基于電子簽名的合同平臺研究與設(shè)想

摘 要：基于當(dāng)前以電子簽名技術(shù)為基礎(chǔ)的合同平臺的研究，文章分析了其發(fā)展現(xiàn)狀，概括平臺模式特點，并進(jìn)行分析，提出優(yōu)化模式以及未來平臺發(fā)展方向。引入保險模式的閉合合同平臺，將在大數(shù)據(jù)的驅(qū)動下，實現(xiàn)供需雙方精準(zhǔn)配對，形成互聯(lián)互動的開放式生態(tài)系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：合同平臺；電子簽名；保險；第三方；數(shù)據(jù)；生態(tài)系統(tǒng)

隨著互聯(lián)網(wǎng)+的深入發(fā)展、信息技術(shù)的普及，以及電子簽名技術(shù)的日漸成熟，基于電子簽名的服務(wù)市場廣受資本青睞。每一個人都有自己的特屬數(shù)據(jù)資產(chǎn)，如轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)的指紋、DNA、人臉、心跳、誠信等，電子簽名也是一個人的專屬數(shù)據(jù)。以電子簽名技術(shù)為基礎(chǔ)的合同平臺是電子簽名的直接產(chǎn)物，平臺使得簽名數(shù)字化、簽署合同實時掌控，幫助用戶實現(xiàn)文件的自動化管理。但平臺又將如何快速擴(kuò)大市場，真正像“線上支付”一樣得到大眾的接受與認(rèn)可？

一、背景及發(fā)展現(xiàn)狀

電子簽名、電子簽章逐漸成為人們生活中必不可少的“軟件”，同網(wǎng)上銀行、線上支付一樣，將共同成為一體化互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化便捷生活的基石。電子簽名不僅僅用于合同的簽訂，更是融入我們的生活中，審批文件、收簽快遞等等只要是傳統(tǒng)筆墨簽名的地方都可以將便捷、高效、低成本的電子簽名深度運(yùn)用。隨著簽名法等相關(guān)法律的出臺，電子簽名這塊領(lǐng)域?qū)⒈l(fā)出磅礴的力量。美國電子簽名初創(chuàng)公司DocuSign經(jīng)過飛速發(fā)展已經(jīng)成為行業(yè)“領(lǐng)頭羊”。據(jù)報道，目前全球188個國家有超過10萬家公司以及5000萬個人都在使用DocuSign的電子簽名服務(wù)。90%以上的世界500強(qiáng)企業(yè)都使用過DocuSign，而惠普和思科甚至把DocuSign作為標(biāo)準(zhǔn)化的電子簽名工具。DocuSign的技術(shù)已經(jīng)被應(yīng)用到金融服務(wù)、保險、房地產(chǎn)等多個行業(yè)，思科、Comcast、惠普都是該公司的客戶。國內(nèi)電子簽名企業(yè)“e簽寶”累計簽名破億次且在2016年資本“寒冬”下又融資4500萬；“上上簽”電子簽約云平臺順利獲得順為資本領(lǐng)投，WPS、經(jīng)緯中國、DCM跟投的數(shù)千萬元人民幣A+輪融資；“法大大”電子簽名、合同平臺目前已通過ISO27001安全認(rèn)證并獲得眾安保險承保，用戶量超過930萬（截至2017年1月）。以電子簽名為基礎(chǔ)的合同簽訂平臺將有廣闊的發(fā)展前景，這將是一個千億級、萬億級的巨大市場。電子簽名、合同平臺行業(yè)相對處于早期發(fā)展階段，但預(yù)計2017年會進(jìn)入一個相對爆發(fā)的狀態(tài)。

二、平臺特點

線上簽訂合同在全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展中將會取代傳統(tǒng)面對面簽訂紙質(zhì)合同的方式成為國際貿(mào)易的主流交易形式。安全公正、便捷高效、集約，實現(xiàn)線上交易、線上簽約、線上支付一體化服務(wù)，推進(jìn)整個社會的無紙化進(jìn)程，打通數(shù)字化簽約的最后一個梗阻。目前，電子合同簽約平臺都向多元化方向發(fā)展，形成以電子簽名為基礎(chǔ)服務(wù)，并向認(rèn)證、驗證、存證、時間戳等領(lǐng)域擴(kuò)展。但同時電子合同具有易消失性和易篡改性，且?guī)缀醪涣艉圹E，雖然隨著技術(shù)的發(fā)展，已經(jīng)形成相對安全的保障體系，而且其安全等級要比紙質(zhì)版合同高的多，但為了使廣大用戶普遍接受與認(rèn)可，使用戶用的放心，在技術(shù)上需繼續(xù)突破，模式上仍需繼續(xù)優(yōu)化與拓展。

三、只做“第三方”，形成閉合式服務(wù)

甲乙雙方在簽訂合同成功后，平臺將自動在第三方公證機(jī)構(gòu)云端存證系統(tǒng)進(jìn)行存證。如司法鑒定、仲裁時需提供依據(jù)將直接由存證機(jī)構(gòu)提供，并在糾紛發(fā)生時提供第三方公證服務(wù)。做到合同進(jìn)入系統(tǒng)之后，甲方和乙方都無法擅自修改合同。所有的用戶數(shù)據(jù)包括合同均進(jìn)行數(shù)據(jù)加密。平臺在用戶發(fā)生簽名行為時，通過使用短信、令牌信息、指紋或人臉識別等生物信息的策略配置使得行為具有唯一性。每筆簽約均打上國家授時中心提供的“時間戳”服務(wù)，讓用戶所有的行為均可精確追蹤查詢。通過合作的方式，加強(qiáng)公證司法效力保障，提供一站式電子數(shù)據(jù)存管與公證服務(wù)。由于環(huán)境的不確定性導(dǎo)致合同適應(yīng)性不足，各方出于對長期利益、信任關(guān)系連續(xù)性考慮可共同提出申請可對合同進(jìn)行補(bǔ)充。收件人和發(fā)件人可以隨時隨地通過賬號查閱簽署的文件，或者把它們打印出來保存。簽約過程中用戶會得到簽前身份認(rèn)證、簽中技術(shù)保障和簽后證據(jù)保全服務(wù)。但平臺只做中間媒介，不接觸任何簽名、合同。用戶只要在平臺注冊，加密認(rèn)證之后便擁有自己的簽名、簽章和合同管理系統(tǒng)，使用戶用平臺自我管理、自我服務(wù)。

四、平臺引入保險，為“合同”參保

由于合同本生存在的復(fù)雜性、信息不對成性和環(huán)境不確定性，要簽訂靈活性和適應(yīng)性都很強(qiáng)的合同，成功的關(guān)鍵就是是否按照合同內(nèi)容執(zhí)行，所以就會出現(xiàn)在合同規(guī)定時間內(nèi)沒有完全履行合同內(nèi)容等不能實現(xiàn)合同目的的違約行為。致使每一份合同都存在中斷、撤銷、毀約的風(fēng)險，保險“保的”就是合同能不能成功執(zhí)行。所以對風(fēng)險進(jìn)行管理，由第三方保險公司提供保險服務(wù)，將保險業(yè)務(wù)引入平臺。根據(jù)合同類別、當(dāng)事人或當(dāng)事雙方達(dá)成協(xié)議的具體內(nèi)容以及履行合同的難易程度等相關(guān)影響因素制定相應(yīng)的保險方法。保險公司對合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的損失承擔(dān)賠償保險金責(zé)任。在保險合同中所約定的事故或事件是否發(fā)生是不確定的即具有偶然性和事故的發(fā)生是保險合同的另一方當(dāng)事人即被保險人無法控制的倆者的基礎(chǔ)上量化風(fēng)險，形成一定的賠付比例和保險費(fèi)率。保險類型根據(jù)目前合同法中列舉的合同類型如：買賣合同；贈與合同；借款合同；融資租賃合同等以及其他非典型新時代增生類合同：購銷合同、擔(dān)保合同、保險合同、旅游合同、聯(lián)營合同、格式合同和無名合同等合同類型以及保險風(fēng)險設(shè)置相應(yīng)的的保險形式，且設(shè)置針對后期甲乙雙方達(dá)成一致后的合同補(bǔ)充的保險形式，形成自動保險系統(tǒng)。合同當(dāng)事雙方都可在平臺簽訂合同的過程中自由選擇是否購買保險以及保險的額度、形式等。著眼降低合同簽訂風(fēng)險，提高效益，提升合同平臺競爭優(yōu)勢，促進(jìn)平臺開放式服務(wù)，建設(shè)生態(tài)化平臺模式。

五、未來發(fā)展

電子簽名是最基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，通過合同簽約的數(shù)據(jù)沉淀在電子簽名、電子簽約的基礎(chǔ)上構(gòu)建全新的生態(tài)服務(wù)體系。平臺有得天獨厚的優(yōu)勢：企業(yè)用戶在簽訂合同過程前進(jìn)行企業(yè)信息注冊，平臺便可形成企業(yè)數(shù)據(jù)庫。大數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)供需雙方的精準(zhǔn)配對，驅(qū)動區(qū)域產(chǎn)能融合，利用數(shù)據(jù)資源，打造全行業(yè)的平臺生態(tài)模式。企業(yè)之間可能通過一個訂單的切入，而建立起供需關(guān)系，形成產(chǎn)業(yè)鏈上的合作。當(dāng)一個企業(yè)有需求時，在平臺上發(fā)布需求，企業(yè)通過平臺“應(yīng)聘”，發(fā)布者擇優(yōu)選擇服務(wù)商，類似于競標(biāo)模式，讓企業(yè)相互都能輕松找到優(yōu)質(zhì)輸入和輸出。我們的高等院校、科研機(jī)構(gòu)一直存在的一個問題就是產(chǎn)學(xué)無法得到很好的對應(yīng)。那么擁有龐大企業(yè)數(shù)據(jù)庫的平臺就可以完成這件事。再比如：裝修設(shè)計公司在平臺上得到裝修訂單，同樣通過平臺線上“招募”裝修材料、家具企業(yè)，形成輸入和輸出的生態(tài)鏈。只要一個有需，一個有供，就能形成互聯(lián)，互聯(lián)中存在競爭，促進(jìn)企業(yè)乃至整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的開放式服務(wù)，真正使平臺成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺，且這種競合關(guān)系下的交易合同簽訂更容易形成良好的信任，降低合同簽訂和監(jiān)督成本。資源配對需要平臺，平臺化交易需要共享，在共享模式下建立的生態(tài)系統(tǒng)才能使企業(yè)獲得1+1>2的效益。

六、總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入深度應(yīng)用期，各行各行都在互聯(lián)網(wǎng)+，電子簽名作為互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)服務(wù)將得到深度運(yùn)用，打通了互聯(lián)網(wǎng)時代全流程電子化的最后一個環(huán)節(jié)，并將以創(chuàng)新的開放式服務(wù)建立起互聯(lián)的生態(tài)系統(tǒng)。以電子簽名為基礎(chǔ)的合同平臺為電子政務(wù)、電子商務(wù)、社會公共服務(wù)和企業(yè)內(nèi)部提供一站式服務(wù)，為我國互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的跨越式發(fā)展打下結(jié)實的基礎(chǔ)。共享經(jīng)濟(jì)平臺的數(shù)據(jù)沉淀將建立互聯(lián)互動的全行業(yè)開放式生態(tài)服務(wù)模式。相信未來將實現(xiàn)服務(wù)平臺化，平臺一體化，個人數(shù)據(jù)化。

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作者簡介：蘇海鵬（1997.11- ），男，籍貫：山西省朔州市，學(xué)歷：大學(xué)本科，工作單位：山西大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院