老梅婷
民生檔案是記錄行政部門行使職權(quán)、人民群眾維護(hù)自身權(quán)益的原始憑證,是檔案成員中最復(fù)雜的,涉及多個行政部門的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),同時又是利用頻率最高的最貼近民生工作的,面對快速增長的新數(shù)據(jù),它需要更規(guī)范、更系統(tǒng)、更科學(xué)地創(chuàng)新管理模式。區(qū)塊鏈技術(shù)是大數(shù)據(jù)時代的一道突破口,能為紛繁龐大的數(shù)據(jù)提供更安全和更便捷的解決方案。自面世以來就特別被政府部門所關(guān)注,未來可能廣泛應(yīng)用于部門業(yè)務(wù)流程和公共服務(wù)的各個場景,給身份認(rèn)定、憑證管理、數(shù)據(jù)存儲等方面帶來創(chuàng)新。把區(qū)塊鏈技術(shù)引入到民生檔案中,有望為民生檔案現(xiàn)有的管理模式和服務(wù)水平帶來新的變革。本文將從區(qū)塊鏈技術(shù)的定義和優(yōu)勢方面分析,探討它在民生檔案中的開發(fā)和利用。
一、民生檔案數(shù)字化
民生檔案包括公共服務(wù)、教育衛(wèi)生、社會保障、民主政治、國企轉(zhuǎn)制、房屋土地六大類型,與人民群眾利益密切相關(guān),是維護(hù)群眾合法權(quán)益的原始憑證。然而,隨著社會的發(fā)展,傳統(tǒng)的民生檔案管理和檔案服務(wù)越來越難以滿足群眾日常的利用需求。特別是大數(shù)據(jù)時代的來臨,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異,電腦、手機(jī)全民普及,民生檔案對內(nèi)面臨著工作量激增、人手不足的難題,對外面臨著如何提高安全性和便捷性的雙重壓力。毫無疑問,民生檔案數(shù)字化處理將會成為緩解這兩大壓力的唯一有效途徑,但基于民生檔案的復(fù)雜性,數(shù)字化的民生檔案將會遇上以下三個問題。
1.孤島式管理的兼容問題。六大類型民生檔案分屬不同部門管理,即使相同部門的同類檔案很多也是各自為政,互不通用。例如個人衛(wèi)生醫(yī)療檔案,各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的檢查數(shù)據(jù)、診療結(jié)果等基本互不承認(rèn)。還有經(jīng)常使用的學(xué)籍檔案、社保檔案、房產(chǎn)檔案等,查閱不同的檔案要到不同的部門申請利用,這種不兼容的孤島式的檔案管理系統(tǒng),給群眾在日常生活中帶來諸多不便。在行政管理上,由于不兼容的檔案管理系統(tǒng),在收集各自檔案時,一些基本數(shù)據(jù)如個人身份信息等,將無可避免的重復(fù)核對、審查、錄入,造成資源的浪費(fèi)。
2.集中式存儲的安全問題。現(xiàn)行的民生檔案一般都由紙質(zhì)檔案和電子檔案同時歸檔存儲,即便這樣,按照檔案集中管理的原則,紙質(zhì)等實(shí)物檔案一旦遇到突發(fā)事件如自然災(zāi)害等,有集體覆滅的潛在危險(xiǎn);而電子檔案則有更大機(jī)率遇到黑客的惡意攻擊、篡改,甚至竊取。而且,在保管檔案的部門里,除了授權(quán)使用者外,其他人根本無法對檔案進(jìn)行監(jiān)管,人為造假、刪改等操作無法避免。最常見的例子就是人事檔案中的個人履歷、獎懲等情況,由于缺少監(jiān)管和有效跟蹤,真?zhèn)坞y以考證。
3.“公私不分”的權(quán)限問題。民生檔案之所以受到群眾的廣泛關(guān)注和重視,與它作為官方唯一憑證,具有法律效力密不可分。由于它的權(quán)威性,檔案中幾乎攬括個人生老病死、成長履歷、資產(chǎn)財(cái)富等關(guān)鍵信息。隨著社會文明程度不斷提升,人們保護(hù)自身私隱的意識越發(fā)強(qiáng)烈,以往簡單的管理模式可能會逐漸引發(fā)各類社會矛盾。規(guī)范管理民生檔案權(quán)限問題迫在眉睫。換句話說,民生檔案既屬“公”,也屬“私”,在未來的管理和服務(wù)上,需要注意到合理保護(hù)個人隱私,又能給政府部門最大的監(jiān)督管理權(quán)。
二、區(qū)塊鏈技術(shù)的定義和優(yōu)勢
1.區(qū)塊鏈技術(shù)的定義。區(qū)塊鏈技術(shù)源于虛擬貨幣——比特幣的底層技術(shù)。比特幣是一種不依賴中央機(jī)構(gòu)發(fā)行的加密貨幣,而是通過整個P2P網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的分布式數(shù)據(jù)庫來確認(rèn)、驗(yàn)證和交易。區(qū)塊鏈技術(shù)是基于分布式共識機(jī)制、非對稱加密技術(shù)、點(diǎn)對點(diǎn)傳輸協(xié)議以及腳本代碼系統(tǒng)等技術(shù)集成創(chuàng)新而形成的具有去中心化特征的分布式基礎(chǔ)架構(gòu)與計(jì)算范式。從定義看出,區(qū)塊鏈技術(shù)不是一種單一的技術(shù),而是由多種技術(shù)以新結(jié)構(gòu)整合在一起,通過去中心化的方式共同維護(hù)一個數(shù)據(jù)庫的技術(shù)方案。區(qū)塊鏈分為公有鏈、許可鏈、私有鏈和聯(lián)盟鏈。公有鏈?zhǔn)侨魏喂?jié)點(diǎn)都可以加入并查看鏈中所有信息,許可鏈則只允許授權(quán)節(jié)點(diǎn)加入,查看信息受權(quán)限制約。多個機(jī)構(gòu)共同運(yùn)行維護(hù)管理的許可鏈稱為聯(lián)盟鏈,所有節(jié)點(diǎn)歸某一機(jī)構(gòu)所有的許可鏈即私有鏈。理論上,把區(qū)塊鏈技術(shù)引入到民生檔案建設(shè)中,就是建立一個去中心化、可追溯、共同維護(hù)、權(quán)限清晰的創(chuàng)新的數(shù)據(jù)庫技術(shù)方案。
2.區(qū)塊鏈技術(shù)的優(yōu)勢。區(qū)塊鏈技術(shù)創(chuàng)新的設(shè)計(jì)方案,賦予它在民生檔案數(shù)字化的開發(fā)和利用中有以下優(yōu)勢:①分布式的安全性。區(qū)塊鏈技術(shù)的基本特征是去中心化,不依賴中央處理節(jié)點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)分布式記錄、數(shù)據(jù)存儲和更新。系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)沒有集中式的管理,而是由每個節(jié)點(diǎn)共同維護(hù),每次進(jìn)行數(shù)據(jù)更新都需要網(wǎng)絡(luò)中其他用戶的允許。在傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)中,攻擊中央處理器會破壞整個系統(tǒng),而在去中心化的區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)中,電子數(shù)據(jù)不再集中存放,而是加密存放在一個個節(jié)點(diǎn)里,當(dāng)個別節(jié)點(diǎn)受到黑客攻擊或出現(xiàn)硬件故障,其他節(jié)點(diǎn)會繼續(xù)運(yùn)行。鑒于民生檔案涉及多部門的特點(diǎn),去中心化的分布式記錄、儲存方式能更好地解決各部門之間、以及部門內(nèi)部信息不兼容的問題,能夠讓檔案主管部門、檔案生成部門、檔案保管機(jī)構(gòu)都參與到檔案的更新與維護(hù)中,“形成一個分布的、受監(jiān)督的檔案登記網(wǎng)絡(luò)。”分布式管理還能減少的重復(fù)信息的錄入和核查,減輕了檔案人員的工作量,提高了檔案管理效率,有利于逐步擺脫民生檔案現(xiàn)行“雙軌制”的保存方式,逐步實(shí)現(xiàn)真正的數(shù)字化管理。
②重建信用體系?;趨^(qū)塊鏈技術(shù)不可篡改性與可追溯性的優(yōu)勢,有利于民生檔案實(shí)現(xiàn)全過程管理,即把管理向前延伸到初生階段。區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)使用開源程序,支持多用戶參與,數(shù)據(jù)記錄被整個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)審查和追溯。同時整合了數(shù)字簽名、時間戳和數(shù)字摘要三大防偽技術(shù),在保障檔案真實(shí)性上有了創(chuàng)新性突破,信息一旦驗(yàn)證通過后,它在區(qū)塊鏈中將被永久存儲并且不可更改,為此數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性與可靠性極高。如果確實(shí)需要修改,也只能在鏈上新增修改記錄,原記錄不被覆蓋。引入這些創(chuàng)新的技術(shù)后,民生檔案的流程不可逆轉(zhuǎn),所有記錄不可篡改,將會重建民生檔案的信用體系,從源頭開始全過程管理,基本杜絕造假現(xiàn)象。
③創(chuàng)新的權(quán)限處理方法。在民生檔案中結(jié)合區(qū)塊鏈公有鏈、私有鏈以及聯(lián)盟鏈的靈活設(shè)置,運(yùn)用公鑰和私鑰的加密技術(shù),可以現(xiàn)實(shí)對公共網(wǎng)絡(luò)加密,對私人網(wǎng)絡(luò)公開。只要理清檔案管理部門以及檔案歸屬人的職責(zé),就能從技術(shù)上解決權(quán)限不清的問題。民生檔案歸屬人通過密鑰自動生成技術(shù),身份驗(yàn)證③等直接查閱自身檔案信息,不需要經(jīng)過檔案部門批準(zhǔn)審核,全程通過網(wǎng)絡(luò)辦理,提高檔案的利用效果,減少行政能耗,更能從根本上解決了“公、私”問題。
三、結(jié)語
未來可期,隨著5G技術(shù)的逐步推廣和應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)速度和技術(shù)的飛躍發(fā)展將會成為推進(jìn)區(qū)塊鏈技術(shù)成熟運(yùn)用的催化劑,民生檔案這個最受群眾關(guān)注、利用最為廣泛的檔案類別更應(yīng)抓住這一機(jī)遇率先建立起自己的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)算法則等,以應(yīng)對龐大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和新增數(shù)據(jù)。2016年,國家檔案局印發(fā)了《全國檔案事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》,明確要求民生檔案的公共服務(wù)能力。在區(qū)塊鏈的技術(shù)下,檔案管理部門不再是傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲中心,民生檔案利用智能合約機(jī)制實(shí)現(xiàn)檔案自動流轉(zhuǎn)和歸檔,檔案管理部門可以從煩瑣的整理工作解脫出來,在融合后的大數(shù)據(jù)檔案中,把工作重點(diǎn)向數(shù)據(jù)分析和利用,實(shí)現(xiàn)檔案管理部門的轉(zhuǎn)型升級。
(作者單位:佛山市南海區(qū)人民政府)