劉愛科
【摘 要】在電能供應和使用環(huán)節(jié)中,如何確保電能具有較高質量水平和供電可靠性,且安全、經(jīng)濟地將電能送到電力用戶終端,確保用戶高效經(jīng)濟的用電,裝表接電工作就擔負著尤為重要的責任。通過準確對用戶報裝內(nèi)線工程的勘察竣工驗收、裝表接電以及定期對計量設備、用電設備性能的測試核查,確保電能計量裝置及其附屬設備裝置的正確安裝和可靠運行等工作,進而達到電能計量的準確性和收費合理性目的。裝表接電是電力用戶業(yè)擴報裝的最后一道程序,同時也是至關重要的環(huán)節(jié),它是供用電雙方公平公正關系確立,是電力用戶正常高效用電的開始,同時也是供電企業(yè)電能計量的開始。因此,裝表接電工作的質量好壞對供電企業(yè)和電力用戶均非常重要,不僅關系到整個供電企業(yè)電能運行的安全經(jīng)濟性,同時還影響到用戶用電的切身利益,具有非常重要的工程實踐應用研究意義。
【關鍵詞】現(xiàn)場裝表接電;控制技術;要點
裝表接電工作所涉及到的知識內(nèi)容較多,同時也是供電公司與電力用戶進行電能供應和電費結算的重要環(huán)節(jié),想要確?,F(xiàn)場裝表接電具有良好的安裝調(diào)試質量和人性化服務水平,把握好裝表接電工作相關專業(yè)知識和技能以及優(yōu)化改進業(yè)擴流程提高裝表接電服務水平等就顯得尤為重要。
1 對現(xiàn)場裝表接電工作的影響因素分析
1.1 電網(wǎng)系統(tǒng)的不完善
現(xiàn)場裝表需要根據(jù)電網(wǎng)線路的實際情況進行安裝,更是確保電網(wǎng)系統(tǒng)正常運行的關鍵所在。但是,就當今電網(wǎng)線路來分析,還有一些線路不夠完善,線徑過小未能達到國家的標準要求,嚴重影響到現(xiàn)場裝表接電的工作質量。
1.2 部門之間配合不到位
現(xiàn)場裝表接電工作不僅需要裝表工作人員進行,同時需要各部門之間相互合作,相互溝通,才能在每個環(huán)節(jié)完成的更好。但是,就當今現(xiàn)場裝表接電工作來看,部門之間配合的并不到位,裝表接電工作本身是一項復雜的工作過程,如果對每個環(huán)節(jié)不能完全掌握的話,那么,勢必會增加現(xiàn)場裝表接電的工作難度,甚至延誤裝表工期,嚴重影響到現(xiàn)場裝表接電的工作質量。
1.3 受到盜竊電行為的影響
眾所周知,電能計量表是記錄客戶的用電數(shù)據(jù),并有針對性的收取電能費用,裝表接電工作也體現(xiàn)出他的重要性。但是,現(xiàn)階段由于盜竊電行為越來越嚴重,在裝表接電的過程中未能有效的對盜竊電行為進行防范,導致盜竊電行為對現(xiàn)場裝表接電工作效率造成極大的影響。
2 現(xiàn)場裝表接電工作存在的問題
2.1 裝表接電效率低
裝表接電是電力設施建設中的重要內(nèi)容,雖然工作量小,但是從整體而言,裝表接電是一個非常復雜的過程,供電企業(yè)必須要按照客戶需求和整體的配電網(wǎng)設計來制定安裝方案,其中涉及的部門和環(huán)節(jié)較多,但是很多部門之間并不能形成良好的配合,增加了裝表接電的工作難度,安裝效率降低,延誤了工期。
2.2 竊電問題嚴重
竊電問題是供電過程中經(jīng)常存在的現(xiàn)象,很多用戶為了自身利益,少繳電費,有時會出現(xiàn)竊電行為。竊電問題的產(chǎn)生除了與用戶有直接關系之外,還與裝表接電工作有關,在裝表接電中沒有采取相應措施來防范竊電行為,而且竊電行為的出現(xiàn)反過來也影響裝表接電的原有作用。
2.3 供配電網(wǎng)不完善
對于裝表接電工作而言,供電線路體系的完整性是其順利進行的保障,只有供電線路良好運行才能保證整個電網(wǎng)的正常運轉。但是在很多地方,現(xiàn)場裝表接線中,供電線徑過小,與國家相關標準不符,影響到裝表接電工作。
3 現(xiàn)場裝表接電控制技術要點
3.1 完善裝表接電流程規(guī)范
縱觀裝表接電工作全局可以發(fā)現(xiàn),因其過程復雜,涉及環(huán)節(jié)較多,易因部門之間難以形成默契配合而增大裝表接電的難度和效率,故在此建議認真將“一站式”服務和“一口對外”措施落實到實處,以此解決手續(xù)繁雜、耗時長等弊端,改善裝表接電水平。具體而言,就是基于積極主動服務客戶的理念改進業(yè)擴流程,不僅要在裝表接電質量驗收工作中引入規(guī)范化和標準化,更要求業(yè)擴技術、監(jiān)督、管理等相關人員提前接入實際工作中,一來及時發(fā)現(xiàn)并消除隱患,在源頭上提高工作質量,二來避免因多次返工檢修延長安裝工期,以免造成不必要的損失。
3.2 建立相關服務的配套制度
在現(xiàn)場裝表接電控制中,首先要完善內(nèi)部規(guī)程,通過行政許可的進一步規(guī)范,強化約束機制,確?,F(xiàn)場安全標準作業(yè)流程,進一步提高供電服務效能以及單位的良好形象。有關現(xiàn)場裝表接電控制相關制度包括:確保進行全程跟蹤服務。為了全面了解客戶的業(yè)擴工程的情況,要求切身投入到施工現(xiàn)場,實時分析記錄,這樣才更具有效率。為客戶提供優(yōu)化的業(yè)擴供電方案,幫助客戶節(jié)省投資。對于企業(yè)反映的問題,要做到“對癥下藥”,及時發(fā)現(xiàn)并進行有效的處理。設置客戶意見專欄在該項過程中也是必不可少的,仔細征求客戶對于裝表接電的意見和建議,并針對這些意見提出有效的解決措施,可以通過有效的失誤補救或一對一的信息咨詢服務解決。
3.3 積累表接電的相關經(jīng)驗
由于在電網(wǎng)部門的人員其技術水平有高有低,因此要進行有效的技能訓練,這就要求企業(yè)要精心地設立訓練基地,仔細布置,設定具體的訓練流程,邀請資深的講解人員授課,在理論和實踐相結合的基礎上,重點培養(yǎng)員工的技術能力和操作能力,使員工可以運用學到的理論來支持他的工作。還有就是要對員工進行定期的考核,掌握員工運用操作技巧的能力水平,使得所有接受訓練的員工能夠真正的學有所用。訓練的內(nèi)容主要包括了各種電表和電能計量裝備的裝設以及接線、對各種電能計量裝備的控制管理和防竊電手段的運用等方面。例如面對常見的一些隱患,如果要求斷電就必須要斷電;對于那些帶電的作業(yè),允許將新裝表的軟銅線剪掉,如果想留著,那就用專用膠帶將其包?。辉谟勉Q子的時候鉗子的裸露位置要避免和火線與軟銅線一起接觸。在換電能表和輸送電源的時候發(fā)生短路現(xiàn)象的幾率比較高,所以,為了防止這種現(xiàn)象出現(xiàn),在換電表和輸送電源時務必先認真了解客戶有沒有其他的狀況,保證沒有錯誤之后才開始工作。
3.4 規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)標準
鑒于接線的合理性與準確性在裝表接電過程中的影響不容忽視,故必須在規(guī)范接線的基礎上加強管理。如必須確保計量表箱內(nèi)部接線排列有序,敷設橫平豎直,且無相互繞接和串聯(lián)以及虛接、絕緣損失等安全隱患,其中直線段線束的綁扎距離建議控制在80~100mm 內(nèi),拐彎位置的綁扎點與彎點距離盡量小于50mm;同時還應注意線繞問題,如單相搭接火線的標準繞線為8 圈,多根對接、距離短的繞線應大于42 圈等,以免因圈數(shù)過少造成繞線松垮和線路故障;而為防止在低壓三相四線電表中發(fā)生接線錯誤,可在完成導線連接后進行抽壓試驗、萬用表測量、鉗形電流表復核、表箱封印檢查等操作,以此確保相電壓準確,電流互感器精度等級和變比無誤等,若經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)錯誤,則應根據(jù)具體情況加以及時補救。值得一提的是,在裝表接電控制過程中,還應做好必要的安全防護措施,如地面與升降梯應保持60°的傾斜角,需要帶電作業(yè)時,不僅要保持合適的安全距離,還要使用必要的絕緣工具等等,以期在確保安全作業(yè)的前提下提高裝表接電作業(yè)質量。
4 結語
綜上所述,現(xiàn)場裝表接電工作質量一直受到多方面因素的影響,致使安裝工作質量不高,甚至影響到電力企業(yè)的經(jīng)濟效益,因此,應根據(jù)實際的發(fā)展對現(xiàn)場裝表接電控制技術進行不斷的改進和完善,這樣才能確保電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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(作者單位:國網(wǎng)隴南供電公司西和縣供電公司)