報(bào)業(yè)集團(tuán)融媒體人才培養(yǎng)和管理機(jī)制探究

謝薇

摘要：以習(xí)近平總書(shū)記對(duì)融媒體發(fā)展的要求為契機(jī)，解析融媒體人才需求的素質(zhì)要求，分析報(bào)業(yè)集團(tuán)在融媒體人才培養(yǎng)管理制度上存在的問(wèn)題，提出提升政治素養(yǎng)、關(guān)注職業(yè)規(guī)劃、多崗位、全方位鍛煉和完善激勵(lì)機(jī)制的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：報(bào)業(yè)集團(tuán);融媒體;人才;培養(yǎng)

2019年3月16日在習(xí)近平總書(shū)記在《求是》第6期發(fā)表重要文章《加快推動(dòng)媒體融合發(fā)展 構(gòu)建全媒體傳播格局》指出：要運(yùn)用信息革命成果，推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展，做大做強(qiáng)主流輿論，鞏固全黨全國(guó)人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)提供強(qiáng)大精神力量和輿論支持。那么如何落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記的要求，推動(dòng)推動(dòng)媒體融合發(fā)展、建設(shè)融媒體成為報(bào)業(yè)集團(tuán)所面臨的新課題。

一、融媒體及其從業(yè)人才素質(zhì)

所謂融媒體是指充分應(yīng)用信息技術(shù)，全面整合廣播、電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)等媒介載體的優(yōu)勢(shì)和資源，實(shí)現(xiàn)采編資源、傳播渠道、內(nèi)容資源、技術(shù)應(yīng)用等共融互通的新型傳播形態(tài)。

融媒體人才與傳統(tǒng)媒體人才要求一致，政治立場(chǎng)堅(jiān)定、新聞業(yè)務(wù)能力扎實(shí)、有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，但是對(duì)于運(yùn)用多種現(xiàn)代傳播技術(shù)、創(chuàng)新創(chuàng)造等能力等方面有更高的要求。因此融媒體人才應(yīng)該是具有政治性、創(chuàng)新性、技術(shù)性的復(fù)合型新聞傳播人才。

隨著媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，尤其是報(bào)業(yè)集團(tuán)擁有著大量的融媒體人才，他們具有較高的文化知識(shí)結(jié)構(gòu)、思想活躍、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，渴望能獲得自我實(shí)現(xiàn)。這部分媒體人在區(qū)塊鏈、AI、沉浸式新聞等媒體技術(shù)的運(yùn)用、開(kāi)發(fā)上不斷取得成績(jī)，成為報(bào)業(yè)集團(tuán)發(fā)展不可或缺的重要部分，其培養(yǎng)和管理也成為集團(tuán)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題。

二、報(bào)業(yè)集團(tuán)在融媒體人才培養(yǎng)和管理機(jī)制中的問(wèn)題

（一）融媒體人才流失嚴(yán)重。在各種新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，人才總是頻繁流動(dòng)，尋找最適合自身發(fā)展的環(huán)境。融媒體行業(yè)的流量變現(xiàn)能力極強(qiáng)，一篇熱點(diǎn)文章或者視頻，其流量產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)高于報(bào)業(yè)集團(tuán)能夠支付的薪酬。在互聯(lián)網(wǎng)、自媒體蓬勃發(fā)展的影響下，報(bào)業(yè)集團(tuán)內(nèi)融媒體人才出現(xiàn)大量流失，為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者自媒體工作室高薪聘用。部分員工選擇自主創(chuàng)業(yè)成為獨(dú)立媒體人，自主運(yùn)營(yíng)自己的公眾號(hào)，同時(shí)也帶走報(bào)業(yè)集團(tuán)的用戶流量和資源。

（二）對(duì)融媒體人才的成長(zhǎng)規(guī)劃缺乏有效性。當(dāng)前各行業(yè)人才均強(qiáng)調(diào)自身的職業(yè)規(guī)劃，然而企業(yè)內(nèi)對(duì)于員工的職業(yè)規(guī)劃針對(duì)性并不強(qiáng)，很多工作與其規(guī)劃相悖，實(shí)踐中也不易于調(diào)整適應(yīng)每個(gè)員工的需求。針對(duì)融媒體能力提升培訓(xùn)，在高校和企業(yè)內(nèi)并沒(méi)有統(tǒng)一的范式，缺乏目標(biāo)樹(shù)立和考核機(jī)制，員工空有學(xué)習(xí)欲望，但培訓(xùn)結(jié)果不能滿足自身發(fā)展需求。

（三）對(duì)融媒體人才缺乏足夠的激勵(lì)機(jī)制?？茖W(xué)的管理制度、良好的工作環(huán)境、規(guī)范的晉升機(jī)制和優(yōu)裕的薪酬待遇成為吸引人才的關(guān)鍵內(nèi)容。而在融媒體時(shí)代下，一篇熱門文章的流量及其變現(xiàn)能力遠(yuǎn)超過(guò)企業(yè)能夠支付的薪酬。員工在產(chǎn)生“待遇不好”、“沒(méi)有發(fā)展空間”的情況下，自然會(huì)有跳槽流動(dòng)的想法。

（四）融媒體工作領(lǐng)域存在青黃不接。并非年輕人才能是融媒體人才，但“創(chuàng)新+跨界+客戶至上”的互聯(lián)網(wǎng)思維卻更易于被青年媒體人接受。與之相對(duì)的青年媒體人在政治敏感性、新聞業(yè)務(wù)能力等方面卻仍然需要提高。在融媒體的工作領(lǐng)域中，出現(xiàn)大量媒體人“摸著石頭過(guò)河”的青黃不接狀況，這也是人才培養(yǎng)緩慢導(dǎo)致的結(jié)果。

三、融媒體時(shí)代新聞人才的培養(yǎng)管理對(duì)策

（一）提升從業(yè)者政治素養(yǎng)。新聞媒體因獨(dú)有的公信力，使得其在新聞傳播中起著傳達(dá)國(guó)家政策，反映群眾民生和愿望的橋梁作用，拉進(jìn)政府與人民群眾的距離。因此媒體工作者就必須擁有良好的職業(yè)道德，更要提升政治素養(yǎng)，弘揚(yáng)社會(huì)正能量，引導(dǎo)群眾樹(shù)立正確的價(jià)值觀。無(wú)論是傳統(tǒng)媒體還是融媒體，其從業(yè)者均需要承擔(dān)起黨的新聞?shì)浾摴ぷ魇姑鰪?qiáng)政治素養(yǎng)、提高政治站位，加強(qiáng)黨的理論學(xué)習(xí)，提高政治責(zé)任感和使命感。只有提升媒體人才對(duì)黨的新聞?shì)浾撌聵I(yè)的認(rèn)同，對(duì)工作賦予全新的時(shí)代內(nèi)涵，激發(fā)其工作激情，提高其工作的獲得感和滿足感，為中華民族的偉大復(fù)興提供精神力量和輿論支持。

（二）融媒體人才隊(duì)伍建設(shè)需要管理層先行。高層管理者決定了報(bào)業(yè)媒體的發(fā)展發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)、新媒體技術(shù)與人才引進(jìn)等都需要其進(jìn)行決策、組織、實(shí)施。報(bào)業(yè)集團(tuán)的管理層往往都具有較高的媒體業(yè)務(wù)水平或者行政管理能力，但并不意味著具有融媒體傳播概念。建議通過(guò)學(xué)習(xí)、交流來(lái)探索“創(chuàng)新文化精神”、“跨媒體傳播精神”等來(lái)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)思路，重視融媒體資源的投資、融媒體人才的培養(yǎng)。只有管理層擁有了融媒體發(fā)展思維，融媒體人才的選拔、培養(yǎng)、發(fā)展機(jī)制才能不斷健全，才能建設(shè)真正符合時(shí)代發(fā)展的融媒體報(bào)業(yè)集團(tuán)。

（三）關(guān)注融媒體人才職業(yè)規(guī)劃。通過(guò)報(bào)業(yè)集團(tuán)的人力資源部門，對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，尤其是對(duì)新進(jìn)員工分析和衡量其能力特長(zhǎng)、認(rèn)識(shí)和評(píng)估自身能力水平，引導(dǎo)其向融媒體職業(yè)發(fā)展。在職業(yè)生涯中，結(jié)合其發(fā)展情況再次進(jìn)行調(diào)整，為其提供適合崗位進(jìn)行鍛煉，提升綜合素質(zhì)。

（四）培養(yǎng)扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能。人力資源培訓(xùn)不僅僅是經(jīng)費(fèi)支出的問(wèn)題，更是企業(yè)發(fā)展方向的戰(zhàn)略問(wèn)題。報(bào)業(yè)集團(tuán)應(yīng)高度重視對(duì)于融媒體人才的培訓(xùn)，培養(yǎng)全方位媒體技能的人才。新聞媒體的高速時(shí)效性，要求融媒體人才要能采訪、能寫稿、能出鏡、能攝影、能拍照、能寫傳統(tǒng)新聞、還要“能賣萌”。因此培養(yǎng)融媒體人才的全方位能力勢(shì)在必行，報(bào)業(yè)集團(tuán)完全可以利用自身眾多媒體平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)多種媒體類型培訓(xùn)、新聞院校進(jìn)修、行業(yè)專家授課、上級(jí)媒體交流等方式，來(lái)提升媒體從業(yè)人員運(yùn)用新型技術(shù)的水平。

（五）多崗位、全方位鍛煉融媒體人才。融媒體人才需要掌握多種信息表達(dá)能力，報(bào)業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在全媒體思維的指導(dǎo)下，為員工提供多崗位鍛煉，熟悉各種媒體方式下的工作要求和特點(diǎn)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體、傳統(tǒng)媒體、自媒體平臺(tái)的鍛煉和有意識(shí)、有針對(duì)性的培訓(xùn)，使媒體人能夠“跨界傳播”。以多渠道、多媒體平臺(tái)的方式進(jìn)行制作和播出，使新聞事件呈現(xiàn)多元化的敘事和傳播效果。尤其強(qiáng)調(diào)新媒體傳播對(duì)于傳統(tǒng)媒體的補(bǔ)充作用，以融媒體思維，推動(dòng)新聞內(nèi)容建設(shè)，講好中國(guó)故事。

（六）完善考核和激勵(lì)機(jī)制

考核機(jī)制是提升企業(yè)管理水平，提升職工自我管理能力、激發(fā)潛能的重要手段。良好的績(jī)效考核有助于調(diào)動(dòng)融媒體記者的積極性、創(chuàng)造性。報(bào)業(yè)集團(tuán)可以參考上級(jí)媒體或者同行業(yè)的考核機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制，結(jié)合自身實(shí)際，制定符合自身的KPI考核，形成良好從業(yè)氛圍。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人才和新興媒體領(lǐng)域的人力、物力支持，通過(guò)政策和待遇引導(dǎo)進(jìn)行傾斜，吸引更多員工進(jìn)入融媒體傳播領(lǐng)域。在任務(wù)分配、工作安排、職級(jí)晉升上優(yōu)先支持考核優(yōu)秀的員工，對(duì)違規(guī)、違紀(jì)、違法的新聞?dòng)浾哌M(jìn)行追責(zé)，甚至追究法律責(zé)任，起到有獎(jiǎng)有懲的作用。

融媒體的時(shí)代，是新聞媒體蓬勃發(fā)展最好的時(shí)代。報(bào)業(yè)集團(tuán)應(yīng)高度重視媒體人才的培養(yǎng)和管理，錘煉這一支講政治、有情懷、高素質(zhì)的融媒體人才隊(duì)伍，來(lái)提升媒體的發(fā)展質(zhì)量，起到落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記對(duì)媒體人要求和期望的作用。

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