淺談如何做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作

劉海霞

摘要：職工教育培訓(xùn)是企業(yè)安全生產(chǎn)發(fā)展的關(guān)鍵因素，通過(guò)組織開(kāi)展針對(duì)性、專業(yè)化、系統(tǒng)性的教育培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提升職工的安全素養(yǎng)和操作技能，規(guī)范職工生產(chǎn)作業(yè)行為，杜絕違章作業(yè)，減少操作失誤，從而避免和減少生產(chǎn)事故發(fā)生，確保企業(yè)安全健康持續(xù)發(fā)展。文章針對(duì)當(dāng)前企業(yè)職工教育培訓(xùn)存在的問(wèn)題，從培訓(xùn)模式、培訓(xùn)內(nèi)容、師資力量等方面提出培訓(xùn)對(duì)策，改善教育培訓(xùn)效果，提高教育培訓(xùn)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：教育培訓(xùn);考核制度;職業(yè)技能鑒定;獎(jiǎng)懲制度

職工是企業(yè)安全生產(chǎn)的組織者、實(shí)踐者和執(zhí)行者，是安全生產(chǎn)的責(zé)任主體，職工教育培訓(xùn)的目的就是要提升職工的操作技能水平和安全生產(chǎn)意識(shí)，打造一支“素質(zhì)高、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、技術(shù)強(qiáng)”專業(yè)化隊(duì)伍，建立本質(zhì)安全型企業(yè)。職工教育培訓(xùn)工作中存在一些問(wèn)題，致使職工受教育的質(zhì)量不高，為解決這一問(wèn)題，本文就如何開(kāi)展培訓(xùn)工作進(jìn)行分析。

一、培訓(xùn)工作中面對(duì)的問(wèn)題

（一）職工教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不到位

部分企業(yè)管理者只重視教育培訓(xùn)開(kāi)展的數(shù)量，并不重視教育培訓(xùn)的質(zhì)量，對(duì)教育培訓(xùn)工作走形式、走過(guò)場(chǎng)等現(xiàn)象視而不見(jiàn)，不能妥善處理安全生產(chǎn)與職工學(xué)習(xí)之間的矛盾;同時(shí)，職工個(gè)人素質(zhì)的參差不齊，年齡偏大的職工不愿學(xué)，存在得過(guò)且過(guò)的心態(tài);年輕職工缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力，對(duì)操作規(guī)程、規(guī)章制度、安全法律法規(guī)等一知半解，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到提高個(gè)人專業(yè)技能和安全理論知識(shí)的重要性。

（二）教育培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)

新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的應(yīng)用對(duì)企業(yè)職工的操作技能提出新要求，而教育培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際生產(chǎn)結(jié)合度不高，缺乏針對(duì)性，并沒(méi)有針對(duì)新形勢(shì)的變化而進(jìn)行調(diào)整，職工對(duì)新技術(shù)的掌握不好;培訓(xùn)方式依然停留在“填鴨式”“灌輸式”教學(xué)方式，授課方式呆板，培訓(xùn)效果不佳。

（三）教育培訓(xùn)考核制度不完善

“重培訓(xùn)灌輸，輕成績(jī)考核”是企業(yè)職工教育培訓(xùn)中普遍存在的問(wèn)題，因?yàn)闆](méi)有行之有效的考核機(jī)制，講師只滿足于“講”，職工只滿足于“聽(tīng)”，教育培訓(xùn)的效果不理想。

二、教育培訓(xùn)工作開(kāi)展策略

（一）組建培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，轉(zhuǎn)變教育培訓(xùn)觀念

強(qiáng)化組織和制度保障，實(shí)施人才強(qiáng)企發(fā)展戰(zhàn)略。適時(shí)組建教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，安排專人負(fù)責(zé)職工教育培訓(xùn)工作，明確培訓(xùn)工作思路，細(xì)化職責(zé)分工、建立職工“一人一檔”學(xué)習(xí)檔案制度，確保培訓(xùn)工作扎實(shí)推進(jìn)。

把教育培訓(xùn)看成是企業(yè)安全生產(chǎn)全面發(fā)展的必然要求，將職工教育培訓(xùn)與職工個(gè)人成長(zhǎng)、薪酬激勵(lì)相統(tǒng)一，激發(fā)教育培訓(xùn)的內(nèi)在動(dòng)力，充分調(diào)動(dòng)全員教育培訓(xùn)積極性。把著力點(diǎn)集中在職工的安全素質(zhì)和操作技能提升上，從提高技能本領(lǐng)入手，潛移默化，傳播學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)。

（二）實(shí)施職工安全素養(yǎng)和操作技能“雙提升”工程

根據(jù)《山東省生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任規(guī)定》的要求，全面加強(qiáng)企業(yè)全員安全培訓(xùn)工作。新入職員工必須要經(jīng)過(guò)企業(yè)、站隊(duì)和班組的三級(jí)24學(xué)時(shí)入職安全教育培訓(xùn);主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員必須自覺(jué)接受安全培訓(xùn)，特種作業(yè)人員必須經(jīng)專門的安全培訓(xùn)并取得特種作業(yè)人員操作資格證書方可上崗作業(yè)。

持之以恒的抓好安規(guī)考試。按照“集體培訓(xùn)、班組宣貫、監(jiān)督考核”原則，各一線崗位實(shí)施安規(guī)“每月一小考，每季度一大考”的常態(tài)化管理模式，持續(xù)落實(shí)“學(xué)安規(guī)、懂安規(guī)、執(zhí)行安規(guī)”的工作要求，讓職工牢記安規(guī)是崗位行動(dòng)指南，是保人身、保設(shè)備的根本，做好“規(guī)定動(dòng)作”，杜絕“自選動(dòng)作”，從根本上杜絕事故發(fā)生。

開(kāi)展全方位、全員安全教育培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)安全講堂、安全知識(shí)每日一課、微講堂、座談交流等培訓(xùn)舉措，側(cè)重于安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全理論體系、現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)典型違章判定等知識(shí)培訓(xùn)，提升各級(jí)管理人員“問(wèn)診把脈”的水平;通過(guò)開(kāi)展專家授課、安全警示教育、風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)專題培訓(xùn)等培訓(xùn)舉措，讓一線職工掌握危險(xiǎn)源辨識(shí)的方法，全面辨識(shí)生產(chǎn)工藝、設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境、人員行為和等方面存在的安全風(fēng)險(xiǎn)，制定切實(shí)可行的防范措施和應(yīng)急處置措施，做到能辨識(shí)、會(huì)評(píng)估、強(qiáng)落實(shí)。

以職業(yè)技能等級(jí)評(píng)定為切入點(diǎn)，不斷強(qiáng)化和提升職工安全操作技能。按照企業(yè)實(shí)際情況，對(duì)職工崗位技能情況進(jìn)行普查，根據(jù)職工實(shí)際狀況，有計(jì)劃的開(kāi)展變電檢修工、管道工、司爐工等工種的職工技能等級(jí)認(rèn)定培訓(xùn)。

（三）創(chuàng)新培訓(xùn)模式，增強(qiáng)培訓(xùn)效果

強(qiáng)化內(nèi)培人才隊(duì)伍建設(shè)，一是選拔和聘任企業(yè)首席工程師、首席技師、優(yōu)秀技術(shù)技能人員為內(nèi)培師，舉辦“技術(shù)人員上講堂”等活動(dòng)，開(kāi)展以電力系統(tǒng)故障分析、開(kāi)關(guān)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、電力電容器等主題培訓(xùn);二是將培訓(xùn)課堂搬到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，借助設(shè)備專項(xiàng)檢查評(píng)價(jià)活動(dòng)和工程項(xiàng)目建設(shè)，舉辦設(shè)備運(yùn)維“手把手”現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，開(kāi)展著眼于解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題為導(dǎo)向的實(shí)用型培訓(xùn)，切實(shí)提高一線職工的設(shè)備操作技能和維修技能;三是組織開(kāi)展好“師帶徒”“名師帶高徒”，通過(guò)“勞動(dòng)模范人員首席技師帶領(lǐng)優(yōu)秀班長(zhǎng)、技能指導(dǎo)帶新任班組長(zhǎng)、技能骨干帶新進(jìn)職工”的方式，技能技藝高超的師傅傳、幫、帶，加快年輕職工成長(zhǎng)。

加強(qiáng)與相關(guān)單位的合作，組織到電氣設(shè)備生產(chǎn)廠家等同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)交流，同時(shí)落實(shí)“帶著壓力去學(xué)，帶著任務(wù)來(lái)講”的外培學(xué)習(xí)模式，對(duì)標(biāo)標(biāo)桿找不足，并將所學(xué)到知識(shí)和技能實(shí)際轉(zhuǎn)化，運(yùn)用到生產(chǎn)組織的各個(gè)環(huán)節(jié)。

職工開(kāi)展安全培訓(xùn)要在安全知識(shí)、專業(yè)技能提升的范圍內(nèi)，加強(qiáng)培訓(xùn)需求調(diào)研分析，根據(jù)受教育的職工不同，安全培訓(xùn)的內(nèi)容、層次應(yīng)有所不同，完善不同培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)模式，做到培訓(xùn)形式多樣化、培訓(xùn)對(duì)象層次化、培訓(xùn)方法多元化、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用化，突出重點(diǎn)，注重實(shí)效，因人施教，增強(qiáng)培訓(xùn)針對(duì)性。

（四）以績(jī)效考核評(píng)估安全培訓(xùn)效果

培訓(xùn)管理部門要建立科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)估體系，對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，找出薄弱環(huán)節(jié)，總結(jié)鞏固好的做法，提升培訓(xùn)質(zhì)量。一是按照“管理人員按崗位，技術(shù)人員按職稱，技能人員按職業(yè)資格”的分配原則，建立完善薪酬制度，將職工職業(yè)資格取證、技術(shù)人員職稱獲取、年度培訓(xùn)工作落實(shí)等內(nèi)容作為硬指標(biāo)納入績(jī)效考核。充分調(diào)動(dòng)職工教育培訓(xùn)的積極性，使之主動(dòng)參與教育培訓(xùn)活動(dòng)中;二是嚴(yán)格職教評(píng)估考核制度。采取科學(xué)、先進(jìn)、有效的方式方法，積極總結(jié)探索，緊貼現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際;“師帶徒”培訓(xùn)模式，要對(duì)老師和學(xué)生兩者的表現(xiàn)，綜合評(píng)定，雙向打分;技能鑒定的授課講師，應(yīng)根據(jù)職工取證結(jié)果與日常表現(xiàn)相結(jié)合，進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，保證評(píng)價(jià)的有效性;三是建立完善企業(yè)《日常培訓(xùn)工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，將職工教育培訓(xùn)、“專業(yè)技術(shù)人員上講臺(tái)”、師帶徒培訓(xùn)等納入到評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)站隊(duì)、班組進(jìn)行不定期督導(dǎo)。通過(guò)“以周保月，以月保年”的閉環(huán)管理，確保培訓(xùn)計(jì)劃切實(shí)落地;

三、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，企業(yè)安全生產(chǎn)，“人”是根本，通過(guò)開(kāi)展職工教育培訓(xùn)工作，建立和完善終身學(xué)習(xí)體系，大力培養(yǎng)知識(shí)型、技術(shù)型、創(chuàng)新型職工，激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大職工獲取知識(shí)、更新知識(shí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要加大職工教育培訓(xùn)基地建設(shè)的力度，積極開(kāi)展崗位技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)，特別是要抓好對(duì)新職工的教育培訓(xùn)工作，不斷提升他們的職業(yè)技能水平，增強(qiáng)職工的崗位實(shí)踐能力、創(chuàng)業(yè)能力和就業(yè)能力，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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