產(chǎn)教融合、校企合作視閾下的高職實習(xí)管理模式實踐與探索

汪 偉， 王從輝

(安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽 蕪湖 241002)

安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院自2000年升格以來，始終堅持“校企合作”是職業(yè)院校辦學(xué)的必由之路的理念，強化實習(xí)管理，逐漸形成了校企協(xié)同共贏的實習(xí)管理模式，2018年入選全國職業(yè)院校實習(xí)管理50強單位。本文擬以案例形式介紹這種實習(xí)管理模式的實施背景、實施過程和實施績效，以期形成示范和帶動作用。

1 實習(xí)管理模式的實施背景

1.1 校企合作體制機制創(chuàng)新

(1)“三層次雙元”校企合作新機制。學(xué)校堅持需求導(dǎo)向，利益共贏，構(gòu)建學(xué)校與行業(yè)、專業(yè)與企業(yè)、學(xué)校指導(dǎo)教師與企業(yè)指導(dǎo)教師的“三層次雙元”校企合作長效機制,如圖1所示，運行良好。

圖1 學(xué)校“3層次雙元”校企合作長效機制

(2)建立校企合作理事會。2012年學(xué)校成立由政府主管部門、行業(yè)協(xié)會、企事業(yè)單位共同參與的校企合作理事會，經(jīng)過6年的發(fā)展，業(yè)已成為學(xué)校促進校企合作的重要抓手和主渠道。

(3)牽頭成立“商科聯(lián)盟”。在安徽省教育廳的指導(dǎo)下，學(xué)校聯(lián)合省內(nèi)商科高職院校與知名企業(yè)于2011年成立“商科聯(lián)盟”，以“6個合作”(合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展、合作建設(shè)、合作研究)為主要任務(wù)，實現(xiàn)校企合作抱團發(fā)展。

(4)引企入校打造“校中企”式實習(xí)基地。學(xué)校以“校中企”為抓手，全面展開實習(xí)實訓(xùn)條件建設(shè)，為實習(xí)工作提供了便利條件。學(xué)校先后引入上海曉莊公司、北京大賬房公司等6家企業(yè)進駐，建成了6個具有真實工作環(huán)境，集人才培養(yǎng)、企業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù)為一體的“校中企”。

1.2 協(xié)同育人模式創(chuàng)新

借助校企合作理事會平臺，“政校行企”協(xié)力，深化產(chǎn)教融合、校企合作，催生了一批可復(fù)制的協(xié)同育人成果。

(1)典型1。教育部現(xiàn)代學(xué)徒制試點——“松鼠新商業(yè)學(xué)院”。電子商務(wù)專業(yè)與三只松鼠公司共建現(xiàn)代學(xué)徒制“松鼠新商業(yè)學(xué)院”模式，實行“招生招工”一體化試點，共招生120名。自2012年校企合作以來，共有2500余人次參與三只松鼠公司頂崗實習(xí)，首屆“松鼠班”26位學(xué)生順利拿到“三只松鼠”結(jié)業(yè)證書；校企共同申報教科研項目，先后獲得安徽省質(zhì)量工程項目7項、安徽省大學(xué)生創(chuàng)客實驗室建設(shè)計劃4項、教育部現(xiàn)代學(xué)徒制項目1項；電子商務(wù)骨干教師段文忠等老師在全國職業(yè)院校信息化教學(xué)大賽教學(xué)設(shè)計賽項中獲得全國第一名。該項目以領(lǐng)導(dǎo)重視、基礎(chǔ)良好、制度完善、推進有序、保障有力，獲得安徽省教育廳現(xiàn)代學(xué)徒制試點工作調(diào)研專家組好評。

(2)典型2。真賬真做 ——“互聯(lián)網(wǎng)+”會計工廠。會計專業(yè)與北京大賬房公司共同創(chuàng)建的“大賬房會計班”，實現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)會計的有機結(jié)合，利用大賬房業(yè)務(wù)平臺進行遠程在線賬務(wù)處理，突破時空限制，進行真賬真做，開啟會計專業(yè)學(xué)生“半工半讀”式校企合作新模式。目前，大賬房會計班實現(xiàn)訂單培養(yǎng)學(xué)生近150名，完成校企合作開發(fā)課程5門，成功獲批國家級“十二五”規(guī)劃教材4本，實現(xiàn)全國職業(yè)院校技能大賽(高職組)會計技能賽項“四連冠”。

(3)典型3。真實法庭——校院協(xié)同共育法律人才。法律專業(yè)與蕪湖市司法機關(guān)共同成立校內(nèi)真實法庭和校外法律實習(xí)基地16 家，為法律專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)提供了有力保障。近年來，蕪湖市地方法院先后錄用我校法律專業(yè)畢業(yè)生共計63 人；先后有50 多人通過司法考試，從事司法相關(guān)工作。

2 實習(xí)管理模式的實施過程

2.1 頂層設(shè)計統(tǒng)籌規(guī)劃實習(xí)管理

(1)納入學(xué)校發(fā)展規(guī)劃。將校外實習(xí)基地管理、校企協(xié)同育人等納入學(xué)校、系部和專業(yè)3級發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌建設(shè)目標(biāo)和建設(shè)舉措，形成“目標(biāo)鏈”，落實實習(xí)管理目標(biāo)。

(2)納入人才培養(yǎng)方案。緊密對接企業(yè)需求，引入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，與企業(yè)專家聯(lián)合制訂實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，修訂人才培養(yǎng)方案，明確實習(xí)目標(biāo)、實習(xí)要求、實習(xí)條件、實習(xí)內(nèi)容、實習(xí)成果和考核標(biāo)準(zhǔn)，形成“標(biāo)準(zhǔn)鏈”，實施“階段、綜合、頂崗”3層遞進實踐教學(xué)體系。

(3)納入考核指標(biāo)體系。在學(xué)校考核、部門考核、系部考核和專業(yè)考核中，將實習(xí)管理作為重要的考核內(nèi)容，形成“績效鏈”，激勵提高實習(xí)管理質(zhì)量，保障實習(xí)效果。

2.2 過程管控落實實習(xí)管理

(1)構(gòu)建3級實習(xí)管理運行機制。學(xué)校進一步完善實習(xí)管理組織機構(gòu)，成立實驗實訓(xùn)中心(校企合作處)，配備優(yōu)秀管理人員，全面管理全校的實習(xí)實訓(xùn)工作。學(xué)校構(gòu)建三級實習(xí)管理機制，即學(xué)校層面由教務(wù)處和校企合作處對全校實習(xí)工作進行規(guī)劃協(xié)調(diào)；系部層面與企業(yè)直接對接成立實習(xí)管理小組，負(fù)責(zé)全系的實習(xí)對接、統(tǒng)籌管理；專業(yè)教研室層面則組織骨干教師、企業(yè)專家擔(dān)任學(xué)生實習(xí)指導(dǎo)老師，如圖2所示，協(xié)調(diào)開展具體的實踐教學(xué)。學(xué)校還自主開發(fā)了頂崗實習(xí)管理軟件和移動客戶端，實現(xiàn)實習(xí)管理全程信息化，有效串聯(lián)3級實習(xí)管理機制。

圖2 3級實習(xí)管理機制運行圖

(2)發(fā)揮實習(xí)方案引領(lǐng)作用。學(xué)校依托專業(yè)(群)建設(shè)委員會，充分聽取校內(nèi)外專家，特別是行業(yè)、企業(yè)專家意見，修訂人才培養(yǎng)方案，優(yōu)化實踐教學(xué)體系，將階段實訓(xùn)對接典型工作任務(wù)，將綜合實訓(xùn)對應(yīng)復(fù)雜工作過程，將頂崗實習(xí)對應(yīng)真實工作環(huán)境，形成“點、線、面”有機組合的“階段、綜合、頂崗”實踐教學(xué)體系[1]。依據(jù)人才培養(yǎng)方案的實踐教學(xué)體系和各級各類實習(xí)標(biāo)準(zhǔn),校企雙方共同擬定實習(xí)方案,并在學(xué)?！绊攳弻嵙?xí)管理系統(tǒng)”中通過Web網(wǎng)絡(luò)、移動客戶端等方式進行全方位展示，方便師生查看執(zhí)行，引領(lǐng)實習(xí)教學(xué)全過程有序開展。

(3)重視過程管控。學(xué)校服務(wù)與管理并重，做好聯(lián)系、開拓校外實習(xí)基地、購買學(xué)生實習(xí)保險等服務(wù)工作，利用“頂崗實習(xí)管理系統(tǒng)”，對各專業(yè)實習(xí)進行監(jiān)督管控；系部與企業(yè)協(xié)同實施實習(xí)管理工作，巡查、監(jiān)督指導(dǎo)老師的日常指導(dǎo)活動，處理實習(xí)過程中的突發(fā)事件；加強實習(xí)指導(dǎo)，企業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)學(xué)生現(xiàn)場業(yè)務(wù)指導(dǎo)，校內(nèi)指導(dǎo)老師采取實地探訪、信息化手段、電話聯(lián)絡(luò)等方式進行實習(xí)指導(dǎo)，并保持與實習(xí)單位的緊密聯(lián)系。

(4)實施多元評價。學(xué)生實習(xí)成果評價采用“校企結(jié)合、企業(yè)為主、綜合評定”的方式，學(xué)校過程考核占20%、企業(yè)過程考核占50%、現(xiàn)場終結(jié)考核占30%。

(5)完善激勵措施。將教師指導(dǎo)實習(xí)實訓(xùn)作為職稱評審的必要條件；學(xué)校對實習(xí)指導(dǎo)工作，發(fā)放每班每周20課時的實習(xí)指導(dǎo)津貼；評選做出突出貢獻的“優(yōu)秀實習(xí)指導(dǎo)教師”；校企聯(lián)合為參加實習(xí)的學(xué)生頒發(fā)“實習(xí)經(jīng)歷證書”，獎勵優(yōu)秀實習(xí)生。

2.3 多措并舉強化實習(xí)保障

(1)制度保障。政府重視，省、市出臺相關(guān)制度，提升了學(xué)生參加實習(xí)和實習(xí)企業(yè)提供實習(xí)崗位的積極性；為落實教育部《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》，學(xué)校先后出臺了《校外實習(xí)基地管理辦法》、《學(xué)生企業(yè)綜合實訓(xùn)管理規(guī)定》等9項制度。

(2)標(biāo)準(zhǔn)保障。學(xué)校各專業(yè)以國家公布頂崗實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，結(jié)合各專業(yè)實際，修訂了各專業(yè)頂崗實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)。

(3)基地保障。按照學(xué)?？疾臁ｎ}論證、簽訂協(xié)議、安排項目、定期巡查、評價考核、動態(tài)調(diào)整的方式，強化了實習(xí)基地的動態(tài)管理，遴選出“專業(yè)對口、企業(yè)規(guī)模大、行業(yè)知名度高、管理規(guī)范”實習(xí)單位。

(4)安全保障。按照“教育、制度、督查”6字方針把牢實習(xí)安全底線。一是加強安全教育。實習(xí)前，校企雙方指導(dǎo)老師和輔導(dǎo)員對實習(xí)生開展入職安全教育；實習(xí)過程中指導(dǎo)老師借助信息化手段及時與學(xué)生溝通，做好安全防范工作。二是健全安全管理制度。實行指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)制，落實管理制度，為學(xué)生實習(xí)安全提供保障。三是購買實習(xí)保險，做好督查工作，強化溝通。校系兩級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入企業(yè)巡查，聽取學(xué)生意見反饋，保障學(xué)生實習(xí)期間的人身安全和健康。

3 實習(xí)管理模式的實施績效

3.1 促進了產(chǎn)教融合、校企合作

校企合作體制機制的創(chuàng)新，有效地促進了學(xué)校的產(chǎn)教融合、校企合作，同時也獲得了廣泛認(rèn)可。在2014年國家骨干高職院校建設(shè)項目驗收時，構(gòu)建的“3層次雙元”校企合作長效機制得到教育部專家組肯定；學(xué)?！洞罱ā吧炭坡?lián)盟”平臺，提升專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力的探索與實踐》獲得國家教學(xué)成果二等獎；學(xué)校《深化“引企入教”改革，加強信息化資源建設(shè)，構(gòu)建財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)課賽融合教學(xué)模式》獲安徽省教學(xué)成果特等獎；學(xué)校“財經(jīng)類高等職業(yè)院校產(chǎn)教深度融合研究”獲2016年安徽省重大教研項目。

3.2 促進了學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)

很好地完成了年均近4000人的頂崗實習(xí)工作，使學(xué)生得以真正錘煉技術(shù)技能，有效提升了人才培養(yǎng)質(zhì)量，成就了學(xué)?！皩W(xué)生職業(yè)技能突出”的特色。

麥可思調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，近年來，學(xué)校畢業(yè)生初次就業(yè)率穩(wěn)居95%以上，2017屆畢業(yè)生初次就業(yè)率98.3%。2016屆畢業(yè)生畢業(yè)一年后月收入平均達到4355元。

涌現(xiàn)了一批學(xué)生創(chuàng)新專利成果。以電子信息工程系鄭志峰等為代表的同學(xué)先后獲得實用新型、外觀設(shè)計專利等32項。近5年來，實習(xí)學(xué)生直接參與的為社會機構(gòu)、企事業(yè)單位等提供市場調(diào)查、管理咨詢、技術(shù)服務(wù)等社會服務(wù)項目累計近30項，項目經(jīng)費達600余萬元。

各專業(yè)均有一定數(shù)量的畢業(yè)生通過實習(xí)走上實習(xí)單位的重要崗位，成為企業(yè)主要管理者和骨干力量。如：在三只松鼠公司實習(xí)的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，在重要崗位就業(yè)11人；在合作企業(yè)實習(xí)的酒店管理專業(yè)學(xué)生，就業(yè)后走上各級領(lǐng)導(dǎo)崗位14人；在法院實習(xí)的法律事務(wù)專業(yè)學(xué)生在原實習(xí)單位就業(yè)60余人等。

3.3 促進了學(xué)生職業(yè)技能提升

依托完整的實習(xí)實訓(xùn)教學(xué)體系(課程實習(xí)實訓(xùn)、綜合實訓(xùn)、跟崗實習(xí)、頂崗實習(xí))，成就了學(xué)校學(xué)生職業(yè)技能突出的特色。學(xué)校學(xué)生在各級各類技能競賽中表現(xiàn)優(yōu)異，先后獲得全國職業(yè)院校技能大賽一等獎15項、省賽一等獎95項。其中，2017年全國職業(yè)院校技能大賽總得獎數(shù)、一等獎得獎數(shù)均位列全國第10位，均為安徽省第一；2018年全國職業(yè)院校技能大賽總得獎數(shù)位列全國第14位，安徽省第1位。

3.4 促進了實習(xí)管理理論研究

學(xué)校教師積極進行實習(xí)管理工作理論與實踐研究，研究成果在省內(nèi)外產(chǎn)生一定的影響，形成良好的示范帶動作用。如發(fā)表與“實踐教學(xué)”相關(guān)論文共計34篇；近3年在安徽省校企合作典型案例征集和主

題征文中獲獎19項；完成“頂崗實習(xí)管理系統(tǒng)”軟件開發(fā)，獲著作權(quán)1項；先后獲批立項建設(shè)國家級物流實訓(xùn)中心1項、省級實驗實訓(xùn)中心、校企合作實踐教育基地等15項。

黨的十九大報告中指出：“完善職業(yè)教育和培訓(xùn)體系，深化產(chǎn)教融合、校企合作”、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》[2]、教育部等6部委印發(fā)了《職業(yè)學(xué)校校企合作促進辦法》[3]，從國家層面對深化產(chǎn)教融合做出制度安排。強化職業(yè)院校實習(xí)管理，是深化產(chǎn)教融合、校企合作的客觀要求，是新形勢下企業(yè)和高職院校發(fā)展進步的內(nèi)在要求和實現(xiàn)雙贏的戰(zhàn)略舉措，也是突破職業(yè)教育發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵所在。學(xué)校將以黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面落實《關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》和《職業(yè)學(xué)校校企合作促進辦法》，對接安徽戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，構(gòu)建學(xué)校專業(yè)建設(shè)新格局，在學(xué)校與企業(yè)之間尋找或創(chuàng)造更多的利益平衡點和連接點，在人才培養(yǎng)、科技研發(fā)、技術(shù)培訓(xùn)、社會服務(wù)等方面實現(xiàn)與企業(yè)的精準(zhǔn)對接，進一步探索產(chǎn)教融合、校企協(xié)同育人機制，助推人才培養(yǎng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，不斷提升人才供給能力和供給質(zhì)量，為建設(shè)“五大發(fā)展美好安徽”做出新的更大貢獻。