融媒體環(huán)境下都市報(bào)的轉(zhuǎn)型探索

周梅

【關(guān)鍵詞】融媒體;智慧報(bào)紙;媒體轉(zhuǎn)型

一、受新媒體沖擊傳統(tǒng)紙媒陷入“困境”

很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，報(bào)紙是公眾接收信息的重要載體，它是以刊載新聞和時(shí)事評(píng)論為主的定期向公眾發(fā)行的印刷出版物。報(bào)紙是大眾傳播的重要載體，具有反映和引導(dǎo)社會(huì)輿論的功能。

報(bào)紙從誕生到今天已經(jīng)走過(guò)了漫長(zhǎng)的歷史。早在公元前60年，古羅馬政治家愷撒把羅馬市以及國(guó)家發(fā)生的事書(shū)寫(xiě)在白色的木板上，告示市民，這便是世界上最古老的報(bào)紙。漢代的邸報(bào)是中國(guó)最早的報(bào)紙。眾所周知，報(bào)紙是以刊載新聞和新聞評(píng)論為內(nèi)容，通常散頁(yè)印刷，不裝訂、沒(méi)有封面的紙質(zhì)出版物。報(bào)紙不論開(kāi)張大小，都由報(bào)頭、報(bào)眼、版位、欄目組成。報(bào)頭總是放在最顯著位置，大都放在一版左上角，也有的放在一版頂上面的中間。因此，讀者可以從版位情況以及標(biāo)題大小了解報(bào)紙的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和態(tài)度，引起更大的讀報(bào)興趣。

除了新聞版面之外，報(bào)紙還會(huì)推出“科技天地”“讀者來(lái)信”“娛樂(lè)廣告”“養(yǎng)生知識(shí)”等欄目，讓大眾在獲取新聞的同時(shí)，也豐富了閱讀視野，增加互動(dòng)性。報(bào)紙最大的優(yōu)點(diǎn)是可以隨時(shí)閱讀，不受時(shí)間限制。報(bào)紙擁有極強(qiáng)的新聞性和權(quán)威性，是很多人獲取知識(shí)的重要途徑之一，報(bào)紙也一度成為家長(zhǎng)教育孩子或文字啟蒙的學(xué)習(xí)工具。

然而，報(bào)紙自身也存在局限性，由于受截稿時(shí)間及出版因素影響，它無(wú)法提供最新資訊以及即時(shí)更正信息。此外，紙張過(guò)多帶來(lái)攜帶及傳閱的不便，而且重大事件報(bào)道上的畫(huà)面震撼力和感染力較低。隨著新聞傳播速度的不斷提升，人們的閱讀習(xí)慣悄悄發(fā)生著改變。在浩瀚的新聞海洋之中，依靠傳統(tǒng)發(fā)行方式的報(bào)紙已逐漸“落伍”。

隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，大眾獲取信息的渠道可謂“百花齊放”，尤其是新媒體的興起，海量信息不間斷、無(wú)縫式的呈現(xiàn)模式，給傳統(tǒng)報(bào)紙帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)?？v觀報(bào)紙行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，如果仍然按部就班地經(jīng)過(guò)采集新聞、夜班編輯新聞、校對(duì)版面、再經(jīng)過(guò)排版印刷等繁瑣的工序，新聞最終呈現(xiàn)到大眾面前時(shí)在時(shí)效性方面已經(jīng)落后。大眾早已通過(guò)新媒體接收到訊息，所以傳統(tǒng)報(bào)紙的時(shí)效性較差，已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)下快節(jié)奏的傳播方式。

進(jìn)入21世紀(jì)之后，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)以及手機(jī)以“新媒體”的身份亮相，依托強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在新聞傳播中占據(jù)重要位置。新媒體憑借快速、便捷、免費(fèi)、海量的特征，顛覆了傳媒理念和傳播方式，并且催生了微博、微信、客戶(hù)端等新媒體的強(qiáng)勢(shì)崛起。隨著新媒體帶來(lái)的沖擊，傳統(tǒng)報(bào)紙陷入困境，包括發(fā)行量下跌、讀者流失、廣告市場(chǎng)低迷，報(bào)業(yè)市場(chǎng)呈現(xiàn)“萎縮”狀態(tài)。而真正讓報(bào)紙受困的原因，還是讀者的流失。原本花大量時(shí)間閱讀報(bào)紙的讀者開(kāi)始進(jìn)入“泛讀”模式，人們更愿意通過(guò)“碎片式閱讀”快速瀏覽國(guó)內(nèi)外最新的新聞資訊，甚至只讀文章的標(biāo)題或?qū)дZ(yǔ)。此外，報(bào)紙閱讀群體開(kāi)始呈現(xiàn)老齡化，越來(lái)越多的年輕群體更傾向于新媒體閱讀，對(duì)報(bào)紙的認(rèn)同感不高。

二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)紙媒轉(zhuǎn)型迫在眉睫

在經(jīng)歷了PC時(shí)代到如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，智能手機(jī)讓網(wǎng)絡(luò)連接生活，新聞獲取堪稱(chēng)“飛速”，大眾獲取信息的渠道更是“百花齊放”。面對(duì)新媒體海量信息每時(shí)每刻不間斷、無(wú)縫式的呈現(xiàn)，傳統(tǒng)報(bào)紙受到了極大的沖擊。

以《安徽商報(bào)》為例，雖然以“安徽第一早報(bào)”作為定位，但是報(bào)紙刊發(fā)的新聞一般都是前一天發(fā)生的事情，新聞難免成了舊聞，時(shí)效性不高。除了《安徽商報(bào)》之外，本地另外幾家都市報(bào)都面臨著同樣的困境。雖然報(bào)紙內(nèi)容主打社會(huì)新聞、時(shí)政新聞等，但是內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，版權(quán)管理不夠完善，網(wǎng)絡(luò)媒體紛紛轉(zhuǎn)載都市報(bào)新聞，人們可以免費(fèi)獲取，這也導(dǎo)致報(bào)紙讀者的流失。

隨著今日頭條、騰訊、網(wǎng)易等新聞?lì)怉PP裝進(jìn)了人們的手機(jī)，人們刷刷手機(jī)就可以周知天下事。與傳統(tǒng)媒體相對(duì)應(yīng)，新媒體以手機(jī)、電腦及網(wǎng)絡(luò)等作為媒介，在信息傳播中使用多元化途徑，充分滿(mǎn)足用戶(hù)的差異化需求，而這些都是報(bào)紙所不具備的優(yōu)勢(shì)。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2018年底，中國(guó)網(wǎng)民達(dá)8.29億，手機(jī)網(wǎng)民8.17億，互聯(lián)網(wǎng)普及率59.6%，使用率最高的社交應(yīng)用為朋友圈、QQ空間和新浪微博，這組數(shù)據(jù)的背后，顯示的是新媒體對(duì)傳統(tǒng)報(bào)紙?jiān)斐傻膲毫Α?/p>

傳統(tǒng)報(bào)紙受眾流失，已經(jīng)是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。報(bào)紙的閱讀率呈逐漸下降的態(tài)勢(shì)，且年輕人群對(duì)報(bào)紙的接觸率低，他們已基本轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)媒體，閱讀紙質(zhì)文章的時(shí)間大為縮短。除了閱讀時(shí)間發(fā)生的改變，人們關(guān)注的焦點(diǎn)變得多元化，閱讀習(xí)慣也呈現(xiàn)出多樣化。以今日頭條為代表的新聞APP，依靠強(qiáng)大的“千人千面”的算法，可以準(zhǔn)確掌握受眾的閱讀習(xí)慣，迎合人們的“碎片式閱讀”的心理需求，并且根據(jù)其閱讀行為進(jìn)行新聞推送。

面對(duì)新媒體大軍強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲，傳統(tǒng)報(bào)紙轉(zhuǎn)型迫在眉睫。從目前來(lái)看，國(guó)內(nèi)很多報(bào)紙都在向融媒體轉(zhuǎn)型，打造自己的融媒體矩陣，包括報(bào)紙官方網(wǎng)站、微博、微信公眾號(hào)、騰訊企鵝號(hào)、頭條號(hào)、抖音號(hào)、大風(fēng)號(hào)、百家號(hào)等。每天及時(shí)更新電子報(bào)紙之外，通過(guò)自媒體賬號(hào)讓讀者可以及時(shí)了解當(dāng)天報(bào)紙刊發(fā)的新聞。

國(guó)內(nèi)部分報(bào)紙還實(shí)現(xiàn)“報(bào)網(wǎng)互動(dòng)”，對(duì)于記者采寫(xiě)的時(shí)效性強(qiáng)的稿件，及時(shí)通過(guò)官方新媒體賬號(hào)，實(shí)現(xiàn)第一時(shí)間發(fā)稿。后臺(tái)編輯及時(shí)推送最新發(fā)生的國(guó)內(nèi)外新聞，不僅滿(mǎn)足了讀者的閱讀需求，還能贏得忠實(shí)受眾，擁有自己的“鐵桿粉絲”，同時(shí)也給報(bào)紙開(kāi)拓了新的經(jīng)營(yíng)渠道。因此，如何獲得大眾尤其是年輕群體的認(rèn)可，對(duì)傳統(tǒng)報(bào)紙來(lái)說(shuō)是值得深思的問(wèn)題。

面對(duì)新媒體給傳統(tǒng)媒體行業(yè)帶來(lái)的沖擊，報(bào)紙?jiān)鯓硬拍芡ㄟ^(guò)創(chuàng)新重新激發(fā)出閃光點(diǎn)，在逆境中突出重圍？我們認(rèn)為報(bào)紙必須找到適合自己的發(fā)展方式，找準(zhǔn)自身的市場(chǎng)定位。當(dāng)下，報(bào)紙必須積極擁抱融媒體時(shí)代，通過(guò)報(bào)網(wǎng)互動(dòng)、直播、線下體驗(yàn)等新方式，探索出一條有利于報(bào)紙未來(lái)發(fā)展的道路。

三、樹(shù)立用戶(hù)思維，打造“智慧報(bào)紙”

融媒體時(shí)代，報(bào)紙擁有兩重身份。一種是以傳統(tǒng)報(bào)紙的形式呈現(xiàn)在讀者面前，另一種是以新聞源方式，呈現(xiàn)在移動(dòng)設(shè)備的端口。以安徽商報(bào)融媒體探索為例，其在引入全媒體手段后，報(bào)紙不僅可以“讀”，還可以“聽(tīng)”和“看”。在新聞欄目延伸出電商、小記者等新項(xiàng)目，出現(xiàn)了新的運(yùn)營(yíng)模式。在架構(gòu)方面，安徽商報(bào)從最初的“好贊社區(qū)”，到合肥網(wǎng)、無(wú)線合肥APP，再到微信公眾號(hào)、微博、抖音等新媒體端口，構(gòu)建了“報(bào)紙+PC官方+移動(dòng)客戶(hù)端+自媒體矩陣”完整的融媒體架構(gòu)，將記者團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)移到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，提高內(nèi)容的傳播速度和效率。

在報(bào)道方式方面，融媒體把報(bào)紙帶入一片新天地，尤其面對(duì)重大采訪報(bào)道，過(guò)去可能是記者“單打獨(dú)斗”，而融媒體環(huán)境下則需要團(tuán)隊(duì)合作，這看似是“資源浪費(fèi)”，其實(shí)是讓新聞價(jià)值得到提升。過(guò)去的深度報(bào)道由于報(bào)紙版面有限，多以追蹤的方式分批報(bào)道，而融媒體報(bào)道方式，通過(guò)超鏈接技術(shù)，一篇報(bào)道可以通過(guò)文字、音頻、圖片、H5、短視頻等多種形式實(shí)現(xiàn)全方位報(bào)道。經(jīng)過(guò)這樣的資源整合，報(bào)道內(nèi)容更加厚重，提升了媒體的關(guān)注度。

以“2019年高考招生咨詢(xún)會(huì)”報(bào)道為例，安徽商報(bào)成立“高招咨詢(xún)團(tuán)”，共有十幾名記者和編輯加入。記者分成兩個(gè)小組來(lái)到新華學(xué)院和合肥工業(yè)大學(xué)進(jìn)行采訪，后臺(tái)編輯開(kāi)通“云直播”及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，并通過(guò)直播海報(bào)，以微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的形式，讓更多的讀者關(guān)注到高招咨詢(xún)會(huì)。

融媒體時(shí)代要求記者不再是“你說(shuō)我寫(xiě)”，而是通過(guò)視頻采訪的方式，讓高校老師介紹本校的招錄計(jì)劃，并根據(jù)考生省內(nèi)排名情況，給出專(zhuān)業(yè)報(bào)考建議。視頻采訪完成后發(fā)到采訪小組群，編輯進(jìn)行編輯后發(fā)布在直播平臺(tái)上。對(duì)于廣大讀者和考生來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)我們的直播及時(shí)了解高校的招生信息，同時(shí)也潛移默化地吸引了讀者的關(guān)注。

融媒體時(shí)代，除了報(bào)紙要積極轉(zhuǎn)型，記者也要進(jìn)行自我升級(jí)。比如，傳統(tǒng)采訪中記者只需要筆和筆記本就可以完成采訪，但在融媒體時(shí)代要求記者要具備良好的溝通能力、應(yīng)變能力和表述能力。在面對(duì)重大采訪時(shí)，記者還需要加入直播隊(duì)伍中，變?yōu)橹鞑ィ瑢?duì)采訪現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)介紹，讓讀者及時(shí)了解事件發(fā)展動(dòng)態(tài)，有身臨其境之感。例如2019年7月12日上午，合肥市野生動(dòng)物園的黑猩猩從獸舍內(nèi)逃脫，隨后被民警及動(dòng)物園工作人員及時(shí)封堵在園內(nèi)。由于黑猩猩異常彪悍，與警方和工作人員對(duì)峙了很長(zhǎng)時(shí)間，特警甚至攜帶電擊槍到現(xiàn)場(chǎng)增援。獲得消息后，安徽商報(bào)迅速成立采訪小組并開(kāi)通“云直播”，在本次報(bào)道中，記者客串主播在鏡頭前介紹整件事情的來(lái)龍去脈，并與其他小組成員分工協(xié)作，做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，讓用戶(hù)產(chǎn)生依賴(lài)性，形成粉絲群。

融媒體發(fā)展已是時(shí)代的必然，新舊媒體之間的互相競(jìng)爭(zhēng)、互相補(bǔ)充，最終實(shí)現(xiàn)互相融合，也是不爭(zhēng)的事實(shí)。面對(duì)當(dāng)前的融媒體環(huán)境，傳統(tǒng)報(bào)紙不能再“走老路”。報(bào)紙的權(quán)威性和公信力是其優(yōu)勢(shì)，因此，我們需轉(zhuǎn)變理念和思維，創(chuàng)新發(fā)展模式，打造“智慧報(bào)紙”，不斷為大眾帶去精神大餐，做好老百姓的代言人和時(shí)代的記錄者。

（作者單位：安徽商報(bào)社）

責(zé)編：姚少寶