“看見”的力量：校長的“可見性”領(lǐng)導(dǎo)力①

朱濱 陳學(xué)軍

摘要校長“不可見”是不少中小學(xué)存在的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為校長在物理上的隱而不現(xiàn)、心理上的見而無痕和行動(dòng)上的言而不動(dòng)。校長可見性是一種重要的領(lǐng)導(dǎo)力，其核心意涵可以概括為“曝光度、互動(dòng)度與行動(dòng)度”。它傳達(dá)的是一種真實(shí)、開放、始終如一的品質(zhì)，呼喚的是“其身正”的垂范型領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)驗(yàn)研究表明，校長可見性在影響教師情感、改進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)、提升校長自身權(quán)威等方面有著積極作用。提升校長可見性，需要從教育行政部門和校長兩個(gè)方面入手，做到內(nèi)外兼修。

關(guān)鍵詞校長領(lǐng)導(dǎo)力；可見性；垂范型領(lǐng)導(dǎo)；參照性權(quán)力

中圖分類號(hào)G63

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼B

文章編號(hào)1002-2384（2019）08-0027-03

近年來，在一些學(xué)校師生見不到校長已經(jīng)成為常見的現(xiàn)象。對(duì)此，有人表示遺憾，覺得非教育教學(xué)活動(dòng)消耗了校長的大量精力，荒廢了他們的業(yè)務(wù)；有人表示質(zhì)疑，認(rèn)為一個(gè)校長的根本任務(wù)是抓教學(xué)質(zhì)量，那些事務(wù)型、公關(guān)型的校長是不會(huì)有市場(chǎng)的；也有人從另外一層意義上認(rèn)為看不到校長的影子意味著一種更為積極的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)校長要關(guān)注更重要的事，僅僅沖鋒陷陣無法顧及浩繁工作內(nèi)容的全部。這些不同的態(tài)度，與校長“不可見”的多重表現(xiàn)和校長“可見性”（Visibility）的多維意涵有關(guān)。多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)力模型強(qiáng)調(diào)“可見性”，如道德領(lǐng)導(dǎo)力（Moral Leadership）的“維持高可見性”、變革型領(lǐng)導(dǎo)力（Transformational Leadership）的“垂范”、仆人式領(lǐng)導(dǎo)力（Servant Leadership）的“可見性”等。我們認(rèn)為，真正意義上的“看見”是一種力量，“可見性”是一種重要的校長領(lǐng)導(dǎo)力。

一、校長“不可見”的多重表現(xiàn)及其原因

經(jīng)常不在學(xué)校的校長肯定是“不可見”的，但校長身在學(xué)校并不意味著就是“可見”的，能夠見到的校長可能只是物理的、言語的可見，而不是真正意義上的看見。校長的“不可見”有著多重表現(xiàn)。

1. 隱而不現(xiàn)：物理的不可見

所謂物理的不可見，就是見不著人。這包括“在外不見人”和“在校不見人”兩種情況?！霸谕獠灰娙恕蓖ǔＳ腥N原因。一是身不由己，為外部安排的各種會(huì)議、活動(dòng)所困。二是不得已，為學(xué)校發(fā)展而協(xié)調(diào)社會(huì)資源。有的學(xué)校因上級(jí)教育行政部門保障不足而缺乏資源，有的學(xué)校想追求進(jìn)一步發(fā)展但資源不足，這些都使得校長經(jīng)常需要四處“化緣”，游走于政府各部門爭取學(xué)校項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)。三是為個(gè)人利益考慮而外出活動(dòng)。一些校長為了個(gè)人晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)到處跑動(dòng)，還有一些校長偏愛名師身份，經(jīng)常跑到校外研習(xí)交流，棄行政主職于不顧。

“在校不見人”的校長總是待在辦公室里，只有少數(shù)學(xué)校管理者能常見到他。這些校長不出辦公室門的原因也是多樣的。

一是“不想”。有的校長處于職業(yè)發(fā)展后期而缺乏工作激情，抑或身體狀況不佳而無心應(yīng)付，同時(shí)也不排除對(duì)工作不滿意而有意撂挑子；也有一部分從骨干教師走上行政崗位的校長出于待遇或職業(yè)成就感等考慮，不舍學(xué)科發(fā)展，選擇在辦公室埋頭做學(xué)科研究，而做行政上的“甩手掌柜”；還有校長受傳統(tǒng)管理思想局限，刻意保持與師生的距離，認(rèn)為這樣能夠產(chǎn)生一種神秘感以保證其權(quán)威。

二是“不敢”。對(duì)于校長而言，出現(xiàn)多的同時(shí)也意味著更多的互動(dòng)，而這可能給他們帶來暴露其自身不足的風(fēng)險(xiǎn)。校長不敢正面應(yīng)對(duì)復(fù)雜的情況或問題，這主要與其專業(yè)能力基礎(chǔ)有關(guān)。譬如：有的校長在教學(xué)上沒有深入的研究，就可能回避參加教研組的活動(dòng)。

三是“不會(huì)”。一些校長缺乏技巧，不能合理安排時(shí)間、場(chǎng)合廣泛地與學(xué)校成員接觸，不擅長借助各種方式實(shí)現(xiàn)自己的可見性。這也會(huì)導(dǎo)致校長在師生眼中出現(xiàn)的頻次不高，范圍不廣。

2. 見而無痕：心理的不可見

“見而無痕”是指校長雖物理可見，但缺乏與學(xué)校成員真誠的互動(dòng)。這導(dǎo)致學(xué)校成員不了解校長的觀念與主張，校長也不能很好地了解學(xué)校成員的想法與工作，雖見猶如不見。其原因有四個(gè)方面。一是強(qiáng)調(diào)監(jiān)督。校長出現(xiàn)是為了檢查和督促，總是板著臉，讓人難以接近，學(xué)校成員避之唯恐不及。二是缺乏參與。校長出現(xiàn)往往是為派任務(wù)、提要求、搞活動(dòng)，教師真正需要時(shí)卻找不到他。一些校長也給教師安排了研討活動(dòng)，卻很少親自參加，使得教師感受不到校長的重視。三是交流不夠。校長很多時(shí)候的出現(xiàn)是形式化、儀式性或表面上的。他們很少主動(dòng)與師生溝通，更少有深入的交流與互動(dòng)。四是激情不足。這主要指校長不能通過“出現(xiàn)”，充分向師生表達(dá)教育理念與學(xué)校發(fā)展目標(biāo)。這類校長心中無信念，腳下無方向，他們對(duì)所從事的事業(yè)缺乏情感投入，缺乏干勁，缺乏走進(jìn)學(xué)校成員的內(nèi)心并引領(lǐng)他們的能力。

3. 言而不動(dòng)：行動(dòng)的不可見

“言而不動(dòng)”是指校長不能很好地踐行自己向?qū)W校成員所傳遞的學(xué)校愿景和承諾。他們的可見性停留在口頭上，是一種“失真的”可見。行動(dòng)的缺乏導(dǎo)致真正意義上的“可見性”的缺乏，使校長不能真正地引領(lǐng)學(xué)校成員。行動(dòng)上的不可見，大致也有三種情況。一是“說而不做”。有的校長愛唱高調(diào)，但真到了需要行動(dòng)的時(shí)候卻不見人影。他們只是在一旁鞭策大家前進(jìn)的管理者，而非加入團(tuán)隊(duì)中一起努力的領(lǐng)導(dǎo)者。二是“說做不一”。有的校長計(jì)劃得很好，但做起來就完全變了樣，說一套、做一套。三是“做了不能堅(jiān)持”。例如：有的校長希望能夠提高學(xué)生成績，也制定并實(shí)施了一套措施，但在實(shí)施過程中沒有堅(jiān)持下去的動(dòng)力，使行動(dòng)難以為繼。

這一系列情況的出現(xiàn)首先與態(tài)度有關(guān)，用一位教師的話講，“有的校長就是做嘴上的校長，說的比唱的都好聽”；其次與能力有關(guān)，包括對(duì)情境與問題的判斷不到位，對(duì)問題過于樂觀，當(dāng)然也包括具體情境下的管理能力不足，缺乏諸如規(guī)劃統(tǒng)籌、勇敢堅(jiān)定等領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)；最后與資源有關(guān)，一些校長希望帶領(lǐng)學(xué)校實(shí)現(xiàn)變革，但囿于資金或師資不足等原因，往往不能很好地實(shí)現(xiàn)抱負(fù)。

二、校長“可見性”的多維意涵及其作用

1. 曝光度、互動(dòng)度與行動(dòng)度：校長“可見性”的三維意涵

相關(guān)學(xué)者對(duì)于“可見性”的理解凸顯出它的三個(gè)特征。一是可感性。這首先指?jìng)€(gè)體可以被看到或被觀察的狀態(tài)。除這種物理可感性外，借助媒介技術(shù)，可見性也能夠跨越具體的時(shí)空?qǐng)鏊?，湯普森將此稱為“媒介化可見性”。[1]相較于傳統(tǒng)的面對(duì)面交往，新時(shí)期的可感性也有非在場(chǎng)、無限開放的一面。[2]二是雙向性。有學(xué)者指出“被觀察”并不是一個(gè)被動(dòng)性的行為，而是一個(gè)雙向的過程，看見和被看見同時(shí)影響著被觀察者和觀察者。[3] 三是多維性。“雙向性”決定了可見性并不僅僅停留在“物理”層面，還涉及“心理”層面。人們之間進(jìn)行的交流會(huì)產(chǎn)生程度不同的心理可見性，而決定心理可見性的因素是人們?cè)谀承┚哂兄匾饬x的方面達(dá)成統(tǒng)一的程度。[4] 有觀點(diǎn)認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者可見性（Leader Visibility）可以定義為領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間發(fā)生的物理性出現(xiàn)（Public Presence）、言語交流（Interactions）和行為（Behavior）。[5]

結(jié)合校長不可見的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)與可見性的既有研究，我們認(rèn)為校長“可見性”的意涵可概括為三個(gè)維度：曝光度、互動(dòng)度與行動(dòng)度。曝光度即校長在現(xiàn)實(shí)或虛擬情境中出現(xiàn)在學(xué)校成員面前以承擔(dān)校長職責(zé)的程度。校長可以真實(shí)地出現(xiàn)，也可以通過網(wǎng)絡(luò)等信息媒介實(shí)現(xiàn)一種“虛擬的”媒介化可見?；?dòng)度是指校長與學(xué)校成員進(jìn)行交流并就某一事務(wù)達(dá)成一致意見的程度。例如：關(guān)于學(xué)校愿景，校長積極地與學(xué)校成員溝通，傾聽和采納大家的不同觀點(diǎn)，不武斷、專制地決定學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃。行動(dòng)度是校長愿意帶領(lǐng)學(xué)校發(fā)展的程度，這是“可見性”真正落地發(fā)揮作用的關(guān)鍵維度。如校長的行為能夠契合他的話語和信念，持續(xù)、一致地兌現(xiàn)自己對(duì)整個(gè)學(xué)校的承諾。

2. 以身作則：校長“可見性”的垂范作用

“可見性”是一種領(lǐng)導(dǎo)力。它呼喚一種校長“其身正”的垂范型領(lǐng)導(dǎo)。積極的可見性本質(zhì)上傳達(dá)的是一種真實(shí)（Authentic）、開放（Open）和始終如一的（Consistent）品質(zhì)。[6] 不少研究揭示了校長可見性的作用。

其一，校長可見性能夠影響教師情感，包括教師對(duì)校長的信任和教師士氣。教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力模型中提到，可見性會(huì)加深教師對(duì)校長的信任程度。信任離不開一定的了解與接觸，可見性為此提供了機(jī)會(huì)。校長經(jīng)常出現(xiàn)在學(xué)校成員的面前，這種主動(dòng)融入群體的行為拉近了彼此的距離，促進(jìn)了彼此的了解與接觸。同時(shí)，校長的出現(xiàn)對(duì)學(xué)校成員意味著一種許可，教師的士氣會(huì)因此得到提升。一位教師這樣說道：“經(jīng)常在學(xué)校見到校長讓我覺得自己的工作受到重視和支持，他在努力去了解我們的狀況，這起到了很好的激勵(lì)作用。”

其二，校長可見性與學(xué)生學(xué)習(xí)成績相關(guān)。有學(xué)者采用定量方法對(duì)過去30年的教育領(lǐng)導(dǎo)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理，歸納出21條與學(xué)生成績顯著相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，其中包含校長的可見性。[7]另一項(xiàng)較具體的研究也證明，校長可見性的提升能夠明顯降低教室里的紀(jì)律問題，并最終推動(dòng)學(xué)生成績的提高。[8]

其三，可見性提升校長的權(quán)威。校長在一些合適情境下的可見性，一方面可以使其了解到學(xué)校的實(shí)際情況與師生需要，另一方面是對(duì)“校長”這一身份符號(hào)的演繹，既可以對(duì)具體的工作產(chǎn)生推動(dòng)作用，也可以深化個(gè)體身份，強(qiáng)化自身的權(quán)威。同時(shí)，可見性也為校長提供了影響他人的機(jī)會(huì)，能夠幫助校長獲得影響他人的參照性權(quán)力。

三、內(nèi)外兼修，提升校長的“可見性”領(lǐng)導(dǎo)力

校長的不可見有客觀條件的約束，也有主觀上的故意為之，既與外部力量有關(guān)，也與校長自身有關(guān)，因此提升校長的“可見性”需要從教育行政部門和校長兩個(gè)方面入手，做到內(nèi)外兼修。

1. 教育行政部門：為校長“可見性”領(lǐng)導(dǎo)賦權(quán)增能

就教育行政部門而言，一要減少會(huì)議、迎來送往等活動(dòng)，避免過多的形式性工作占用校長的時(shí)間和精力。這就要求教育行政部門樹立服務(wù)理念，以減少對(duì)校長的外部干預(yù)；也意味著教育行政部門應(yīng)降低日常事務(wù)對(duì)校長的依賴性，在一些專項(xiàng)事務(wù)、上傳下達(dá)的會(huì)議方面，直接通過職能部門實(shí)現(xiàn)對(duì)接，由學(xué)校指定部門的負(fù)責(zé)人出席，從而使校長的時(shí)間和精力有所集中；教育行政部門還應(yīng)積極構(gòu)建學(xué)校責(zé)任共同體，區(qū)分校長責(zé)任與學(xué)校責(zé)任，在校長負(fù)責(zé)的總原則下，明確具體的責(zé)任主體，使校長以外的副校長、中層干部及每一位教師也都能積極承擔(dān)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，使得校長的負(fù)擔(dān)能有所減輕。二要為校長提供資源與指導(dǎo)，幫助校長更好地應(yīng)對(duì)自身能力所不能處理的問題。一方面，教育行政部門應(yīng)從人事權(quán)、財(cái)權(quán)和教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)三方面下放權(quán)力，賦予校長更大的治校自主權(quán)；另一方面，教育行政部門應(yīng)開展契合不同發(fā)展階段、不同類型學(xué)校校長實(shí)際需求的培訓(xùn)，提升校長專業(yè)精神，發(fā)展校長領(lǐng)導(dǎo)力。

2. 校長：修煉“可見性”領(lǐng)導(dǎo)力

就校長自身而言，一要明確自身使命。校長不能只關(guān)心個(gè)人利益或自身專業(yè)發(fā)展，而要以學(xué)校發(fā)展為重，要有明確的辦學(xué)目標(biāo)，有高度的領(lǐng)導(dǎo)熱情。這種熱情來自堅(jiān)定的價(jià)值立場(chǎng)。[9]它不僅要靠口頭宣傳，還要變成言行一致的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐。

二要提升教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)能力。這是校長專業(yè)信心來源，也是確?！翱梢姟蹦軌蚱饘?shí)際作用的保障。校長要會(huì)“教”，要不斷提升自身的教學(xué)素養(yǎng)，充實(shí)自身的課程知識(shí)。校長也要知“學(xué)”，要深入課堂與學(xué)生活動(dòng)，了解學(xué)生的狀況與需求。校長可以不上課，但必須常聽課。[10]有一些校長堅(jiān)持每天第一節(jié)去聽課，然后再處理其他事務(wù)，這種工作方式值得學(xué)習(xí)。

三要與學(xué)校成員保持高質(zhì)量互動(dòng)。校長要真正地接觸與了解學(xué)校成員，傾聽他們的意見，向他們展現(xiàn)真實(shí)的自我，使彼此間的互動(dòng)更為開放、真實(shí)和深入。在具體策略上，校長可通過分布式領(lǐng)導(dǎo)和時(shí)間管理策略，提高時(shí)間管理的效率。以此為基礎(chǔ)，校長要盡可能地通過會(huì)議、聽課、校園巡查等形式，在學(xué)校成員面前實(shí)現(xiàn)物理可見。此外，校長也可借助微信、QQ等信息工具，在時(shí)間緊張的情況下，加強(qiáng)與師生的深度互動(dòng)。

參考文獻(xiàn)

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[3] Brighenti A.Visibility： A Category for the Social Sciences[J]. Current Sociology，2007，（3）.

[4] 王剛，李景平.獲取生命意義感的基礎(chǔ)：心理可見性[J].理論導(dǎo)刊，2013，（8）.

[5] Tucker B A，Stone A G，Russell R F，et al. The Importance of Leader Visibility in Servant-Leadership[J]. The Journal of Biblical Integration in Business，2000，（1）.

[6] Bowser K.Three Characteristics of Visible Leaders[EB/OL]. （2015-09-21）[2019-07-02].http：//leadershipvoices.com/2015/09/21/threecharacteristics-of-visible-leaders.

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[8] Keesor C A. Administrative Visibility and ItsEffect on Classroom Behavior[J].NASSP Bulletin，2005，（643）.

[9] 陳學(xué)軍.真誠領(lǐng)導(dǎo)：做忠實(shí)于內(nèi)在自我的校長[J].中小學(xué)管理，2014，（10）.

[10] 褚宏啟，劉景.校長教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力的提升—從“大校長”該不該進(jìn)“小課堂”談開去[J].中小學(xué)管理，2010，（3）.

注釋：

① 本文系國家社會(huì)科學(xué)基金“十三五”規(guī)劃2016年度教育學(xué)重點(diǎn)課題“義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)研究”（課題編號(hào)：AHA160006）的研究成果。