朱笑笑
我國高校校園建設(shè)一直處于信息化水平低、管理方式粗放、硬件投入大的狀態(tài)中,使教育事業(yè)與當(dāng)前的社會發(fā)展脫節(jié)。而教育信息化方針的提出勢必對高校的教育事業(yè)做出重大改革。與此同時,高校的教育資源逐漸趨于整合,提高教育資源的使用效率。此外,高校的教育信息化管理標(biāo)準(zhǔn)也逐步統(tǒng)一[1]。智慧校園的建設(shè)是實(shí)現(xiàn)高校教育信息化的核心環(huán)節(jié),提高了學(xué)校的信息化管理水平,更好地應(yīng)用于校園服務(wù)中。通過這一信息服務(wù)平臺還能將校園其他服務(wù)系統(tǒng)整合銜接,使得服務(wù)對象能夠充分全面地感受到不同的教學(xué)資源,在節(jié)約服務(wù)成本的同時,為學(xué)生創(chuàng)造一個協(xié)同管理、互助共享的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活居所[2]。
在智慧校園的頂層設(shè)計(jì)下,智慧校園一卡通系統(tǒng)的優(yōu)化升級承載著建設(shè)智慧校園的重任。校園一卡通系統(tǒng)初建的目的是為了打破校園內(nèi)的溝通壁壘,在統(tǒng)一的溝通平臺上實(shí)現(xiàn)子系統(tǒng)之間信息傳遞與共享,不但要為校園管理層的決策提供數(shù)據(jù)支持,還能使學(xué)生的生活更加便利。一卡通系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了多卡合一的功能,集飯卡、水卡、校醫(yī)卡、借書卡等多種功能為一體,解決了校園師生的生活學(xué)習(xí)問題。消費(fèi)和身份認(rèn)證是智慧校園一卡通系統(tǒng)的基本功能,身份認(rèn)證涉及到校園內(nèi)教師以及學(xué)生的身份信息,而消費(fèi)則與校園內(nèi)的金融安全有必然聯(lián)系。因此,保證校園一卡通系統(tǒng)的安全性是校園一卡通優(yōu)化升級的首要目標(biāo)。
智慧校園一卡通系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要與智慧校園框架吻合,還要融入到智慧校園的建設(shè)中。在保證系統(tǒng)內(nèi)信息數(shù)據(jù)安全傳輸?shù)幕A(chǔ)上,滿足身份認(rèn)證和消費(fèi)的需求,并對一卡通的系統(tǒng)接口進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),為校內(nèi)人員提供更好的三方服務(wù)[3]。校園一卡通的設(shè)計(jì)要包含電子支付功能和管理功能。
一卡通是基于校園數(shù)據(jù)共享服務(wù)建立的,在核心數(shù)據(jù)平臺上進(jìn)行數(shù)據(jù)資源整合以及各個子系統(tǒng)的對接,通過建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對輸入的身份信息進(jìn)行數(shù)據(jù)認(rèn)證。同時,校園一卡通系統(tǒng)可以為智慧校園的建構(gòu)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持,保證學(xué)校金融結(jié)算的安全性和信息數(shù)據(jù)的互通性,促進(jìn)高校管理與生活系統(tǒng)化、一體化。
一卡通所涉及的功能非常廣泛,但由于其功能涉及到師生的個人信息問題以及金融支付問題。因此,保障校園一卡通系統(tǒng)的安全性是建構(gòu)智慧校園的必要條件。校園相關(guān)人員可以針對金融消費(fèi)服務(wù)、身份信息服務(wù)設(shè)置雙服務(wù)器,一旦其中一臺服務(wù)器出現(xiàn)故障或網(wǎng)絡(luò)危機(jī),可以立刻切換另一臺服務(wù)器,從而保證系統(tǒng)運(yùn)行的連貫性。同時,系統(tǒng)安全管理方面應(yīng)安裝防火墻功能,自動抵御黑客病毒,也能自動恢復(fù)數(shù)據(jù)。針對商務(wù)服務(wù)可以提供脫機(jī)服務(wù),提高商務(wù)消費(fèi)的靈活性[4]。
系統(tǒng)穩(wěn)定性與軟件產(chǎn)品的成熟性、硬件功能完整性和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃全面性有著最直接的關(guān)系。為了確保校園一卡通系統(tǒng)的穩(wěn)定性,可以使用高度成熟的系統(tǒng)核心平臺,建立完善的數(shù)據(jù)庫和信息處理系統(tǒng),對網(wǎng)絡(luò)主干線采用專網(wǎng)高帶寬設(shè)計(jì),維護(hù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)營。
信息安全是任何采用信息化管理模式的組織結(jié)構(gòu)都應(yīng)注重的關(guān)鍵點(diǎn),對智慧校園一卡通系統(tǒng)來說必須保持其核心數(shù)據(jù)系統(tǒng)的獨(dú)立性,從而才能防止外網(wǎng)入侵。另外,高校還要建立完善的備份機(jī)制,制作物理卡片時盡量采用安全性能更高的CPU卡,并進(jìn)行系統(tǒng)加密處理,保證信息錄入和金融消費(fèi)的安全性。
依據(jù)智慧校園一卡通的整體設(shè)計(jì)思路,高??梢砸孕@一卡通系統(tǒng)的一體化、可靠性、穩(wěn)定性和安全性為標(biāo)準(zhǔn),從系統(tǒng)和平臺的分步優(yōu)化方面逐步推進(jìn),建立完善、安全的信息系統(tǒng)。
目前,高校已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了工資系統(tǒng)與資金結(jié)算系統(tǒng)、學(xué)生收費(fèi)系統(tǒng)與資金結(jié)算系統(tǒng)之間的對接。但如果要進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的信息共享,以及財(cái)務(wù)系統(tǒng)與校內(nèi)外相關(guān)部門系統(tǒng)的融合,實(shí)現(xiàn)信息交流自動傳遞和處理工作,需要對財(cái)會系統(tǒng)進(jìn)行更新和完善。高校可以從以下幾個方面入手:(1)充分利用財(cái)務(wù)系統(tǒng)“憑證管理”和“票據(jù)管理”功能模塊,對憑證檔案進(jìn)行分冊管理,對管理開發(fā)票和借發(fā)票分別進(jìn)行操作;(2)擴(kuò)展結(jié)算中心與財(cái)務(wù)系統(tǒng)對接功能,由結(jié)算中心錄入來款信息,并自動傳輸賬務(wù)系統(tǒng),生成銀行來款制單;(3)開發(fā)財(cái)務(wù)信息短信提示系統(tǒng),即對已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的經(jīng)費(fèi)報(bào)賬、到款通知、借款催還單進(jìn)行短信提醒;(4)進(jìn)一步完善教務(wù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互功能,對學(xué)生學(xué)籍信息、學(xué)生收費(fèi)系統(tǒng)設(shè)置自動傳輸信息功能;(5)借助智慧校園的統(tǒng)一信息平臺,實(shí)現(xiàn)學(xué)校與銀行之間的溝通互交,學(xué)校業(yè)務(wù)結(jié)算與銀行賬戶直接互通,提升學(xué)校整體的工作效率。
數(shù)據(jù)平臺是智慧校園一卡通的核心建設(shè)任務(wù),具體包括數(shù)據(jù)中心、數(shù)據(jù)資源中心、身份前置系統(tǒng)、充值前置系統(tǒng)、電子賬戶、密鑰管理系統(tǒng)、虛擬卡系統(tǒng)等一些完備的平臺系統(tǒng)。通過這些子系統(tǒng)對整體系統(tǒng)的支持,才能形成有效而全面的信息交互系統(tǒng)。
智慧校園一卡通的服務(wù)主體是教師和學(xué)生,主要是為了使師生的生活學(xué)習(xí)更加便捷,因此系統(tǒng)要體現(xiàn)人性化的特點(diǎn)。在這一基礎(chǔ)上,高??梢酝ㄟ^建立綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、身份管理系統(tǒng)、自主現(xiàn)金充值機(jī)系統(tǒng)、自助服務(wù)系統(tǒng)、掌上校園客戶端系統(tǒng)、移動支付系統(tǒng)、運(yùn)維服務(wù)系統(tǒng)為一體系統(tǒng)機(jī)。重點(diǎn)針對師生的消費(fèi)支付建立完善的服務(wù)系統(tǒng),提升消費(fèi)效率,并設(shè)置相應(yīng)的咨詢平臺和自助服務(wù)站點(diǎn),保證服務(wù)系統(tǒng)全方位服務(wù)。
智慧校園一卡通不僅可以應(yīng)用于師生的生活與學(xué)習(xí)方面,還可以應(yīng)用到學(xué)校的管理方面。高校可以針對消費(fèi)服務(wù)、掃碼支付、收繳費(fèi)管理、考勤管理、報(bào)表輔助決策、迎新離校注冊管理以及機(jī)房管理等方面內(nèi)容設(shè)置子系統(tǒng),通過拓展子系統(tǒng)的功能優(yōu)化學(xué)校管理模式,提升管理水平。
智慧校園一卡通服務(wù)系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)對接主要體現(xiàn)在圖書借閱系統(tǒng)對接、直飲水系統(tǒng)對接、自助洗衣系統(tǒng)、自助售貨系統(tǒng)、熱水管理系統(tǒng)等方面。另外,高校還可以以數(shù)據(jù)交換的方式實(shí)現(xiàn)平臺身份認(rèn)證、智慧校園服務(wù)門戶、大數(shù)據(jù)處理、移動服務(wù)平臺融合對接,打破高校信息孤島現(xiàn)象,促進(jìn)內(nèi)部信息交流溝通一體化,保證數(shù)據(jù)傳遞暢通無阻。同時,也能為高校的管理決策提供更有效率的數(shù)據(jù)方法支持。
加強(qiáng)聚合支付在校園卡中的應(yīng)用效果,聚合各種第三方支付的方式,利用統(tǒng)一的軟件系統(tǒng)或硬件系統(tǒng)來承載支付模式。高校可以聯(lián)系外部的一卡通承建方和當(dāng)?shù)劂y行,建立校園卡移動支付業(yè)務(wù),只要是通過校園身份認(rèn)證的師生都可以享用這一服務(wù),實(shí)現(xiàn)物理卡和虛擬卡的轉(zhuǎn)變,以微信支付、支付寶支付等方式來代替實(shí)體卡支付,不但給校園生活帶來了便捷,還推進(jìn)了智慧校園的建設(shè)。
在新的發(fā)展階段中,高校不僅不斷完善智慧校園的建設(shè),也必須對校園一卡通系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和升級,滿足師生學(xué)習(xí)生活的需求,也要以此作為提升高校管理水平的重要手段。通過實(shí)施校園一卡通服務(wù),可以加快數(shù)字化校園的轉(zhuǎn)型,顯著提升高校的服務(wù)質(zhì)量,減少人力、物力資源的浪費(fèi),節(jié)約管理和服務(wù)成本,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代信息化教育。