中小企業(yè)使用云計(jì)算技術(shù)的必要性分析

胡朋

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，利用云計(jì)算技術(shù)創(chuàng)新賦能已成為企業(yè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)數(shù)字化變革的必然趨勢。采用云計(jì)算技術(shù)可以大幅度降低企業(yè)信息化建設(shè)成本，同時(shí)提升業(yè)務(wù)系統(tǒng)的可靠性以及新業(yè)務(wù)上線的速度，讓企業(yè)業(yè)務(wù)能夠更快速地響應(yīng)市場的變化，極大地提升企業(yè)的盈利能力和競爭力。在國家自主可控需求的大趨勢下，隨著政府主導(dǎo)、政策扶持、資金支持、行業(yè)規(guī)范的推動(dòng)，當(dāng)前中小企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)較好的契機(jī)。

一、我國云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及分析

（一）國內(nèi)云計(jì)算發(fā)展現(xiàn)狀

從國家層面看，政府高度重視云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展，尤其是近幾年有利于云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策密集出臺，同時(shí)在社會(huì)各界的共同努力下，我國云計(jì)算產(chǎn)業(yè)得到了持續(xù)健康快速的發(fā)展。在國家自主可控需求的大趨勢下，國產(chǎn)云計(jì)算廠商利用文化、國情的差異性，研發(fā)出符合國內(nèi)用戶需求以及使用習(xí)慣的云計(jì)算產(chǎn)品，并基于國內(nèi)的龐大市場，出現(xiàn)了如阿里云、騰訊云等走向國際的云服務(wù)商。

從行業(yè)層面看，IT架構(gòu)向云轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為不可逆的趨勢，云正在逐漸成為當(dāng)前和未來IT投資的重點(diǎn)。我國云計(jì)算產(chǎn)業(yè)起步較國外晚但發(fā)展速度迅猛，眾多的信息技術(shù)廠商爭先踏入云計(jì)算領(lǐng)域并迅速發(fā)力，經(jīng)過近幾年的增速發(fā)展，目前云計(jì)算產(chǎn)業(yè)已達(dá)千億規(guī)模。借助5G時(shí)代的到來，通過服務(wù)的升級，中國云服務(wù)商在云市場上被國外云服務(wù)商壓制的格局很有可能被打破，對于國內(nèi)云服務(wù)商是一個(gè)不可多得的良機(jī)。

（二）我國云計(jì)算市場規(guī)模

中國的云計(jì)算市場從2007年起步，初期一直處于對國外先進(jìn)概念和技術(shù)消化的階段。2010年前后市場逐漸激活，經(jīng)過近幾年的增速發(fā)展，國內(nèi)逐漸形成了相對成熟的應(yīng)用環(huán)境。目前，中國的云計(jì)算服務(wù)市場已經(jīng)成為全球最有潛力、最有活力、最有投資價(jià)值的市場。

根據(jù)中國信息通信院數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年我國云計(jì)算整體市場規(guī)模962.8億元，增速為39.2%，高于全球平均水平。2018年我國公有云市場規(guī)模達(dá)到437億元，同比增長65.2%，預(yù)計(jì)2019—2022年我國云市場仍將處于快速增長階段，到2022年市場規(guī)模將達(dá)1731.3億元。2018年我國私有云服務(wù)市場規(guī)模達(dá)到525億元，同比增長23.1%。預(yù)計(jì)未來幾年內(nèi)保持穩(wěn)定增長，到2022年市場規(guī)模將達(dá)到1171.6億元。

（三）我國云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢

隨著云計(jì)算的發(fā)展，云計(jì)算服務(wù)正演變成為新興的信息基礎(chǔ)設(shè)施，從近幾年出臺的政策和行業(yè)形勢可以看出，我國云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢為：政府主導(dǎo)、行業(yè)跟隨，培育和拉動(dòng)國內(nèi)市場。在政府部門，2018年8月工業(yè)和信息化部印發(fā)《推動(dòng)企業(yè)上云實(shí)施指南（2018—2020年）》，提出到2020年云計(jì)算在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中的應(yīng)用廣泛普及，全國新增上云企業(yè)100萬家。在行業(yè)內(nèi)部，中國通信研究院牽頭成立了云服務(wù)經(jīng)營自律委員會(huì)，開展云服務(wù)企業(yè)評級。截至2019年6月，共有7家企業(yè)獲得云服務(wù)企業(yè)信用AAA級。未來更多混合云和多云解決方案將不斷發(fā)展，混合云將成為以后的主流趨勢。

二、中小企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀

一是建設(shè)成本高。企業(yè)在信息化建設(shè)中，各個(gè)方面都需要軟件的選型以及硬件的配備，另外，硬件資源利用率低等都是造成信息化建設(shè)成本居高不下的原因。二是應(yīng)用部署慢。應(yīng)用上線部署流程多，審批繁雜，效率低，建設(shè)及擴(kuò)容周期長。三是硬件資源利用率低且難以整合。硬件資源條塊分割，無法彈性調(diào)度和靈活配置，利用率不高，產(chǎn)生大量的浪費(fèi)。采購不同廠商的硬件資源，資源之間缺乏互通機(jī)制，缺乏信息共享與集成，加大了資源整合的難度。四是運(yùn)維難度大。資源缺乏彈性，隨著各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用，新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的部署、現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的升級和遷移、機(jī)房擴(kuò)容等都會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)資源和硬件資源，運(yùn)維難度會(huì)越來越大。

三、中小企業(yè)使用云計(jì)算的態(tài)勢分析法

（一）優(yōu)勢

基于云計(jì)算技術(shù)搭建私有云，可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門和開發(fā)運(yùn)營部門在本地環(huán)境中更加快速地訪問重要的IT資源，獲得期望現(xiàn)代數(shù)據(jù)中心所能提供的安全控制、合規(guī)性和連續(xù)性。通過統(tǒng)一對資源管理和調(diào)控，提高數(shù)據(jù)資源的使用效率，減少物理硬件的采購，并簡化數(shù)據(jù)的運(yùn)維工作量。因僅向認(rèn)證的用戶和設(shè)備提供訪問權(quán)限，并構(gòu)建在企業(yè)的防火墻后，數(shù)據(jù)安全有絕對保障。通過業(yè)務(wù)的自動(dòng)感知平衡分配資源，提升IT資源靈活性并可擴(kuò)展，能夠快速響應(yīng)不斷變化的工作負(fù)載要求。

公有云對于自身IT資源不足、運(yùn)維能力弱的企業(yè)是一個(gè)很好的選擇。公有云服務(wù)模式下，企業(yè)可以根據(jù)自身需求，租用軟硬件資源，并按需購買，極大地降低企業(yè)的信息化建設(shè)成本。另外，公有云服務(wù)比較靈活，業(yè)務(wù)彈性強(qiáng)，當(dāng)業(yè)務(wù)快速擴(kuò)展的時(shí)候，可以隨時(shí)向云服務(wù)商申請?jiān)黾淤Y源，從而提高業(yè)務(wù)處理能力，并可以隨時(shí)啟用和停止。

（二）劣勢

一是數(shù)據(jù)安全性無法保障。隨著云計(jì)算的不斷發(fā)展，云服務(wù)平臺規(guī)模不斷擴(kuò)大，云服務(wù)系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運(yùn)營問題也日益凸顯，木馬、病毒、惡意代碼等安全問題日趨嚴(yán)峻，各種云平臺崩潰、用戶數(shù)據(jù)泄露事件時(shí)有發(fā)生。二是數(shù)據(jù)掌控權(quán)有所下降。企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)遷移到公有云平臺之后，企業(yè)只需要部署并使用應(yīng)用系統(tǒng)，簡化了企業(yè)的管理，但也讓企業(yè)失去了對整個(gè)數(shù)據(jù)的管理權(quán)和控制權(quán)。三是云計(jì)算成熟度有待提高。目前云計(jì)算產(chǎn)業(yè)并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，產(chǎn)業(yè)生態(tài)仍有待完善，政府和行業(yè)協(xié)會(huì)需要對其進(jìn)行規(guī)范和管理。

（三）機(jī)會(huì)

近幾年，國內(nèi)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行業(yè)推進(jìn)、市場監(jiān)管等重要環(huán)節(jié)的政策環(huán)境已日益完善。2015年1月，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)云計(jì)算創(chuàng)新發(fā)展培育信息產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的意見》，突出了云計(jì)算在信息化領(lǐng)域的重要地位，強(qiáng)化了政府在云計(jì)算領(lǐng)域最主要的推動(dòng)者的強(qiáng)勢地位。2017年4月，工信部發(fā)布《云計(jì)算發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃（2017—2019年）》，提出了我國云計(jì)算發(fā)展的指導(dǎo)思想、基本原則、發(fā)展目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和保障措施。2018年7月，工信部印發(fā)《推動(dòng)企業(yè)上云實(shí)施指南（2018—2020年）》，對云計(jì)算應(yīng)用的方方面面做出詳細(xì)指導(dǎo)和支持，可謂是手把手教企業(yè)上云。

（四）挑戰(zhàn)

一是供需雙方的信任度問題。出于安全性、數(shù)據(jù)私密性等原因，很多公司對云計(jì)算采取試探性使用，只把邊緣的業(yè)務(wù)系統(tǒng)部署到云平臺上，這為運(yùn)維和管理帶來了巨大的壓力。二是云上系統(tǒng)的接受度問題。當(dāng)前，絕大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部已建成自己的管理信息系統(tǒng)，并形成使用習(xí)慣，而應(yīng)用服務(wù)云是依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程開發(fā)的特定解決方案，這種模式對于中小企業(yè)的個(gè)性化需求難以完全匹配，在業(yè)務(wù)處理流程和功能上也有很大差異。三是系統(tǒng)遷移到云端的問題。遷移基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序到云平臺，企業(yè)不但要考慮到成本因素，還要考慮遷移的復(fù)雜性，包括現(xiàn)有業(yè)務(wù)的中斷、應(yīng)用程序修改的強(qiáng)度以及接納新管理門戶與流程的意愿與能力。四是多云服務(wù)的問題。多云解決方案會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)管理的復(fù)雜性和開銷增加，數(shù)據(jù)訪問和使用的方式不夠靈活，對數(shù)據(jù)駐留位置的控制和跟蹤不夠，并且由于不必要的副本位于多個(gè)云上而導(dǎo)致成本增加。

四、中小企業(yè)使用云計(jì)算的必要性

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)必須與信息技術(shù)緊密結(jié)合，打造以及保持適合企業(yè)發(fā)展的核心技術(shù)競爭力，創(chuàng)造出有市場價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，才能較好地應(yīng)對各種市場競爭。所以，中小企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展得如何，很大程度上決定著中小企業(yè)發(fā)展的情況。目前，我國多數(shù)中小企業(yè)因資金、技術(shù)、人才等限制，信息化建設(shè)仍處于初級階段。云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)逐步改變了這一現(xiàn)狀，通過采用云計(jì)算技術(shù)可以快速幫助中小企業(yè)推進(jìn)信息化管理和業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

（作者單位：鄭州大學(xué)省網(wǎng)中心）