接力100計劃: 探索人才可持續(xù)發(fā)展的遠(yuǎn)東方案

丁玲

遠(yuǎn)東集團(tuán)的“接力100”項目發(fā)揮著人才儲備、培養(yǎng)、分流的功能，通過針對一個職能、部門進(jìn)行批量人才儲備，建立一個大型的人才庫，在孵化完成后，通過正確的職業(yè)生涯規(guī)劃做好人才的分流，使不同類型的人才在不同的崗位上各展所長。

制造業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，也是我國經(jīng)濟(jì)增長的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。早在2015年，我國就聚焦制造業(yè)，并提出要堅持把人才作為建設(shè)制造強(qiáng)國的根本，建立健全科學(xué)合理的選人、用人、育人機(jī)制，加快培養(yǎng)制造業(yè)發(fā)展急需的專業(yè)技術(shù)人才、經(jīng)營管理人才、技能人才，營造大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的氛圍，建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的制造業(yè)人才隊伍，走人才引領(lǐng)的發(fā)展道路。

制造業(yè)人才市場供需矛盾

2019年以來，中國經(jīng)濟(jì)所面臨的嚴(yán)峻外部環(huán)境，與自身發(fā)展所面臨的不充分不平衡問題相疊加，使得穩(wěn)增長、防風(fēng)險的難度加大。在這一背景下，智能制造成了制造業(yè)新的突破口。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中不可避免地出現(xiàn)了失業(yè)現(xiàn)象。

在智能制造大行其道的今天，企業(yè)之間的競爭日益表現(xiàn)為對人才的爭奪，但是目前結(jié)構(gòu)性就業(yè)問題突出。一方面，就業(yè)人口不斷增加，但是高素質(zhì)人才匱乏，就業(yè)難度不斷加大;另一方面，企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級，亟須實(shí)用型、高層次、復(fù)合型人才，而現(xiàn)階段的人才培養(yǎng)與最先進(jìn)的技術(shù)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用之間存在遲滯及脫節(jié)。高校畢業(yè)生的實(shí)踐應(yīng)用能力和新技術(shù)應(yīng)用能力不強(qiáng)，教育部門與產(chǎn)業(yè)部門還缺乏更加有效的銜接，這就造成了人力資源市場上的供需矛盾，現(xiàn)有人員難以滿足企業(yè)需求。

目前，制造業(yè)高素質(zhì)人才不足主要有三大原因：其一，上世紀(jì)90年代后期對制造業(yè)重新定位后，發(fā)現(xiàn)制造業(yè)對人才的需求是“量”上不足，因而一直以來忽視了“質(zhì)”的提升。其二，就業(yè)觀念存在問題。許多青年人認(rèn)為從事制造業(yè)就是“做苦力”，不愿將其作為職業(yè)選擇。其三，高職院校作為大量培養(yǎng)制造業(yè)人才的“孵化器”，對工科類人才培養(yǎng)資金投入不夠。

人才是21世紀(jì)最重要的資源，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級時期，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展成為了一種共識。而企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的路徑之一，就是打造可持續(xù)發(fā)展的人才體系。如何爭奪更多高素質(zhì)人才，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，突破經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下發(fā)展的瓶頸，成為了每個企業(yè)都要面臨的課題。

制造業(yè)前景依然廣闊

就制造業(yè)來說，其覆蓋產(chǎn)業(yè)范圍廣闊、發(fā)展體量巨大的特性決定了其未來仍將是我國工業(yè)的主體與解決就業(yè)問題的重要行業(yè)，發(fā)展前景依然廣闊。作為制造業(yè)重要組成部分的電線電纜制造，多年來為滿足包括中國等新興國家電力發(fā)展的強(qiáng)勁需求，市場保持穩(wěn)定增長，而隨著亞洲國家的崛起，世界電纜重心也逐漸朝著亞洲轉(zhuǎn)移。對中國而言，國內(nèi)電纜行業(yè)市場需求強(qiáng)勁，從能源互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建，鐵路、軍工、智能建筑等領(lǐng)域的發(fā)展中獲得賦能，迎來諸多機(jī)遇，整體規(guī)模保持快速增長，前景十分廣闊。

伴隨著制造業(yè)的不斷轉(zhuǎn)型升級與行業(yè)體量的快速增長，制造業(yè)人才缺口越來越大，越來越多的制造業(yè)企業(yè)已經(jīng)開始意識到人才資源的重要性。因此，通過精準(zhǔn)有效的方式吸引并培養(yǎng)更多人才，提升企業(yè)綜合競爭力勢在必行。如何提高人才選拔標(biāo)準(zhǔn)，通過系統(tǒng)的方法與清晰的程序，從眾多面試人員中甄別高素質(zhì)、高認(rèn)同、高匹配度的人才，并在任用中持續(xù)提升人才素質(zhì)，為企業(yè)發(fā)展打造一支高水平的隊伍，是亟須解決的問題。

試水企業(yè)成效卓著

關(guān)于人才招聘的探索，許多企業(yè)早已破冰先行，并取得了顯著成效。以通用電氣（GE）公司為例，在全球企業(yè)界，GE被譽(yù)為“經(jīng)理人的搖籃”“商界的西點(diǎn)軍?！?，全球500強(qiáng)中有超過三分之一的CEO曾經(jīng)服務(wù)于GE。究其根源，在于GE有著博大精深的用人之道，緣在GE神奇的人力資源管理體系。

在人才的遴選上，GE喜歡那些“特別聰明”并“具有強(qiáng)烈進(jìn)取心”的人，要求應(yīng)聘者必須具備足夠的技能達(dá)到GE崗位標(biāo)準(zhǔn)的要求，這是“硬件”的因素。即應(yīng)聘者要具備職位要求的基本技能、素質(zhì)與工作經(jīng)驗(yàn)等。校園招聘時，用人原則除了要求學(xué)習(xí)成績優(yōu)異外，還要具有杰出的溝通能力、良好的解決問題及分析問題能力以及一定的領(lǐng)導(dǎo)才能。

在人才培養(yǎng)上，GE堪稱“人才制造工廠”，GE制度化而又不停革新的人力資源培訓(xùn)體系使GE像一個自動化、流水線式孵化高級人才的工廠。GE的培訓(xùn)體系包含基礎(chǔ)培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)、專業(yè)技能知識培訓(xùn)以及領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)四大部分。

同時，GE還通過打造精品項目，重塑雇主品牌形象，改變?nèi)藗儗ζ髽I(yè)形象的傳統(tǒng)認(rèn)知。GE曾拍攝了一系列的短視頻“歐文怎么了”。該視頻通過講述大學(xué)生歐文的求職故事，引起所謂“千禧一代”的共鳴。視頻推出后，GE的官網(wǎng)流量上漲了66%，年輕人爭先恐后向公司投遞簡歷推銷自己。這幫助GE公司在人才市場上與其他的競爭對手區(qū)別開來，并為GE公司打造了極具吸引力的品牌形象，對內(nèi)能激勵保留員工，對外能吸引潛在的候選者。

栽下梧桐樹，引得鳳凰來

就國內(nèi)企業(yè)來說，隨著開放的程度不斷加深，越來越多的企業(yè)也將發(fā)展的視角投入到了對人才招聘的關(guān)注上。作為中國企業(yè)500強(qiáng)、電纜行業(yè)領(lǐng)軍品牌企業(yè)，遠(yuǎn)東控股集團(tuán)就是較早通過打造最佳雇主品牌來吸引人才的企業(yè)。

早在1985年成立之初，遠(yuǎn)東控股集團(tuán)創(chuàng)始人、董事局主席蔣錫培就深知持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性，確立了打造學(xué)習(xí)型組織的目標(biāo)，這也是今天遠(yuǎn)東開展全員學(xué)習(xí)、全面提升職工素質(zhì)能力的緣起。

34年來，遠(yuǎn)東致力于為員工建立良好的環(huán)境，為人才打造實(shí)現(xiàn)價值的平臺，滿足員工學(xué)習(xí)與發(fā)展需要，關(guān)注員工權(quán)益和滿意度，持續(xù)開發(fā)員工潛能，實(shí)現(xiàn)公司和員工的雙贏，連續(xù)多年被授予“中國最佳雇主企業(yè)”稱號。

一直以來，遠(yuǎn)東在人才戰(zhàn)略的實(shí)施與最佳雇主品牌的打造上，不斷探索，勇于創(chuàng)新，為了吸引更多人才加入到遠(yuǎn)東干事創(chuàng)業(yè)的隊伍中，2014年，遠(yuǎn)東推出了接力100計劃（每年接力選擇培養(yǎng)100名綜合素質(zhì)高、事業(yè)心強(qiáng)的研究生）。通過這個計劃，每年都會有幾百名重點(diǎn)院校的學(xué)生加入到遠(yuǎn)東。在接力100項目的實(shí)施中，遠(yuǎn)東形成了“選拔-培養(yǎng)-任用”的一整套人力資源管理體系。

追本溯源，全面提升人才素質(zhì)能力

從選拔開始，注重全面提升人員素質(zhì)。選拔標(biāo)準(zhǔn)方面，在學(xué)歷層次上，以本科及以上，985、211以及其他優(yōu)勢專業(yè)院校為主;在專業(yè)素質(zhì)上，以崗位要求為出發(fā)點(diǎn)，重點(diǎn)考察專業(yè)能力與崗位要求的匹配度，同時重點(diǎn)關(guān)注學(xué)業(yè)成績排名前50%的績優(yōu)學(xué)生;在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上，曾獲獎學(xué)金、任職學(xué)生干部，或有相關(guān)項目以及實(shí)踐經(jīng)歷者優(yōu)先。

除此以外，人才選拔更加注重其潛質(zhì)，比如分析能力、交際能力、快速學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊協(xié)作、執(zhí)行力、洞察力、抗壓性等?？梢哉f，對進(jìn)入接力100計劃人員的考察是全面性的、綜合性的，是對智商與情商的雙向考核。從源頭上全面提升所招聘人員素質(zhì)，這為后續(xù)的培養(yǎng)工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

通過接力100計劃進(jìn)入遠(yuǎn)東的人才，將針對技術(shù)營銷類、智能管理類、技術(shù)研發(fā)類等公司內(nèi)各部門的重點(diǎn)核心崗位進(jìn)行定向重點(diǎn)培養(yǎng)。

精準(zhǔn)定位，培養(yǎng)“三高”人才

先期的選拔之后，如何做好培養(yǎng)工作，幫助其完成從校園人到職場人的轉(zhuǎn)變，是接力100項目的關(guān)鍵與核心。據(jù)遠(yuǎn)東控股集團(tuán)首席行政官、遠(yuǎn)東大學(xué)執(zhí)行校長莊太緯介紹，遠(yuǎn)東計劃在3～5年時間內(nèi)，通過全面培養(yǎng)和鍛煉，使接力100人員成為高技能、高素質(zhì)、高度文化認(rèn)同的“三高”核心員工，逐步成為集團(tuán)未來發(fā)展的中堅骨干力量。

高技能，即是立足于公司經(jīng)營發(fā)展實(shí)際，站在公司發(fā)展戰(zhàn)略的高度上，對人才進(jìn)行培養(yǎng)。需要其充分了解公司整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)供銷全業(yè)務(wù)流程，掌握關(guān)鍵崗位所需的專業(yè)技能。

高素質(zhì)，即是從遠(yuǎn)東選拔任用人才的角度出發(fā)，綜合考量品德及職業(yè)操守是否符合道德規(guī)范，滿足公司對員工的六力（學(xué)力、經(jīng)歷、脈力、潛力、能力、品力）要求，是否具備高效執(zhí)行力。

高文化認(rèn)同，即理解公司文化和價值觀并能主動踐行，認(rèn)同公司戰(zhàn)略目標(biāo)與經(jīng)營理念并為之努力，這也是成為公司事業(yè)合伙人的重要基礎(chǔ)。

重在實(shí)踐，做好全方位立體式培養(yǎng)

據(jù)莊太緯介紹，接力100人員的培養(yǎng)方式主要遵循721法則：70%輪崗實(shí)踐，根據(jù)不同崗位需要，在產(chǎn)供銷條線、目標(biāo)部門及其相關(guān)條線部門進(jìn)行輪崗實(shí)踐。20%導(dǎo)師輔導(dǎo)，設(shè)立責(zé)任導(dǎo)師與實(shí)操導(dǎo)師雙重輔導(dǎo)機(jī)制，選拔核心中層干部及品績兼優(yōu)的員工作為導(dǎo)師，對學(xué)員進(jìn)行職業(yè)輔導(dǎo)。10%知識培訓(xùn)，遠(yuǎn)東大學(xué)、生產(chǎn)、技術(shù)、業(yè)務(wù)等部門依據(jù)培養(yǎng)的每一階段，制定不同的知識培訓(xùn)內(nèi)容。同時結(jié)合過程培養(yǎng)，主要包括立體式培訓(xùn)、研究生課題研究、本科生外部市場輪崗、例會學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)接待、外部學(xué)習(xí)等方式，并通過建立“生產(chǎn)職系發(fā)展路徑圖”，做到有模型可依、有資料可學(xué)、有通道可走。

就縱向培訓(xùn)體系的搭建上來說，依據(jù)遠(yuǎn)東大學(xué)功能定位、組織架構(gòu)、管理模式，遠(yuǎn)東將進(jìn)一步完善三級培訓(xùn)組織。在對接力100人才的培養(yǎng)上，重在關(guān)鍵崗位的實(shí)踐，讓他們從實(shí)際工作中親身感受，汲取知識。而多崗位的實(shí)踐，也幫助他們找到正確的職場定位，從而做好職業(yè)生涯規(guī)劃。

接力100計劃實(shí)施5年來，共有764位優(yōu)秀學(xué)員加入遠(yuǎn)東大家庭，其中有9位成長為中層管理干部，成為遠(yuǎn)東的中流砥柱。某種程度上來說，“接力100”項目發(fā)揮著人才儲備、培養(yǎng)、分流的功能，通過針對一個職能、部門進(jìn)行批量人才儲備，建立一個大型的人才庫，在孵化完成后，通過正確的職業(yè)生涯規(guī)劃做好人才的分流，使不同類型的人才在不同的崗位上各展所長。

這樣的人才繼任計劃為業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展提供保障，對遠(yuǎn)東走向全國、邁向世界都有巨大意義。在一個四線城市要想支撐企業(yè)快速、多元化的綜合發(fā)展，如果沒有一批活力充沛、有知識素養(yǎng)的年輕人是做不到的。

由此可見，遠(yuǎn)東對接力100人才的培養(yǎng)是卓有成效的，此項目為遠(yuǎn)東發(fā)展提供了大量優(yōu)秀人才，他們繼承和發(fā)展遠(yuǎn)東的經(jīng)營理念、價值觀、企業(yè)文化，使整個組織始終充滿勃勃生機(jī)，他們是遠(yuǎn)東二次創(chuàng)業(yè)道路上最重要的新生力量。

高穩(wěn)定性，帶來更多活力

走向工作崗位的“接力100”人才，帶著初生牛犢不怕虎的闖勁，為遠(yuǎn)東帶來了更多活力，遠(yuǎn)東也以更加包容的態(tài)度接納他們的個性，以更加開放的方式迎接他們的成長，公司上下給予了這批新生代充分的自由空間與最大程度的支持。他們高度認(rèn)同遠(yuǎn)東文化與價值觀，以高漲的熱忱投入到遠(yuǎn)東事業(yè)的發(fā)展壯大中來。

據(jù)某知名職業(yè)社交平臺的調(diào)查，2018年應(yīng)屆畢業(yè)生的第一份工作的平均時長約為9個月。而據(jù)遠(yuǎn)東智慧能源股份有限公司人力資源中心總經(jīng)理兼電纜產(chǎn)業(yè)高級總監(jiān)陶存書介紹，遠(yuǎn)東上一屆 “接力100”人才項目，去除公司主動優(yōu)化部分不合適的人員后，第一年的保留率約為65%左右。離職前三項原因是：巨大預(yù)期與工作現(xiàn)實(shí)的差異、回家鄉(xiāng)就業(yè)及大城市發(fā)展的夢想。

舉例來說，有研究生同學(xué)反饋，學(xué)校和家庭幾乎未對她的職業(yè)興趣和個人優(yōu)勢進(jìn)行過探討，更談不上積極的職業(yè)幫助，自己也還未想清楚未來究竟做什么才更適合自己。對此，遠(yuǎn)東特別推出“職場生涯管理”課程，目的就是幫助“接力100”人員更好地認(rèn)知自己，扣好職場的第一粒紐扣。

總體上來說，接力100項目人員的離職率要大大低于通過其他渠道招聘的人員，這也見證了遠(yuǎn)東對接力100人員的培養(yǎng)是切實(shí)有效的。

持續(xù)改進(jìn)，聚力打造精品項目

未來幾年，遠(yuǎn)東將通過精品項目的打造，重塑更加具有遠(yuǎn)東個性的雇主品牌。在接力100項目的實(shí)施上，將針對實(shí)際培養(yǎng)過程中存在的系統(tǒng)引導(dǎo)不足、有待于進(jìn)一步沉淀的問題，進(jìn)行不斷改進(jìn)。

在接力100培養(yǎng)的側(cè)重點(diǎn)上，據(jù)莊太緯介紹，營銷條線接力100的培養(yǎng)，側(cè)重于技術(shù)營銷，培養(yǎng)未來營銷經(jīng)理的專業(yè)技術(shù)能力，為客戶提供產(chǎn)品綜合解決方案。接力100研究生的培養(yǎng)放眼于遠(yuǎn)東系，隨著集團(tuán)業(yè)務(wù)的不斷深入和擴(kuò)張，總部的研究生要重點(diǎn)培養(yǎng)成為中堅核心骨干力量，同時為子公司賦能。子公司接力100項目人才，要培養(yǎng)成為專業(yè)/業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)＜摇?/p>

陶存書認(rèn)為，未來的接力100項目將主要從深度、廣度、內(nèi)涵上加以完善。深度上，如今為客戶創(chuàng)造價值不僅在銷售環(huán)節(jié)，更加側(cè)重解決方案的提供和后期服務(wù)，因此，從人才的選拔上，會更加關(guān)注從985/211學(xué)校相關(guān)專業(yè)招聘更多技術(shù)類人才，經(jīng)過充分業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)后，配置到其他內(nèi)部職位上。廣度上，該項目將推廣到所有子公司，同時加強(qiáng)不同層次的接力100儲備。

時間跨度上，隨著接力100學(xué)員在公司的職業(yè)發(fā)展，他們完成從校園人到職場人的轉(zhuǎn)變后，還要繼續(xù)從個人貢獻(xiàn)者成長為團(tuán)隊管理者、職能或業(yè)務(wù)條線管理者，甚至是事業(yè)部的管理者。這意味著“接力100”變成“4×100”接力跑，因此需從內(nèi)涵上深化對各階段符合績效要求的學(xué)員進(jìn)行長期跟蹤、輔導(dǎo)、培養(yǎng)，設(shè)置更加細(xì)化的培養(yǎng)方案，實(shí)現(xiàn)個人和公司的雙贏。

以接力100項目為開端，在最佳雇主品牌的打造與人才戰(zhàn)略的實(shí)施上，遠(yuǎn)東還進(jìn)行了更多的探索。8月，遠(yuǎn)東首次面向全國重點(diǎn)高校畢業(yè)生創(chuàng)新推出了一場多元文化碰撞、互動體驗(yàn)式的“這！就是遠(yuǎn)東——最強(qiáng)實(shí)習(xí)生挑戰(zhàn)賽”，在全國范圍內(nèi)掀起了線上線下創(chuàng)意營銷活動熱潮。通過活動，突破傳統(tǒng)的雇主品牌打造模式，挖掘吸納優(yōu)質(zhì)粉絲，培養(yǎng)潛在粉絲，打造特色雇主品牌，提升領(lǐng)軍企業(yè)形象，同時塑造行業(yè)經(jīng)典案例。

為期7天的沉浸式體驗(yàn)活動，向受眾呈現(xiàn)了遠(yuǎn)東基于“內(nèi)容”和“互動”這兩個底層邏輯的花式玩法，借助行業(yè)與社會化媒體矩陣，聯(lián)動徐工集團(tuán)、12所國內(nèi)重點(diǎn)高校等跨界品牌，激發(fā)大學(xué)生群體自有IP力量，實(shí)現(xiàn)裂變式傳播，全程預(yù)熱引爆、持續(xù)發(fā)酵，橫跨數(shù)月，總曝光量達(dá)7800萬次，在受眾與遠(yuǎn)東品牌之間搭建了有效溝通橋梁，引領(lǐng)了行業(yè)品牌營銷新潮流。同時，遠(yuǎn)東收獲了第六期接力100計劃的種子成員，并選拔出了校園形象大使，對遠(yuǎn)東的品牌形象進(jìn)行全面?zhèn)鞑ヅc展示。

在人才戰(zhàn)略的打造與實(shí)施上，遠(yuǎn)東引領(lǐng)著行業(yè)趨勢。遠(yuǎn)東將對人才招聘和培養(yǎng)進(jìn)行更多探索與實(shí)踐，不斷打造精品項目，為遠(yuǎn)東實(shí)現(xiàn)二次騰飛輸送更多優(yōu)秀人才，實(shí)現(xiàn)人才戰(zhàn)略的可持續(xù)發(fā)展。