人工智能+教育：我國高校人才培養(yǎng)改革的新契機(jī)

龍獻(xiàn)忠　戴安妮

摘要： 人工智能技術(shù)已逐漸融入人們生活的各個(gè)領(lǐng)域，并展現(xiàn)出個(gè)性化、智能化、即時(shí)性和開放性等特征，也被應(yīng)用于高校人才培養(yǎng)。然而，我國高校人才培養(yǎng)長期存在著機(jī)械化、形式化以及人才評價(jià)和反饋機(jī)制缺乏科學(xué)性等問題。在“人工智能+教育”時(shí)代背景下，高校教學(xué)過程與人工智能技術(shù)應(yīng)深度融合，通過設(shè)立人工智能專業(yè)提高認(rèn)識水平，用好人工智能助力學(xué)生教育幸福感的獲取，這必將有利于在解放教學(xué)和學(xué)習(xí)生產(chǎn)力、搭建師生溝通新平臺、建設(shè)智慧校園等方面助推我國高校人才培養(yǎng)的深刻變革，最終提升我國人才素質(zhì)和國際競爭力。

關(guān)鍵詞：人工智能;人才培養(yǎng)改革;智慧校園;“互聯(lián)網(wǎng)+”;大數(shù)據(jù)

中圖分類號：G640

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1672-0717（2019）04-0107-07

收稿日期：2019-01-23

作者簡介：龍獻(xiàn)忠（1968-），男，湖南芷江人，教育學(xué)博士、湖南文理學(xué)院院長，湖南大學(xué)教育科學(xué)研究院兼職教授、博士生導(dǎo)師，主要從事高校管理與思想政治教育研究;戴安妮，湖南大學(xué)教育科學(xué)研究院碩士研究生;長沙，410082。

人工智能時(shí)代已悄然而至，諸如語音輸入及人臉識別等各類應(yīng)用技術(shù)逐漸融入到人們生活的各個(gè)領(lǐng)域。斯坦福大學(xué)發(fā)布的《2030年的人工智能與生活》報(bào)告指出：“人工智能已在多個(gè)領(lǐng)域快速發(fā)展運(yùn)用，如交通、家庭服務(wù)機(jī)器人、醫(yī)療健康、教育、低資源社區(qū)、公共安全、工作和就業(yè)、娛樂”[1]。這些領(lǐng)域都是人類社會發(fā)展軌跡中不可或缺的重要組成部分?？梢姡瑹o論是當(dāng)前，還是在未來，人工智能都將長期占有十分重要的地位，在高等教育領(lǐng)域亦是如此。隨著我國高等教育規(guī)模的迅速擴(kuò)張，人才培養(yǎng)質(zhì)量已引起社會的高度關(guān)注。由于人工智能與教育現(xiàn)代化進(jìn)程推進(jìn)的內(nèi)在需求一致，人工智能將對高校人才培養(yǎng)的變革起到不容忽視的推動作用。與此同時(shí)，隨著教育領(lǐng)域?qū)W科門類逐步增多，師生隊(duì)伍逐漸壯大，高校發(fā)展和人才培養(yǎng)改革面臨一些新瓶頸。如何將人工智能技術(shù)有效融入高校建設(shè)和發(fā)展，探索“人工智能+教育”的人才培養(yǎng)改革思路，是推進(jìn)高校治理現(xiàn)代化進(jìn)程中的一項(xiàng)重要課題。

一、人工智能在人才培養(yǎng)中的應(yīng)然特征

當(dāng)前，人工智能已融入我們生產(chǎn)和生活的細(xì)枝末節(jié)當(dāng)中，同時(shí)也深刻地影響和作用到對于人的健康成長和良性發(fā)展都極為重要的教育領(lǐng)域。人工智能作為一種現(xiàn)代化的教學(xué)輔助方式，給傳統(tǒng)的教育教學(xué)領(lǐng)域帶來了巨大的沖擊。當(dāng)代教育技術(shù)的五大發(fā)展趨勢之一就是“愈來愈重視人工智能在教育中應(yīng)用的研究”[2]。顯而易見，人工智能技術(shù)的高速發(fā)展將有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)教育中的一些缺失和不足，促進(jìn)傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式變革，進(jìn)而推動人才培養(yǎng)向契合現(xiàn)代社會和未來社會的需求的方向發(fā)展?？偟膩碚f，人工智能之所以能迎合新時(shí)代高校人才培養(yǎng)的需求，主要是源于其獨(dú)有的四大顯著特征：

其一，個(gè)性化。人工智能程序可以基于學(xué)習(xí)者的個(gè)人信息、認(rèn)知特征、學(xué)習(xí)記錄、位置信息、媒體社交信息等數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建學(xué)習(xí)者模型，并隨著不斷擴(kuò)大更新的數(shù)據(jù)集中調(diào)整優(yōu)化模型參數(shù)，針對學(xué)習(xí)者的個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化資源、學(xué)習(xí)路徑、學(xué)習(xí)服務(wù)的推送[3]。例如，由清華大學(xué)研發(fā)的智能學(xué)習(xí)助手“小木”，已在學(xué)堂在線175門課程上部署，服務(wù)學(xué)習(xí)者近萬人次，其通過人工智能技術(shù)，為學(xué)習(xí)者答疑解惑，與學(xué)習(xí)者進(jìn)行主動交互，還能細(xì)心地根據(jù)學(xué)習(xí)者的喜好，為其推薦一些課程和論文。同時(shí)，人工智能將越來越呈現(xiàn)出客觀化、量化等趨勢，智能化的教育服務(wù)將根據(jù)不同的教育教學(xué)場景、角色以及學(xué)習(xí)特點(diǎn)等，實(shí)時(shí)調(diào)整自身以最終迎合教學(xué)需求。其所具備的大數(shù)據(jù)庫以及云計(jì)算能力不僅能夠?qū)崟r(shí)針對用戶情況進(jìn)行分析，還能不斷調(diào)整優(yōu)化，匹配適合學(xué)習(xí)者的方案，進(jìn)而提升人工智能系統(tǒng)的服務(wù)水平。這一特性也將有助于學(xué)習(xí)者在應(yīng)用人工智能時(shí)，依據(jù)自己的個(gè)性化需求學(xué)有所獲。

其二，智能化。傳統(tǒng)教育領(lǐng)域，知識的獲取和貯備完全依賴于書本、教育工作者對知識的領(lǐng)悟以及長期從事研究得出的經(jīng)驗(yàn)，其貯備時(shí)間受到各類主客觀因素的影響和限制。而人工智能的高速發(fā)展使得其能夠獲取豐富的知識儲蓄，并且，人工智能可以實(shí)現(xiàn)長期記憶、永久記憶。這就使得人工智能可以形成自我發(fā)展、自我完善的成長體系，甚至可以借助于愈加完善的算法模型，進(jìn)行推理運(yùn)算。除此之外，人工智能還能夠理解周圍的教學(xué)環(huán)境，隨著教學(xué)環(huán)境的變化而做出適時(shí)、恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，能依據(jù)用戶的特征和不同需求，能夠“聰明的”動態(tài)化調(diào)節(jié)[4]。因此不難預(yù)見，在未來，智能化的教育教學(xué)工具使得“教”與“學(xué)”變得更加高效。

其三，即時(shí)性。人工智能時(shí)代的教育之于傳統(tǒng)教育，不再受限于過去的“三尺講臺”，而是可以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者自主選擇學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)地點(diǎn)和學(xué)習(xí)內(nèi)容，從而實(shí)現(xiàn)泛在學(xué)習(xí)和終生學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者能夠不受時(shí)間和場地的束縛，可以無時(shí)不刻享受到智能化的學(xué)習(xí)資源。這將極大程度地減少天氣、場域等外在因素對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效率的影響，進(jìn)而確保學(xué)習(xí)者能夠享有充足的學(xué)習(xí)時(shí)間。

其四，開放性。大數(shù)據(jù)和云計(jì)算支撐下的人工智能能夠快速構(gòu)建適應(yīng)時(shí)代和社會發(fā)展需求的知識庫，通過計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)傳播將優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源、先進(jìn)的教學(xué)手段和科學(xué)專業(yè)的評價(jià)體系推廣到世界各個(gè)角落。同時(shí)，利用人工智能技術(shù)輔助教學(xué)，創(chuàng)建在線教育和移動學(xué)習(xí)，不僅可以節(jié)約學(xué)習(xí)成本、提高學(xué)習(xí)效率，而且還能夠?qū)崟r(shí)掌握國情國需，培養(yǎng)出與社會發(fā)展需求緊密契合的高素質(zhì)人才，更可以進(jìn)一步與國際接軌，培養(yǎng)出滿足國際化需求的現(xiàn)代化人才。

二、當(dāng)前我國高校人才培養(yǎng)的實(shí)然不足

1998年教育部頒發(fā)的《關(guān)于深化教育改革培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)需要的高質(zhì)量人才的意見》中，對人才培養(yǎng)模式解釋為“學(xué)校為學(xué)生構(gòu)建的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)，以及實(shí)現(xiàn)這種結(jié)構(gòu)的方式”。這從根本上規(guī)定了人才培養(yǎng)特征并集中地體現(xiàn)了教育思想和教育觀念[5]。要推動改革的進(jìn)行，首先要洞悉高校人才培養(yǎng)現(xiàn)存的不足之處，并適時(shí)、適當(dāng)調(diào)整，以求與當(dāng)前社會發(fā)展的理念和需求接軌，這也是“人工智能+教育”的現(xiàn)代化教育背景下，我國高校推動人才培養(yǎng)改革的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。具言之，當(dāng)前我國高校在人才培養(yǎng)方面還存在以下諸多方面的問題：

（一）人才培養(yǎng)機(jī)械化

人才培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)始終立足于國家和社會發(fā)展的全局需要。“有用的人”“和諧的人”應(yīng)該具備獨(dú)立思考和主動學(xué)習(xí)的能力、想象力以及批判性思維與認(rèn)知遷移能力，這些品質(zhì)的培養(yǎng)與塑造應(yīng)該作為高等教育培養(yǎng)的“人”所必須具備的基本品質(zhì)[6]。然而，大規(guī)模擴(kuò)大招生以來，受到高校人才培養(yǎng)的目標(biāo)設(shè)定不夠清晰、培養(yǎng)方法較為陳舊、缺乏人才儲備和梯隊(duì)建設(shè)等一系列問題的負(fù)面影響，大學(xué)畢業(yè)生常常出現(xiàn)缺乏批判性思維能力以及實(shí)踐和探究能力的現(xiàn)實(shí)情況，以至于導(dǎo)致嚴(yán)重的教育同質(zhì)化的問題。通俗地講，這一群體如同工廠批量生產(chǎn)的零部件，精美卻缺乏特點(diǎn)和新意。進(jìn)入社會后，他們在崗位應(yīng)聘中顯現(xiàn)出缺乏競爭優(yōu)勢，往往只能適應(yīng)機(jī)械性較強(qiáng)和重復(fù)程度較高的工作的特點(diǎn)。而高校人才培養(yǎng)缺乏“求變”意識是致使高校人才培養(yǎng)機(jī)械化和同質(zhì)化的重要誘因。由于學(xué)制單一，培養(yǎng)途徑相似，缺乏技術(shù)支持，且多為大課堂教學(xué)，學(xué)生鮮少有親身實(shí)踐和相互分享交流的機(jī)會，致使他們逐漸喪失探究鉆研精神和實(shí)踐動手能力。這既與新時(shí)代高校人才素質(zhì)多元化的需求相背離，也與國家和社會要求人才既具備較高理論素養(yǎng)又具備較強(qiáng)實(shí)踐能力相背離。

（二）創(chuàng)新型人才培養(yǎng)形式化

隨著人類邁入與機(jī)器共同學(xué)習(xí)的時(shí)代，信息化和智能化大發(fā)展，創(chuàng)新意識和創(chuàng)造性思維便愈發(fā)凸顯出其重要性。加之國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)逐步出現(xiàn)人才缺口，對于高新技術(shù)人才和創(chuàng)新型人才的需求也日趨攀升，但這一需求的攀升使得高校人才培養(yǎng)的另一大問題——創(chuàng)新型人才培養(yǎng)形式化開始顯現(xiàn)。美國著名心理學(xué)家、創(chuàng)造學(xué)家吉爾福特（J·Guilford）曾指出，創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮、發(fā)展的只是極少數(shù)人，絕大多數(shù)人創(chuàng)造性未得到發(fā)揮[7]。我國高校當(dāng)前的人才培養(yǎng)模式對于學(xué)生而言是一種知識獲取式的培養(yǎng)模式：教師扮演知識傳授者的角色，學(xué)生則扮演知識獲取者的角色[8]。學(xué)生被迫長期接受灌輸式的知識傳授，因此也難以形成敢于直面權(quán)威、與之平等對話的學(xué)習(xí)態(tài)度。正因?yàn)槿绱?，學(xué)生批判性思維和探究性思維的培養(yǎng)往往被敷衍化和形式化地一筆帶過，自然導(dǎo)致進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生自身的創(chuàng)造性思維的教學(xué)寸步難行。長久以來，高校人才培養(yǎng)有其固有的、所要遵循的規(guī)律和原則，傳統(tǒng)的學(xué)科劃分以及知識結(jié)構(gòu)輸入仍是當(dāng)前高校人才培養(yǎng)的主流模式，其傳統(tǒng)一貫的教學(xué)模式和教學(xué)方法一方面保障了人才培養(yǎng)的秩序，但另一方面卻導(dǎo)致高校人才培養(yǎng)的結(jié)構(gòu)和體系遭到桎梏，缺乏對學(xué)生創(chuàng)新精神和應(yīng)用實(shí)踐能力的真切關(guān)注和有效培養(yǎng)，使得創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)流于形式。

（三）人才評價(jià)和反饋機(jī)制缺乏科學(xué)性

人才培養(yǎng)的過程固然重要，但依照一定標(biāo)準(zhǔn)對人才培養(yǎng)的質(zhì)量和效益、過程和結(jié)果作出公正的評價(jià)，也是人才培養(yǎng)過程中必不可少的重要一環(huán)。人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)和反饋的過程實(shí)際上也是推行教育民主化的過程，從中可以了解人才培養(yǎng)現(xiàn)狀以及師生群體未來的內(nèi)在需求。董澤芳認(rèn)為，當(dāng)前我國高校的人才評估和反饋機(jī)制在評價(jià)的目的上，存在重鑒別、選拔與淘汰，輕反饋、矯正與調(diào)控等問題[9]?？梢姡瑔渭兛贪宓脑u價(jià)機(jī)制是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的評估標(biāo)準(zhǔn)也需要及時(shí)針對新時(shí)代提出的新要求和新問題作出相應(yīng)的調(diào)整。只有依靠合理的人才評估手段、科學(xué)的數(shù)據(jù)處理和分析、良性的建議提出等，促使評價(jià)與反饋過程環(huán)環(huán)相扣，才能最終有效促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量提升。由關(guān)注教育目標(biāo)轉(zhuǎn)向關(guān)注學(xué)生本身，將“愛”帶入教育中，推進(jìn)高校人才培養(yǎng)改革，從而培育出適應(yīng)社會發(fā)展需要的高素質(zhì)的、高幸福感的和具備創(chuàng)新能力的人才，以上都是人才評價(jià)和反饋機(jī)制所需要著重關(guān)注的維度和進(jìn)一步調(diào)整的方向，也是現(xiàn)今高校人才培養(yǎng)評價(jià)之所以缺乏科學(xué)性所忽視的要點(diǎn)。

三、人工智能時(shí)代我國高校人才培養(yǎng)的理念省思

不論在哪個(gè)時(shí)代，人才都是推動社會轉(zhuǎn)型和國家發(fā)展的關(guān)鍵性因素，“人工智能+教育”時(shí)代背景下更是如此。創(chuàng)新和變革人才培養(yǎng)模式，需要明確智能化時(shí)代和傳統(tǒng)時(shí)期對專業(yè)發(fā)展、學(xué)習(xí)機(jī)制、課程體系、學(xué)習(xí)方式提出的不同要求，需要結(jié)合現(xiàn)代化教育內(nèi)涵探索學(xué)習(xí)者的新需求，并提出合理對策。解決問題的關(guān)鍵是以人工智能技術(shù)的優(yōu)勢與教育過程相融合，產(chǎn)生1+1﹥2的效果[10]。須及時(shí)通過內(nèi)省和反思發(fā)現(xiàn)并解決我國高校人才培養(yǎng)中凸顯出的問題和矛盾，并合理利用智能化時(shí)代的發(fā)展契機(jī)，尋求超越，才能推動“人工智能+教育”這一理念更全面地融入到我國高校人才培養(yǎng)改革中。

（一）人才培養(yǎng)應(yīng)注重求“長”求“精”

朱永新曾在“人工智能與未來教育”大型公益論壇上表述“未來學(xué)習(xí)中心”將有的基本特征：從學(xué)習(xí)中心的內(nèi)在本質(zhì)來說，它會走向個(gè)性化;從學(xué)習(xí)中心的內(nèi)容來說，它會走向定制化;從學(xué)習(xí)中心的評價(jià)來說，它會走向過程化。從學(xué)習(xí)中心的目標(biāo)來說，它會走向幸?；痆11]。毋庸置疑，人工智能普及化將深刻影響到我國高校人才培養(yǎng)的理念。在這一進(jìn)程中，高校對于學(xué)生能力的個(gè)性化培養(yǎng)、學(xué)生學(xué)業(yè)的過程性評價(jià)和學(xué)生學(xué)習(xí)幸福感指數(shù)的重視程度都在逐步提升，這些指標(biāo)的高低從本質(zhì)上來說都反映了個(gè)性化內(nèi)在需求的滿足程度。

《中國教育現(xiàn)代化2035》重點(diǎn)部署的“面向教育現(xiàn)代化”十大戰(zhàn)略任務(wù)之一便是加快信息化時(shí)代教育變革，利用現(xiàn)代技術(shù)加快推動人才培養(yǎng)模式改革，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；逃c個(gè)性化培養(yǎng)的有機(jī)結(jié)合[12]。換言之，高校若能抓住人工智能大發(fā)展的機(jī)遇，轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)觀念，關(guān)注作為學(xué)習(xí)主體的學(xué)生的個(gè)性化需求，為其特長發(fā)揮創(chuàng)造空間，這無疑將會為我國高校人才培養(yǎng)帶來新的發(fā)展思路。傳統(tǒng)人才培養(yǎng)的觀念中，總是一味地追求讓學(xué)生沉浸于理論學(xué)習(xí)，培養(yǎng)的人才雖是學(xué)科理論知識豐富，但在觀察力和行動力等能力方面尚存缺陷，并且他們較少花費(fèi)時(shí)間、精力關(guān)注社會和自身發(fā)展需要，所學(xué)常常是泛而不精、全而不專，導(dǎo)致在面臨擇業(yè)時(shí)缺乏就業(yè)競爭力，難以尋覓到與之匹配或是心怡的工作崗位。而“人工智能+教育”在人才培養(yǎng)中，則注重求“長”求“精”，對學(xué)習(xí)主體更為人性化關(guān)注。此理念將為高校人才培養(yǎng)所應(yīng)用到的知識體系、課程設(shè)置以及教學(xué)模式帶來新的改革契機(jī)，從而回歸“以人為本、以生為本”的教育育人初心。這將有利于鼓勵學(xué)生發(fā)揮所長、展現(xiàn)其獨(dú)有的特質(zhì)。此類學(xué)生，無論是在校期間，或是邁入社會后，都將更有可能成為將自身價(jià)值最大化、滿足個(gè)體內(nèi)在需求、成就社會價(jià)值的專業(yè)人才。高校人才培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識到，求“長”和求“精”意味著的并不是教育目標(biāo)舍棄與教育資源浪費(fèi)，其實(shí)質(zhì)是為了幫助學(xué)生更好地認(rèn)識自身、發(fā)現(xiàn)自身、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。在人工智能大發(fā)展的趨勢下，人才培養(yǎng)實(shí)踐中只有堅(jiān)持人工智能與求“長”求“精”教育相融合，才能推動人才培養(yǎng)向更符合時(shí)代所需的趨向革新。

（二）人工智能技術(shù)和教學(xué)實(shí)踐需深度融合

隨著信息化和大數(shù)據(jù)的持續(xù)、高速發(fā)展和普及，人工智能技術(shù)將會逐步融入到高校人才組織和管理實(shí)踐中，形成“人工智能+教育”的新路徑。傳統(tǒng)人才培養(yǎng)和教學(xué)實(shí)踐中，僅憑教師個(gè)體注意力和觀察力很難解決的一些窘境，如班級人數(shù)過多、教師群體時(shí)間精力有限、學(xué)生發(fā)展程度各異等，使得教師無法真正關(guān)注到每位學(xué)生的成長和困惑。但這些窘境，在人工智能的深度融合下能夠輕而易舉地被攻克。在不久的未來，以大數(shù)據(jù)形式保存下來的學(xué)生信息為教師的教育教學(xué)工作打開了一扇新的數(shù)字化大門。在人工智能的助力下，教學(xué)實(shí)踐中形成并記錄在云端的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，不僅在有效時(shí)間內(nèi)被數(shù)字化，并且建立了數(shù)據(jù)間的緊密關(guān)聯(lián)，系統(tǒng)化地形成了數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用模型。這些人工智能深度融入的成果將為教學(xué)實(shí)踐指導(dǎo)引路，促使高校人才培養(yǎng)在目標(biāo)設(shè)定、內(nèi)容設(shè)計(jì)和方法選用更為貼近個(gè)性化需求的理想高度。

隨著數(shù)據(jù)源的拓寬和知識量爆炸式增長，教師在師生關(guān)系中的主導(dǎo)地位日趨弱化。教師群體需要借助人工智能技術(shù)的幫助，主動轉(zhuǎn)變自身角色，在教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)一步融入到學(xué)生群體當(dāng)中，主動關(guān)注學(xué)生成長和發(fā)展的各項(xiàng)需求，從單純的知識傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、資源提供者和伙伴。這一轉(zhuǎn)變也有利于教師在教學(xué)過程中深度融合人工智能技術(shù)和教學(xué)實(shí)踐，促進(jìn)師生共同成長，推動我國高校人才培養(yǎng)改革。

（三）設(shè)立人工智能專業(yè)，提高認(rèn)識水平

2017年發(fā)布的《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃的通知》中明確指出要“發(fā)展智能教育，利用智能技術(shù)加快推動人才培養(yǎng)模式、教學(xué)方法改革”[13]。從中可以看出我國對于發(fā)展智能教育和加快高校人才培養(yǎng)模式變革的高度重視。與此同時(shí)，也應(yīng)認(rèn)識到，要自如地運(yùn)用人工智能收集教學(xué)過程中的原始數(shù)據(jù)并進(jìn)行反饋、分析學(xué)習(xí)者的現(xiàn)有學(xué)習(xí)情況選擇適合他們的個(gè)性化學(xué)習(xí)模式，我們還需要大力深化對人工智能的理解和認(rèn)識。在理解的基礎(chǔ)上運(yùn)用，是推動人工智能融入高校人才培養(yǎng)改革，實(shí)現(xiàn)“人工智能+教育”模式的前提。由于現(xiàn)有能夠有效掌握和運(yùn)用人工智能技術(shù)的人才缺口大，多所高校已經(jīng)宣布計(jì)劃申報(bào)AI專業(yè)，而清華大學(xué)、南京大學(xué)、吉林大學(xué)、天津大學(xué)等多所高校則紛紛宣布成立人工智能學(xué)院。一批高校相繼作出的努力促進(jìn)了人工智能專業(yè)的設(shè)立和逐步完善，這將推動教師和學(xué)生群體深入認(rèn)識人工智能，有利于人工智能技術(shù)逐步深入融合到高校人才培養(yǎng)的改革實(shí)踐當(dāng)中，最終形成“人工智能+教育”模式。

（四）人工智能助力學(xué)生獲得教育幸福感

人工智能時(shí)代的到來，使得人才培養(yǎng)的成本大幅降低，但我們?nèi)匀恍枰q證認(rèn)識人工智能的優(yōu)勢與劣勢。在未來，線上教學(xué)或?qū)⒊蔀榻逃闹髁髂Ｊ?。隨著網(wǎng)絡(luò)公開課的發(fā)展與完善，不同領(lǐng)域的教育者紛紛加入到網(wǎng)絡(luò)課堂的錄制中，線上教學(xué)意味著學(xué)生可以自主選擇學(xué)習(xí)場地、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容。相較于人類史上的任何時(shí)代而言，新型人工智能工具大眾化和普及化使得教育不再只是經(jīng)驗(yàn)主義，模擬操作與邏輯推演使得人才培養(yǎng)本身變得更具實(shí)踐意義。然而，“人工智能+教育”并非完美無瑕，盡管人工智能給學(xué)習(xí)者創(chuàng)造了自主選擇、反復(fù)思考、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的條件，但由于當(dāng)前技術(shù)的限制，在短期內(nèi)對人工智能的運(yùn)用仍未跳出灌輸式和程序化的教育模式。另外，對人工智能的過度依賴可能導(dǎo)致人類模糊和喪失最本質(zhì)的情感以及忽視教育對于幸福感的獲取這一重要目的。教育的發(fā)展是人類謀求福祉的過程[14]。人才的培養(yǎng)應(yīng)是順應(yīng)時(shí)代不斷變化和革新的，但在抓住這些“變”因子的同時(shí)，更應(yīng)把握育人的重點(diǎn)，切實(shí)把握住那些“不變”的、屬于人才培養(yǎng)本質(zhì)的因子，也就是育人最終是要幫助學(xué)生在教育中獲取幸福感。

學(xué)習(xí)者從教育中獲取幸福感，可借助以下三種手段：其一，通識教育是人成就幸福靈魂的必由之路[14]。結(jié)合通識教育培養(yǎng)人才的道德素養(yǎng)、思維能力和價(jià)值觀，提倡注重學(xué)生人性發(fā)展的“全人教育”。其二，盡管人工智能在運(yùn)算推演上具備人類無法比擬的優(yōu)勢，然而過度依賴于概率判斷事物的演變不利于人類的進(jìn)步與發(fā)展，高校在利用人工智能工具輔助教育的同時(shí)，也必須保證學(xué)生充分投入到社會實(shí)踐活動中去，以培養(yǎng)學(xué)生形成獨(dú)立思考的思維能力。其三，在傳統(tǒng)課堂上，教師通過面對面給學(xué)生傳授知識所形成的情感交互和關(guān)聯(lián)，是作為技術(shù)手段的人工智能始終無法替代的。高校人才培養(yǎng)應(yīng)認(rèn)識到，傳統(tǒng)課堂教育與“人工智能+教育”是相互滲透、協(xié)作共存、相輔相成的，而不是消逝與取代的關(guān)系。通過合理運(yùn)用以上三種手段，激發(fā)教師和學(xué)生積極思考，讓他們在認(rèn)識到“人工智能+教育”這一理念模式優(yōu)勢的同時(shí)，也能夠及時(shí)省思其不足，不忘人才培養(yǎng)的本質(zhì)是讓人能夠從中獲取教育幸福感，能更好地適應(yīng)智能化時(shí)代所提出的要求和挑戰(zhàn)。

四、人工智能助力我國高校人才培養(yǎng)的深刻變革

教育部印發(fā)的《教育信息化2.0行動計(jì)劃》提出，新時(shí)代賦予教育信息化新的使命，也必然帶動教育信息化從1.0時(shí)代進(jìn)入2.0時(shí)代[15]。近年來，信息技術(shù)爆發(fā)式發(fā)展，最典型的就是人工智能2.0向社會各領(lǐng)域滲透和融合，高校人才培養(yǎng)也受此影響。在這樣的時(shí)代背景下，人工智能技術(shù)大發(fā)展為我國高校人才培養(yǎng)模式的變革提供了許多新思路，傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式將面臨大幅度革新，甚至可能被新模式完全取代。由此可以預(yù)見，在不遠(yuǎn)的未來，高校人才培養(yǎng)將全面進(jìn)入“人工智能+教育”的新時(shí)代。從高等教育回應(yīng)社會時(shí)代變革的歷史邏輯看，立足人才培養(yǎng)，以人才培養(yǎng)模式的變革為“支點(diǎn)”，以人才培養(yǎng)理念和目標(biāo)的革新或重組為邏輯起點(diǎn)，是高等教育的應(yīng)然理路和實(shí)然選擇[16]。人工智能將助力我國高校人才培養(yǎng)變革的以下幾個(gè)方面。

（一）解放教學(xué)生產(chǎn)力和學(xué)習(xí)生產(chǎn)力

傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式下，教師和學(xué)生都需要投入大量時(shí)間完成低效而簡單的工作，例如教師的重復(fù)教學(xué)、出題出卷、批作業(yè)閱卷和學(xué)生的枯燥計(jì)算、重復(fù)記憶、機(jī)械實(shí)驗(yàn)等。這些令高校人才培養(yǎng)暴露出以下三個(gè)方面的問題：一是學(xué)生難以深入地學(xué)習(xí)理論知識，多數(shù)時(shí)候難以獨(dú)立判斷和解決問題，更難以將理論運(yùn)用于實(shí)踐，更別說推動理論和實(shí)踐的進(jìn)一步發(fā)展;二是工作重復(fù)率高，創(chuàng)新時(shí)間少，教師知識體系更新跟不上社會發(fā)展速度，致使教學(xué)內(nèi)容陳舊落后，教師和學(xué)生群體知識能力不能夠適應(yīng)時(shí)代需求;三是教師每日教學(xué)任務(wù)繁重，易引起職業(yè)倦怠感。而人工智能運(yùn)用云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，模擬人類的思維和行為，高效率從事一些簡單重復(fù)且機(jī)械性較高的工作，解放出人類的時(shí)間和精力。具體來說，在計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持下，人工智能以最低能耗完成一系列高重復(fù)率活動，例如初級計(jì)算、實(shí)驗(yàn)籌備、簡單評價(jià)活動，自動生成量表和數(shù)據(jù)供師生使用，減少他們在這類活動上消耗的時(shí)間。在智能化時(shí)代，由于人工智能技術(shù)的參與，原本被人類視為“技術(shù)活”的某些實(shí)驗(yàn)活動、信息搜集活動和計(jì)算活動不再顯得那般困難和神秘，其復(fù)雜程度顯著降低。當(dāng)大量繁雜且機(jī)械的工作被人工智能輕易完成時(shí)，教學(xué)生產(chǎn)力和學(xué)習(xí)生產(chǎn)力能夠極大程度地得到解放，教學(xué)創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)創(chuàng)造力也將被空前激發(fā)。人們有更多的時(shí)間去思考世界和人類本身，也有更多的時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)造性活動。解放學(xué)習(xí)生產(chǎn)力，學(xué)生有充足的時(shí)間和精力進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，從枯燥的，重復(fù)性、機(jī)械性高的學(xué)習(xí)和記憶活動中解放出來，發(fā)掘自身潛能，提高學(xué)習(xí)效率，這也有利于學(xué)生提高創(chuàng)新思維能力，滿足自身個(gè)性化發(fā)展需求。教學(xué)生產(chǎn)力的解放，則使得教師有更多的時(shí)間了解學(xué)生的個(gè)性化需求，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

（二）搭建師生溝通新平臺

社會學(xué)家齊美爾曾指出：“社會是通過人們的互動而產(chǎn)生的，各種人際互動形式是構(gòu)成宏觀社會結(jié)構(gòu)的基本材料，社會就是社會上個(gè)人互動的總和?！盵17]人工智能技術(shù)的迅速發(fā)展為推動師生互動、建立師生關(guān)聯(lián)、促進(jìn)教師對學(xué)生的個(gè)性了解和關(guān)注，搭建師生良好的溝通平臺進(jìn)一步創(chuàng)造了條件。教師可以通過人工智能軟件對學(xué)生進(jìn)行在線測試以及實(shí)時(shí)學(xué)情監(jiān)測和分析，能夠?qū)崿F(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)個(gè)性特點(diǎn)等數(shù)據(jù)全方位的掌控，并據(jù)此將特征相似、程度相近、能力相仿的學(xué)生群體進(jìn)行分類;也可以根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)分析得出結(jié)論，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中所擅長或薄弱的部分，進(jìn)而提出改進(jìn)建議，制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案，避免班級同質(zhì)化與低效率教學(xué)。

在大數(shù)據(jù)和云計(jì)算支撐下迅速發(fā)展的人工智能技術(shù)不僅深刻改變了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方式，同時(shí)因?yàn)樾碌娜藱C(jī)共生的學(xué)習(xí)環(huán)境，師生關(guān)系也會變得更為緊密和融洽。在智能化學(xué)習(xí)環(huán)境中，教師的參與必不可少，人機(jī)協(xié)同將是人工智能輔助教學(xué)的突出特征[3]。這也意味著在智能化學(xué)習(xí)背景下，教師只有足夠理解“人工智能+教育”模式和熟練使用人工智能工具，投入足夠的時(shí)間與精力，充分了解學(xué)生個(gè)體情況和個(gè)性化需求，有效利用智能化分析、評價(jià)手段，才能搭建與學(xué)生之間更為優(yōu)質(zhì)的溝通平臺。

（三）建設(shè)智慧校園

《教育信息化2.0行動計(jì)劃》中提出，到2020年基本實(shí)現(xiàn)“三全兩高一大”的發(fā)展目標(biāo)。其中，“三全”即教學(xué)應(yīng)用覆蓋全體教師、學(xué)習(xí)應(yīng)用覆蓋全體適齡學(xué)生、數(shù)字校園建設(shè)覆蓋全體學(xué)校;“兩高”即信息化應(yīng)用水平和師生信息素養(yǎng)普遍提高;“一大”即建成“互聯(lián)網(wǎng)+教育”大平臺，推動從教育專用資源向教育大資源轉(zhuǎn)變、從提升師生信息技術(shù)應(yīng)用能力向全面提升其信息素養(yǎng)轉(zhuǎn)變、從融合應(yīng)用向創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)變，努力構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下的人才培養(yǎng)新模式、發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的教育服務(wù)新模式、探索信息時(shí)代教育治理新模式[15]。數(shù)據(jù)采集是一項(xiàng)復(fù)雜系統(tǒng)工程，需要硬件、軟件的保障[18]。人工智能技術(shù)作為一門延伸人的智能的技術(shù)科學(xué)，需要計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的嚴(yán)密邏輯支持。通過一批應(yīng)運(yùn)而生的新教學(xué)方法和手段，量化學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、創(chuàng)新改革教學(xué)模式、多元化教學(xué)手段，將人工智能應(yīng)用于高等教育領(lǐng)域，將有助于加快智慧校園建設(shè)。

具體而言，建設(shè)智慧校園主要包括三個(gè)途徑：其一，建立智慧化數(shù)據(jù)采集和反饋系統(tǒng)，利用智能機(jī)器人進(jìn)行教情和學(xué)情的數(shù)據(jù)采集，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)分析和建議反饋;其二，建立智慧化的教學(xué)和實(shí)驗(yàn)設(shè)施。例如，建立模擬實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和預(yù)測結(jié)果，或是設(shè)立智能安全預(yù)警系統(tǒng)，以保護(hù)教職工和學(xué)生的安全;其三，設(shè)立智能機(jī)器人助教或是教師，連接正式學(xué)習(xí)與非正式學(xué)習(xí)環(huán)境，令泛在學(xué)習(xí)會逐漸成為基本形態(tài)[19]。高等教育教師與人工智能協(xié)作共存的時(shí)代，教師與人工智能將發(fā)揮各自的優(yōu)勢，協(xié)同實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教育、包容的教育、公平的教育與終身的教育，促進(jìn)人的全面發(fā)展。

順應(yīng)時(shí)代潮流，建立智慧化和諧校園，也是人工智能時(shí)代高校人才培養(yǎng)改革的必經(jīng)之路。建設(shè)人工智能智慧校園，有利于收集、監(jiān)督和使用校園大數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)信息加工處理，服務(wù)于師生群體和作用于校園建設(shè)。同時(shí)，經(jīng)過經(jīng)年累月的數(shù)據(jù)累積和存儲，加上合理使用分析工具，能夠促進(jìn)智慧校園形成自我完善的成長體系，從而使得教育更成熟的階段邁進(jìn)。與此同時(shí)，人工智能技術(shù)同樣能將學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況反饋給學(xué)習(xí)者本身，幫助其合理改進(jìn)學(xué)習(xí)習(xí)慣，調(diào)整學(xué)習(xí)狀態(tài)，為更高效、便捷地探索新知識提供了現(xiàn)實(shí)路徑。通過統(tǒng)籌建設(shè)一體化智能化教學(xué)、管理與服務(wù)平臺，將極大地減輕學(xué)校在校園管理上的負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)學(xué)校的個(gè)性化服務(wù)水平，提升學(xué)生校園生活的便利性、安全性和幸福感，為實(shí)現(xiàn)學(xué)生的德智體美勞全面發(fā)展提供良好支持[20]。

五、結(jié)語

人才培養(yǎng)是高等教育的立身之本，同時(shí)也是教學(xué)工作的重中之重，人才培養(yǎng)改革要與時(shí)俱進(jìn)，必須一直處于進(jìn)行時(shí)。隨著人工智能的普及和應(yīng)用，人工智能與教育的有機(jī)融合已成為我國高校人才培養(yǎng)改革的新動力。高校應(yīng)清醒認(rèn)識并進(jìn)一步鞏固人才培養(yǎng)的中心地位，明晰其存在的不足之處，并在“人工智能+教育”理念指導(dǎo)下調(diào)整和完善教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式與教學(xué)方法，推動課程設(shè)置、知識體系、人才培養(yǎng)方法和手段以及人才組織和管理策略改革。我們應(yīng)充分借助“人工智能+教育”大發(fā)展所帶來的新思路，選取合理路徑推進(jìn)我國高校人才培養(yǎng)改革，有效推動高校發(fā)展，提升我國人才素質(zhì)，提高人才國際競爭力，有效促進(jìn)高校人才培養(yǎng)走上深化內(nèi)涵式發(fā)展道路，從而推動高等教育現(xiàn)代化進(jìn)程。

參考文獻(xiàn)

[1] Stanford University. Artificial Intelligence and Life in 2030： Report of The 2015 Study Panel[EB/OL].[2018-08-20].https：//ai100.stan-ford.edu/sites/default/files/ai_100_report_0831fnl.pdf.

[2] 劉界，黃冠，王冰潔.關(guān)于人工智能教育如何彌補(bǔ)當(dāng)前教育缺陷的思考[J].內(nèi)蒙古民族大學(xué)學(xué)報(bào)，2006（03）：50-51.

[3] 梁迎麗，劉陳.人工智能教育應(yīng)用的現(xiàn)狀分析、典型特征與發(fā)展趨勢[J].中國電化教育，2018（03）：24-30.

[4] 吳永和，劉博文，馬曉玲.構(gòu)筑“人工智能+教育”的生態(tài)系統(tǒng)[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2017（05）：27-39.

[5] 教育部高等教育司.深化教育改革培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)需要的高質(zhì)量人才：第一次全國普通高等學(xué)校教學(xué)工作會議文件和資料匯編[M].北京：高等教育出版社，1998：83-94.

[6] 余小波，張歡歡.人工智能時(shí)代的高等教育人才培養(yǎng)觀探析[J].大學(xué)教育科學(xué)，2019（01）：75-81.

[7] Guilford J.P.Cognitive Styles：What Are They？[J].Educational and Psychological Measurement，1980（40）：715-735.

[8] 路麗娜.“創(chuàng)新教學(xué)”理念下的拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)[J].大學(xué)教育科學(xué)，2016（02）：74-77.

[9] 董澤芳.高校人才培養(yǎng)模式的概念界定與要素解析[J].大學(xué)教育科學(xué)，2012（03）：30-36.

[10] 張坤穎，張家年.人工智能教育應(yīng)用與研究中的新區(qū)、誤區(qū)、盲區(qū)與禁區(qū)[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2017（05）：54-63.

[11] 朱永新，徐子望，魯白，等.“人工智能與未來教育”筆談（上）[J].華東師范大學(xué)學(xué)報(bào)（教育科學(xué)版），2017（04）：15-30.

[12] 新華網(wǎng).中共中央、國務(wù)院印發(fā)《中國教育現(xiàn)代化2035》[EB/OL].（2019-06-09） [2019-02-23].http：//www.xinhuanet.com//politics/2019-02/23/c_1124154392.htm.

[13] 國務(wù)院.國務(wù)院關(guān)于印發(fā)新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃的通知（國發(fā)[2017]35號）[J].中華人民共和國國務(wù)院公報(bào)，2017（22）：7-21.

[14] 歐陽鵬，胡弼成.教育是通往幸福的階梯——兼論“教育無用”的真相、原因及對策[J].現(xiàn)代大學(xué)教育，2018（04）：38-47.

[15] 中華人民共和國教育部.教育信息化2.0行動計(jì)劃[J].西部素質(zhì)教育，2018（10）：132.

[16] 趙智興，段鑫星.人工智能時(shí)代高等教育人才培養(yǎng)模式的變革：依據(jù)、困境與路徑[J].西南民族大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社科版），2019（02）：213-219.

[17] [德]蓋奧爾格·齊美爾.社會學(xué)——關(guān)于社會化形式的研究[M].林榮遠(yuǎn)，譯.北京：華夏出版社，2002：55.

[18] 吳剛，陳桂香.高校大數(shù)據(jù)治理運(yùn)行機(jī)制：功能、問題及完善對策[J].大學(xué)教育科學(xué)，2018（06）：34-38+66.

[19] 余勝泉.人工智能教師的未來角色[J].開放教育研究，2018（01）：16-28.

[20] 鐘登華.智能教育引領(lǐng)未來：中國的認(rèn)識與行動——在2019年國際人工智能與教育大會上的講話[EB/OL].中國教育在線.（2019-06-19）[2019-05-16]. http：//www.eol.cn/news/yaowen/201905/t20190516_1659070.shtml.