企業(yè)業(yè)財融合管理的改進

楊春秀

一、引言

經(jīng)濟發(fā)展形勢的變化對企業(yè)的財務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理都提出了更新的、更高的要求。為了應(yīng)對企業(yè)內(nèi)外部瞬息萬變的環(huán)境，為了避免企業(yè)的業(yè)務(wù)活動和財務(wù)流程相脫節(jié)，為了解決業(yè)務(wù)管理和財務(wù)管理相互獨立等問題，要求各企業(yè)必須結(jié)合自身實際情況尋求業(yè)財融合的有效實施方案。業(yè)財融合主要是指企業(yè)財務(wù)和業(yè)務(wù)的融合，將兩者工作結(jié)合起來，這是實現(xiàn)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的新方向，它要求企業(yè)財務(wù)管理不能再局限于傳統(tǒng)的核算型管理模式，而是應(yīng)該向著管理型模式轉(zhuǎn)變。在企業(yè)內(nèi)部推行高質(zhì)量的業(yè)財融合，一方面是提升企業(yè)經(jīng)營管理水平的基本保障，另一方面還是保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、促進企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃實現(xiàn)的基本前提。

二、企業(yè)業(yè)財融合管理中存在的問題

（一）缺乏明確的業(yè)財融合戰(zhàn)略目標(biāo)

首先，企業(yè)組織構(gòu)架層級較多，企業(yè)財務(wù)信息無法得到及時傳遞，從而無法適應(yīng)業(yè)財融合戰(zhàn)略發(fā)展的要求。例如：某公司的組織層級為六層，發(fā)生一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)后需要通過公司總經(jīng)理再反饋到財務(wù)部門，信息傳遞耗時較長、過程繁瑣，易造成信息失真、準(zhǔn)確性差，從而影響了企業(yè)的正常業(yè)務(wù)，即使想要對業(yè)務(wù)進行調(diào)整也不能及時處理，最終導(dǎo)致企業(yè)的財務(wù)、業(yè)務(wù)信息流無法及時準(zhǔn)確地為企業(yè)的管理層提供決策支持。其次，并未實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)的戰(zhàn)略統(tǒng)一。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是一個整體性規(guī)劃過程，發(fā)展戰(zhàn)略將會為企業(yè)的資源統(tǒng)籌規(guī)劃及合理配置提供依據(jù)，如果業(yè)務(wù)和財務(wù)的戰(zhàn)略不統(tǒng)一，將為企業(yè)各層級的決策帶來困難。例如：有的企業(yè)將成本領(lǐng)先戰(zhàn)略定位為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，希望完成業(yè)務(wù)目標(biāo)的同時能夠加強對成本的管理和控制，然而在實際業(yè)務(wù)中，由于企業(yè)的財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門未在戰(zhàn)略層面達(dá)成一致，從而導(dǎo)致問題頻出，財務(wù)部門只強調(diào)對成本進行控制，缺乏對企業(yè)外部環(huán)境的科學(xué)而深入的調(diào)研，不能及時對戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃進行調(diào)整；業(yè)務(wù)部門只關(guān)注市場的拓展、銷售額和利潤的提升，而忽略對成本費用的有效控制。

（二）缺乏合理的業(yè)務(wù)財務(wù)職能劃分

目前有的企業(yè)在業(yè)務(wù)與財務(wù)職能的劃分上還缺乏合理性和科學(xué)性。例如：某企業(yè)的業(yè)務(wù)已經(jīng)完成，并且已經(jīng)發(fā)貨，而財務(wù)部門1到2天后才會收到相關(guān)的憑證、交易款項等。很明顯，此時的業(yè)務(wù)信息已經(jīng)非常滯后，失去了信息的及時性，財務(wù)部門也將無法實現(xiàn)對業(yè)務(wù)的動態(tài)化跟蹤。再加之企業(yè)的銷售人員長期與客戶進行直接溝通，相互之間形成了利益共同體，銷售人員掌握了相應(yīng)的客戶資源，一旦他們離職或跳槽，必然會對企業(yè)的運營產(chǎn)生極大的影響。另外，有的企業(yè)在財務(wù)業(yè)務(wù)流程設(shè)計方面也缺乏合理性，財務(wù)工作并未延展至業(yè)務(wù)工作的最前端，只關(guān)注業(yè)務(wù)的后期核算，并未直接參與到業(yè)務(wù)合同的洽談、簽訂，導(dǎo)致財務(wù)部門的全過程管理效果并不理想。

（三）缺乏預(yù)算與業(yè)績評價對業(yè)財融合的有效支撐

目前有的企業(yè)在預(yù)算執(zhí)行方面缺乏科學(xué)性，甚至出現(xiàn)了逐年下降的趨勢。究其實質(zhì)，主要是由于企業(yè)在進行預(yù)算編制時財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的雙向溝通缺乏及時性和充分性。例如：某企業(yè)設(shè)定的業(yè)務(wù)層面的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)由于缺乏對市場實際狀況的調(diào)研，導(dǎo)致預(yù)算目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重脫離實際，并且不能對原有的標(biāo)準(zhǔn)及時進行調(diào)整。指標(biāo)的偏離或是增加了業(yè)務(wù)人員的松弛感，或是降低了業(yè)務(wù)人員的歸屬感，以致業(yè)務(wù)人員在工作中缺乏積極性和創(chuàng)新性。這就要求企業(yè)預(yù)算管理以業(yè)務(wù)為先導(dǎo)，以財務(wù)為協(xié)同，將預(yù)算管理嵌入企業(yè)經(jīng)營管理的各個領(lǐng)域、層次和環(huán)節(jié)，從而體現(xiàn)了業(yè)財融合的必要性。

（四）缺乏現(xiàn)代信息系統(tǒng)對業(yè)態(tài)融合的技術(shù)支撐

現(xiàn)代信息技術(shù)在財務(wù)管理中的應(yīng)用大大提升了財務(wù)部門的工作效率，但是部分企業(yè)即使實現(xiàn)了財務(wù)管理信息化也只是將傳統(tǒng)的手工入賬轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔X記賬，缺乏對現(xiàn)金流、合同回款、債權(quán)債務(wù)的科學(xué)分析。例如：有的企業(yè)雖然已經(jīng)初步構(gòu)建了成本管理和風(fēng)險管理信息系統(tǒng)，但并沒有在日常的經(jīng)營管理中充分地發(fā)揮這兩個系統(tǒng)應(yīng)有的作用；有的企業(yè)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫還停留在較為滯后的階段，缺乏完整的數(shù)據(jù)計算和分析功能，很難為企業(yè)的決策提供實質(zhì)性的幫助和支持。

三、改進企業(yè)業(yè)財融合的有效措施

（一）進一步明確企業(yè)業(yè)財融合的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)

企業(yè)可以結(jié)合自身的實際情況，通過SWOT分析等方法對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進行分析，將業(yè)財融合的戰(zhàn)略目標(biāo)進行分解，這樣能夠進一步明確業(yè)財融合的戰(zhàn)略目標(biāo)。例如：企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際，準(zhǔn)確定位業(yè)務(wù)層面和財務(wù)層面的戰(zhàn)略目標(biāo)，財務(wù)層面主要是為了提升企業(yè)的財務(wù)核算效率和財務(wù)質(zhì)量，使財務(wù)數(shù)據(jù)更接近于企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)本身，以便為企業(yè)的經(jīng)營管理決策提供更好的財務(wù)數(shù)據(jù)支持；業(yè)務(wù)層面的戰(zhàn)略目標(biāo)主要是實現(xiàn)企業(yè)的降本增效，將企業(yè)有限的資源有效分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中，從而選擇最佳的經(jīng)營戰(zhàn)略。

（二）全面改進企業(yè)組織構(gòu)架、實現(xiàn)職能準(zhǔn)確劃分

企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際情況全面改進組織構(gòu)架，進一步明確各項職能的劃分。例如：企業(yè)可以成立專門的管理控制部門，從原來的財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門中精選出具有較強的專業(yè)素養(yǎng)、良好的職業(yè)道德操守的員工組成管理控制部門的核心，該部門主要承擔(dān)了原來財務(wù)部門管理和監(jiān)督控制方面的職能，這一部門的成立也是企業(yè)實現(xiàn)業(yè)財融合的體現(xiàn)。再例如：企業(yè)可以搭建業(yè)財流程雙向的滲透機制，分別由業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門主管牽頭，總結(jié)上一階段的工作成果，提出下一階段的工作目標(biāo)，當(dāng)出現(xiàn)矛盾或沖突的時候，兩個部門可以及時溝通、協(xié)商解決，從而達(dá)成為一致的目標(biāo)共同努力的愿望。

（三）完善預(yù)算管理方法和績效評價指標(biāo)

業(yè)財融合背景下企業(yè)的預(yù)算必須是建立在以業(yè)務(wù)部門為先導(dǎo)、財務(wù)部門為協(xié)同的基礎(chǔ)之上，預(yù)算理念全員參與、業(yè)務(wù)范圍全面覆蓋、管理流程全程跟蹤的全面預(yù)算管理體系。財務(wù)部門應(yīng)深入一線充分了解業(yè)務(wù)部門的實際狀況，拓展和延伸數(shù)據(jù)的采集，如：可以將工作延伸到競爭對手、供應(yīng)商、消費者，從而全面提升預(yù)算編制的適用性。再例如：企業(yè)可以加強業(yè)務(wù)部門對預(yù)算執(zhí)行控制的全過程信息反饋；財務(wù)部門可以通過預(yù)算執(zhí)行質(zhì)問方式，加強對業(yè)務(wù)部門預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督和控制，也可以將開展的業(yè)務(wù)與既定的預(yù)算指標(biāo)進行對比，對市場變化環(huán)境進行調(diào)研，結(jié)合實際不斷調(diào)整業(yè)務(wù)的進展情況。

（四）構(gòu)建業(yè)財融合信息化管理系統(tǒng)和平臺

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)應(yīng)在信息化管理平臺的支撐下實現(xiàn)業(yè)財融合，例如：通過現(xiàn)代信息技術(shù)實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)的有效對接、實時共享，從而為企業(yè)的發(fā)展決策提供服務(wù)。企業(yè)財務(wù)部門作為信息的匯集地，必須充分利用好各業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)資源，避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)執(zhí)行流程相互脫離、形成信息孤島等問題。因此，各企業(yè)必須充分結(jié)合自身的業(yè)務(wù)狀況，實現(xiàn)業(yè)財融合，并及時對系統(tǒng)進行更新、優(yōu)化、再開發(fā)，將財務(wù)管理的事前預(yù)算、事中執(zhí)行及事后評價的理念融入業(yè)務(wù)流程中，從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)和財務(wù)真正意義上的融合。

四、結(jié)語

綜上所述，業(yè)財融合是一種全新的管理理念，是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的發(fā)展趨勢。業(yè)財融合的實施全面提升了企業(yè)的經(jīng)營效率，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門的完美契合。因此，我國企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際情況實現(xiàn)業(yè)財融合，幫助企業(yè)解決在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題，實現(xiàn)資源的合理配置和高效運用，及時為企業(yè)管理者提供風(fēng)險預(yù)警，為促進企業(yè)的全面發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。