連劍娥
[摘要] 目的 分析確保手術(shù)室糖尿病患者護(hù)理安全中細(xì)節(jié)護(hù)理的應(yīng)用效果。方法 選取2017年2月—2018年2月在該院接受治療手術(shù)治療的106例糖尿病患者,按照就診順序分為觀察組(n=53)與對照組(n=53),對照組實施常規(guī)手術(shù)護(hù)理服務(wù),觀察組實施手術(shù)室細(xì)節(jié)護(hù)理服務(wù),比較兩組患者護(hù)理效果。結(jié)果 觀察組各項護(hù)理質(zhì)量評分均顯著高于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05);觀察組護(hù)理滿意度為96.23%,顯著高于對照組的83.02%,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論 在確保手術(shù)室糖尿病患者護(hù)理安全中實施手術(shù)室細(xì)節(jié)護(hù)理,可全面改善護(hù)理質(zhì)量,提高患者滿意度。
[關(guān)鍵詞] 糖尿病;護(hù)理安全;手術(shù)室;細(xì)節(jié)護(hù)理;護(hù)理質(zhì)量;患者滿意度
[中圖分類號] R472.3? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A? ? ? ? ? [文章編號] 1672-4062(2019)07(b)-0079-02
手術(shù)室多為急診或病情危急患者,工作任務(wù)與其他科室相比更加緊急、繁重與復(fù)雜,加大手術(shù)室工作量以及工作難度[1]。在繁忙工作中各種各樣安全隱患,手術(shù)室護(hù)理不當(dāng)、處理不及時等均會對手術(shù)進(jìn)展、護(hù)理質(zhì)量產(chǎn)生不良影響,甚至導(dǎo)致患者出現(xiàn)各種不安全事件,引發(fā)醫(yī)療糾紛[2]。因此,為確保手術(shù)室護(hù)理安全,手術(shù)室護(hù)理安全應(yīng)做到“精、細(xì)、好”標(biāo)準(zhǔn)。該文主要分析確保手術(shù)室糖尿病患者護(hù)理安全中細(xì)節(jié)護(hù)理的應(yīng)用效果,現(xiàn)報道如下。
1? 資料與方法
1.1? 一般資料
選取在該院接受治療手術(shù)治療的106例糖尿病患者,按照就診順序分為觀察組(n=53)與對照組(n=53)。對照組53例,男27例,女26例,年齡21~73歲,平均年齡(47.03±8.54)歲。觀察組53例,男29例,女24例,年齡22~72歲,平均年齡(47.20±8.42)歲。兩組一般資料對比差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)。
1.2? 方法
對照組實施常規(guī)手術(shù)護(hù)理服務(wù),密切監(jiān)測生命體征,做好手術(shù)室消毒工作等。
觀察組實施手術(shù)室細(xì)節(jié)護(hù)理服務(wù),具體為:①術(shù)前護(hù)理。對各護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。提升其綜合能力以及職業(yè)素質(zhì),強(qiáng)化細(xì)節(jié)護(hù)理意識。根據(jù)患者及其家屬需求完善手術(shù)室工作制度,并將各項護(hù)理職責(zé)分配至個人。前往病房與患者及其家屬進(jìn)行有效溝通,保持耐心向患者普及病情、手術(shù)室環(huán)境、手術(shù)治療方法以及預(yù)期治療目的等相關(guān)健康知識。在手術(shù)實施前仔細(xì)檢查術(shù)中所要使用設(shè)備以及儀器,保障各器械能夠在術(shù)中正常工作。將患者推至手術(shù)室內(nèi)后,安撫其情緒變化,努力增強(qiáng)患者對于醫(yī)護(hù)人員信賴感,增強(qiáng)患者治愈信心。②術(shù)中護(hù)理。完善手術(shù)室患者交接流程,詳細(xì)核對患者基本信息。尊重患者隱私,充分遮擋患者隱私部位,可適當(dāng)進(jìn)行語言以及肢體安慰,幫助患者緩解緊張心態(tài)。術(shù)中持續(xù)監(jiān)測患者各項生命指標(biāo)變化情況,當(dāng)出現(xiàn)不適癥狀時及時告知主治醫(yī)師進(jìn)行處理,保證患者呼吸系統(tǒng)、心肌供氧正常。調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度、濕度等條件,避免患者長時間與寒冷器械、工具接觸,降低應(yīng)激反應(yīng)。手術(shù)結(jié)束后做好患者穿衣、清潔工作,動作輕柔。③術(shù)后護(hù)理。詳細(xì)清點術(shù)后手術(shù)刀、剪子、紗布等器材數(shù)量。護(hù)送患者至病房,在患者清醒后即刻告知其手術(shù)結(jié)果,使患者安心。幫助患者調(diào)整舒適體位,妥善安置引流管,記錄引流液顏色、數(shù)量等,避免發(fā)生引流管彎曲、擠壓、變形等不良事件。叮囑患者按時按量用藥,進(jìn)行適當(dāng)康復(fù)訓(xùn)練。
1.3? 觀察指標(biāo)
①兩組患者護(hù)理質(zhì)量。②兩組患者護(hù)理滿意度。
護(hù)理質(zhì)量與患者護(hù)理滿意度均采用該院自制問卷進(jìn)行調(diào)查。其中護(hù)理質(zhì)量問卷涉及器械準(zhǔn)備(30分)、消毒隔離(30分)、設(shè)備管理(30分)、醫(yī)護(hù)配合程度(30分)4方面,得分與護(hù)理質(zhì)量成正比;糖尿病手術(shù)患者護(hù)理滿意度調(diào)查問卷共包括8各項目,涉及基礎(chǔ)護(hù)理、心理狀態(tài)及服務(wù)態(tài)度等,分值0~100分,非常滿意:≥90分;80分≤滿意≤89分;不滿意<80分。
1.4? 統(tǒng)計方法
該研究106例糖尿病患者研究數(shù)據(jù)均采用SPSS 20.0統(tǒng)計學(xué)軟件分析,護(hù)理質(zhì)量等計量資料采用(x±s)表示,行采用t檢驗,護(hù)理滿意度等計數(shù)資料采用[n(%)]表示,行χ2檢驗。P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2? 結(jié)果
2.1? 兩組患者護(hù)理質(zhì)量
觀察組各項護(hù)理質(zhì)量評分均顯著高于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),見表1。
2.2? 兩組患者護(hù)理滿意度
觀察組護(hù)理滿意度為96.23%,顯著高于對照組的83.02%,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),見表2。
3? 討論
手術(shù)室由于其工作高風(fēng)險、任務(wù)量重、技術(shù)性強(qiáng)等特殊性,在各醫(yī)療部門均占據(jù)重要位置。在實際開展手術(shù)室工作時,相關(guān)手術(shù)護(hù)理質(zhì)量以及手術(shù)安全一直是手術(shù)室工作重點關(guān)注內(nèi)容,對于提高患者手術(shù)治療效果以及術(shù)后恢復(fù)產(chǎn)生影響[3]。若手術(shù)室護(hù)理人員疏漏相關(guān)工作時,極有可能影響手術(shù)順利進(jìn)行,嚴(yán)重者甚至導(dǎo)致患者死亡,造成不可挽回錯誤。因此,臨床必需對手術(shù)室安全問題以及護(hù)理干預(yù)予以重視,提高手術(shù)室工作安全水平。細(xì)節(jié)護(hù)理是近幾年逐漸在臨床各部門興起的一種新型護(hù)理模式,其根本出發(fā)點即“以人為本”思想理念[4],符合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)管理核心理念,旨在完善各項護(hù)理服務(wù),降低術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生,改善患者預(yù)后。該文將細(xì)節(jié)護(hù)理應(yīng)用于手術(shù)室糖尿病患者中,具體分別從術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后等各工作階段進(jìn)行干預(yù),依據(jù)科室條件以及患者病情治療所需制定詳細(xì)且充滿人性化工作流程,并給予醫(yī)護(hù)人員相應(yīng)培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)人員具有良好責(zé)任心以及專業(yè)操作技能。掌握一定護(hù)患溝通技巧,及時進(jìn)行有效護(hù)患溝通,給予患者心理疏導(dǎo),緩解其焦慮、緊張等情緒,促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧發(fā)展[5]。通過反復(fù)執(zhí)行細(xì)節(jié)護(hù)理不斷發(fā)現(xiàn)工作中漏洞,制定針對性對策,減少期間所出現(xiàn)問題。同時從手術(shù)各階段多方面內(nèi)容進(jìn)行干預(yù),注重手術(shù)室消毒隔離、手術(shù)器械工具的準(zhǔn)備、空調(diào)系統(tǒng)管道設(shè)置等;盡可能滿足患者個人需求;術(shù)后注意觀察記錄患者病情恢復(fù)情況,使患者體會到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心與呵護(hù),全面改善護(hù)理質(zhì)量。該文研究結(jié)果表明,觀察組各項護(hù)理質(zhì)量評分均顯著高于對照組(P<0.05);觀察組患者護(hù)理滿意度為96.23%,對照組為83.02%,組間差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。說明實施手術(shù)室細(xì)節(jié)護(hù)理效果優(yōu)于常規(guī)護(hù)理干預(yù),護(hù)理工作具有較高安全性、針對性以及綜合性,不僅可以為每位患者提供人性化服務(wù),同時規(guī)范化護(hù)理操作有助于護(hù)理人員總結(jié)工作經(jīng)驗,避免之后工作中可能存在誤區(qū),提高患者對于治療結(jié)果以及護(hù)理措施滿意度。
綜上所述,在手術(shù)室糖尿病患者護(hù)理安全中實施手術(shù)室細(xì)節(jié)護(hù)理,效果顯著,值得推廣應(yīng)用的臨床觀察。
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(收稿日期:2019-04-27)