綠色消費優(yōu)化策略研究

張吉 王小萌 鄭瑞婧 侯家璇 賈穎超

摘要：提出綠色消費多維優(yōu)化引導策略：政府應完善法律政策、扶持重點企業(yè)、加大宏觀調(diào)控和加強輿論引導;企業(yè)應建立綠色管理模式、提高研發(fā)能力并打造優(yōu)質(zhì)品牌;公眾應深化認知并樹立責任感，在行動中踐行綠色消費。

關(guān)鍵詞：綠色消費優(yōu)化策略

近年來，隨著居民消費水平的不斷提高環(huán)境問題也日益嚴峻。據(jù)統(tǒng)計，因不合理消費，全國污染物年排放量高達4300余萬噸[1]，不合理消費行為已成為資源環(huán)境問題的重要原因。綠色消費是指倡導選擇未被污染或有助于公眾身體健康的綠色產(chǎn)品;引導消費者轉(zhuǎn)變消費觀念，崇尚自然，健康的消費觀念;消費過程中注重對垃圾的處置，合理回收利用，不對環(huán)境造成污染的消費過程[2]。綠色消費不僅有利于消費者的身心健康，而且有利于資源節(jié)約和環(huán)境保護，倒逼產(chǎn)業(yè)升級，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。2016年2月，國家發(fā)展改革委等十部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進綠色消費的指導意見》，標志著綠色消費提升到國家議程并得到了高度重視[3]。然而我國目前仍然存在政府缺乏有力引導、產(chǎn)品價格過高、消費者對綠色消費認識不足等問題，這些問題阻礙了我國綠色消費水平的提高。

為落實黨和國家“綠色發(fā)展”的理念，本文立足我國綠色消費產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀，針對綠色消費過程中政府、企業(yè)和消費者三大主體，建立多維優(yōu)化體系：推動政府管理與扶持行業(yè)發(fā)展，促進企業(yè)構(gòu)建與完善綠色生產(chǎn)和管理制度，提高消費者認知和踐行綠色消費的水平，三位一體，以期實現(xiàn)我國綠色消費產(chǎn)業(yè)的升級。

一、政府層面：發(fā)揮國家干預作用，促使產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展

（一）完善法律政策機制，建立綠色消費體系

政府的培養(yǎng)和激發(fā)是我國發(fā)展綠色消費最主要的動力，而法律法規(guī)和地方性政策引導，在環(huán)保領(lǐng)域作用的時效性和影響力最為顯著[4]。國家層面上，建議仿照《清潔生產(chǎn)促進法》、《循環(huán)經(jīng)濟促進法》等現(xiàn)有法律法規(guī)，出臺綠色消費的針對性法律，明確各個社會主體的責任義務，建立起良好的公眾參與機制，從而實現(xiàn)對于綠色消費全過程的引導和規(guī)范;地方層面上，篩選綠色消費水平相對較高的地市開展試點工作，先行出臺地方性法規(guī)政策，有針對性地解決突出問題，并扶持引導有特色的綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

（二）扶持領(lǐng)域龍頭企業(yè)，提升企業(yè)整體質(zhì)量

現(xiàn)階段，我國環(huán)保產(chǎn)業(yè)已發(fā)展到技術(shù)開發(fā)、流通、市場、工程設計、自然資源綜合利用等諸多領(lǐng)域。近年來我國各地逐漸加大針對節(jié)能環(huán)保的支出比例，但整體缺乏龍頭企業(yè)引領(lǐng)，產(chǎn)品質(zhì)量仍處于低水平行列。針對這種情況，政府應增加節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域的財政支出，確定該領(lǐng)域內(nèi)重點扶持的企業(yè)，對其提供資金、技術(shù)、政策、稅收等方面的支持，充分發(fā)揮其引領(lǐng)作用，營造較健全的市場營銷網(wǎng)絡，帶動環(huán)保產(chǎn)業(yè)大規(guī)模發(fā)展，同時建議以此類企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量為標尺，出臺行業(yè)的生產(chǎn)規(guī)范和標準，推進整體化發(fā)展，提升綠色產(chǎn)品的整體質(zhì)量水平，使產(chǎn)品兼具經(jīng)濟效益與市場競爭力。

（三）發(fā)揮國家杠桿作用，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)宏觀調(diào)控

市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，部分行業(yè)綠色產(chǎn)品價格相對較高，如綠色食品的價格比一般食品高50～200%，這讓一些中低收入消費者望而卻步。政府應發(fā)揮政策杠桿作用，針對市場需求實行行政干預，嚴令高污染、高耗能企業(yè)停產(chǎn)整頓，同時將綠色產(chǎn)品價格嚴格控制在大眾可接受范圍內(nèi)，加強國家層面的信息導向，實施宏觀調(diào)控職能的政府主管部門應向社會公開及時而準確的信息。下一步建議國家將相應杠桿措施推廣到綠色消費的全行業(yè)，通過資金、技術(shù)等的支持降低綠色產(chǎn)品生產(chǎn)成本，穩(wěn)定產(chǎn)品價格，同時在頒布鼓勵性措施的同時也應出臺相關(guān)的強制性或懲罰性措施，雙管齊下，推動群眾樹立“綠色消費”的意識。

（四）加強基礎教育滲透，增加媒體輿論宣傳

目前，綠色消費意識的培養(yǎng)幾乎完全脫離教育體系，社會宣傳尚不足以讓大眾深入了解綠色消費、綠色產(chǎn)品等，導致理論知識僅停留在相關(guān)專業(yè)的大學生群體及該行業(yè)的從業(yè)人員。因此，政府需要將綠色消費觀念滲透入基礎教育，實現(xiàn)綠色消費知識的普及，增加人力資本的投入，培養(yǎng)環(huán)境類專業(yè)的師資力量，提高人們對于新事物的接收能力，激發(fā)新青年的綠色消費潛能。同時，應以政府為主導，通過媒體投放公益廣告、開展文藝宣傳、組織宣講進校園等豐富多彩的形式宣傳綠色消費相關(guān)知識，營造以綠色消費為榮的社會輿論，引導居民自覺踐行綠色消費[5]。與此同時，各地具有較大影響力的本土熱點節(jié)目對綠色消費活動的報道數(shù)目較少且形式相對單一，尚不足以形成較大輿論，建議地方政府可利用地方媒體相關(guān)平臺加大對于綠色消費的宣傳力度。

二、企業(yè)層面：開拓創(chuàng)新發(fā)展科技，循環(huán)低碳綠色生產(chǎn)

（一）建立綠色管理模式，實現(xiàn)低碳循環(huán)生產(chǎn)

推動整個產(chǎn)業(yè)鏈條的綠色化，使其對環(huán)境和社會的負面影響最小化，讓資源利用更持續(xù)，將“清潔生產(chǎn)”、“可持續(xù)”、“3R”（減少原料reduce、重新利用reuse和物品回收recycle）的思想融入到原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、運輸和銷售的環(huán)節(jié)。與單純技術(shù)革新相比，綠色企業(yè)更重要的是綠色理念和責任的深化。管理者要明確企業(yè)在綠色消費方面的三個責任：綠色設計、綠色生產(chǎn)和綠色引導。實現(xiàn)產(chǎn)品全綠色生命周期，從采購到生產(chǎn)到消費的過程，嚴格考評其環(huán)保性與安全性，具體表現(xiàn)為：明確企業(yè)與產(chǎn)品策略定位，改進綠色生產(chǎn)技術(shù)，更新管理體系和營銷模式，通過綠色體系認證，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)運營透明化。例如新時代健康產(chǎn)業(yè)集團公司生產(chǎn)的國珍牌系列產(chǎn)品，從設計、制造、銷售到回收處置的全過程中對環(huán)境無害或危害較少，符合特定的環(huán)保要求。

（二）發(fā)揮人才效益優(yōu)勢，提升企業(yè)研發(fā)能力

重視科技人才在企業(yè)發(fā)展中的重要地位，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求，引進專項人才。正確對待“創(chuàng)新型”人才、“實踐型”人才在企業(yè)生產(chǎn)中的不同分工，使不同型人才發(fā)揮各自優(yōu)勢。在高端技術(shù)人才引導下，開展創(chuàng)新項目，改革以往生產(chǎn)模式。具體可行途徑包括以下幾方面：原材料的替代（比如用自然成分代替化學成分）、產(chǎn)品輕量化或可拆卸以節(jié)約運輸成本、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈、商業(yè)模式變更等，這些在其他行業(yè)內(nèi)都有成功的先例可以借鑒。短期內(nèi)自主研發(fā)帶來更大的成本不可避免，但長期來看技術(shù)水平的不斷升級，大幅降低的成本和更多消費者的選擇必然會帶動企業(yè)的，甚至最終幫助企業(yè)占據(jù)行業(yè)龍頭領(lǐng)先的位置。貫徹落實習總書記講話“人才是第一資源，創(chuàng)新是第一動力?！?/p>

（三）打造優(yōu)質(zhì)綠色品牌，建立質(zhì)量信譽保證

當前品牌先導商業(yè)模式中，打造品牌優(yōu)勢力，發(fā)揮品牌效應能為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。除了前面列舉的經(jīng)營模式、商品定位，企業(yè)的品牌效應更是商品經(jīng)濟發(fā)達的重要表現(xiàn)。老牌非綠色企業(yè)可以進行革新，以綠色環(huán)保的新形象出現(xiàn)在公眾視野。新型綠色企業(yè)可以在大眾關(guān)注下，直接以綠色消費作為營銷創(chuàng)新點，增大在同其它同類型生產(chǎn)企業(yè)的競爭中的競爭力。在創(chuàng)牌和提升品牌影響力的過程中，通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、存量資產(chǎn)的盤活、技術(shù)含量的提高和科學化的管理使企業(yè)不斷發(fā)展壯大起來。此外，企業(yè)可針對不同地區(qū)的風俗文化和需求，推出具有地方特色的優(yōu)質(zhì)綠色品牌，發(fā)掘居民綠色消費的潛力。

（四）重視多元創(chuàng)新宣傳，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)潮流發(fā)展

企業(yè)的綠色產(chǎn)品需要與綠色價格、綠色促銷等相配合，才能形成綠色消費潮流。比如商品價格，其制定要參考“環(huán)境資源有償使用”的新理念，依托“自然資產(chǎn)評估”的創(chuàng)新工具，塑造綠色產(chǎn)品在消費者心目中的形象，利用人們求新、求異、崇尚自然的心理來定價;產(chǎn)品包裝則應注明產(chǎn)品類型、產(chǎn)品原料等關(guān)鍵性信息，設計出的新型產(chǎn)品樣式并盡量選擇綠色等色彩搭配，給消費群體以新鮮感和心理暗示。綠色促銷則需要在公眾前樹立良好的綠色形象，與環(huán)保等政府部門保持良好關(guān)系，尋求支持，并積極參與各種與環(huán)保有關(guān)的活動，以擴大綠色企業(yè)的影響力。推廣綠色產(chǎn)品的使用價值及其附加價值，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的潮流式發(fā)展。相較政府的社會輿論控制，企業(yè)宣傳更應趨向于多元化、可感化，實現(xiàn)消費者對綠色產(chǎn)業(yè)的全方位認知建議國家將相應杠桿措施推廣到綠色消費的全行業(yè)，通過資金、技術(shù)等的支持降低綠色產(chǎn)品生產(chǎn)成本，穩(wěn)定產(chǎn)品價格，同時在頒布鼓勵性措施的同時也應出臺相關(guān)的強制性或懲罰性措施，雙管齊下，推動群眾樹立“綠色消費”的意識。

三、公眾層面：革新綠色思想觀念，自覺參與綠色消費

（一）深化綠色消費觀念，加強知識系統(tǒng)認知

多數(shù)居民存在對綠色消費行為認知不全面且實際參與度不高的現(xiàn)象，出現(xiàn)了“態(tài)度—行為缺口”[6]，這是綠色消費觀念淺薄的典型表現(xiàn)。建議消費者群體充分認識綠色消費帶來的經(jīng)濟效益與環(huán)境效益，深化節(jié)儉、文明、適度、合理的綠色消費理念。對于絕大多數(shù)有能力克服價格等因素的阻礙作用的公眾來說，應重點考慮產(chǎn)品對生態(tài)和環(huán)境的效應。同時，公眾需加強對綠色消費知識的系統(tǒng)性認知，明確綠色產(chǎn)品的認定機制和相關(guān)標識，通過各類媒體密切關(guān)注有關(guān)部門發(fā)布的相關(guān)訊息，如綠色發(fā)展中心、地方環(huán)保局和環(huán)境保護中心等，并在消費的過程中積累辨識綠色產(chǎn)品的經(jīng)驗，倡導綠色低碳的生活方式。

（二）樹立環(huán)保責任意識，增強綠色消費認可

居民中部分有能力的消費者未能把綠色消費的理念落實到行動上，缺少來自精神層面的驅(qū)動作用。因此，在公眾內(nèi)心樹立真正的“綠色消費”責任感尤為重要。公眾應深刻認識到自身與生態(tài)文明建設息息相關(guān)，都應該做綠色消費的踐行者、推動者，承擔起環(huán)境保護的責任。建議消費群體樹立責任感，以增強對綠色消費的認可程度，將責任意識融入日常消費，群策群力，推進全社會綠色消費水平的提高。

（三）積極參與綠色實踐，助推生態(tài)文明建設

綠色消費行為的實施遠比綠色消費觀念的建立要困難。部分消費者受價格等因素的困擾，認為綠色消費意味著增加自身的經(jīng)濟負擔，因此對其產(chǎn)生排斥心理。實際上，通過公共交通實現(xiàn)綠色出行、減少使用一次性產(chǎn)品、減少購買過度包裝的產(chǎn)品等個人行為均屬于綠色消費的范疇，并可在一定程度上減少消費者的支出。公眾應積極參與綠色實踐，也可參與社會實踐調(diào)查，實現(xiàn)對于綠色消費行為的全方位了解。

（四）加強自媒體宣傳度，實際推廣綠色消費

隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，我國已基本實現(xiàn)通訊設備的普及，目前，隨著微博、微信等諸多社交網(wǎng)絡APP的流行，自媒體已成為公眾接觸信息最直接的渠道。因此，公眾更應該利用自媒體的便利性進行綠色消費的對外宣傳，培養(yǎng)更廣泛的受眾群體，實現(xiàn)綠色消費的大范圍覆蓋，營造良好的社會氛圍。另有調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)居民的消費觀念受周邊人的影響。綠色消費者更應該身體力行地推廣綠色消費，鼓勵周邊人選擇高效、環(huán)保的產(chǎn)品和服務，甚至可自發(fā)組織綠色消費宣傳活動，減少消費過程中資源過度消耗的問題，推動社會資源的可循環(huán)利用和社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]范龍龍.我國環(huán)境問題的思考[J].中國化工貿(mào)易，2011（03）.

[2]王潤如.以全新的理念驅(qū)動綠色消費[J].消費經(jīng)濟，2001（05）.

[3]馬維晨，鄧徐.我國綠色消費的政策措施研究[J].環(huán)境保護，2017（06）.

[4]付新華，鄭翔.完善綠色消費法律制度的設想[J].北京交通大學學報（社會科學版），2010（09）.

[5]周澤宇，楊秀，李俊峰.轉(zhuǎn)變發(fā)展方式促進消費領(lǐng)域的綠色低碳轉(zhuǎn)型[J].中國經(jīng)貿(mào)導刊，2018.

[6]王曉紅，胡士磊，張雪燕.消費者緣何言行不一：綠色消費態(tài)度—行為缺口研究述評與展望[J].經(jīng)濟與管理評論，2018（05）.

〔本文系國家自然科學基金項目“環(huán)境規(guī)制作用下中小尺度區(qū)域污染產(chǎn)業(yè)空間演化對綠色經(jīng)濟效率的影響及情景模擬”（項目編號：41501124）;山東省自然科學基金項目“環(huán)境規(guī)制作用下山東省污染產(chǎn)業(yè)空間演化對綠色經(jīng)濟效率的影響機制及調(diào)控路徑研究”（項目編號：ZR2015DQ008）;國家級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目“‘享閱共享圖書APP”（項目編號：201810445220）成果〕

（張吉、王小萌、鄭瑞婧、侯家璇、賈穎超，山東師范大學地理與環(huán)境學院）