論青少年情緒問題表現及干預措施

周浩

在青少年成長階段，情緒問題的產生是很難避免的。情緒問題如同兇神惡煞的“黑狗”，撕咬著懵懂迷茫、桀驁不馴、活力四射、意氣風發(fā)的青少年，影響著青少年的身心健康。那么，情緒問題究竟是怎樣產生的？在此，研究者將聚焦青少年的日常生活，通過分析情緒問題的表現類型及產生原因，提出青少年情緒問題的干預方法。

一、青少年情緒問題的表現類型

1.日常情緒問題

日常生活中，雷雷（文中人名皆為化名）的情緒說變就變，只要學習生活稍不如意，就難以控制自己的情緒，表現出異常的憤怒、焦慮、厭煩甚至冷漠。在家里，一旦自己的提議受到父母的反對，雷雷就會大發(fā)雷霆或故意沉默，對很多微不足道的事都是如此。雷雷通常會向“鐵哥們”抱怨或指責自己的父母，或在虛擬網絡平臺上尋找發(fā)泄渠道。

雷雷的情緒問題來自日常生活，但他懂得主動尋求壓力排解通道，情緒問題屬于青少年的一般心理問題。雷雷進入青春期后，試圖探索“我是誰”來獲得情緒情感上的獨立，追求一種“情緒自主”（emotional autonomy）。于是，雷雷表現出更強的自我依賴和主動性，逐漸形成了對父母的批評態(tài)度，并且認為同伴的意見才是自己更好的選擇。同時，雷雷的情緒體驗非常消極，除了憤怒、焦慮等情緒表現，還表現出窘迫、緊張、厭煩等。此外，雷雷在追求獨立的過程中開始尋求好友的情緒情感支持，導致他對同伴關系異常敏感，并增強了憤怒、憂傷等消極情緒。

2.學業(yè)焦慮問題

小強是個德智體美勞全面發(fā)展的學生，然而高考腳步的逼近使小強壓力驟增。他認為自己考不上目標高校會辜負父母、師長的期望。從高考前的第一次模擬考開始，小強便陷入焦慮的怪圈，考前莫名緊張、考中極其恐慌、考后高度憂慮，身體極不舒服，甚至還伴有惡心、發(fā)抖、失眠、厭食、腹瀉等癥狀。久而久之，只要拿到試卷，小強的大腦就會一片空白。

小強難以控制焦慮情緒，常常感到害怕、恐懼等，其情緒問題超出了一般心理問題的范疇，已發(fā)展到嚴重的心理問題。事實上，與考試有關的焦慮癥狀在青少年群體中并不少見，它往往是由學業(yè)壓力等特定因素觸發(fā)，表現出擔憂、害怕、緊張、恐慌等情緒特征，并常伴有防御或逃避等行為。小強在考試情境中體驗到失控感，深陷焦慮、恐懼情緒中，植物神經系統（vegetative nervous system，VNS）功能也出現紊亂，引發(fā)出汗、心慌、胸悶、頭暈、呼吸急促、全身發(fā)抖等癥狀。需要注意的是，每個學生在應對考試時都可能出現焦慮等消極情緒，在可控范圍內的壓力性反應是正常的，但小強的焦慮程度更高、持續(xù)時間更長，已經上升到一種病理性的焦慮狀態(tài)，因而小強需要尋求校外專業(yè)機構的幫助。

3.心境問題

飛兒曾經熱愛生活，成績優(yōu)異，且擁有多項文藝特長，是老師、同學眼中的優(yōu)等生。但自從飛兒被網絡謠言中傷后，情緒便異常低落，對任何事情都提不起興趣，而且食欲不振、睡眠不佳，人也變得愈發(fā)呆滯。在學校，她開始疏遠朋友;在公共場合，她時常情緒失控、痛哭流涕，腦中充塞著消極想法，并有持續(xù)的沮喪和無力感;獨處時，她會沉浸在反芻思維中。

飛兒的情緒問題已經破壞了她的心境，使其深陷絕望的泥沼。這已不是普通人的悶悶不樂，而是一種痛不欲生、悲觀厭世的心境狀態(tài)。若這種消沉狀態(tài)持續(xù)時間過長，則可能會發(fā)展成為“抑郁癥”。近年來，抑郁癥狀嚴重困擾著青少年的日常學習生活，也是自殺低齡化的重要原因之一。飛兒變得情緒低落、思維遲緩、意志減退，對生活喪失樂趣，扭曲的認知使她對各種事情均做出悲觀解釋。同時，飛兒還十分在意自己的既往過失，感到非常自責，而隨之產生的失望和負罪感更為嚴重，可以判斷其已有抑郁癥的傾向。

二、青少年情緒問題的產生原因

青少年的情緒問題究竟從何而來？上文中的雷雷、小強、飛兒都存在情緒問題，雖然他們情緒問題的特征及嚴重程度不同，但其產生原因也存在一些共性?？梢詮纳?、環(huán)境兩個層面剖析青少年情緒問題的產生原因，以便為預防和干預青少年情緒問題提供依據。

1.生理層面的原因

當青少年遇到挫折情境時，環(huán)境刺激一方面會通過其大腦皮層產生消極情緒體驗，另一方面通過植物神經系統產生生理反應。

上文中的雷雷處在躁動熱血的青春期，生理沖動頻發(fā)，遇事容易產生偏激情緒，而此時負責情緒控制的“前額葉皮層”（prefrontal cortex）一旦受到抑制，情緒問題會由此產生。小強的焦慮癥狀與神經系統的過度緊張和疲勞有關，而神經系統的過度緊張和疲勞會造成興奮和抑制的失調并引發(fā)植物神經系統功能紊亂。雷雷、小強的情緒問題都是由主觀感覺不良引起的，沒有相應的器質性變化。他們依然擁有自知力，會主動尋求外界幫助。

然而，飛兒的情緒問題伴隨著生理功能性病變，這種情緒問題是由多種“神經遞質”（neural transmitter）濃度不平衡造成的。例如，血清素（serotonin）、多巴胺（dopamine）、去甲腎上腺素（noradrenaline）等含量的降低會對大腦的功能產生影響，嚴重的話可能會導致抑郁。

2.環(huán)境層面的原因

家庭、學校、社會等環(huán)境因素，都會影響青少年的情緒表達。在家里，青少年隨著年齡的增長，開始尋求自我認同、謀求獨立自主，情緒情感上逐漸脫離父母，并轉移到家庭之外的人際關系中?？墒?，青少年的情緒情感轉移過程總是在家庭關系的沖突或變化中完成，而一旦親子矛盾升級，自己的意見不被父母認可，缺乏情感支持的叛逆期青少年便會產生消極情緒。此外，原生家庭成員的關系也在潛移默化中對青少年的情緒產生影響。例如，成長在父母的相互指責和謾罵聲中，或者長期置身于缺乏關懷、冷漠對抗的家庭環(huán)境里的青少年，在耳濡目染下極易產生情緒問題，變得異常敏感、焦慮、易怒。

在學校，同伴關系對青少年的心理健康有重要影響。當友誼出現裂痕，如爭吵、排擠甚至欺凌等事件發(fā)生時，青少年會產生焦慮、憤怒、孤獨等消極情緒。因此，挫敗性的同伴交往是青少年出現情緒問題的重要原因之一。此外，學業(yè)壓力過大也會破壞青少年的情緒。如小強的情緒問題是由考試情境所觸發(fā)，考試壓力超過了他的承受能力，使他的身心在情緒問題的惡性循環(huán)中飽受折磨，嚴重的話還會發(fā)展成神經癥性問題。

當今青少年處于信息大爆炸時代，所面對的社會與以往不同，終日游走在現實和虛擬之間。微博上的明星榜樣、朋友圈的社會比較、媒體制造的爭議性討論，等等，都可能影響青少年的情緒。例如，極端的個性追求、不良群體的情緒感染、隨時隨地可刷新的流言蜚語等，極易導致青少年產生消極情緒，并且容易放大消極情緒，而深陷其害。飛兒便是受到網絡欺凌而產生了無法擺脫的抑郁心境。

三、青少年情緒問題的干預措施

上文中雷雷的情緒問題是普通青少年在成長過程中都會遇到的情緒問題，屬于一般心理問題，情緒主要表現為憤怒和焦慮，需要獲得外界的情感支持;小強的情緒問題是由考試情境引起的，情緒主要表現為擔憂、害怕、恐慌等，出現病理性的焦慮癥狀，需要尋求專業(yè)機構的幫助;飛兒的情緒問題由心境的破壞所引起，情緒主要表現為極度低落、悲觀厭世等，有嚴重的抑郁癥狀，需要結合生理治療和心理治療。

在剖析青少年情緒問題產生的原因后，除了求助專業(yè)機構外，在日常生活中也可以采取如下措施來防治或緩解青少年的情緒問題。

1.家庭層面的措施

父母需要深入了解孩子的情緒發(fā)展特點，對孩子情緒問題的干預做到知己知彼。在此基礎上，父母應盡可能多地給予孩子情感支持，支持孩子表達自己的意見并獲得自主體驗，鼓勵孩子樂觀生活、積極上進。同時，父母還需要省察并監(jiān)督自己的情緒表達，營造和睦友愛、互相尊重的家庭氛圍，為孩子創(chuàng)造一個和諧幸福的成長空間。

2.學校層面的措施

學校教師要教導青少年學生學會珍惜并經營自己與同伴的友誼，積極地尋求各種情緒情感支持。學校應該開展有關情緒控制、壓力應對等涉及情商教育的課程，以幫助青少年合理調節(jié)情緒。學校還應組織開展適度的體育鍛煉和文娛活動，幫助青少年釋放壓力、發(fā)泄消極情緒，并從中收獲良好的情感體驗，促進青少年積極學習、健康生活。

除此之外，父母和教師應積極引導青少年正確地使用互聯網，通過相關制度抵制不良互聯網信息侵蝕青少年，減少不良信息對青少年身心造成的傷害，幫助青少年遠離或擺脫虛擬世界的“情緒旋渦”。

總之，父母和教師要正視青少年的情緒問題，深刻剖析問題產生的原因，引導青少年正確調節(jié)自己的情緒，促進青少年身心健康成長。

（責任編輯? ?張慧籽）