現(xiàn)代醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)存在的問題及對(duì)策

摘要：在當(dāng)前隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展，我國(guó)各項(xiàng)財(cái)務(wù)體制為適應(yīng)新環(huán)境也在不斷地更新，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理也不例外。對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展而言，其中最為關(guān)鍵的就是財(cái)務(wù)管理，而將信息化建設(shè)到財(cái)務(wù)管理中更是現(xiàn)代醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的標(biāo)志，其的運(yùn)用不僅可以讓醫(yī)院的運(yùn)作更加高效，同時(shí)也可以降低財(cái)務(wù)工作人員的任務(wù)強(qiáng)度，因此信息化對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理有著極為重要的意義。本文主要對(duì)當(dāng)下醫(yī)院在信息化財(cái)務(wù)管理的基本情況、存在問題和對(duì)策做簡(jiǎn)要分析。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;財(cái)務(wù)管理;信息化;對(duì)策

隨著信息科技的不斷發(fā)展，信息技術(shù)已在各個(gè)領(lǐng)域中普及，包括醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。其的應(yīng)用，不僅優(yōu)化以往醫(yī)院陳舊的核算系統(tǒng)，還極大減少了工作人員的任務(wù)量，降低了錯(cuò)誤發(fā)生率。因此，為讓醫(yī)院財(cái)務(wù)管理能夠進(jìn)一步向上提升，有更好的財(cái)務(wù)管理質(zhì)量，讓財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)制度更加完善，醫(yī)院的管理人員要對(duì)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)加以重視，使其的建設(shè)速度跟上當(dāng)前醫(yī)療的發(fā)展步伐。同時(shí)將信息技術(shù)融入醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中，是一種更加前沿的財(cái)務(wù)管理手段，其不僅可以對(duì)以往陳舊的數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化，還可以讓財(cái)務(wù)管理破除空間的制約，使其能更好運(yùn)轉(zhuǎn)。

一、醫(yī)療財(cái)務(wù)管理信息化

（一）信息化建設(shè)的意義

對(duì)醫(yī)療財(cái)務(wù)管理進(jìn)行信息化建設(shè)主要有以下兩個(gè)方面的意義。其一，可以讓財(cái)務(wù)管理中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)更加集中和快捷。在當(dāng)前人們更高要求的醫(yī)療服務(wù)背景下，為使提供的醫(yī)療服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)，更加精準(zhǔn)的對(duì)接各類患病人員，只有將其數(shù)據(jù)進(jìn)行集中信息化處理，才能保證醫(yī)院在運(yùn)轉(zhuǎn)的過程中不出現(xiàn)錯(cuò)誤。其二，可以降低醫(yī)院在財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)中的風(fēng)險(xiǎn)，其主要是因?yàn)樵诘耙恍┗颊叩乃庂M(fèi)需要醫(yī)院做前期墊付，這樣不僅提升了醫(yī)院在財(cái)務(wù)結(jié)算上的難度，還大大增加其工作任務(wù)量。而將信息化手段融入財(cái)務(wù)管理中，可以更好地做好該類工作的銜接工作，及時(shí)和其他部門共享病人財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，使財(cái)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢，從而降低其財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

（二）信息化建設(shè)現(xiàn)狀

在當(dāng)前，國(guó)內(nèi)醫(yī)院幾乎全部都在財(cái)務(wù)管理上加入了信息化管理模式，盡管這些醫(yī)院在對(duì)其進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)，都積極采用了當(dāng)前最新的財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)，并且也體現(xiàn)出了信息化財(cái)務(wù)管理模式的優(yōu)勢(shì)，其管理水平相應(yīng)也有提升，但是，從實(shí)際的數(shù)據(jù)報(bào)告中可以看出，仍然有一部分醫(yī)院在對(duì)財(cái)務(wù)管理信息建設(shè)時(shí)，出現(xiàn)了很多的問題，這對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化水平提高造成了較大的影響。

二、當(dāng)前醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)進(jìn)行中存在的問題

（一）沒有相匹配的規(guī)劃，對(duì)其的認(rèn)識(shí)不到位

醫(yī)藥財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)對(duì)于醫(yī)院進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理而言，有著相當(dāng)重要的成分，然而，在一些醫(yī)院中，無論是管理層還是直屬領(lǐng)導(dǎo)都沒有正確的認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)管理信息化，對(duì)其的理解存在一定的偏差，并且進(jìn)行信息化建設(shè)規(guī)劃時(shí)，沒有運(yùn)用科學(xué)合理的措施。另外，現(xiàn)在一部分醫(yī)院中的決策層，甚至將財(cái)務(wù)管理劃到其他部門之下，并沒有認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)部門在醫(yī)院發(fā)展中所發(fā)揮的重要作用，從而忽略對(duì)財(cái)務(wù)部門的投入建設(shè)，這就使得財(cái)務(wù)部門僅僅只起到了記賬的功能，其真實(shí)功效完全沒有發(fā)揮出來。這就使得這些醫(yī)院沒有對(duì)財(cái)務(wù)信息化進(jìn)行更好的規(guī)劃，甚至忽略對(duì)其的規(guī)劃，不僅限制了財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的進(jìn)度，更限制了醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)度。

（二）缺少具有綜合能力的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)人才

對(duì)于財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)而言，其中最為關(guān)鍵的是要有建設(shè)的人才，并且其要有高水準(zhǔn)的業(yè)務(wù)水平，要有極強(qiáng)的綜合能力，比如綜合性信息化的人才、系統(tǒng)文化人員以及系統(tǒng)操作人員，而且醫(yī)院一定要將這些人員配備齊全，若存在某一項(xiàng)人才缺失，會(huì)使得醫(yī)院的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)無法正常進(jìn)行。在當(dāng)前，絕大多數(shù)醫(yī)院在財(cái)務(wù)上工作的人員，都不是專業(yè)的信息技術(shù)人才，基本都是傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作人員，這些人員對(duì)信息管理模式并不熟悉，對(duì)其中的技術(shù)技能有所欠缺。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的時(shí)候，醫(yī)院沒有對(duì)專業(yè)人才進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，這也直接導(dǎo)致了其操作的時(shí)候，本身的業(yè)務(wù)水平無法符合實(shí)際的需要。

（三）在對(duì)財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)管理時(shí)，沒有相應(yīng)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)

在當(dāng)下因?yàn)榻^大部分醫(yī)院沒有將財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)擺在重要的位置，使得醫(yī)院沒有對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)劃及對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一，這樣不僅沒有實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息資源的共享，還使得各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)沒有得到充分的應(yīng)用，使得很多的財(cái)務(wù)資源被浪費(fèi)。同時(shí)由于其沒有充分合理的運(yùn)用各項(xiàng)財(cái)務(wù)資源數(shù)據(jù)，使得財(cái)務(wù)工作人員在進(jìn)行財(cái)務(wù)操作的時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)問題和漏洞，這就使得財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)缺乏數(shù)據(jù)進(jìn)行支撐，使其的作用根本沒有發(fā)揮出來。

三、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的對(duì)策

站在當(dāng)前醫(yī)院的發(fā)展角度上看，財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)在其發(fā)展中扮演這極為重要的角色，因此，醫(yī)院的管理人員必須要對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，并且對(duì)其中存在的問題進(jìn)行及時(shí)地化解處理，推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的進(jìn)度，更好地將財(cái)務(wù)管理信息化的作用發(fā)揮出來。

（一）正確認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的重要性

對(duì)于醫(yī)院中的各項(xiàng)管理工作，其中最為關(guān)鍵的是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理，而在財(cái)務(wù)管理中最重要的是對(duì)其進(jìn)行信息化管理，因此管理人員要第一時(shí)間掌握財(cái)務(wù)信息化進(jìn)行的動(dòng)態(tài)，這對(duì)于醫(yī)院發(fā)展的科學(xué)統(tǒng)籌以及醫(yī)院建設(shè)的規(guī)劃是非常重要的。此外，醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該傳達(dá)正確的財(cái)務(wù)信息化觀念，讓財(cái)務(wù)管理人員認(rèn)識(shí)到其的重要性，并提升財(cái)務(wù)管理信息化各個(gè)人的工作信心，在適當(dāng)?shù)那闆r可以給予一定的政策支撐，最終使得各個(gè)財(cái)務(wù)信息化工作人員在進(jìn)行工作時(shí)都有明確的責(zé)任意識(shí)。

（二）重視財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的建立和健全

為更好地體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，在選擇財(cái)務(wù)管理軟性系統(tǒng)時(shí)，要選擇經(jīng)過各種考驗(yàn)的，擁有高質(zhì)量和高效率的軟件，從財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的自身進(jìn)行健全。同時(shí)，在對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行建立和完善時(shí)，一定要保證信息的通訊質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息資源共享，并且該系統(tǒng)還應(yīng)確保內(nèi)部資源信息的流通，使其更好采集各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。只有建立起來的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)真正的暢通和高效，切實(shí)提高財(cái)務(wù)信息本身的可靠性以及真實(shí)性，才能真正地提高財(cái)務(wù)管理工作開展的質(zhì)量，從而給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)更好地決策提供準(zhǔn)確和真實(shí)的材料，幫助其更好地進(jìn)行醫(yī)院的宏觀調(diào)控。

（三）培養(yǎng)符合財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的人才

財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè)，需要人才的推動(dòng)。要想更好地建設(shè)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化，使其的數(shù)據(jù)更好地進(jìn)行傳輸.要讓各軟硬件設(shè)備達(dá)到標(biāo)準(zhǔn).而這些軟硬件設(shè)備的操作需要那些專業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)軟件技能管理知識(shí)比較出色的綜合性人才，只有這樣才能夠集中管理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，合理地進(jìn)行數(shù)據(jù)的配置和分析掌控，并做好數(shù)據(jù)維護(hù)方面的工作。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，就要正確認(rèn)識(shí)人才在這之中的作用，除了對(duì)本部門的人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還可以引進(jìn)更好的專業(yè)人才，以此來推動(dòng)醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的進(jìn)程。

四、結(jié)語

在當(dāng)下時(shí)代，因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)濟(jì)水平和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前的醫(yī)療建設(shè)環(huán)境，建設(shè)信息化財(cái)務(wù)管理是當(dāng)前醫(yī)療的發(fā)展趨勢(shì)，其不僅是一種“潮流”的管理模式，還可以更好地提升醫(yī)院的服務(wù)水平，但在對(duì)其進(jìn)行建設(shè)的過程中，仍然存在很多問題，這就要求醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理人員充分認(rèn)識(shí)其的重要性，并對(duì)其中存在的問題進(jìn)行有效及時(shí)的處理，只有這樣才能將財(cái)務(wù)管理信息化的作用有效地發(fā)揮出來。

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作者簡(jiǎn)介：

高科，內(nèi)蒙古鄂爾多斯市第二人民醫(yī)院，內(nèi)蒙古鄂爾多斯。