揮了越來越重要的作用，是醫(yī)院凝聚戰(zhàn)斗力和提升競爭力的重要方法。醫(yī)院的人力資源管理部門要不斷地創(chuàng)新激勵措施，提升醫(yī)院整體的工作質(zhì)量和效率。

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