基于官方新媒體平臺(tái)的高校思想政治工作研究與實(shí)踐

熊德蘭

摘要：網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用給高校思想政治工作帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。如何適應(yīng)新形勢(shì)，運(yùn)用新興媒體技術(shù)做好高校思想政治工作成為高校當(dāng)前一個(gè)重要而現(xiàn)實(shí)的課題。高校應(yīng)該從戰(zhàn)略全局高度統(tǒng)籌規(guī)劃官方新媒體建設(shè)。要圍繞立德樹人根本任務(wù)和學(xué)校思想政治工作實(shí)際.整合優(yōu)勢(shì)資源，構(gòu)建思想政治工作新陣地。本研究以許昌學(xué)院官方新媒體平臺(tái)建設(shè)實(shí)踐為例，從健全體制機(jī)制、打造骨干團(tuán)隊(duì)、培育優(yōu)勢(shì)品牌、深耕校園文化四個(gè)方面分析了如何發(fā)揮官方新媒體平臺(tái)在高校思想政治工作中的引導(dǎo)作用，從而實(shí)現(xiàn)宣傳教育效果的最大化。

關(guān)鍵詞：高校;新媒體平臺(tái);思想政治工作

高校思想政治工作關(guān)系到高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人這個(gè)根本問題。高校是各類優(yōu)秀人才的培育基地，也是各種思潮和文化的匯聚之地，加強(qiáng)高校思想政治工作是一項(xiàng)重大的政治任務(wù)和戰(zhàn)略工程。近年，隨著網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，西方思想滲透、網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)暴力、泛娛樂化等各種問題日益突出，高校思想政治工作面臨前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，如何適應(yīng)新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢(shì)，做好新時(shí)期高校思想政治工作，已經(jīng)成為高校目前一個(gè)重要而緊迫的現(xiàn)實(shí)課題。

一、網(wǎng)絡(luò)新媒體發(fā)展迅速

新媒體是繼報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體之后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)，新媒體（New media）的概念最先是由美國(guó)哥倫比亞廣播電視網(wǎng)（CBS）技術(shù)研究所所長(zhǎng)戈?duì)柕埋R克（P.Goldmark）在1967年提出的，主要指利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)等，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。清華大學(xué)熊澄宇教授表示：“新媒體是一個(gè)不斷變化的概念。在今天網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上又有延伸，如無線移動(dòng)的問題，還有出現(xiàn)其他新的媒體形態(tài)，跟計(jì)算機(jī)相關(guān)的，都可以說是新媒體?！彪S著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的高速發(fā)展，尤其是智能終端設(shè)備和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用普及，以個(gè)人為中心的新媒體已經(jīng)從邊緣走向主流，成為當(dāng)前信息傳播的主要形式。

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第43次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2018年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到8.29億，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模高達(dá)8.17億，占98.6%，網(wǎng)民以青年群體為主，10-39歲群體占整體網(wǎng)民的67.8%。高校是年輕人的聚集地，高校師生是各種新興媒體形式和移動(dòng)App的主要用戶群體。新媒體給高校教育教學(xué)管理以及高校師生的工作學(xué)習(xí)和思維方式都帶來了巨大的影響。尤其是近年，網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)暴力等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，泛娛樂化、過度娛樂現(xiàn)象日益明顯，西方思想滲透、文化價(jià)值觀輸出此起彼伏，新媒體領(lǐng)域的思想意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)日益復(fù)雜，高校思想政治工作面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。因此，新媒體的傳播形式以及基于新媒體平臺(tái)的紛繁復(fù)雜的信息給高校思想政治工作帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

二、新媒體對(duì)高校思想政治工作的影響

（一）新媒體給高校思想政治工作帶來的機(jī)遇

首先，新媒體為高校思想政治工作提供了全新的載體。在高校，手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品基本普及，有線網(wǎng)、無線網(wǎng)等基本覆蓋，新媒體以其高度自主性、交互性、時(shí)效性等優(yōu)勢(shì)備受推崇。各種新興媒體形式不僅給大學(xué)生提供了休閑娛樂、查閱資料、溝通交流的平臺(tái)，也為高校思想政治工作提供了新的載體。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體形式，新媒體能夠突破時(shí)間和空間等的限制，使傳播范圍無限擴(kuò)大，這極大地拓展了思想政治教育的空間。

其次，新媒體豐富了高校思想政治工作的形式。除具有傳統(tǒng)媒體“點(diǎn)對(duì)面”“面對(duì)面”的傳播特點(diǎn)外，新媒體具有“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”精準(zhǔn)傳播的優(yōu)勢(shì)，并且這種傳播方式是雙向的。新媒體環(huán)境下，微博、微信、QQ等即時(shí)通信方便快捷，網(wǎng)絡(luò)空間及時(shí)搭建了現(xiàn)實(shí)與虛擬之間的橋梁，思想政治教育工作者可以及時(shí)了解被教育者群體或個(gè)體的心理動(dòng)向和真實(shí)想法，能夠有針對(duì)性地開展溝通交流。

最后，新媒體技術(shù)為高校思想政治工作注入了新的活力。新媒體可以通過圖片、表情、文字、視頻等多元信息表達(dá)，讓枯燥說教式的思想政治教育變得風(fēng)趣幽默，富有親和力和感染力。思想政治教育工作者可以利用新媒體技術(shù)和平臺(tái)，將原本抽象的思想、理論和政策通過動(dòng)漫、視頻等形式進(jìn)行闡釋、演繹，這為思想政治教育工作注入了新的活力。

（二）新媒體給高校思想政治工作帶來的挑戰(zhàn)

首先，高校思想政治教育的主導(dǎo)地位受到挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)新媒體時(shí)代，“人人都是自媒體”，民眾可以隨時(shí)隨地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，而不是被動(dòng)地接收信息，信息傳播中的去權(quán)威性、去中心化日益明顯。高校學(xué)生精神充沛、思想活躍，認(rèn)知能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，他們具有強(qiáng)烈的自主選擇信息和平等溝通意愿，不喜歡被束縛、被引導(dǎo)、被教育，對(duì)傳統(tǒng)的思想政治教育方式易出現(xiàn)抵觸情緒。因此，高校思想政治工作的主渠道作用日益受到影響，話語權(quán)和權(quán)威性有些下降。

其次，高校思想政治工作的時(shí)間和空間被壓縮。根據(jù)最新的研究報(bào)告，2018年網(wǎng)民人均每周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)為27.6小時(shí).網(wǎng)民經(jīng)常使用的各類APP中，即時(shí)通信類APP用戶使用時(shí)間最長(zhǎng)，占比為15.6%，然后依次是網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)音樂、短視頻、網(wǎng)絡(luò)音頻等的應(yīng)用。此外，部分大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，消耗了大量的時(shí)間和精力。高校中主動(dòng)利用網(wǎng)絡(luò)新媒體進(jìn)行思想政治學(xué)習(xí)的學(xué)生數(shù)量較少，即使教師將一些好的思想政治教育內(nèi)容放到網(wǎng)絡(luò)新媒體上，這些內(nèi)容也容易被網(wǎng)絡(luò)中的海量信息淹沒。

最后，高校思想政治工作的效果受到削弱。網(wǎng)絡(luò)新媒體上各種信息良莠不齊，部分自媒體平臺(tái)或個(gè)人未經(jīng)調(diào)查證實(shí)、審核把關(guān)就擅自發(fā)布信息，致使網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)暴力、泛娛樂化等問題日益突出，加之西方文化價(jià)值觀的傳播和滲透，這些都潛移默化地影響了高校學(xué)生的思想意識(shí)、價(jià)值取向。部分高校學(xué)生認(rèn)識(shí)問題不全面，獵奇心理強(qiáng)，又缺乏信息甄別能力，很容易被不健康的信息蠱惑，這大大地削弱了已有思想政治教育的效果。

三、發(fā)揮官方新媒體在高校思想政治工作中的主導(dǎo)作用

（一）高校官方新媒體平臺(tái)建設(shè)

高校官方新媒體平臺(tái)是高校及其下屬單位所開辦的具有工作性質(zhì)的新媒體賬號(hào)或自主開發(fā)設(shè)計(jì)的移動(dòng)客戶端。官方新媒體平臺(tái)一般是高校新聞宣傳輿論主管部門開通的微博、微信等新媒體賬號(hào)，它與官方網(wǎng)站、校報(bào)、校園廣播一起構(gòu)成了高校校園的主流媒體，代表學(xué)校官方主流媒體發(fā)布信息，具有一定的權(quán)威性和導(dǎo)向性。隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的迅速發(fā)展，新媒體日益成為高校學(xué)生獲取信息、互動(dòng)交流、傳播思想的主渠道，因而，高校官方新媒體平臺(tái)成為高校思想政治教育和主流意識(shí)形態(tài)傳播的重要陣地。

習(xí)近平總書記在中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，要積極運(yùn)用信息革命成果，推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展，做大做強(qiáng)主流輿論。高校應(yīng)該有效利用新媒體時(shí)代信息傳播的特點(diǎn)，牢牢掌握意識(shí)形態(tài)話語權(quán)，著力打造優(yōu)秀官方新媒體平臺(tái)，創(chuàng)新性地開展高校思想政治工作。高校建設(shè)官方新媒體平臺(tái)，首先要從戰(zhàn)略全局高度統(tǒng)籌規(guī)劃，做好頂層設(shè)計(jì)。其次要整合優(yōu)勢(shì)資源，實(shí)現(xiàn)教育效果最大化。圍繞立德樹人根本任務(wù)，高?？梢詮膶W(xué)校思想政治工作實(shí)際出發(fā)，整合學(xué)校思想政治教育教學(xué)、管理實(shí)踐方面的人力資源和技術(shù)資源，采用文字、圖片、音頻、視頻等多媒體形式，打造具有感染力和影響力的新媒體優(yōu)秀作品，發(fā)揮官方新媒體平臺(tái)的最大效用，實(shí)現(xiàn)教育效果的最大化。

（二）“許院官微”在高校思想政治工作中的實(shí)踐探索

“許院官微”是許昌學(xué)院官方微博、微信公眾號(hào)、QQ校園號(hào)、企鵝號(hào)、抖音號(hào)等官方新媒體的統(tǒng)稱。這些新媒體賬號(hào)是由校黨委宣傳部于2014年年底陸續(xù)開通并認(rèn)證的。平臺(tái)共有粉絲超過7萬，周發(fā)布信息百余次，開設(shè)校園資訊、信息公開、互動(dòng)交流、專題專欄等多類欄目，設(shè)置有微網(wǎng)站、圖書查詢、校園點(diǎn)歌等多種應(yīng)用，并結(jié)合開學(xué)迎新、櫻花文化節(jié)、世界讀書日等校園文化活動(dòng)開展線上線下活動(dòng)。經(jīng)過幾年的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐和建設(shè)探索，“許院官微”已經(jīng)成為傳遞學(xué)校新聞資訊、弘揚(yáng)主流思想意識(shí)、全方位服務(wù)師生、展示學(xué)校良好形象的重要窗口。近年，“許院官微”立足新形勢(shì)下高校思想文化新陣地和傳播態(tài)勢(shì)，全面構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新格局，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，在做好高校思想政治工作方面進(jìn)行了有益的實(shí)踐探索，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。

一是健全體制機(jī)制，構(gòu)建思想輿論“高地”。學(xué)校高度重視新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作，不斷探索網(wǎng)絡(luò)思想政治教育和輿論引導(dǎo)工作新機(jī)制、新方法、新途徑，牢牢把握網(wǎng)絡(luò)宣傳思想的主動(dòng)權(quán)。黨委宣傳部門統(tǒng)籌規(guī)劃學(xué)校官方新媒體建設(shè)，結(jié)合學(xué)校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)管理、思想宣傳和輿論引導(dǎo)工作實(shí)際，制定新媒體建設(shè)管理制度，提出學(xué)校、院系、團(tuán)組三級(jí)新媒體平臺(tái)管理思路。學(xué)校鼓勵(lì)校內(nèi)二級(jí)單位、基層黨組織、學(xué)生社團(tuán)積極利用新媒體進(jìn)行思想政治教育，組織從事黨建思政、信息傳播方面的教師、輔導(dǎo)員等參與“許院官微”運(yùn)營(yíng)管理，從意識(shí)形態(tài)陣地建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的高度，對(duì)各新媒體平臺(tái)的欄目、內(nèi)容進(jìn)行分析研討，確保其處于校園思想輿論的“高地”。

二是打造骨干團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化政治業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。學(xué)校逐漸建立一批熟悉高校思想政治教育和網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)的專門隊(duì)伍，定期開展思想政治、業(yè)務(wù)技能相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，打造高校官方新媒體運(yùn)營(yíng)管理的專兼職、骨干團(tuán)隊(duì)，培育具有一定影響力的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育領(lǐng)軍人和意見領(lǐng)袖。骨干團(tuán)隊(duì)包括指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營(yíng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)。指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)由黨委宣傳部聯(lián)合學(xué)生工作部、校團(tuán)委、網(wǎng)絡(luò)管理中心及馬克思主義學(xué)院、信息工程學(xué)院等單位組建，主要負(fù)責(zé)“許院官微”工作指導(dǎo)，包括思政教育欄目設(shè)定、選題審核、技術(shù)開發(fā)等。運(yùn)營(yíng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)是從二級(jí)學(xué)院中選聘思想進(jìn)步、熱愛新媒體工作的學(xué)生組成。學(xué)校經(jīng)常組織骨干團(tuán)隊(duì)成員參加校外相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，或者邀請(qǐng)校外資深媒體從業(yè)人員對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，并對(duì)在新媒體運(yùn)營(yíng)管理中成績(jī)突出，具有較強(qiáng)創(chuàng)新性、代表性和影響力的骨干成員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

三是培育優(yōu)勢(shì)品牌，壯大主流輿論。學(xué)校結(jié)合新形勢(shì)下高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育特點(diǎn)，依托官方新媒體平臺(tái)，圍繞立德樹人根本任務(wù)，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，培育具有本校特色的大學(xué)生思想政治教育品牌?！霸S院官微”立足于大學(xué)生思想實(shí)際和成長(zhǎng)成才需求，深入研究微博、微信、QQ等不同媒體平臺(tái)特點(diǎn)和受眾差異，開設(shè)針對(duì)性強(qiáng)的具有一定思想導(dǎo)向性的專欄。比如，官方微博開設(shè)“世事洞明”專欄，對(duì)時(shí)政熱點(diǎn)問題進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)解讀等，微信公眾平臺(tái)結(jié)合重要紀(jì)念日、重大活動(dòng)推送系列專題內(nèi)容，弘揚(yáng)主旋律，激發(fā)青年學(xué)生的愛國(guó)熱情等。在黨的十九大召開期間，官方微信開設(shè)“十九大”專欄，集中對(duì)黨史知識(shí)、十九大報(bào)告、主題征文等多個(gè)內(nèi)容進(jìn)行推送，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，覆蓋面廣，起到了很好的宣傳效果。

四是深耕校園文化，營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)育人良好氛圍。學(xué)校注重官微平臺(tái)以文育人、以文化人作用的發(fā)揮，深耕校園文化、傳遞校園故事，弘揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)正能量，構(gòu)建健康、文明、向上的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育空間。學(xué)校官微平臺(tái)妥善運(yùn)用文本、語音、圖片、動(dòng)漫、短視頻、直播等不同形式，對(duì)思想政治教育的主題內(nèi)容進(jìn)行全方位立體式呈現(xiàn)，從而激起學(xué)生的情感共鳴，潛移默化地影響和激勵(lì)學(xué)生。學(xué)校于每年3月份舉辦櫻花文化節(jié)，并采用新媒體平臺(tái)提前預(yù)熱、節(jié)日盛況視頻秒拍即時(shí)發(fā)布、節(jié)后總結(jié)報(bào)道全媒體發(fā)布等形式進(jìn)行宣傳。新媒體平臺(tái)持續(xù)發(fā)布信息300余次，單篇閱讀量逾2.6萬，產(chǎn)生了很好的社會(huì)影響。

高校思想政治工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，又是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)的重要陣地，成為高校思想政治工作面臨的“最大變量”。高校要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力。在網(wǎng)絡(luò)新媒體時(shí)代，高校必須以新媒體的眼光和視角主動(dòng)出擊，創(chuàng)新工作形式，改進(jìn)工作內(nèi)容，把握思想政治工作的時(shí)效性和張弛度，打造官方新媒體的主流輿論陣地，讓新媒體真正成為無限覆蓋、無界溝通的活動(dòng)載體，發(fā)揮思想政治教育的最大效用。