王璐 婷趙直
[內(nèi)容提要]本文對烏魯木齊市中學(xué)研學(xué)旅游市場的主要人群進行調(diào)查,了解烏魯木齊市中學(xué)目前開展情況,研究其研學(xué)旅游的市場特征,為其旅游產(chǎn)品的開發(fā)提供數(shù)據(jù)參考,完善研學(xué)旅游產(chǎn)品相關(guān)策略,幫助企業(yè)了解中學(xué)市場研學(xué)的真實需求。
[關(guān)鍵詞]研學(xué)旅游 烏魯木齊 中學(xué) 行為特征
當(dāng)今,研學(xué)旅游受到前所未有的重視和關(guān)注。烏魯木齊的旅游產(chǎn)業(yè)正在快速發(fā)展,但在研學(xué)旅游方面還處于起步階段,隨著研學(xué)旅游的需求增多,這成為了具有潛力的市場,現(xiàn)有關(guān)行業(yè)、學(xué)者、學(xué)校多方都在努力探索。
國內(nèi)有多方面的研究,伍靜以蘇州古典園林為背景的研學(xué)基地建設(shè)方面提出建議,孫茜提出了紅色研學(xué)基地的發(fā)展策略,云艷紅、邱悅、黃曉虹、劉雁偉和長安分別對西安、江蘇省非遺研學(xué)旅游、南京和內(nèi)蒙古的研學(xué)旅游市場進行分析,并提出開發(fā)思路。
一、研究概況
選擇烏魯木齊市2所高中、3所初中,以問卷調(diào)查和訪談的方式分別對學(xué)生和家長進行調(diào)查,學(xué)生發(fā)放問卷300份,回收問卷273份,有效率94.9%,家長發(fā)放問卷300份,回收問卷264份,有效率96.9%。通過分析,調(diào)查數(shù)據(jù)總體的Cronbachs Alpha系數(shù)為0.876,說明量表各指標(biāo)內(nèi)部一致性較好,可信度較高。
二、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
1.人口統(tǒng)計學(xué)特征。學(xué)生總體樣本中男性占比44%,女性占比56%,年級分布在初一、初二、高一和高二。樣本中教育支出占比為11% -15%的人數(shù)最多,旅游支出占比多數(shù)是在6% - 10%之間。根據(jù)研學(xué)消費調(diào)查數(shù)據(jù)來看,家長能接受的研學(xué)旅游活動的費用大多處于2000 - 5000元,2000元以下占比為25%。
2.認知、滿意度。中學(xué)生對于研學(xué)旅游了解的占比為40%,選擇不清楚的占比為45%,家長了解的占比為16.1%,一般了解的占比為37.4%。中學(xué)生和家長對研學(xué)旅游的了解大多處于不確定的狀態(tài),有些許的了解,但還有部分人不確定研學(xué)旅游的界定。雖然烏魯木齊市的研學(xué)旅游開展的項目有很多學(xué)生也參與過,但學(xué)生對于研學(xué)旅游的認知還比較模糊。滿意度調(diào)查中選擇滿意的占比為31%,選擇一般的占比為41%,選擇不清楚的占比為23%,對于現(xiàn)有產(chǎn)品和路線,整體處于中等水平。
3.意愿度。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),學(xué)生可以自行決定參與研學(xué)旅游且家長也支持的情況占比66.375%,家長只支持學(xué)校所組織的研學(xué)占比26.175%,學(xué)生想?yún)⒓拥改覆恢С值恼急?.875%,學(xué)生不想?yún)⒓友袑W(xué)家長強制參與的占比3.575%。烏魯木齊市中學(xué)生的家長對于研學(xué)旅游的態(tài)度處于積極接受的階段,研學(xué)旅游開展受到了家長的支持,有巨大發(fā)展空間。
4.參與次數(shù)及組織者情況。研學(xué)旅游的參與次數(shù)中參加1-2次的人數(shù)最多,0次占19.6%,還沒有完全開展研學(xué)旅游。組織者中學(xué)校和家長的占比較高,因此烏魯木齊市中學(xué)所參與的研學(xué)旅游活動組織者大部分是學(xué)校,專業(yè)的研學(xué)機構(gòu)所占比例并不多,而家長組織的研學(xué)旅游又通常選擇了旅行社、拓展?fàn)I等,研學(xué)市場的種類可選擇性不高,目前烏魯木齊市中學(xué)研學(xué)旅游仍以學(xué)校組織的活動為主。
5.參加或期望時長、時段、目的地。研學(xué)旅游時長中,選擇1-3天的占比是15%,一周內(nèi)的占比為37%,15天左右的選擇占比是26%,15天以上的占比是22%。研學(xué)旅游時段選擇周末和小長假的人數(shù)占比為20%,選擇周一至周五期間上課的比例為35%,選擇寒暑假出行的人數(shù)占比為38%,這說明目前的烏魯木齊市研學(xué)旅游開展的時期較為集中,研學(xué)旅游現(xiàn)仍然受課程、假期和季節(jié)的影響。目的地調(diào)查顯示,疆內(nèi)占比為14%,內(nèi)地占比為38%,港澳臺地區(qū)占比為10%,選擇國外占比為30%,從調(diào)查結(jié)果看出,學(xué)生希望能夠離開慣常居住地,前往異地開展研學(xué)旅游活動,了解不同地區(qū)的多樣知識。
6.內(nèi)容喜好與改進。調(diào)查結(jié)果顯示,中學(xué)生喜好自然風(fēng)景和名勝古跡的人數(shù)居多,選擇參觀企業(yè)生產(chǎn)的人數(shù)最少,中學(xué)生研學(xué)旅游的主題可以從風(fēng)景,古跡中選擇。其他選項中學(xué)生更偏向于滑雪、登山、野炊、野營等項目。中學(xué)生喜好外出旅游活動,偏向室外,喜好多元化,更喜歡挑戰(zhàn)多種不同的體驗。研學(xué)旅游市場在發(fā)展的過程中需要不斷的改進,針對目前市場家長會有一些直觀的感受,整體來看需要改進的方面差異性并不大,主要集中于豐富類型、提升質(zhì)量、加大宣傳、降低費用、保證安全等。目前,烏魯木齊市中學(xué)研學(xué)旅游市場的制約因素仍是宣傳不到位、費用問題和安全問題,家長們也越來越看重研學(xué)導(dǎo)師的專業(yè)水平與素質(zhì),提高自身研學(xué)教育的質(zhì)量是未來發(fā)展的重要條件之一。
三、調(diào)查結(jié)果總結(jié)
1.烏魯木齊市中學(xué)研學(xué)旅游市場目前開展的并不完全,仍有大部分學(xué)生從未參與過研學(xué)旅游,而在參與過研學(xué)旅游的學(xué)生中,大多還是由學(xué)校組織安排的一天左右的行程活動。目前,烏魯木齊市中學(xué)中有一些學(xué)校有合作的研學(xué)基地,地址大多是周邊,如呂吉農(nóng)博園、科技館、乳業(yè)基地等。其中,一些學(xué)校已將研學(xué)旅游提上日程,并由老師帶領(lǐng)前往,但是其中活動內(nèi)容大多由學(xué)校老師完成,研學(xué)導(dǎo)師的功能顯現(xiàn)的不到位。
2.對于研學(xué)旅游,無論是家長還是學(xué)生,都處于積極接受的狀態(tài),并且大部分的家長愿意讓旅行社、拓展?fàn)I來提供更多孩子的研學(xué)旅游機會。其選擇的目的地大多是內(nèi)地,研學(xué)內(nèi)容以科普、觀光為主,如安徽風(fēng)景之旅、廈門學(xué)府參觀、西雙版納的植物之旅等。反饋的意見大部分是研學(xué)的深度不夠,所學(xué)的知識與課堂所授銜接不充分。
3.研學(xué)旅游出行過程中,學(xué)生的需求在于感受,內(nèi)容的安排是否符合學(xué)生的興趣與需要,家長的要求在于安全、費用合理、學(xué)有所得,而安全不僅在于交通、活動、游學(xué)中,還在于住宿等方面。無論是學(xué)生還是家長都希望可以離開慣常地,去體驗不同的文化,學(xué)習(xí)多樣的知識,更加希望研學(xué)旅游開展的地方是平常個人前往進入不開放的目的地,這樣會使學(xué)生知識了解面更廣。
4.烏魯木齊市中學(xué)研學(xué)旅游需要更大強度的宣傳力度,學(xué)生與家長對于研學(xué)旅游的界定還是不清楚,了解的角度不全面。雖然市場上有多樣的研學(xué)機構(gòu)與中介,但是烏魯木齊研學(xué)旅游仍然處于發(fā)展的階段,滿意度仍需提升。綜上所述,烏魯木齊市中學(xué)研學(xué)旅游市場的潛力巨大,發(fā)展需要更多的支持。