新形勢下高校圖書館服務(wù)育人創(chuàng)新研究

于麗萍

【摘 要】高校的教學(xué)目的在于為國家培養(yǎng)棟梁之才，為了能夠提高高校教育的教學(xué)效率，更加全面的培養(yǎng)高質(zhì)量人才，需要高校全面提高教學(xué)質(zhì)量，從各個方面實現(xiàn)教書育人的最終目標(biāo)。對于高校來說育人是其發(fā)展的根本任務(wù)，而高校圖書館為了充分體現(xiàn)自身的價值所在要注重服務(wù)育人職能的展現(xiàn)。只有不斷創(chuàng)新提高高校圖書館的服務(wù)育人效果，才能夠有效實現(xiàn)高校人才培養(yǎng)的目標(biāo)。本文主要針對新形勢下高校圖書館服務(wù)育人創(chuàng)新進行了研究，希望能夠為廣大高校圖書館服務(wù)育人工作的開展提供意見和建議。

【關(guān)鍵詞】新形勢;高校圖書館;服務(wù)育人

中圖分類號： G258.6;G252 文獻標(biāo)識碼： A 文章編號： 2095-2457（2019）21-0177-003

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.21.081

Research on Innovation of College Library Service and Education Under the New Situation

YU Li-ping

（Library of Tibet minzu university，Xianyang Shaanxi 712082，China）

【Abstract】In order to improve the teaching efficiency of higher education and cultivate high-quality talents more comprehensively， universities need to improve the teaching quality in an all-round way and achieve the ultimate goal of teaching and educating people from all aspects. For colleges and universities， educating people is the fundamental task of their development， and in order to fully reflect their own value， university libraries should pay attention to the display of service and educating functions. Only by constantly innovating and improving the service and education effect of University libraries， can we effectively achieve the goal of talent cultivation in Colleges and universities. This paper mainly studies the innovation of service education in University Libraries under the new situation， hoping to provide opinions and suggestions for the development of service education in University libraries.

【Key words】New Situation; University Library; Service and Education

新形勢下想要實現(xiàn)高校圖書館服務(wù)育人的創(chuàng)新，首先需要改變傳統(tǒng)理念，認識到高校圖書館在服務(wù)育人工作中的重要性。在具體創(chuàng)新過程中應(yīng)該從當(dāng)下新形勢的角度出發(fā)，樹立正確的德育目標(biāo)，完善服務(wù)育人工作體統(tǒng)，優(yōu)化服務(wù)育人的環(huán)境，使大學(xué)生發(fā)現(xiàn)圖書館的教育意義，使學(xué)生不自覺地投入到圖書館中進行學(xué)習(xí)。除此之外，可以通過加強圖書館的藏書資源，增強圖書館信息化建設(shè);強化圖書館的服務(wù)育人理念提高圖書館工作人員的專業(yè)水平，創(chuàng)新高校圖書館服務(wù)育人方式。

1 創(chuàng)新高校圖書館服務(wù)育人的意義

1.1 有利于改善大學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度

高校承擔(dān)著為社會培養(yǎng)專業(yè)型人才、促進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要任務(wù)。對于高等院校來說提高教學(xué)質(zhì)量是重中之重，更是實現(xiàn)教育強國的基本。大學(xué)時期使學(xué)生形成正確三觀，身心逐漸成熟的重要時期。在大學(xué)教學(xué)過程中更注重學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。大學(xué)時期學(xué)生剛剛離開了父母，脫離了應(yīng)試教育模式下教師的掌控，學(xué)生會突然間發(fā)現(xiàn)外界的新奇，會將過多的精力放在外界事物上，這很大程度上影響了學(xué)生三觀的形成與發(fā)展。這種情況下需要對學(xué)生進行正確的引導(dǎo)。高校圖書館屬于開放性服務(wù)機構(gòu)，會為學(xué)生提供專業(yè)的服務(wù)。為了改善大學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，圖書館工作人員可以對學(xué)生進行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，使學(xué)生投身高校圖書館，在圖書館中發(fā)現(xiàn)適合自己的書籍資料改變學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。

1.2 有利于改變傳統(tǒng)高校圖書館的管理模式

近年來，隨著科技的發(fā)展與進步，我們發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入到了人們生活中的方方面面，這也使得高校圖書館的環(huán)境發(fā)生了較大的變化。信息技術(shù)的快速發(fā)展為大學(xué)生的生活以及學(xué)習(xí)帶來很多的便利，很大程度上拓展了學(xué)生獲取圖書服務(wù)的范圍。從該角度來看互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對高校圖書館的發(fā)展造成了一定的威脅，這也導(dǎo)致高校圖書館的服務(wù)對象發(fā)生了較大的變化。由此看來，傳統(tǒng)高校圖書館服務(wù)育人形式已經(jīng)很難適應(yīng)當(dāng)下時代發(fā)展的需要。為了能夠提高圖書館的服務(wù)育人職能，需要高校圖書館在創(chuàng)新過程中打破原來的工作方式，實現(xiàn)真正意義上的創(chuàng)新。

1.3 有利于促進高校圖書館的發(fā)展

在創(chuàng)新高校圖書館服務(wù)育人的過程中，學(xué)校為了實現(xiàn)創(chuàng)新會查詢大量的資料，了解各個地區(qū)、各個國家圖書館的管理經(jīng)驗。在此過程中高校會吸取其中的一些優(yōu)秀經(jīng)驗，以此來實現(xiàn)圖書館服務(wù)育人的創(chuàng)新。在創(chuàng)新過程中高校圖書館會對這些經(jīng)驗進行分析與總結(jié)，從中找到適合自身發(fā)展的方式，以此來提高圖書館服務(wù)育人質(zhì)量，促進高校圖書館的發(fā)展。

2 高校圖書館服務(wù)育人工作的重要性

大學(xué)階段是學(xué)生身份轉(zhuǎn)變的重要階段，在這一階段學(xué)生會走入社會變成一名社會人。所以對于一個人來說大學(xué)階段的學(xué)習(xí)是十分重要的。很多大學(xué)生意志不堅定容易出現(xiàn)思想極端現(xiàn)象，這種情況下學(xué)生很統(tǒng)一出現(xiàn)價值觀扭曲的狀況。最終會使學(xué)生形成錯誤的價值觀，變得自私自利，對社會缺乏責(zé)任感等等。為了避免這種狀況的出現(xiàn)高校需要明確自身的育人職責(zé)，提高學(xué)生的知識水平使學(xué)生在學(xué)習(xí)中樹立正確的思想觀念。這種情況下就需要充分發(fā)揮高校圖書館的服務(wù)育人職能，利用圖書館的服務(wù)育人功能培養(yǎng)學(xué)生正確的思想價值觀念。

新形勢下在對高校圖書館服務(wù)育人功能進行創(chuàng)新過程中，需要將大學(xué)生的實際狀況與圖書館的工作性質(zhì)結(jié)合起來，在平時的工作過程中提高學(xué)生的思想政治素養(yǎng)，為學(xué)生樹立正確的思想觀念。例如：為了能夠了解高校大學(xué)生的實際狀況，圖書館可以舉辦一些活動，在活動過程中注重與學(xué)生的交流，在交流中了解學(xué)生的實際狀況，解決學(xué)生的疑問，提高大學(xué)生的心理素質(zhì)。

3 服務(wù)育人的特點

3.1 服務(wù)性

高校圖書館是為高等院校提供信息服務(wù)的重要場所，圖書館的存在意義就是為了滿足教師與學(xué)生對信息資源的需要。服務(wù)是圖書館實現(xiàn)育人的重要方式之一。對于高校來說圖書館不僅是育人輔助機構(gòu)，還是為學(xué)生、教師提供資料查詢的服務(wù)機構(gòu)。

3.2 引導(dǎo)性

高校圖書館不僅能夠為師生提供服務(wù)，還能夠為教師的教學(xué)以及學(xué)生的學(xué)習(xí)起到一定的引導(dǎo)作用。高校圖書館并不是單純的書籍收藏場所，它又為學(xué)生的學(xué)習(xí)以及閱讀提供正確引導(dǎo)的義務(wù)。圖書館的工作人員也應(yīng)該了解學(xué)生的狀況，引導(dǎo)學(xué)生進行正確閱讀，從閱讀中促進學(xué)生的發(fā)展。

3.3 多樣性

高校圖書館設(shè)計范圍較廣，圖書館需要配合高校教學(xué)工作的開展，所以不僅需要收藏課外書籍，還需要圖書館購買各種專業(yè)學(xué)科相關(guān)的圖書，完善高校課程的開展。除此之外，圖書館可以對學(xué)生進行問卷調(diào)查，了解學(xué)生的喜好，根據(jù)學(xué)生的閱讀興趣購買圖書。圖書館還需要關(guān)注當(dāng)下時事，及時了解社會熱點問題，以方便對學(xué)生開展服務(wù)育人工作。

4 新形勢下高校圖書館服務(wù)育人創(chuàng)新中存在的問題

4.1 服務(wù)育人方式過于傳統(tǒng)

傳統(tǒng)服務(wù)育人方式是一種形勢較為簡單的工作，只需要高校圖書館做好自己的本職工作即可，這對于創(chuàng)新高校圖書館服務(wù)育人工作的開展有著一定的阻礙。大部分高校圖書館都在使用較為傳統(tǒng)的方式，這種情況下就導(dǎo)致圖書館流程過于機械化，在這種工作環(huán)境下工作人員也很少有機會了解學(xué)生的喜好，使得高校圖書館服務(wù)育人工作難以得到開展。但是現(xiàn)階段仍有很多高校沒有認識到傳統(tǒng)服務(wù)育人模式的弊端，這導(dǎo)致高校圖書館工作人員的工作量大但是工作效率較差。教育在不斷地改革發(fā)展，高校應(yīng)該緊隨時代潮流，創(chuàng)新改革觀念認識到傳統(tǒng)圖書館服務(wù)育人模式的弊端及時改正。

大部分高校圖書館之所以依然沿用傳統(tǒng)服務(wù)育人模式最主要的原因在于，高校不重視圖書館服務(wù)育人功能的發(fā)展。所以在自己投入以及資金分配方面存在較大的問題。資金不足最終就會導(dǎo)致圖書館難以得到發(fā)展，很多計劃難以得到實施，導(dǎo)致高校圖書館在服務(wù)育人中缺乏創(chuàng)新意識。

4.2 服務(wù)育人工作過于封閉

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多圖書館都只對校內(nèi)人員開放。這種情況就導(dǎo)致高校圖書館服務(wù)育人屬于封閉式服務(wù)育人，這種形式下高校圖書館只對學(xué)校師生進行開放，圖書館也很難與外界的社會機構(gòu)等進行合作，很大程度上阻礙了圖書館的發(fā)展，非常不利于服務(wù)育人工作的創(chuàng)新。封閉式服務(wù)育人模式下高校圖書館工作人員無法從中了解外界的發(fā)展，所以無法從社會時事的角度為師生準(zhǔn)備需要的信息資源。這不僅無法實現(xiàn)圖書館服務(wù)育人工作的創(chuàng)新，還會影響圖書館發(fā)揮自身原本的藏書功能。

圖書館缺少與外界的交流就會導(dǎo)致圖書館的整個體系處于封閉狀態(tài)，圖書館在開展工作過程中缺少與其他部門的溝通很大程度上減小了圖書館在高校的影響力。這種情況下圖書館在開展服務(wù)育人工作過程中也會感到力不從心。

4.3 服務(wù)育人模式過于單一

服務(wù)育人模式過于單一是大部分高校圖書館都存在的弊端，服務(wù)育人模式單一導(dǎo)致圖書館工作人員工作枯燥乏味，枯燥的工作會使工作人員逐漸失去工作熱情。所以說服務(wù)育人模式的單一不僅會影響高校圖書館服務(wù)育人的創(chuàng)新，工作人員的工作態(tài)度還會影響到圖書館的發(fā)展。從工作人員的角度來說，他們每天需要做的就是整理書籍，幫助讀者查詢圖書資料，保持圖書館的衛(wèi)生，除此之圍還需要對書籍編號盡心整理，根據(jù)需要采購書籍等等。工作人員不僅工作量大工作內(nèi)容復(fù)雜。

教育在不斷改革，時代在不斷進步，隨著時間的推移單一的服務(wù)育人模式中存在的確定會逐漸地顯現(xiàn)出來。在這種形勢下由于工作人員工作量大導(dǎo)致與讀者溝通較少，逐漸的圖書館的服務(wù)模式會只停留在表面，工作效率也會逐漸下降從而導(dǎo)致圖書館服務(wù)育人效果逐漸減小。

5 新形勢下高校圖書館服務(wù)育人創(chuàng)新研究

5.1 提升高校圖書館服務(wù)育人的現(xiàn)代創(chuàng)新理念

圖書館是校園文化建設(shè)的主要陣地，所以高校圖書館應(yīng)該認識到圖書館發(fā)展的重要性，順應(yīng)新時期的發(fā)展，從新時代中國特色社會主義思想出發(fā)，推動高校圖書館服務(wù)育人創(chuàng)新路徑。在提升圖書館服務(wù)育人的現(xiàn)代創(chuàng)新理念過程中，圖書館首先應(yīng)該從自身的角度出發(fā)，在開展工作過程中注重以人為本。為了更好地實現(xiàn)服務(wù)育人的職能，圖書館不僅要完善書籍收藏，還要從空間環(huán)境的角度進行考慮，為讀者制造一個舒適的閱讀環(huán)境。另外，提高工作人員的服務(wù)水平，在服務(wù)中加強與讀者之間交流，創(chuàng)建和諧的校園文化環(huán)境，加強圖書館建設(shè)，有效提升高校圖書館服務(wù)育人的現(xiàn)代創(chuàng)新理念。

5.2 豐富高校圖書館資源 實現(xiàn)資源共享

當(dāng)今時代屬于信息時代，很多高校圖書館意識到了信息技術(shù)在圖書管理中的重要作用，因此很多圖書館激勵了信息一體化資源共享平臺，不僅能夠提高圖書管理效率，還能夠進一步促進圖書館服務(wù)育人工作的開展。高校圖書館信息化服務(wù)建設(shè)是新形勢下高校圖書館的必然發(fā)展趨勢，圖書資源信息化是其創(chuàng)新服務(wù)育人的重要內(nèi)容之一。高校圖書館需要從各個方面推進信息化服務(wù)，利用信息化服務(wù)構(gòu)建資源共享平臺，實現(xiàn)校園內(nèi)的資源共享。

例如：在實現(xiàn)圖書資源共享之前，首先要實現(xiàn)高校圖書館圖書資源信息化，之后通過建立完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將各個平臺的資源聯(lián)合起來，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫，并對圖書信息進行分類。當(dāng)圖書系統(tǒng)建成后，學(xué)生則可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行搜索，實現(xiàn)圖書館服務(wù)育人信息化，進一步實現(xiàn)圖書館服務(wù)育人的創(chuàng)新。在建立屬于自己高校的圖書資源數(shù)據(jù)庫過程中，工作人員應(yīng)該將本校特色融入其中，建立具有自身特色的資源共享平臺。

5.3 利用網(wǎng)絡(luò)擴大服務(wù)育人范圍

經(jīng)了解發(fā)現(xiàn)，大部分高校學(xué)生都擁有自己的手機或者電腦，對于很多學(xué)生來說相比于學(xué)校圖書館，他們更愿意自己在手機或者電腦上進行數(shù)字化閱讀。這種閱讀方式很大程度上改變了傳統(tǒng)的閱讀方式，也對圖書館的發(fā)展造成了一種威脅。為了更好地實現(xiàn)圖書館服務(wù)育人工作的開展，圖書館也應(yīng)該順應(yīng)時代潮流，加大對于信息技術(shù)的引進，使學(xué)生能夠以快捷的方式閱讀圖書館中的信息資源等。在創(chuàng)新圖書館服務(wù)育人功能過程中，我們不能單純的考慮工作人員以及書籍，還要從整個時代的發(fā)展進行考慮，增加新的服務(wù)形式，比如設(shè)立自助文印設(shè)備，掃碼閱讀等方式，利用多元的方式進行服務(wù)育人。

例如：西藏民族大學(xué)圖書館為了創(chuàng)新服務(wù)育人模式在圖書館開通了圖書館微信公眾平臺，移動圖書館讀者可在手機、pad等移動設(shè)備上通過圖書館移動閱讀平臺，自助完成個人借閱查詢、館藏查閱、圖書館最新咨詢?yōu)g覽，同時擁有超過百萬冊電子圖書，海量報紙文章以及中外文獻元數(shù)據(jù)供用戶自由選擇，為用戶提供方便快捷的移動閱讀服務(wù)等等，這種形式很大程度上激發(fā)了讀者的閱讀興趣，很好的實現(xiàn)創(chuàng)新服務(wù)育人，并且達到了服務(wù)育人的目的。

6 結(jié)語

新形勢下圖書館服務(wù)育人工作的開展受到多方面因素的影響，所以需要高校不斷創(chuàng)新服務(wù)育人模式，從讀者角度出發(fā)，從社會角度出發(fā)，充分發(fā)揮高校圖書館的作用，實現(xiàn)圖書館的價值。

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