閆亮宇 杜娟

【摘 要】電力員工培訓(xùn)是企業(yè)文化的一個(gè)核心內(nèi)涵，是企業(yè)全面升級(jí)的重要舉措。針對(duì)我地電力教育培訓(xùn)的實(shí)際情況，我結(jié)合工作實(shí)際，作了如下理論性的闡述，希望借此推進(jìn)電力教育培訓(xùn)再上新臺(tái)階。

【關(guān)鍵詞】電力；教育；優(yōu)化；培訓(xùn)；提升；素養(yǎng)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)于電力的需求也在不斷提升，以此促使電力企業(yè)得到了有效的發(fā)展，但也同樣面臨著一定的問(wèn)題。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，作為技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)電力產(chǎn)業(yè)對(duì)企業(yè)員工的能力有著高需求。由此，對(duì)電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)施優(yōu)質(zhì)的教育培訓(xùn)工作是至關(guān)重要的工作。但從實(shí)際發(fā)展情況分析可知，電力企業(yè)在員工教育培訓(xùn)過(guò)程中存在很多問(wèn)題，阻礙了培育教育的有效發(fā)展，這就需要企業(yè)管理員工注重解決。

一、實(shí)施電力員工培訓(xùn)，全面提升隊(duì)伍素質(zhì)

電力企業(yè)實(shí)施改革以來(lái)，各個(gè)電力企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生了很大改變，電力企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境的變化，從而主動(dòng)獲得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)地位，需要重視對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)工作，也可以說(shuō)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是企業(yè)所擁有的人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工流動(dòng)性相對(duì)較小，穩(wěn)定性高、專業(yè)性較強(qiáng)，電力企業(yè)要想獲得高素質(zhì)的技術(shù)人才以及管理人才，只有通過(guò)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)來(lái)實(shí)現(xiàn)，但是受一些因素的影響，培訓(xùn)的效果并不是很理想，只有找出這些影響因素，才能不斷提升培訓(xùn)效果，培養(yǎng)更多的人才滿足企業(yè)的發(fā)展需要。

企業(yè)的管理和發(fā)展需要人力、物力以及財(cái)力等多種信息資源的組合，人力資源是這些資源的中心，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)條件。企業(yè)員工教育培訓(xùn)是是優(yōu)化和創(chuàng)新人力資源和企業(yè)工作效益的直接形式，也是企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化管理的重要依據(jù)。結(jié)合科學(xué)、優(yōu)質(zhì)的教育培訓(xùn)形式可以提升員工的工作生產(chǎn)理念，優(yōu)化其基礎(chǔ)理論知識(shí)和操作技能，防止員工的技能退化，并且也優(yōu)化了員工的工作知識(shí)和操作技能，促使員工逐漸滿足自身崗位的需求。當(dāng)然，教育培訓(xùn)的有效實(shí)施也可以引導(dǎo)企業(yè)構(gòu)建一種積極向上的企業(yè)文化，從而達(dá)到了挽留和吸引人才的目標(biāo)，從而引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)代化的社會(huì)發(fā)展需要具備企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，而企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)就是人才競(jìng)爭(zhēng)，因此具備高效的、綜合發(fā)展的技術(shù)人才也就表明企業(yè)占據(jù)了優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)資源，擁有了競(jìng)爭(zhēng)的資本。在現(xiàn)階段的企業(yè)管理工作中，不但要獲取更多的技術(shù)性人才，還要培育出一批高質(zhì)量、高效率的復(fù)合型人才，因?yàn)檫@種類型的人才才是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。

二、優(yōu)化培訓(xùn)教育結(jié)構(gòu)，構(gòu)建科學(xué)教育平臺(tái)

1.明確培訓(xùn)目標(biāo)，提供真摯服務(wù)。調(diào)節(jié)自身的工作方向，明確掌控員工教育培訓(xùn)管理的目標(biāo)和培訓(xùn)方向。員工教育培訓(xùn)管理的目標(biāo)和動(dòng)力，就是要員工在安全、優(yōu)越的環(huán)境下有效進(jìn)行培訓(xùn)，保障工作可以獲取更多的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。教育培訓(xùn)部門不能只關(guān)注安全教育知識(shí)，也不能指依據(jù)制度形式來(lái)引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)和理解實(shí)際工作情況和規(guī)定。員工教育培訓(xùn)管理工作一定要突破傳統(tǒng)意義上的管理形式，改變角色，促使學(xué)員自己提出問(wèn)題，構(gòu)建“以學(xué)員為根本”的觀念，站在學(xué)員的角度思考分析。依據(jù)與培訓(xùn)單位的多次溝通，可以為員工提供滿足自身發(fā)展需求的教育管理服務(wù)，從而獲取各方面的支持和鼓勵(lì)，從而得到員工的認(rèn)可，促使員工可以在教育培訓(xùn)中，獲取更多的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐操作技能。

2.培訓(xùn)設(shè)計(jì)與員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展相結(jié)合。要想使員工個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展同步，需要把員工培訓(xùn)作為實(shí)現(xiàn)這一要求的途徑。通過(guò)各種培訓(xùn)設(shè)計(jì)不僅幫助員工提高了知識(shí)技能，更提升了員工促使企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力，只有充分考慮了員工職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)，才能被企業(yè)員工接受并積極地投入其中。完善的培訓(xùn)制度可以優(yōu)化培訓(xùn)文化，促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展，從而引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展。培訓(xùn)制度如果能使員工的發(fā)展與企業(yè)相互結(jié)合起來(lái)，員工參與培訓(xùn)的積極性就會(huì)進(jìn)一步提高，員工希望通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提升自己綜合素質(zhì)能力，而企業(yè)也需要具備綜合素質(zhì)能力的員工來(lái)服務(wù)于企業(yè)發(fā)展。培訓(xùn)制度要與人力資源的激勵(lì)制度以及考核制度相互結(jié)合，才能達(dá)到這樣的效果。同時(shí)，培訓(xùn)制度在執(zhí)行中要不斷地完善與修改，從而適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。另外，要完善培訓(xùn)的激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)是提高員工學(xué)習(xí)與工作的重要手段。企業(yè)可以舉辦一些活動(dòng)，如開(kāi)展有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的知識(shí)競(jìng)賽等，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的員工給予精神上的激勵(lì)或者是獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)等，從而提高員工參與培訓(xùn)的積極性，為培訓(xùn)創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍。

3.關(guān)注輿論宣傳，設(shè)計(jì)品牌管理。教培中心是電力企業(yè)的教育培訓(xùn)的重要場(chǎng)所，員工培訓(xùn)是教培中心的中心工作，對(duì)員工的教育管理而言也是培訓(xùn)工作的重要內(nèi)容。對(duì)員工教育管理工作來(lái)說(shuō)，電力企業(yè)自身也做了很多工作，但是依舊沒(méi)有構(gòu)建教培中心的培訓(xùn)品牌，也沒(méi)有構(gòu)建員工教育管理品牌。因此，在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，需要結(jié)合視覺(jué)影響力和聽(tīng)覺(jué)影響力等多種形式，加大對(duì)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)管理工作的宣傳和教學(xué)，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的品牌管理形象。如，可以將員工在教育培訓(xùn)過(guò)程中獲取的成績(jī)、構(gòu)建積極向上的工作態(tài)度以及感人事跡等進(jìn)行有效的宣傳，從而將這些信息有效傳遞到上級(jí)主管以及送培單位中。這樣有助于激發(fā)員工深入研究專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐操作技能的自主性和積極性，引導(dǎo)員工構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的職業(yè)道德理念和綜合素養(yǎng)，促使其具備愛(ài)崗敬業(yè)的主人觀念，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的教學(xué)環(huán)境。同時(shí)，也可以依據(jù)輿論宣傳，設(shè)計(jì)教培中心和和諧的培訓(xùn)氛圍，構(gòu)建培訓(xùn)品牌，從而增強(qiáng)電力企業(yè)在教培中心的影響力。當(dāng)然，也可以構(gòu)建教培中心和送培單位以及企業(yè)主管部室一起管理和培訓(xùn)員工的監(jiān)管機(jī)制。

4.提升師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)強(qiáng)度，創(chuàng)造高水平的教師團(tuán)隊(duì)。高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)培育優(yōu)質(zhì)員工團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)和重點(diǎn)內(nèi)容。教育培訓(xùn)中心需要結(jié)合員工教育培訓(xùn)具備的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐操作技能為基礎(chǔ)，不斷優(yōu)化和改善教育培訓(xùn)過(guò)程中的實(shí)際教學(xué)內(nèi)容，以此提升師資團(tuán)隊(duì)的專業(yè)程度。一方面，需要引進(jìn)具備企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)人才作為教育教師，從而優(yōu)化師資團(tuán)隊(duì)。另一方面是要設(shè)計(jì)專題講座的形式，注重引進(jìn)現(xiàn)代化的教育培訓(xùn)管理觀念，結(jié)合企業(yè)教育培訓(xùn)的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)專業(yè)教師實(shí)施深層次的企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐能力培訓(xùn)工作，從而優(yōu)化教師自身的實(shí)踐解決設(shè)施問(wèn)題的技能，以此提升教師的職業(yè)教學(xué)水平。

5.個(gè)人職業(yè)發(fā)展對(duì)培訓(xùn)效果的影響。電力企業(yè)屬于壟斷型企業(yè)，企業(yè)內(nèi)員工的學(xué)歷層次較高、專業(yè)性很強(qiáng)并且收入也很高，員工的需求發(fā)展則更注重個(gè)人職業(yè)的發(fā)展以及自我價(jià)值的體現(xiàn)，因此個(gè)人的職業(yè)發(fā)展對(duì)培訓(xùn)的效果有很大影響。但是，目前在電力企業(yè)的培訓(xùn)中很少與個(gè)人的職業(yè)發(fā)展直接掛鉤，造成員工很少會(huì)積極主動(dòng)地參與到培訓(xùn)中來(lái)。企業(yè)缺乏有效的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制與完善的培訓(xùn)制度，造成電力員工失去了對(duì)培訓(xùn)的興趣。培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制是促使員工積極主動(dòng)參與培訓(xùn)的動(dòng)力，但是電力企業(yè)缺乏有效的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，很多員工在參與完培訓(xùn)以后身上的責(zé)任加重，但是薪酬等方面并沒(méi)有任何改變，這就造成員工不會(huì)積極主動(dòng)的參與培訓(xùn)，造成培訓(xùn)的效果不理想；另外，培訓(xùn)制度不完善。電力企業(yè)的現(xiàn)有培訓(xùn)管理制度甚至是多年以前定制的，并不能適用于目前企業(yè)的現(xiàn)狀，甚至有些電力企業(yè)沒(méi)有培訓(xùn)服務(wù)制度，在企業(yè)組織培訓(xùn)后，由于培訓(xùn)效果不佳，造成企業(yè)員工的流失。

總之，在現(xiàn)階段競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，電力企業(yè)要想獲取更為優(yōu)越的發(fā)展，一定要注重提升自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)水平，實(shí)施優(yōu)質(zhì)的員工教育培育工作，結(jié)合現(xiàn)階段教育培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行全面研究，且依據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn)和需求，設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)的解決方案，保障員工培訓(xùn)工作的有效實(shí)施，從而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供全面發(fā)展的人才。

（作者單位：國(guó)網(wǎng)山西檢修公司）