楊松
“投資人遇到不喜歡的項目就放棄,創(chuàng)業(yè)則每件事都要追求結(jié)果?!?物聯(lián)網(wǎng)科技公司G7的CFO張杰龍很明白投資人與創(chuàng)業(yè)公司高管的區(qū)別。
加入G7前,張杰龍是做私募投資的,曾擔(dān)任國家開發(fā)銀行的海外股權(quán)投資平臺國開國際控股有限公司董事總經(jīng)理。投資方向主要為物流行業(yè),此前的投資標(biāo)的如普洛斯,現(xiàn)在是G7的投資者。
8年前,剛誕生的G7為物流運(yùn)輸行業(yè),提供面向運(yùn)輸車隊的SaaS服務(wù)。目前,G7基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺,服務(wù)客戶超過6萬家,連接車輛超過120萬輛,形成了結(jié)算金融、安全保險和智能裝備三大主業(yè)。
2018年3月,G7對外宣布任命張杰龍為公司CFO,負(fù)責(zé)企業(yè)融資、戰(zhàn)略合作等事宜。9個月后,G7完成了新一輪3.2億美元融資,創(chuàng)下全球物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域融資金額最高紀(jì)錄。
補(bǔ)足彈藥的G7,在過去一年半里發(fā)生了巨大的變化,按照公司創(chuàng)始人兼CEO翟學(xué)魂的說法,“是在把物聯(lián)網(wǎng)變成產(chǎn)業(yè)”。
“G7對客戶基本原則的是,給對方一個結(jié)果?!痹趶埥荦埧磥?,比起單一提供硬件或者信息數(shù)據(jù),客戶真正需要的是完整的解決方案。
以結(jié)算金融業(yè)務(wù)為例,G7可以將車隊的收入和支出全部在線化,就像信用卡賬單一樣,清晰地顯示在App上。如果車主有資金需求,在同一個App上就可實(shí)現(xiàn)借款、還款等諸多功能。翟學(xué)魂稱,G7是全世界第一個把物聯(lián)網(wǎng)與支付聯(lián)系在一起的公司。目前,G7結(jié)算業(yè)務(wù)已服務(wù)超過一萬家物流企業(yè)客戶,累計ETC交易規(guī)模超過200億元,油品交易規(guī)模超過40億元。
安全保險方面,G7與保險公司進(jìn)行合作,通過車上各種傳感器及攝像頭,對輪胎溫度等進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測,再加上后臺數(shù)據(jù)算法及人工風(fēng)險干預(yù),對高速公路上飛奔的卡車狀態(tài),有更精準(zhǔn)的判斷與掌握。
司機(jī)安全系數(shù)得到提高,保險賠付降低,相應(yīng)地,保費(fèi)也會降低。張杰龍認(rèn)為,G7實(shí)際上給了司機(jī)一份保險與安全服務(wù)。
另外,G7的智能裝備業(yè)務(wù)也在快速發(fā)展。除與普洛斯成立智能掛車合資公司,還聯(lián)合蔚來資本、 普洛斯成立了自動駕駛公司嬴徹科技,瞄準(zhǔn)城際公開道路,研發(fā)L3和L4級自動駕駛技術(shù)。G7總裁馬喆人擔(dān)任嬴徹創(chuàng)始人兼CEO。
隨著公司的發(fā)展,內(nèi)部管理方面的挑戰(zhàn)隨之而來。張杰龍稱,G7進(jìn)入智能裝備領(lǐng)域后,由翟學(xué)魂負(fù)責(zé),其擅長將業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“0到1”,但后續(xù)“從1到100”的工作,則需要更為專業(yè)的人士來管理。
為此,G7引入曾任職于奇瑞汽車、福田汽車、馬尼托瓦克起重機(jī)集團(tuán)的王晴童。G7銷售團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人來自阿里,帶領(lǐng)團(tuán)隊時常喊口號激勵員工;產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人是騰訊前T4級技術(shù)專家,G7很多產(chǎn)品經(jīng)理來自騰訊。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭、傳統(tǒng)裝備行業(yè)、保險公司等,G7快速吸收了來自不同背景的行業(yè)人才,為同一個目標(biāo)努力——構(gòu)建一個物聯(lián)網(wǎng)平臺,連接產(chǎn)業(yè)鏈。
“公司最重要的戰(zhàn)略,就是跟合作伙伴一起為客戶提供服務(wù)?!?張杰龍稱,G7平臺上有超過120萬輛車,涉及到加油、保險、維修等業(yè)務(wù),每輛車一年花費(fèi)近100萬元?!斑@是一個特別大的市場,單個客戶價值很高,需要的服務(wù)多樣又專業(yè),G7不能把所有的事情都干了?!?/p>
G7確定業(yè)務(wù)邊界的準(zhǔn)則:凡能找到比G7更專業(yè)的公司,就會選擇合作?!罢l在這方面提供的服務(wù)最好,我們就選擇誰?!?張杰龍覺得,過去8年中,G7所積累的核心競爭力其實(shí)是對客戶的理解。
張杰龍認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的一大區(qū)別是,由于會涉及系統(tǒng)改變甚至組織架構(gòu)調(diào)整,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的客戶,往往決策鏈條很長,決策過程漫長。G7各業(yè)務(wù)線都有BD部門。若要拓展一家新客戶,先由高層拜訪董事長,形成合作意向;隨后業(yè)務(wù)線VP與對方業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人對接,再次探討、調(diào)研,了解對方需求。
G7請來前美團(tuán)COO干嘉偉作為線下地推團(tuán)隊的“顧問”,來到G7后,他覺得之前阿里和美團(tuán)的地推工作,顯得容易很多。
出于對物流客戶的深刻理解,G7生態(tài)鏈上的企業(yè),也借由平臺觸達(dá)到了曾經(jīng)忽略的客戶。比如,銀行很難與一個擁有10輛車的小老板打交道,現(xiàn)在G7可以幫助雙方匹配需求了,張杰龍說:“讓這些公司和以前服務(wù)不了的客戶,保持實(shí)時連接狀態(tài)?!?/p>
G7平臺也在試圖提供更復(fù)雜的新服務(wù)。比如,油氣公司道達(dá)爾在G7平臺聯(lián)系到物流公司圓通,后者在使用道達(dá)爾加油網(wǎng)絡(luò)的同時,后續(xù)類似金融業(yè)務(wù),也可通過平臺上其他合作企業(yè)來解決。
G7還通過成立合資公司、對外投資或者引入投資的方式,來深度綁定合作伙伴,擴(kuò)大自己的競爭優(yōu)勢。今年6月,G7宣布與日本丸紅株式會社合資成立“天津吉紅融資租賃有限公司”,專注冷鏈車隊的資產(chǎn)服務(wù);7月,G7戰(zhàn)略投資公路物流信息平臺車滿滿。
張杰龍透露,G7上半年的收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長,公司或在下半年有新的融資計劃。至于G7的投資者,不管是道達(dá)爾、騰訊、普洛斯,還是中國銀行、國開行等,都對G7業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了巨大的幫助。
“如果單看物流行業(yè),我們面對的大概是一個100萬乘上700萬的市場,100萬是每輛車每年花費(fèi),700萬是車輛保有數(shù)?!睆埥荦垙?qiáng)調(diào),并不是要把7萬億元全部變成G7的收入,而是作為最廣泛連接其他產(chǎn)業(yè)的平臺,與合作伙伴一起服務(wù)該市場。