如何突破領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展瓶頸

陳亮 李曉蓓

阻礙領(lǐng)導(dǎo)者由優(yōu)秀向卓越發(fā)展的瓶頸主要來自于領(lǐng)導(dǎo)者自身，而不是外界的環(huán)境。那領(lǐng)導(dǎo)者自身的哪些因素成為了瓶頸呢？

領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展瓶頸的本質(zhì)

1.潛意識(shí)的四個(gè)部分

為了更透徹地分析這個(gè)問題，我們先普及一些基礎(chǔ)知識(shí)。意識(shí)主要分為表意識(shí)和潛意識(shí)，表意識(shí)是理性思維，我們很清楚整個(gè)決策的過程，并確保該過程的邏輯性。而一般籠統(tǒng)地將不清楚決策是如何得出的這部分思維歸為潛意識(shí)。我們絕大部分的決策都是由潛意識(shí)做出的。

而筆者認(rèn)為潛意識(shí)至少包含以下四個(gè)部分：自我、本能、心智模式和高層潛意識(shí)。

自我。自我部分的潛意識(shí)主要是跟“我”相關(guān)。其核心是自我概念，即關(guān)于我是誰，我如何區(qū)別于其他人。在此基礎(chǔ)上就有了自尊，即對(duì)自我的全面評(píng)價(jià)。在自尊的需求下，我們喜歡做社會(huì)比較，即喜歡把自己跟與自己條件類似的人做比較，在比較中找到自我存在感、成就感和滿足感。例如，同學(xué)聚會(huì)，往往是有點(diǎn)成就的同學(xué)最踴躍，而自我感覺事業(yè)平平的人就表現(xiàn)得不情愿。此外，我們喜歡別人夸贊、肯定自己的話，卻討厭貶損、否定自己的話。同時(shí)，我們還有自我服務(wù)偏見，會(huì)找出各種理由把功勞都?xì)w于自己，失敗和責(zé)任都?xì)w于別人。持續(xù)的成功會(huì)讓人自信心膨脹，越來越以為自己能力很強(qiáng)大；失敗會(huì)讓人自信心受損，并引發(fā)人關(guān)于過往更多挫折的聯(lián)想。

本能。本能部分的潛意識(shí)，主要跟人的本能相關(guān)，包括吃喝拉撒睡等，以及情緒，趨利避害的本能，不愿割舍既得利益，生性懶惰，知難而退，喜歡各種感官的新鮮刺激等?！妒酚洝分小疤煜挛跷?，皆為利來；天下攘攘，皆為利往”以及“屁股決定腦袋”刻畫了我們逐利的本性。此外，我們的情緒往往會(huì)對(duì)決策產(chǎn)生偏差性的影響，例如暈輪效應(yīng)、愛屋及烏、情人眼里出西施等。

心智模式。心智模式主要是由我們不斷重復(fù)某種行為而在大腦中形成的長(zhǎng)期記憶，是后天習(xí)得的，包括經(jīng)驗(yàn)、規(guī)范、思維慣式等。例如，國(guó)際象棋女子冠軍蘇珊·波爾加將其成功歸因于小時(shí)候記憶了數(shù)十萬個(gè)棋譜。她自己描述下棋就像“智慧型猜測(cè)”，這是因?yàn)槠遄V已經(jīng)成為長(zhǎng)期記憶，下棋時(shí)不需要理性思考，完全依靠潛意識(shí)。

高層潛意識(shí)。高層潛意識(shí)主要是關(guān)于大愛和美，會(huì)超脫于對(duì)單個(gè)人的思考，更多思考的是整體的、系統(tǒng)的；當(dāng)高層潛意識(shí)活躍的時(shí)候，我們?nèi)菀捉⑴c自己、他人、社會(huì)、自然和世界的連結(jié)感，容易生出同理心，是我們創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力主要呈現(xiàn)的地方。文思如泉涌、即興發(fā)揮就是高層潛意識(shí)活躍的表現(xiàn)。

例如在春天，大家都喜歡到公園去賞花，不同部分潛意識(shí)思考所帶來的行為不同。如用自我部分潛意識(shí)來思考，其行為就是在微信朋友圈曬出自拍像，希望獲得更多的點(diǎn)贊；與本能部分潛意識(shí)對(duì)應(yīng)的行為是摘花以據(jù)為己有；心智模式的思考則會(huì)提醒自己，雖然本能地想摘花，但是旁邊立有牌子提醒不能隨便摘花，就會(huì)通過公共道德規(guī)范等習(xí)得性規(guī)則來約束自己；而高層潛意識(shí)則更愿意仔細(xì)去看花，感受到花的美，體驗(yàn)與花的連結(jié)感，感受到自己與花已經(jīng)是一個(gè)整體，它就應(yīng)該留在枝頭，這才是真正的美，并有一種發(fā)自內(nèi)心的幸福和快樂感。

2.阻礙領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的原因

領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展瓶頸的本質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略決策時(shí)往往是自我、本能、心智模式部分的潛意識(shí)，而不是高層潛意識(shí)在決策。而自我、本能、心智模式部分的潛意識(shí)在決策中被激活的時(shí)候，往往會(huì)對(duì)當(dāng)下客觀的信息產(chǎn)生各種偏差性的解讀，從而導(dǎo)致非客觀的判斷，最終做出錯(cuò)誤的決策；或者引起高管盲目追求個(gè)人自尊、權(quán)力等，將個(gè)人利益置于組織整體利益之上；或者因?yàn)樽非蠹鹊美娑桓翼槕?yīng)時(shí)勢(shì)進(jìn)行變革；或者因?yàn)楦鞣N誘惑和挫折對(duì)高管產(chǎn)生干擾，讓高管偏離初心；或者企業(yè)創(chuàng)立者在企業(yè)發(fā)展進(jìn)入成熟期后，失去了剛開始創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力和激情。而利用高層潛意識(shí)來進(jìn)行分析，有可能最大限度地去客觀分析外界的信息，從而做出相對(duì)正確的判斷；保持對(duì)履行個(gè)人使命的承諾和激情，排除誘惑和干擾；考慮組織或整體利益，進(jìn)行系統(tǒng)性思考；愿意克服或犧牲個(gè)人或組織當(dāng)下利益而服務(wù)于組織整體或未來的發(fā)展。

領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展瓶頸的悖論

領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展瓶頸的本質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略決策時(shí)往往依賴自我、本能、心智模式部分的潛意識(shí)，而不是高層潛意識(shí)。要突破這個(gè)瓶頸，領(lǐng)導(dǎo)就需要從以自我、本能、心智模式部分潛意識(shí)思考為主，向高層潛意識(shí)思考為主導(dǎo)進(jìn)行調(diào)整。這個(gè)調(diào)整的過程涉及到一個(gè)悖論：“我”如何給“我”的大腦做手術(shù)？

要解決這個(gè)自我悖論的前提就需要領(lǐng)導(dǎo)者具備這樣一種能力：以第三者的視角去覺察自己。一旦自我、本能、心智模式部分潛意識(shí)成為被覺察對(duì)象，這三部分潛意識(shí)對(duì)念頭的認(rèn)同就會(huì)快速消失。所以，自我覺察成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)必備技能。例如，曾子說“吾日三省吾身”，唐太宗在評(píng)價(jià)魏徵時(shí)說的“以銅為鏡，可以正衣冠，以史為鏡，可以知興替，以人為鏡，可以明得失”。反之，領(lǐng)導(dǎo)者希望突破自我，在所采用的方式中，如果不能增強(qiáng)自我覺察，那這種方法就收效甚微。

突破瓶頸的方法：正念領(lǐng)導(dǎo)力

1.什么是正念領(lǐng)導(dǎo)力

正念是一種靈活的意識(shí)狀態(tài)，是以開放和接納的態(tài)度去關(guān)注并感知個(gè)人內(nèi)在和外在世界。正念領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)持研習(xí)正念，強(qiáng)化自我覺察能力，激發(fā)自己的高層潛意識(shí)思考，認(rèn)識(shí)自己，接納自己，學(xué)會(huì)愛自己，找到自己的使命，激勵(lì)和引導(dǎo)自己，排除干擾，提升抗挫能力，克服人性的弱點(diǎn)，極大地改善自我領(lǐng)導(dǎo)，在這個(gè)過程中獲得對(duì)人性的深刻認(rèn)識(shí)，進(jìn)而顯著提升對(duì)他人的影響和領(lǐng)導(dǎo)，突破優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)向卓越領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的瓶頸。

2.念頭狀態(tài)的轉(zhuǎn)變

念頭有四種狀態(tài)，分別是亂、安、止和定。亂，就是念頭與身體所處的當(dāng)下不一致，例如，走神、開小差、失眠、焦慮、緊張、發(fā)揮失常、抑郁、憂郁、恐懼等。例如失眠的時(shí)候，腦子一直在思考，這些念頭是與己相關(guān)的過去或者未來，與當(dāng)下睡覺的狀態(tài)沒有關(guān)系。

念頭的第二種狀態(tài)是安。當(dāng)排除干擾全神貫注做一件事情的時(shí)候，念頭就安于當(dāng)下，例如專心看書、聽音樂、下棋、彈奏樂器等。

念頭的第三種狀態(tài)是止。在亂和安的狀態(tài)下，念頭在時(shí)間軸上是連續(xù)的，沒有出現(xiàn)中斷，而在止的狀態(tài)下，念頭與念頭之間會(huì)出現(xiàn)很短的中斷，這個(gè)中斷時(shí)間一般不超過幾秒鐘。通常情況下，我們平時(shí)很少有這種狀態(tài)。

第四種狀態(tài)是定，指念頭與念頭之間中斷的時(shí)間多于一分鐘，有些人甚至可以做到半小時(shí)甚至數(shù)小時(shí)或更多。創(chuàng)新的想法，例如頓悟、洞見、靈機(jī)一現(xiàn)、即興表演等往往在止或定的狀態(tài)中產(chǎn)生。

如果沒有經(jīng)過專門的正念訓(xùn)練，念頭很多時(shí)候所處的狀態(tài)是亂的，有一定的時(shí)間是在安的，很少有機(jī)會(huì)是處于止和定的狀態(tài)。要想讓高層潛意識(shí)多活躍一些，就應(yīng)該讓念頭狀態(tài)實(shí)現(xiàn)從亂到安、止和定的轉(zhuǎn)變。所以，領(lǐng)導(dǎo)由優(yōu)秀向卓越轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)從之前亂的狀態(tài)占據(jù)絕大部分時(shí)間，安的比例很小，止和定就沒有出現(xiàn)過，到亂的狀態(tài)很少，安的狀態(tài)占很大比例，止和定的比例不斷提升的狀態(tài)。

3.如何實(shí)現(xiàn)正念領(lǐng)導(dǎo)力

實(shí)現(xiàn)正念領(lǐng)導(dǎo)力的方法是正念，領(lǐng)導(dǎo)者只有堅(jiān)持不懈地研究和實(shí)踐正念，才能在每一次的正念練習(xí)中有實(shí)質(zhì)性收獲。在實(shí)踐中加深對(duì)正念的體悟，同時(shí)堅(jiān)持研究正念，把自己的體悟、他人研究的知識(shí)聯(lián)系并總結(jié)，讓正念知識(shí)和理論進(jìn)一步得到擴(kuò)充和升華。

優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)向卓越領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的瓶頸在于領(lǐng)導(dǎo)自身，即領(lǐng)導(dǎo)者多用自我、本能、心智模式部分的潛意識(shí)在思考，而很少用高層潛意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)者在試圖突破這個(gè)瓶頸的時(shí)候，面臨著一個(gè)關(guān)鍵困難，即“我給我的大腦做手術(shù)”的悖論。正念不僅可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)會(huì)以第三者身份自我覺察，打破這個(gè)悖論，還可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)念頭狀態(tài)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。正念領(lǐng)導(dǎo)力突出正念的作用，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)要研習(xí)正念，突破優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)向卓越領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的瓶頸。

本文作者陳亮是華東理工大學(xué)商學(xué)院副教授，正念研習(xí)社創(chuàng)始人；李曉蓓是華東理工大學(xué)商學(xué)院講師。