應用心理學視角下的企業(yè)激勵措施研究

薛穎

摘要：人力資源管理是指根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計劃地對人力資源進行合理配置，通過對企業(yè)中員工的招聘、培訓、使用、考核、激勵、調整等一系列過程，調動員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價值，給企業(yè)帶來效益。在現有的人力資源管理中，對于人力資源的中的激勵行為做出了重點分析，現有的激勵行為更需要在心理學角度來展開分析。因此，此次研究中探討了心理學視角下的激勵行為，望帶來借鑒。

關鍵詞：應用心理學;企業(yè)激勵;人力資源

人力資源管理涉及到的內容越來越多，包括于人才招聘、培養(yǎng)、績效考核和具體的人員激勵等，在本文中主要探討的就是人力資源管理的激勵行為，探討如何應用最為得當的措施來改善員工的心理狀態(tài)。心理狀態(tài)是很微妙的一種狀態(tài)，因此，引入心理學理念十分必要也十分重要。

一、人力資源管理心理學概述

人力資源管理的對象為企業(yè)中員工，也就是說對象為人類，人類擁有自身的心理構思及自身的價值觀等多方面心理內容，這些都會影響人類的具體決定，因此，為了更好的管理人類，誕生了人力資源管理這一理念。其具體誕生于工業(yè)和心理學和管理心理學兩者并用，學科之間的練習也比較緊密。在很多的研究中，都會認為人力資源的開發(fā)和心理學的應用是不可分離的兩個部分，兩者的結合一方面可以提升人力資源管理的效果，另外一方面也可以提高心理學的研究。在具體的企業(yè)探討中，心理學提供了人力資源深層次研究的根本素材，對于指導人力資源管理對策及改善有著重大意義，同時根據具體的企業(yè)實踐，可以形成科學的管理方法和管理制度。在現有的研究背景下，心理學的相關理論已經為人力資源的演技提供了相關理論。管理仍然是要以人為本，而人的行為在心理學角度上來說是由多種因素所決定的，因此，需要了解人行為的基礎規(guī)律，以利于后續(xù)的管理內容。在心理學中更加重視對人的關懷，關懷型體現于各個微小的階段，通過個體的具體表現來發(fā)現人的活動規(guī)律，在心理學中對于人的弱點等都會持有一種比較客觀的態(tài)度，因此在關懷中更加體現著人文情懷。人作為一種現代經濟的急促資源，不同人的具體個性都會有著極為顯著的不同，心理學是在其中尋找到任何人不同的規(guī)律，進而讓一類人擁有共通的特點，進而把握人的特點來實施管理。在當前國際很多大公司中，都會存在專業(yè)的心理咨詢，很多大公司的資訊內容也五花八門，涉獵大部分人可能出現的性格及心理問題，例如家庭方面、工作壓力和人際關系等，通過心理咨詢實時掌握員工的心理狀態(tài)，疏導情緒，解決員工可能潛在的心理狀態(tài)，保持他們良好的工作狀態(tài)，促進企業(yè)的發(fā)展。

二、心理學理論在人力資源測評中的作用

人力資源管理，是指在經濟學與人本思想指導下，通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用，滿足組織當前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標實現與成員發(fā)展的最大化的一系列活動的總稱。就是預測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、招聘選擇人員并進行有效組織、考核績效支付報酬并進行有效激勵、結合組織與個人需要進行有效開發(fā)以便實現最優(yōu)組織績效的全過程。學術界一般把人力資源管理分八大模塊或者六大模塊：1.人力資源規(guī)劃;2.招聘與配置;3.培訓與開發(fā);4.績效管理;5.薪酬福利管理;6.勞動關系管理。詮釋人力資源管理六大模塊核心思想所在，幫助企業(yè)主掌握員工管理及人力資源管理的本質。

人力資源管理本質上是指開發(fā)人力資源是一種工具，人力資源的崗位分配，人力資源招收，人力資源素質培養(yǎng)，人力資源績效，人力資源報酬之間的勞動關系處理，企業(yè)中的人力資源管理者們可以使用人力資源挑選，培訓，上崗薪酬，獎金來吸納高質量的人才資源之后，根據員工的職業(yè)要求和職業(yè)規(guī)劃發(fā)展于組織的相應崗位相結合，形成一個互相發(fā)展的局勢，在員工職業(yè)生涯的發(fā)展中，人力資源管理部門也要與員工積極溝通，隨時掌握員工的心理，及時避免員工與員工之間出現矛盾等問題，在人力資源管理部門的工作進行到一定時期的時候要對員工做出一個綜合的評定，指出員工的不足，并提出改進方法，另一方面定期培訓員工心理素質的養(yǎng)成，創(chuàng)建一個全面發(fā)展的民營企業(yè)。在企業(yè)發(fā)展中，人力資源部門也要用一些獎勵機制對激發(fā)員工的主動積極性，讓員工主觀的為企業(yè)贏取利益，在激發(fā)員工心里工作的時候不要只一味的用金錢去衡量，要考慮到每一個員工的職業(yè)規(guī)劃方面，從根本去激勵，通過正確的人力資源和企業(yè)實踐相結合，使企業(yè)發(fā)揮最大的效益。人力資源價值的體現主要表現為用人力資源本身的性質對自身企業(yè)從中贏取利益。

人力資源在所有民營企業(yè)中的資源中有著重中之重的首要地位，人力資源指為社會和企業(yè)組織創(chuàng)造價值和效益的一種工程部門，對經濟也有著直接的影響，良好的人力自己、元管理體制可以長時期促使企業(yè)組織的效益和經濟增長，使企業(yè)組織可以得到一個良好的上升空間，人力資源也是一個企業(yè)組織的動力根本所在，通過不斷提高人力資源的開發(fā)和管理，是目前市場競爭中的一個必不可少的一個需要也是一個國家良好發(fā)展的重要保證前提，人力資源在民營企業(yè)管理中可以實現提高企業(yè)效能，擴展企業(yè)人力資本和有效控制成本的意義和價值。企業(yè)人力資源在企業(yè)管理經營中會取得如此重要的地位，原因是人力資源的生產開發(fā)在企業(yè)管理經營中能起到直接決定性的作用，能充分激勵員工的主觀能動性，直接在利益上為民營企業(yè)的經營謀取最大的利益化。

三、心理學視角下企業(yè)激勵行為改善的建議

（一）建立多樣化的激勵機制

人在心情愉悅的時候跟沮喪的時候工作帶來的效益是不一樣的，員工在收到一定的獎級時，其自身能力能充分發(fā)揮到80&到90&，但是過度的獎級員工會讓員工情緒自滿，印象正常的工作效率，降低工作的積極性，對員工工資的成本也就因此會加大很多，所以，在不是員工積極性削弱的同時，建立合理的機制體制是企業(yè)組織發(fā)展的必要前提?？梢赃m當的提高員工的薪水獎勵，在員工工作效率達到某種程度的時候，可以用較高的薪酬體現員工在其企業(yè)組織的自身價值，更要注對員工的激勵手段，改變前期過于單一的激勵體制，多樹立以“人”為本，從心出發(fā)的激勵體制，其次，在激勵員工的狀態(tài)下也要時刻注重培養(yǎng)員工的心理觀念，企業(yè)組織藥用良好的培養(yǎng)心態(tài)去培養(yǎng)企業(yè)組織的人員，可以把培養(yǎng)員工素質作為一項投資，為企業(yè)組織今后的發(fā)展培養(yǎng)相應的人才，人力資源管理部門要做好管理優(yōu)秀人才，造就優(yōu)秀人才的前期儲備工作，使企業(yè)在今后的競爭市場有能夠有強勁的主干力量的支撐。

（二）重視員工長久個人規(guī)劃

每一個員工個體的發(fā)展情況都會有所不同，但是他們對于職業(yè)生涯的要求大致一致。在心理學角度而言，任何人都有尊重自己職業(yè)生涯的選擇，也會對自己的職業(yè)晉升有著憧憬和需求。無論是對于企業(yè)或者是對于員工自身而言，尊重員工長久的個人規(guī)劃以及職業(yè)規(guī)劃都是在心理上對于員工的重視。重視員工的長久規(guī)劃，可以通過公司的制度及培養(yǎng)機制來幫助員工得到更好的發(fā)展，對于員工自身而言，也可以最大化的創(chuàng)造自身價值。

（三）加強企業(yè)文化建設

首先要做的就是解放傳統(tǒng)思想，轉變舊觀念，真正做到人事資源管理上升為人力資源管理的層面上，在人力資源在開發(fā)人才的時候，人力資源管理部門要尊重人才，做到人人平等，營造一個良好的工作氛圍，使員工們在工作時期能夠在穩(wěn)定和諧的環(huán)境中發(fā)揮自己最大的價值，在做到重視已有人才的同時能吸引發(fā)覺外部人才到自己的企業(yè)組織中來，其次更要注重員工的思想提升和能力培養(yǎng)，激勵員工的能動性和主張性，在員工情緒低落對工作熱情不高的時候要給予幫助和鼓勵，給員工充足的發(fā)展空間，讓其自身感受到在企業(yè)中的自我價值得到一個體現。企業(yè)文化是一切激勵行為的基礎，也只有良好的企業(yè)文化氛圍才能讓員工感覺到激勵行為的重要性。在同樣的心理環(huán)境和企業(yè)文化環(huán)境中，才能讓企業(yè)得到更好的發(fā)展。

民營企業(yè)要建立有文化建設的一種企業(yè)核心競爭力，一個企業(yè)的良好文化能直接的影響員工對企業(yè)的認知程度，在這方面，首先要給員工進行一定的職業(yè)規(guī)劃，讓員工在企業(yè)組織中找到一個自我價值體現的歸屬感，讓員工更清楚的認知到自己的未來發(fā)展方向，這樣隨著企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，企業(yè)員工也會把企業(yè)目標作為自我實現的一種目標，可以讓員工更有拼勁和動力的促進企業(yè)的良好發(fā)展，其次，在一定時間里，要和員工進行一定的心理溝通，這樣可以有效的緩解員工的壓力或者不安心理，穩(wěn)定員工就業(yè)心情。再一個是現代民營企業(yè)普遍存在的一個問題就是后備資金不充足現象，所以在員工的獎金或者分紅上面不是太高，這方面處理不妥當的情況下會造成員工跳槽，企業(yè)不能如期發(fā)展的一種情況，這就需要人力資源管理部門定期進行人員培訓，在培訓的過程中穩(wěn)定人員，最后，在民營企業(yè)招聘用人方面要將就團隊的凝聚力，而不是個人的出類拔萃，從而達到民營企業(yè)的一個良好發(fā)展。

四、結語

綜上所述，在現代企業(yè)人力資源管理中，現代民營企業(yè)人力資源在得到進一步的完善，其包括了人力資源的培養(yǎng)、獲取、整合和分配等方面。但是仍有許多民營企業(yè)沒有從根本樹立以“人”為本的發(fā)展觀念，人力資源管理機制各方面也沒有得到全面發(fā)展，尤其是針對于激勵行為的選用都出現了各種問題。本文受限了探討了管理心理學，然后分析了心理學的具體作用，同時提出了激勵行為的改善建議，望為我國的人力資源激勵帶來幫助。

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