信息化技術(shù)在中職電子商務(wù)教學中的應(yīng)用

夏妙嫻

[摘? ? ? ? ? ?要]? 信息化教學是指應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段為教學服務(wù)，從而提高教育質(zhì)量和效率，是適應(yīng)信息社會要求的新教育模式。在信息化教學中，要求內(nèi)容、技術(shù)、評價、環(huán)境等因素信息化，它以學生為中心，學習者在教師創(chuàng)設(shè)的情境、協(xié)作與會話等學習環(huán)境中充分發(fā)揮自身的積極性。教師將信息化技術(shù)巧妙運用到電子商務(wù)專業(yè)教學中，能促進學生進一步理解專業(yè)的理論知識，同時能為學生的專業(yè)實訓課程提供技術(shù)支持。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 信息化教學;中職;電子商務(wù)

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）20-0148-02

一、信息化教學的背景分析

當今，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在迅速發(fā)展，信息化技術(shù)不僅促進了經(jīng)濟發(fā)展，方便了人們的社會生活，還對教育的發(fā)展產(chǎn)生了革命性的影響。2018年4月13日，我國教育部正式發(fā)布《教育信息化2.0行動計劃》，教育信息化的核心內(nèi)容是教學信息化。教學信息化要求在教育過程中較全面地運用以計算機、多媒體和網(wǎng)絡(luò)通信為基礎(chǔ)的現(xiàn)代信息技術(shù)，促進教育的創(chuàng)新改革。職業(yè)教育作為我國教育領(lǐng)域的重要組成部分，也迫切需要信息化技術(shù)提高教學效果，優(yōu)化課堂教學。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展不僅帶來了教育變革，也促使了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展和不斷完善，電子商務(wù)專業(yè)的人才需求也急劇增長。在這樣的環(huán)境下，電子商務(wù)人才的培養(yǎng)日益受重視，中職學校的電子商務(wù)專業(yè)有了空前的發(fā)展機遇，也面臨著更高的要求。為滿足市場對電子商務(wù)人才的需求，中職學校電子商務(wù)專業(yè)教學的改革與創(chuàng)新尤為重要。

二、信息化技術(shù)應(yīng)用于中職電子商務(wù)教學的意義

信息技術(shù)的全面發(fā)展為電子商務(wù)教學提供了更豐富的平臺。信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和逐步普及，使信息化教學越來越豐富，如以視頻為主要載體，依靠網(wǎng)絡(luò)信息平臺的微課教學;如利用藍墨云班課教學平臺、超星學習通教學平臺。這些多樣化的信息技術(shù)手段和教學平臺吸引了中職學生學習電子商務(wù)課程的興趣和熱情，學生的課堂參與度顯著提高，課堂教學效果也明顯改善。

此外，電子商務(wù)教學具有技術(shù)性與實踐性的特點，設(shè)計電子商務(wù)專業(yè)課程時，需要把理論教學與實踐教學相結(jié)合。運用信息化技術(shù)教學，能改變我國傳統(tǒng)的教學模式，不僅能滿足理論教學，還能更好地服務(wù)于實踐教學。教師將信息化技術(shù)巧妙運用到電子商務(wù)專業(yè)教學中，促進學生進一步理解專業(yè)的理論知識，同時，為學生電子商務(wù)專業(yè)的實訓課程提供技術(shù)支持，學生能有效進行客服、美工、網(wǎng)絡(luò)運營等實訓，增強實操技能;在實訓中，還能提高學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，培養(yǎng)良好的電子商務(wù)職業(yè)道德與素養(yǎng)，為日后的專業(yè)崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。

三、信息化技術(shù)在中職電子商務(wù)專業(yè)教學中的應(yīng)用

現(xiàn)以電子商務(wù)專業(yè)課程網(wǎng)絡(luò)營銷中的“引爆網(wǎng)絡(luò)流量的方法——粉絲營銷”教學內(nèi)容為例，談?wù)勑畔⒒夹g(shù)的應(yīng)用。

（一）教學資源建設(shè)，形成信息化模塊

“引爆網(wǎng)絡(luò)流量的方法——粉絲營銷”這節(jié)內(nèi)容在教材中為純理論知識，授課對象為中職電子商務(wù)專業(yè)二年級的學生，若采用傳統(tǒng)的面授教學方式，中職生會覺得乏味，缺乏學習的興趣。而采取生動形象的信息化手段教學，更能提高學生的學習熱情和提升課堂效果。由于學生在之前的學習中已經(jīng)掌握了網(wǎng)絡(luò)流量的重要性、活動營銷的優(yōu)勢、活動營銷的要素等知識內(nèi)容，結(jié)合分析該年齡段的學生有較強的好奇心和求知欲，思維活躍，信息技術(shù)的學習方式掌握得較快，因此，筆者整合本節(jié)教學內(nèi)容后，綜合運用多種信息化手段來完成“引爆網(wǎng)絡(luò)流量的方法——粉絲營銷”這節(jié)內(nèi)容的教學。

本節(jié)課中，通過在“超星學習通”平臺學習教師上傳的相關(guān)課件、視頻資料，在學習通平臺進行師生討論等，學生能有效地完成本節(jié)課的預習;通過課前和課中微課資源的學習，學生更易掌握本節(jié)課的重點——粉絲營銷的技巧;通過在課堂中播放Flash動畫創(chuàng)設(shè)任務(wù)情景，學生更有熱情投入任務(wù)實訓中，進而突破本節(jié)課的難點——策劃粉絲營銷活動;課后通過超星學習通平臺，學生能及時獲得此次任務(wù)成果的評價及反饋。綜上，運用信息化手段對教學資源進行建設(shè)與整合，更有效地服務(wù)于教學。

（二）運用信息化教學手段，突破教學重難點

本次課教學設(shè)計是在超星學習通平臺的應(yīng)用下，在微課制作和Flash動畫的信息化手段的輔助下，開展理論與實訓結(jié)合的教學。

1.課前：圍繞教學重點，發(fā)布信息化資源到學習平臺

在之前的學習中，教師已經(jīng)在超星學習通平臺創(chuàng)建了班級和網(wǎng)絡(luò)營銷課程，學生也已經(jīng)注冊并登錄過超星學習通進行學習。首先，教師把制作好的信息化資源，包括預習任務(wù)書、課件、微課、Flash動畫，發(fā)布在超星學習通平臺。然后，教師通過班級微信群通知學生使用手機登錄超星學習通平臺，按照預習任務(wù)書的步驟，學習平臺上教師上傳的課件、微課及視頻。學生通過觀看“粉絲營銷”視頻，能增加學習粉絲營銷的趣味性，以及提高在學習通的討論區(qū)完成小組討論的積極性。學生完成課前的自主學習后，教師從平臺了解學生課前預習情況。

2.課中：信息化導學，突破重難點

課堂上，首先讓學生進入學習通平臺簽到，通過簽到這個指令，確保全班學生都進入超星學習通的信息化教學課堂。完成簽到后，教師結(jié)合多媒體課件的展示創(chuàng)設(shè)情境，通過迪麗熱巴同款背包的案例，揭示背后的營銷理論，用當紅明星的案例吸引學生的眼球，讓學生迅速進入學習狀態(tài)。接著，教師通過生動的微課視頻，讓學生理解粉絲與粉絲營銷的概念。然后，讓學生觀看當紅帶貨達人“口紅一哥”李佳琦粉絲營銷的視頻，思考與討論如何利用粉絲營造良好的口碑，教師用學習通平臺“搖一搖”的功能隨機抽取學生作答。接下來，教師用課前制作好的原創(chuàng)動畫視頻引出本節(jié)課的實訓任務(wù)，生動有趣地布置了粉絲營銷策劃活動。學生完成策劃任務(wù)書后，通過學習通平臺實時上傳小組的討論成果，教師當場投屏展示各小組的策劃方案，根據(jù)教師在學習通平臺提前設(shè)好的評分項目和評分參數(shù)，學生進行自評和他評，課堂上投屏展示評分結(jié)果。最后，教師表揚和獎勵總分靠前的小組和個人，優(yōu)秀的小組上臺講解粉絲營銷策劃方案，分享此次策劃成功的經(jīng)驗。

3.課后：信息化問卷與評價，及時反饋教學效果

課后，教師在超星學習通平臺設(shè)置調(diào)查問卷，一是調(diào)查學生對本節(jié)課知識的掌握情況;二是調(diào)查學生對本次信息化教學的喜愛程度。根據(jù)學生的調(diào)查結(jié)果，了解學生的學習成果，并且根據(jù)學生對信息化教學的反饋，為日后教學設(shè)計提供參考。另外，教師在學習通平臺布置課后作業(yè)，使學生進一步完善小組策劃任務(wù)書并對本次粉絲營銷策劃進行反思總結(jié)，將本次作業(yè)成果上傳學習通平臺，通過利用信息化手段布置作業(yè)，進一步鞏固所學的知識。最后，教師會在學習通平臺上批改課后作業(yè)，學生也能在平臺上查看作業(yè)成績。

四、信息化教學效果

在本節(jié)課“引爆網(wǎng)絡(luò)流量的方法——粉絲營銷”中，將信息化技術(shù)運用到課堂，使用了超星學習通平臺、微課、原創(chuàng)動畫短片、多媒體課件，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)教學互動和資源分享，增加了課堂的趣味性、交互性。在課前，學生通過教師提前上傳到學習通平臺的預習任務(wù)書、微課、微課進行預習，其中，微課的制作與運用能更好地輔助學生進行課前的自主學習;在預習時，學生在學習通平臺對問題進行討論，教師通過平臺解答學生的疑問，能有效提高學生思考問題、分析問題、解答問題的能力。在課中，教師通過多媒體課件展示學生熟知的明星的案例，能吸引學生的注意力，讓學生對本節(jié)課的內(nèi)容有新鮮感;通過原創(chuàng)動畫短片創(chuàng)設(shè)課堂實訓任務(wù)，能激發(fā)學生的實訓熱情，讓學生興奮地投入課堂實訓中;課堂上學生通過運用手機有效率地學習，讓學生日常的娛樂工具轉(zhuǎn)換為課堂的學習工具，有質(zhì)量地服務(wù)課堂教學。師生使用手機和課室的多媒體設(shè)備，實現(xiàn)了高品質(zhì)的體驗式學習。

在傳統(tǒng)的中職課堂中，教師向?qū)W生傳授理論知識和進行實操演示，學生是被動的知識接受者，而對學習習慣欠佳、動手能力強的中職學生來說，傳統(tǒng)課堂效果往往不夠理想。但在信息化技術(shù)教學課堂中，教師可以通過借助豐富的信息化手段，增強學習的趣味性，讓學生視覺、聽覺、觸覺都集中到課堂中，讓課堂教學更直觀、生動、有趣，從而提高學生學習自主性，發(fā)揮學生的能動性。中職學生基礎(chǔ)知識薄弱，對理論知識的理解能力有所欠缺，而信息化手段能幫助學生理解復雜和抽象的理論知識。

綜上，信息化技術(shù)給中職電子商務(wù)教學帶來了很大的技術(shù)便利，將信息化手段運用到課堂中，體現(xiàn)了以學生為中心的教育思想，能實現(xiàn)良好的教學效果。

參考文獻：

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