尹海濤：什么是未來企業(yè)家的“本分”

錢麗娜

企業(yè)家是市場經(jīng)濟(jì)的主體。未來的企業(yè)家，決定了企業(yè)在未來，與其他社會主體共創(chuàng)社會價值方面的生命力和貢獻(xiàn)。

“企業(yè)家”和“社會責(zé)任”這兩個詞并不是天生就聯(lián)系在一起的。

在由《商學(xué)院》雜志舉辦的“2019《商學(xué)院》商業(yè)領(lǐng)袖高峰論壇”上，上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副院長尹海濤教授談起了企業(yè)倫理問題。

在商業(yè)發(fā)展之初，人們并不認(rèn)為企業(yè)家需要承擔(dān)一定的社會責(zé)任，也沒有今天所謂的“企業(yè)社會責(zé)任”一說。

最具代表性的觀點(diǎn)是諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者米爾頓·弗里德曼（Milton Friedman）在《紐約時報》上發(fā)表了一篇題為《商業(yè)的社會責(zé)任在于增加利潤》的文章，其中的觀點(diǎn)整整影響了一代人。他把“經(jīng)理”描述為公司股東的“代理人”，對雇主負(fù)責(zé)，在符合社會基本規(guī)范的前提下盡可能地多掙錢。企業(yè)經(jīng)營合規(guī)合法是前提，但他卻否定了企業(yè)還有其他的內(nèi)在社會價值的存在。

上世紀(jì)九十年代，這個觀點(diǎn)開始備受挑戰(zhàn)。企業(yè)家們紛紛反思，什么才是真正的企業(yè)？最具代表性的觀點(diǎn)是，企業(yè)若是謀求長遠(yuǎn)發(fā)展，必須跟利益相關(guān)方保持和諧且正能量的關(guān)系，這些利益相關(guān)方包括雇員、消費(fèi)者、投資者、社區(qū)等等。

在探索企業(yè)價值的過程中，企業(yè)需要問自己一個問題，企業(yè)的價值究竟是什么？

美國生鮮連鎖店全食（Whole Foods）的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官約翰·麥基（John Mackey）在創(chuàng)立企業(yè)時，堅持認(rèn)為企業(yè)的使命是提供最健康的食品。當(dāng)引入外來投資時，首先會問投資人是否認(rèn)可企業(yè)創(chuàng)始人的價值。

從這個角度而言，企業(yè)的價值觀反映了創(chuàng)始人、管理層和雇員的價值觀。這個觀點(diǎn)曾經(jīng)引發(fā)了一場軒然大波。弗里德曼認(rèn)為，企業(yè)社會責(zé)任是虛空的，企業(yè)當(dāng)然會為了增加自己企業(yè)的商譽(yù)去做慈善，這不過是披著營銷外衣的一種表述，不能說是企業(yè)價值。

在這場大辯論中，麥基認(rèn)為，沒有必要對資本主義體制下的企業(yè)這么悲觀，人性是多元化的，企業(yè)也應(yīng)該是多元化的。在市場上取得成功的企業(yè)是那些堅守自己的社會價值的企業(yè)，而不僅是以利潤為導(dǎo)向的企業(yè)。

這些爭論對我們的啟示是，我們不能簡單地定義一家企業(yè)是不是具有社會價值，或者具有社會價值的取向。如果有一個光譜，我們可以想象在光譜的左邊可能是一些徹底唯利是圖的企業(yè)；在光譜的右邊可能是一些純粹為了給社會創(chuàng)造價值、解決社會問題而創(chuàng)辦的“社會企業(yè)”。

中國的商業(yè)社會如今也發(fā)展到了一個全新的時刻。這從人們觀念的改變中可見端倪。

早在2009年，上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院（以下簡稱交大安泰）就開設(shè)了《環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)》的課程，第一年選課者寥寥可數(shù)，學(xué)院頂著壓力堅持辦學(xué)，至今已經(jīng)有100多名學(xué)生，開設(shè)四個班。從這一變化中便可以看出學(xué)生興趣的變化，而學(xué)生的興趣則反映了新的社會價值、政策取向和市場需求。

交大安泰把商業(yè)倫理和可持續(xù)發(fā)展的教育放在非常重要的地位。在課程設(shè)計中，商業(yè)倫理是平臺必修課。這意味著，無論是學(xué)管理專業(yè)還是學(xué)經(jīng)濟(jì)專業(yè)的學(xué)生，商業(yè)倫理都是必修課。學(xué)校的辦學(xué)理念是，中國未來的企業(yè)家不能只以利潤為導(dǎo)向，不能只在“術(shù)”上有所專長，更要有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感，有正確的社會價值取向。這是交大安泰在新時代重塑商學(xué)院使命的努力，也是持守交大“砥礪第一等品行”之傳統(tǒng)的執(zhí)著。

目前交大安泰鼓勵學(xué)生從事有社會價值取向的創(chuàng)業(yè)。例如有學(xué)生正在從事鋁罐回收的創(chuàng)業(yè)項目。國外的鋁罐回收可以達(dá)到40%，但是在中國因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)工藝，只能把鋁罐粉碎后做成鋁粉，非常廉價，無法作為鋁罐再次回收利用。因而這項創(chuàng)業(yè)一旦成功，將減少對原材料的依賴，使得資源可以循環(huán)利用。重要的是，因?yàn)檫@是一個社會企業(yè)的項目，這意味著企業(yè)的創(chuàng)辦以社會價值為取向，但為了支持事業(yè)的運(yùn)行，必須要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)上的收益。怎樣實(shí)現(xiàn)社會價值和經(jīng)濟(jì)收益的平衡，使兩者互為支撐，這是安泰商業(yè)教育盼望能夠給予創(chuàng)業(yè)者的引導(dǎo)和賦能。

在商業(yè)倫理的教學(xué)中，安泰分為兩個層面。第一個層面是從應(yīng)然層面去授課，應(yīng)然是指在可能的條件下事物應(yīng)該達(dá)到的狀態(tài)，或者說基于事物自身的性質(zhì)和規(guī)律所應(yīng)達(dá)到的狀態(tài)。例如在原初狀態(tài)，怎樣的企業(yè)才是社會最需要的？企業(yè)的社會價值應(yīng)該具有怎樣的表現(xiàn)？有怎樣的評判標(biāo)準(zhǔn)？這部分課程在教學(xué)時，會引入哲學(xué)思辯，比如康德的公平與正義，羅爾斯的社會公平、公民理性的討論等等。

在另一個層面從實(shí)然的層面展開的。我們盼望能夠幫助學(xué)生理解政府、非營利組織、投資者、消費(fèi)者、雇員和社區(qū)，在社會責(zé)任和環(huán)境保護(hù)方面，與企業(yè)的互動邏輯，并在此基礎(chǔ)上，確定企業(yè)正確的戰(zhàn)略。我們認(rèn)為企業(yè)倫理是絕對存在的，但企業(yè)社會價值的實(shí)踐并沒有唯一解。我們希望給學(xué)生提供正確思考問題的路徑，讓擁有不同技能的人提供不同的解決方案，或者解決西部缺水的問題，或者解決廚余垃圾的問題，或者解決國家在基礎(chǔ)科研發(fā)展中的問題。

企業(yè)家是市場經(jīng)濟(jì)的主體。未來的企業(yè)家，決定了企業(yè)在未來，與其他社會主體共創(chuàng)社會價值方面的生命力和貢獻(xiàn)。交大安泰，矢志為社會培養(yǎng)有強(qiáng)烈社會責(zé)任感的企業(yè)家，為這些創(chuàng)業(yè)者和管理者堅定不移地提供知識和智力支持。