讓學(xué)生成為課堂教學(xué)的主角

余志峰

摘 要：筆者通過積極探索和實踐，將“以學(xué)生為中心”的理念穿插至課堂教學(xué)，有效利用質(zhì)量管理體系中關(guān)注顧客、風(fēng)險等關(guān)鍵點，把握學(xué)生的興趣愛好及心理變化，讓學(xué)生在完成教學(xué)任務(wù)的過程中發(fā)揮各自特長及能力，很好地實現(xiàn)了企業(yè)文化活動策劃組織課程教學(xué)目標。

關(guān)鍵詞：職業(yè)教育 課堂教學(xué) 質(zhì)量體系

職業(yè)院校的學(xué)生更多表現(xiàn)在思維活躍、動手能力強，且喜歡表現(xiàn)自我，所以為引導(dǎo)學(xué)生正確展現(xiàn)、自主學(xué)習(xí)、團隊合作完成任務(wù)，需要教師與學(xué)生深入互動，共同完成課堂教學(xué)任務(wù)。以下就筆者如何運用“以學(xué)生為中心的課堂”理念，通過實施一系列的教學(xué)設(shè)計及任務(wù)，逐步引導(dǎo)學(xué)生成為課堂教學(xué)的主角進行闡述。

一、學(xué)生是學(xué)校的核心顧客

1.課堂教學(xué)主體——學(xué)生

課堂教學(xué)是讓學(xué)生從教學(xué)實施中掌握職業(yè)技能及知識，從而在技能、知識、個人素質(zhì)方面得到提升。職業(yè)院校教學(xué)的學(xué)習(xí)情景來自于企業(yè)的工作情景，教師、學(xué)生在學(xué)習(xí)領(lǐng)域內(nèi)的互動交流，讓學(xué)生通過自學(xué)、效仿、實操、團隊合作等方式，完成崗位的典型工作任務(wù)，達成團隊合作、項目運行和溝通協(xié)調(diào)等綜合能力的課程目標。教師運用現(xiàn)代教學(xué)資源、場地配置，通過教學(xué)設(shè)計，組織好課堂教學(xué)，這一切都是為了學(xué)生的學(xué)習(xí)及成長。

質(zhì)量管理體系廣泛應(yīng)用在企業(yè)管理中，充分體現(xiàn)“以顧客為關(guān)注焦點”。學(xué)校運用質(zhì)量體系時，教師應(yīng)充分意識到，學(xué)生作為核心，關(guān)注的是自身能否成為教學(xué)服務(wù)項目中的主角，并在參與的過程實現(xiàn)自己的提升;家長與用人單位作為顧客，關(guān)注的是學(xué)生在經(jīng)過系列的教育服務(wù)后的就業(yè)能力。

2.課堂教學(xué)主導(dǎo)——教師

在過去的教學(xué)模式中，教師是課堂教學(xué)的核心，學(xué)生是知識的被動接受者，往往局限于從課堂、書本學(xué)習(xí)知識。在現(xiàn)今信息爆炸的社會中，學(xué)生之間的學(xué)習(xí)興趣、知識能力、邏輯思維方式和目標等方面均存在極大的差異，他們的知識來源不僅僅是教師，更多是來自于互聯(lián)網(wǎng)、社交平臺、影視作品等，這為“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式提供了發(fā)展的契機。如行動導(dǎo)向教學(xué)法在職業(yè)教育中的應(yīng)用已經(jīng)非常廣泛，針對職業(yè)院校學(xué)生普遍自覺性不高、學(xué)習(xí)意識不強的現(xiàn)況，筆者通過對任教課程的創(chuàng)新，吸引學(xué)生參與課堂，發(fā)揮自主學(xué)習(xí)能力，達到并超過課程預(yù)期目標。

（1）學(xué)生參與課程設(shè)計策劃——課前。筆者在把握課程的需求及目標的設(shè)定的前提下，綜合現(xiàn)有的教學(xué)資源，包括教學(xué)設(shè)計、課件、實訓(xùn)項目，甚至是合作企業(yè)的資源等，從課程要求教什么、學(xué)生怎樣學(xué)、課堂怎樣設(shè)、任務(wù)怎樣串、教師怎樣教等，讓有想法的學(xué)生與教師一同討論。目的就是尋找學(xué)生的興趣、教師的優(yōu)勢和課程的目標三者之間的共鳴點，結(jié)合翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)方式，讓學(xué)生提前進入角色，形成教師與學(xué)生都感興趣且能夠?qū)崿F(xiàn)的教學(xué)設(shè)計及實戰(zhàn)任務(wù)。

（2）任務(wù)中組織學(xué)生團隊合作——課中。以任務(wù)為導(dǎo)向，讓學(xué)生通過團隊合作，實現(xiàn)方案擬訂、組織實施、現(xiàn)場籌備、現(xiàn)場實施、后勤保障等方面的分工合作。作為教師，就是一個導(dǎo)演、后勤調(diào)度要想盡一切辦法讓項目運轉(zhuǎn)并完成任務(wù)，結(jié)合對學(xué)生思想動態(tài)的管理，對教師自身的能力提升，優(yōu)化教學(xué)組織，都會是一種積極的鍛煉。

（3）給予充足的指導(dǎo)、空間與獎勵——評價。敢于打破常規(guī)，改革創(chuàng)新教學(xué)方法，對表現(xiàn)突出的學(xué)生，適度在物質(zhì)、榮譽方面進行獎勵，作為他們今后在就業(yè)面試中的有力競賽資本，甚至教學(xué)部門可以為優(yōu)秀的學(xué)生提供特長生的就業(yè)推薦等。

教師需要使學(xué)生在質(zhì)量管理體系中“能力”“意識”“溝通”三個方面提升自身的能力。畢竟學(xué)校就是學(xué)生就業(yè)前的孵化基地，教師運用質(zhì)量管理體系的理念對學(xué)生進行培養(yǎng)，恰好是現(xiàn)代企業(yè)員工最基本的素養(yǎng)需求。

3.課堂教學(xué)有效性監(jiān)測指標——滿意度

好的口碑與推薦都是口口相傳的，及時了解學(xué)生對任務(wù)參與程度、課程質(zhì)量等，是教師必須關(guān)注與重視的，其能夠產(chǎn)生預(yù)警功能，及時識別風(fēng)險并落實整改措施。學(xué)生在適合自己興趣、愛好的環(huán)境中，才能產(chǎn)生滿意效果、對課堂教學(xué)產(chǎn)生興趣與追求，這也是學(xué)生對學(xué)校認可的關(guān)鍵。質(zhì)量管理體系中“顧客滿意”，在學(xué)校，學(xué)生即是最直接的滿意度測量對象。

二、以企業(yè)文化活動策劃組織課程為例的課堂教學(xué)組織

筆者在教學(xué)實踐中采用分組式教學(xué)，預(yù)留部分空間尤其是學(xué)生特別感興趣的內(nèi)容，在課程教學(xué)目標的指導(dǎo)下，讓學(xué)生提出建議，教師進行選擇，在目標班級中成立“助教團”。充分發(fā)揮學(xué)生的自主性、積極性及創(chuàng)造性，學(xué)生在理解且被教師關(guān)注、重視的氛圍下，很好地發(fā)揮了學(xué)生“主人翁”的精神。

筆者面對不同的學(xué)生群體時，會根據(jù)不同學(xué)生的需求對課程策劃進行調(diào)整。雖然需要做大量的工作，但能見到學(xué)生在一天天的成長，作為一名光榮的教師，感到非常的欣慰。

1.將學(xué)?！凹寄芄?jié)”項目的組織引入課程教學(xué)

思維突破，尋找最佳的任務(wù)。在參與企業(yè)文化活動策劃組織課程的課程標準修訂活動中進行了深入的了解與調(diào)研，學(xué)?！凹寄芄?jié)”為學(xué)生提供了一個很好的展示平臺，學(xué)生可以利用這個機會培養(yǎng)活動策劃的能力，于是筆者將此項目納入課程教學(xué)

任務(wù)。

通過承辦“技能節(jié)”項目，學(xué)生可以實現(xiàn)課程中“有策劃、組織企業(yè)文化活動的能力”的學(xué)習(xí)目標。他們必須通過團隊合作的方式完成，在全校師生面前展現(xiàn)他們的風(fēng)采，有所創(chuàng)新與拓展，自行解決遇到的困難，這也是他們在校期間展現(xiàn)個性的機會。

在2017、2018年兩屆學(xué)校“技能節(jié)”，筆者任教的會計班學(xué)生均在企業(yè)文化活動組織策劃課程中運用課程中學(xué)習(xí)的知識，現(xiàn)實中真正承辦“會計技能大賽”“沙盤模擬大賽”兩個項目，均由班級學(xué)生獨立完成，在系內(nèi)反映良好。

2.調(diào)動并發(fā)揮學(xué)生主體作用，組成學(xué)生“助教團”

在企業(yè)文化活動策劃組織課程開課前，筆者都會提前到任課班級里進行課程宣傳，將過往學(xué)生組織活動的新聞與現(xiàn)場的實景進行傳播，尤其是要發(fā)現(xiàn)人才。讓學(xué)生感到任課老師有趣、有新意，學(xué)生自然就會聚攏。

“人無頭不行、鳥無頭不飛”。在課堂中，筆者將每個組內(nèi)最活躍的學(xué)生或者是班干部組成“助教團”，讓他們參與教學(xué)組織，明確學(xué)習(xí)的意圖及任務(wù)，在教師的引導(dǎo)下積極發(fā)表自己的想法及建議，帶領(lǐng)組內(nèi)同學(xué)共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)?！爸虉F”成為教師與學(xué)生之間的橋梁，這就是“助教團”存在的意義。

筆者堅信“每個人都是人才”，學(xué)生的能力及創(chuàng)新是被激發(fā)出來的，讓他們的想法變成現(xiàn)實，他們就會認同彼此。作為教師，最難的就是了解學(xué)生的需求，在他們最需要的時候要及時進行指導(dǎo)。

3.識別風(fēng)險、溝通、措施得當

成功的課堂教學(xué)就是將教學(xué)工作在愉快、溝通中順利完成。要實現(xiàn)課程目標，就必須讓所有的學(xué)生動起來，讓他們參與到任務(wù)中，在活動過程中實現(xiàn)他們的價值，引導(dǎo)他們在一次次小小成功中積累信心與經(jīng)驗。在企業(yè)文化活動策劃組織的課余時間，筆者運用信息平臺隨時與學(xué)生保持聯(lián)系，目的就是隨時發(fā)現(xiàn)“風(fēng)險點”，以預(yù)防與減少負面情緒在學(xué)生中的傳播，及時重新獲取他們的希望及想法。這也是質(zhì)量管理體系中的“應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施”的應(yīng)用。實施中關(guān)注以下幾點。

（1）能力識別的風(fēng)險。在課程初始階段，筆者使用性格分析工具讓每組學(xué)生在最短的時間內(nèi)，了解團隊內(nèi)各人的能力及興趣，尤其是團隊的骨干成員，能夠靈活運用方法及管理工具，合理進行任務(wù)管理及工作分配。同時也可將此方法運用到與其他人的溝通上。需要說明的是，這種互動溝通的方式也是要在教師的協(xié)調(diào)引導(dǎo)下實施?；ハ嘈湃问腔A(chǔ)，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生在團隊合作過程中主動向隊友提供有效信息。

（2）實施過程的風(fēng)險。在企業(yè)文化活動策劃組織課程實施階段，教師必須關(guān)注籌備項目的進度，每周正式上課只有2～4節(jié)，很多的準備需要在課后的業(yè)余時間進行，如“技能節(jié)”項目競賽的方案擬訂、宣傳海報制作等。必要時，可以讓每個團隊圍繞任務(wù)，建立看板，每次上課時就由各組組長介紹任務(wù)的完成情況，確保關(guān)鍵點的完成。在整體方案籌備完成后要進行預(yù)演，在預(yù)演中發(fā)現(xiàn)存在問題，更好的方式就是讓其他組提出建議，教師匯總后分析并提出措施。

（3）表達、總結(jié)不足的風(fēng)險。以學(xué)生為課堂中心，就需要學(xué)生進行主動的發(fā)言及總結(jié)，但現(xiàn)實中總會遇到“冷場”。筆者在《企業(yè)文化活動策劃組織》課堂教學(xué)時采用的方法就是“能演講就上臺、能寫稿就動筆，需壯膽就結(jié)伴而行”等多種方式，讓學(xué)生表達出心里話，總結(jié)自己在課程中的收獲。依照民主評議的方式，當然也允許學(xué)生對教師進行評價、提出改善建議及意見，引導(dǎo)學(xué)生始終成為課程的中心，讓學(xué)生在團隊合作的模式下，自行圍繞課程需求并完成課程目標。

4.檢驗課程目標是否完成，驗證教學(xué)的成效

以學(xué)生為課堂教學(xué)中心的方式，課堂的任務(wù)往往是怎樣開心就怎么來，畢竟學(xué)生就是想開心娛樂。筆者為確保課堂目標的達成，采用以下措施。

（1）提交階段成果。筆者在企業(yè)文化活動策劃組織課程的教學(xué)設(shè)計中劃分為多個學(xué)習(xí)情境，所實現(xiàn)的目標都是具體到要有成果輸出，如活動方案、宣傳海報、新聞報道等，各個團隊要在規(guī)定的時間內(nèi)提交成果及作業(yè)，這也是平時成績的重要參考

依據(jù)。

（2）網(wǎng)上完成小測。筆者提煉出企業(yè)文化活動策劃組織教學(xué)要求中的知識要點，運用學(xué)校的教學(xué)考試平臺，將各階段的知識點生成隨機小測驗，學(xué)生通過手機就可以完成答題，每組只有10題，2～3分鐘就可以完成，成績要求在90分以上，不達標則需要重做，以確保必要知識點的掌握。更重要的是期末考試的內(nèi)容就在這些小測驗中，學(xué)生必須認真對待。教師可以從系統(tǒng)管理端隨時查看。

（3）階段性學(xué)情調(diào)查。企業(yè)文化活動策劃組織課程學(xué)習(xí)中，每個學(xué)習(xí)情境結(jié)束時，筆者將隨機抽取學(xué)生進行階段性學(xué)情調(diào)查，可以及時收獲學(xué)生對課堂教學(xué)的反饋及他們對教學(xué)的建議。

三、應(yīng)用后的分析與思考

由在校學(xué)生以團隊方式，結(jié)合教學(xué)任務(wù)需求承辦學(xué)校的競賽項目，是“首創(chuàng)”更是一種大膽嘗試;讓學(xué)生參與教學(xué)設(shè)計，也是突破了昔日教師的專屬權(quán)限，但結(jié)果都讓人滿意。筆者認為需要注意以下幾點。

1.必須要有應(yīng)急的措施

讓學(xué)生組織“技能節(jié)”的任務(wù)實施，關(guān)鍵還是要看任課教師的籌備能力，日常要與管理者進行有效溝通，并制訂應(yīng)急預(yù)案，在學(xué)生無法承擔(dān)的情況出現(xiàn)時，能及時采取應(yīng)對的措施。教師應(yīng)借助專業(yè)教研組的力量，獲取更多的支持與幫助。

2.學(xué)生的基礎(chǔ)素質(zhì)差異大

尤其是初中起點的學(xué)生，面對學(xué)習(xí)的心態(tài)與狀態(tài)都不如高中起點的學(xué)生，往往要求教師花費更多的時間及精力對學(xué)生團隊進行指導(dǎo)，主動挖掘?qū)W生的能力及興趣點。運用信息化管理及使用部分智能的軟件，一定程度上可以減輕教師的管理壓力。

3.教師的教學(xué)方式及習(xí)慣

對小量課程運用“以學(xué)生為課堂中心”的方式相對容易，但面對周課時超過20節(jié)、班級群體超過4個、面對200名以上學(xué)生的任課教師，推廣工作將會迎來較大的阻力，他們會選擇觀望的態(tài)度。當其他教師已經(jīng)在教學(xué)競賽及教學(xué)實踐中取得明顯成效時，他們也可能會逐漸接受。當然這是一種習(xí)慣，希望有更多教師的參與，讓此方式得到更好的推廣。

四、小結(jié)

職業(yè)教育需要不斷創(chuàng)新發(fā)展，專業(yè)課程策劃需要整合資源、創(chuàng)新模式、應(yīng)用前人經(jīng)驗與工具，引入企業(yè)用人標準，以實戰(zhàn)項目帶動課程發(fā)展，重視質(zhì)量管理在課程建設(shè)中作用，以體系管理的方式提升課程設(shè)計的質(zhì)量及水平。當每位教師都以高質(zhì)量教育作為自己的理想與追求，自覺融入質(zhì)量管理體系的元素與思維，以培養(yǎng)全方面發(fā)展的復(fù)合型人才時，職業(yè)教育將迎來又一個發(fā)展機遇。

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