曹明宣
摘 要:文章主要簡述通過七步建立電廠規(guī)范化的專業(yè)技術(shù)課程體系的方法,通過此方法,可使各專業(yè)技術(shù)人員開發(fā)一套標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)有效的培訓(xùn)課件,并形成教學(xué)大綱、課程課件、學(xué)員手冊、素材包等成果,減輕講師后期開發(fā)課件的壓力,提升講師授課效果,提高員工的培訓(xùn)效率。
關(guān)鍵詞:電廠;專業(yè)技術(shù)課程體系
一、背景介紹
近年來,隨著我國發(fā)電行業(yè)不斷發(fā)展,電廠自動化水平不斷提高,人員持續(xù)精簡,對電廠技能人員專業(yè)技能提出更高要求,這也需要各單位建立完善一套適應(yīng)本單位的專業(yè)技術(shù)課程體系。一般來說,各單位至投產(chǎn)開始,就對技術(shù)資料進(jìn)行了廣泛、深入的研究,并結(jié)合多年積累的安裝,調(diào)試、運(yùn)行、檢修、維護(hù)經(jīng)驗(yàn),組織技術(shù)骨干編寫了大量的培訓(xùn)資料,也開發(fā)編寫了很多課程課件,但因?yàn)殚_發(fā)者對課程開發(fā)的理解和編寫方法各不相同,導(dǎo)致各種課程課件差異較大,風(fēng)格不同意,無法形成一套完整、科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)課程體系。
二、七步建立專業(yè)技術(shù)課程體系的方法
(一)第一步:定課題
結(jié)合崗位說明書進(jìn)行崗位分析,對崗位具體工作任務(wù)和內(nèi)容進(jìn)行分析提煉,確定擬開發(fā)課程的類別、課程的數(shù)量、課程的主題。對電廠專業(yè)技術(shù)課程,主要可設(shè)置綜合概述類課程、機(jī)務(wù)設(shè)備與系統(tǒng)課程、電氣設(shè)備與系統(tǒng)課程、運(yùn)行操作類課程、其他課程共五大類課程,每類課程需經(jīng)過充分調(diào)研和專家訪談,確定擬開發(fā)的課程主題,并制定項(xiàng)目開發(fā)的具體實(shí)施計(jì)劃。
(二)第二步:定人員
成立每門課程的開發(fā)小組,選定熟悉每門課程領(lǐng)域的主要技術(shù)骨干人員作為課程主開發(fā)人,每門課程根據(jù)難易程度另選定一至三人作為輔助開發(fā)人,主開發(fā)人為課程課件開發(fā)的執(zhí)筆人,輔助開發(fā)人進(jìn)行協(xié)助。
成立專業(yè)內(nèi)容審核小組,選定技術(shù)管理人員、主任、專工作為專業(yè)內(nèi)容審核小組成員,負(fù)責(zé)對課程內(nèi)容正確性、完整性進(jìn)行審核。
成立課程設(shè)計(jì)審核小組,選定人力資源部及其他部門人員作為課程設(shè)計(jì)審核小組,負(fù)責(zé)對課件質(zhì)量、課件結(jié)構(gòu)、授課方法、版式設(shè)計(jì)等進(jìn)行審核。
(三)第三步:編大綱
課程大綱是整個課程的骨架,是最清晰呈現(xiàn)課程邏輯、內(nèi)容的載體,因此編制課程大綱對于課程開發(fā)來說是非常重要的一個環(huán)節(jié)。大綱中規(guī)定著本門課程的培訓(xùn)對象、課程目的、教學(xué)內(nèi)容的范圍、分量和時間分配,也在一定程度上反映課程學(xué)術(shù)觀點(diǎn)以及教學(xué)深度、重點(diǎn)和難點(diǎn)。
本步驟主要由主筆人與項(xiàng)目組人員分析課程教學(xué)目標(biāo)與任務(wù),按照課程大綱模板編制課程大綱。首先是根據(jù)培訓(xùn)對象在學(xué)習(xí)完本課程后需要能夠展現(xiàn)出來的行為編寫課程目標(biāo)。第二是根據(jù)課程目標(biāo)編制課程內(nèi)容框架,課程內(nèi)容框架越詳細(xì)越好,盡量寫出學(xué)習(xí)內(nèi)容的二級和三級目錄,而不僅僅是一級目錄。第三是對每項(xiàng)內(nèi)容確定培訓(xùn)時長,并確定主要的培訓(xùn)方法。
電廠專業(yè)技術(shù)類課程的標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)建議包括:主設(shè)備結(jié)構(gòu)與參數(shù)(系統(tǒng)組成)、工作原理、設(shè)備或系統(tǒng)工作流程、作業(yè)規(guī)范(啟動、正常、停運(yùn))、異常處理、日常維護(hù)。每門課程參照標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)思路,根據(jù)實(shí)際課程內(nèi)容予以適當(dāng)增加,形成規(guī)范化的課程大綱。
培訓(xùn)大綱編寫完畢后,經(jīng)專業(yè)審核組進(jìn)行審核,確定課程大綱。
(四)第四步:制課件
編寫課程課件ppt是課程開發(fā)項(xiàng)目的核心環(huán)節(jié),該環(huán)節(jié)直接決定了本課程的內(nèi)容是否完整、課程設(shè)計(jì)是否科學(xué)、學(xué)習(xí)效果是否顯著。編寫課程PPT主要包括四個方面的工作:
1.整理知識點(diǎn),記載詳細(xì)的授課內(nèi)容
需要把要教給學(xué)員的所有的知識點(diǎn)全部都體現(xiàn)出來,不能有遺漏。利用事先開發(fā)好的課程ppt模板,把主要的框架和內(nèi)容,記錄在PPT頁面上。
2.課件要體現(xiàn)出教學(xué)設(shè)計(jì),而不僅僅是內(nèi)容的堆砌
以下八種專業(yè)技術(shù)課程教學(xué)方法讓教學(xué)更加生動:閱讀/視頻、講師講授、學(xué)員發(fā)言、分組討論、案例分析、角色扮演、學(xué)員練習(xí)(實(shí)操)、情景模擬。在編寫課程大綱時需要考慮課程內(nèi)容中的各個知識點(diǎn)可以運(yùn)用哪個或哪些教學(xué)方法/教學(xué)活動,如果只是單一的講師講授形式,既缺少對學(xué)員的吸引力也缺少輔導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)的過程,還缺少檢驗(yàn)學(xué)員學(xué)習(xí)效果的過程。運(yùn)用豐富的教學(xué)方法,可幫助學(xué)員理解和運(yùn)用。這些設(shè)計(jì)需要在課程開發(fā)環(huán)節(jié)由開發(fā)者確定,所以課件中要體現(xiàn)出內(nèi)容對應(yīng)的教學(xué)方法/教學(xué)活動。例如講解密封油泵的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和工作原理,比較抽象復(fù)雜,但是如果加入動畫視頻展示,就變得容易理解。開場加入課程引子,目的就是讓學(xué)員在一開始能夠敞開心扉能夠愿意的去參加我們的課程。講述燃?xì)廨啓C(jī)原理時可以引用典故:南宋時的跑馬燈,15世紀(jì)末達(dá)芬奇的煙氣轉(zhuǎn)動裝置。
3.課件要體現(xiàn)新知識呈現(xiàn)過程
知識呈現(xiàn)四個步驟為:一是呈現(xiàn)新的知識點(diǎn),二是講師示范給學(xué)員看新知識點(diǎn)的運(yùn)用,三是學(xué)員自己運(yùn)用新知識點(diǎn),展示給講師看,四是講師根據(jù)學(xué)員運(yùn)用情況做出反饋和輔導(dǎo)。
課程中每一個知識點(diǎn)都需要執(zhí)行這四個步驟,這樣編寫出來的額課程才是區(qū)別于“工作報(bào)告”、“專業(yè)書籍”的教學(xué)課程。例如,壓氣機(jī)的水洗操作,首先第一步我們要把壓氣機(jī)為什么需要水洗、什么是壓氣機(jī)水洗、壓氣機(jī)水洗的理論根據(jù)是什么、壓氣機(jī)水洗的條件是什么、壓氣機(jī)水洗需要注意什么、壓氣機(jī)的水洗怎么操作這幾個知識點(diǎn)呈現(xiàn)給學(xué)員,讓學(xué)員有一個全面的認(rèn)識。第二步就是講師把水洗操作情景再現(xiàn)給學(xué)員,操作一遍給學(xué)員看。第三步要求學(xué)員重復(fù)一遍水洗的操作給講師看,講師根據(jù)操作過程給予反饋和評價;第四步是在學(xué)員復(fù)述操作的過程中給學(xué)員提出問題,讓學(xué)員帶著問題去操作。
4.編寫PPT中備注部分
主要應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)本頁內(nèi)容的教學(xué)方法和教學(xué)活動。
(2)課程上會用到的例子。大到復(fù)雜的、跟工作比較相關(guān)的案例,小到很簡單的小例子,都可以寫進(jìn)來。
(3)本頁P(yáng)PT中向?qū)W員提出的問題和參考答案。
(4)講述時的關(guān)鍵話術(shù)。
(5)學(xué)員有可能提出的疑問。
(五)第五步:搜素材
素材包在課程開發(fā)中起到畫龍點(diǎn)睛的作用,它能夠進(jìn)一步鞏固學(xué)員的學(xué)習(xí)內(nèi)容,并且對學(xué)員后續(xù)的學(xué)習(xí)提供引導(dǎo)作用。素材包主要包括事件案例庫、測試題、視頻、圖片,即在制作和構(gòu)思課程設(shè)計(jì)過程中,把PPT以外的事件案例、視頻、圖片、測試題等資料信息整理成資料庫,講課的時候可以更具實(shí)際情況有選擇性的運(yùn)用和展示。比如燃?xì)廨啓C(jī)介紹章節(jié),素材包可以包含燃?xì)廨啓C(jī)主要附屬系統(tǒng)的系統(tǒng)圖、燃?xì)廨啓C(jī)內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖、燃?xì)廨啓C(jī)揭缸后各熱部件照片、燃?xì)廨啓C(jī)以及相關(guān)附屬系統(tǒng)的測試題目以及燃?xì)廨啓C(jī)相關(guān)事故處理與運(yùn)行優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)等。
(六)第六步:再優(yōu)化
第一,從教學(xué)設(shè)計(jì)角度,由人力資源部成立評審小組,填寫課程評價審核表,對教學(xué)課程設(shè)計(jì)進(jìn)行審核修編,主要從課程結(jié)構(gòu)、課程目標(biāo)合理性、呈現(xiàn)邏輯、幫助學(xué)員記憶或運(yùn)用、教學(xué)方法、PPT版面、課程包完整度提出優(yōu)化建議。
第二,從專業(yè)技術(shù)內(nèi)容角度,由專業(yè)部門成立專業(yè)審核小組,編制專業(yè)評價體系,主要從課程內(nèi)容完整性、內(nèi)容深度、邏輯結(jié)構(gòu)、呈現(xiàn)形式、課程備注、教學(xué)素材等方面重點(diǎn)對課程內(nèi)容提出優(yōu)化修編建議。
第三,通過試講的方式,再由學(xué)員聽眾對課程內(nèi)容進(jìn)行評價,提出修改優(yōu)化建議。
(七)第七步:定終稿
開發(fā)小組根據(jù)專業(yè)內(nèi)容審核小組建議、教學(xué)設(shè)計(jì)審核小組建議和學(xué)員聽眾對課程內(nèi)容評價建議,對課件優(yōu)化修編,形成最終的課程課件。在課程課件基礎(chǔ)上,編制學(xué)員手冊,手冊涵蓋課程的主干內(nèi)容。將課程大綱、課程課件、學(xué)員手冊和素材包匯集在一起,形成我們最終的課程課件包。
三、總結(jié)
本七步課程體系開發(fā)的方法,講究科學(xué)性、多用性、實(shí)時性、系統(tǒng)性。使用標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范性的開發(fā)方法,降低了開發(fā)老師的開發(fā)難度,形成了內(nèi)容完整、風(fēng)格統(tǒng)一的課程課件,并保證了課程內(nèi)容的權(quán)威性和邏輯性。課程的開發(fā)考慮到不同層次的學(xué)員,從簡單的入廠見習(xí)的新員工到工作多年的老員工,針對不同的層次開發(fā),保證了課程內(nèi)容的靈活性,一次開發(fā),全體使用。課程開發(fā)工作具有長期性,針對生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的設(shè)備改造、新的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),及時對課程內(nèi)容進(jìn)行更新,保證學(xué)員能夠掌握最新的技術(shù)。
廣東惠州天然氣發(fā)電有限公司運(yùn)用此方法,開發(fā)了一套燃機(jī)電廠專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)課程體系。不僅為本廠的培訓(xùn)工作提供了較為權(quán)威、系統(tǒng)、全面的教材,使生產(chǎn)技術(shù)員工能夠有著快捷的途徑去提高自己的技術(shù)水平,同時在廣東惠州天然氣發(fā)電有限公司這一平臺上,對國內(nèi)多家燃?xì)狻羝?lián)合循環(huán)電站生產(chǎn)技術(shù)人員培訓(xùn)中發(fā)揮了重要作用。