大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的調(diào)查研究

解濤 褚亞昕 劉瑞娜

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)課程 調(diào)查研究 實施效果

中圖分類號：G642 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標(biāo)識碼：A ?DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2019.09.087

Keywords online course; Investigation and research; effect

0 引言

互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)終端的普及，大學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)依賴度越來越高，大學(xué)生花在手機、電腦上的時間日趨增加。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2018年度發(fā)布的第42次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告表明，學(xué)生群體已經(jīng)成為我國網(wǎng)民的主要群體，占比達24.8%。[1]以“任何人，在任何時間，在任何地方，學(xué)到任何知識”為理想的網(wǎng)絡(luò)課程也成為各高校適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢、開展互聯(lián)網(wǎng)+教育的重要手段。網(wǎng)絡(luò)課程為大學(xué)生提供了一個便捷的學(xué)習(xí)平臺，學(xué)生可以根據(jù)自身學(xué)習(xí)需要合理安排網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的時間、方式和內(nèi)容。所謂網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為，就是指學(xué)生在信息技術(shù)所構(gòu)建的學(xué)習(xí)環(huán)境中，進行遠程自主學(xué)習(xí)的一種行為。[2]因此，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為對學(xué)生的自主性、自覺性、自控性要求更高。當(dāng)下各種娛樂、社交等其他更具吸引力的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容和平臺對學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)具有較大的影響，人機交流式的學(xué)習(xí)與面對面互動學(xué)習(xí)相比也更容易分散精力，網(wǎng)絡(luò)課程的實施效果到底如何成為亟待研究的重要問題。本文以南京某高校為例，開展了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)狀況及其效果的調(diào)查研究，試圖通過數(shù)據(jù)分析找到影響網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的因素并進行優(yōu)化設(shè)計。

1 南京某高校網(wǎng)絡(luò)課程簡介及對比

本文選取南京某高校使用最為廣泛的三個網(wǎng)絡(luò)平臺進行對比分析，其中包括：愛課程、智慧樹和慕課。三個平臺的主要信息分析及對比情況見表 1。

愛課程的課程內(nèi)容多為校內(nèi)開設(shè)的專業(yè)必修課程內(nèi)容的補充，如一些必修的馬克思主義基本原理概論和毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論等。大部分必修課程內(nèi)容仍以課堂授課形式完成，愛課程內(nèi)容多為專業(yè)知識的補充。智慧樹和慕課是作為任選課、公選課和跨專業(yè)選修課課程選修的平臺，如一些文學(xué)歷史、生活藝術(shù)、科學(xué)創(chuàng)新等課程內(nèi)容都在智慧樹和慕課平臺上觀看與完成。

2 南京某高校網(wǎng)絡(luò)課程實施基本情況調(diào)查

為了數(shù)據(jù)的實時有效，本次研究共發(fā)放兩份調(diào)查問卷：《大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)課程情況調(diào)查問卷》和《網(wǎng)絡(luò)課程的實施程度及影響因素調(diào)查問卷》，第一份調(diào)查問卷在學(xué)年的上半學(xué)期發(fā)放，共放100份，有效回收91份。第二份調(diào)查問卷在學(xué)年的下半學(xué)期發(fā)放，共投放200份，有效回收191份。兩次調(diào)查問卷總和有效回收率為94%，數(shù)據(jù)分析結(jié)果如下。

2.1 學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)課程持消極態(tài)度

從兩份調(diào)查問卷數(shù)據(jù)結(jié)果來看，參與二個及其以下網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)生占比85.71%和85.86%，每周觀看課程用時兩小時及以下的學(xué)生占比59.34%，每次觀看視頻一小時及以下的學(xué)生占比42.93%，每次觀看視頻時長視情況而定的學(xué)生占比43.46%?？梢姡瑔蝹€學(xué)生每周觀看網(wǎng)絡(luò)課程時間并不長，參與網(wǎng)絡(luò)課程的數(shù)目也不多。42.86%和31.94%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)課程會過多占用時間，調(diào)查問卷還顯示對網(wǎng)絡(luò)課程持有畏懼、枯燥、厭煩、緊張和無所謂的學(xué)生占比76.43%。這說明學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)課程并不重視，態(tài)度消極，并沒有把網(wǎng)絡(luò)課程當(dāng)作學(xué)習(xí)的媒介。調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示有28.27%的學(xué)生更傾向于課堂授教，8.9%的學(xué)生傾向于網(wǎng)絡(luò)課程，由此看出大部分學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)課程不及課堂授教重要，在觀看網(wǎng)絡(luò)課程時，對待網(wǎng)絡(luò)課程的態(tài)度不夠端正。

2.2 學(xué)生對待網(wǎng)絡(luò)課程功利心重，自控力差

網(wǎng)絡(luò)課程為學(xué)生帶來科學(xué)知識擴展的便利，同時也存在許多弊端。調(diào)查顯示65.97%的學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)課程的原因是學(xué)校學(xué)分制要求，網(wǎng)絡(luò)課程比校內(nèi)實體課程內(nèi)容簡單易懂，學(xué)分更容易獲得，在期末的考核中也易于獲取高分，這對需要刷績點學(xué)分的同學(xué)來說是一個較好的選擇。加州理工學(xué)院教授Antonio Rangel曾對網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)分獲取問題表明過明確態(tài)度：“我不會授予學(xué)分，除非有人能夠解決在線作弊的問題，并能夠確保接受測試的是學(xué)生本人”。[3]這說明目前的網(wǎng)絡(luò)課程本身便存在問題，網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)分制會導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生功利性，并且網(wǎng)絡(luò)課程不能確保學(xué)生參與考試的有效性與真實性。許多同學(xué)將網(wǎng)絡(luò)課程看成了修學(xué)分，刷績點的工具。

調(diào)查問卷發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的過程中，出現(xiàn)了注意力不集中，做一些與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情的情況，有44.5%的學(xué)生認(rèn)為原因是自我控制能力不夠強，注意力難以集中。43.98%的人認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)校中是應(yīng)付學(xué)習(xí)，能基本完成不得不完成的任務(wù)，由此看出，網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)者積極性不高，主動性不強，沒有達到預(yù)期學(xué)習(xí)效果，與高校設(shè)置網(wǎng)絡(luò)課程的目標(biāo)背道而馳。

2.3 網(wǎng)絡(luò)課程資源不全面，形式呆板

數(shù)據(jù)顯示64.39%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)課程可以獲取知識，但并不全面，信息量少，網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源未能及時更新，對自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)沒有太大幫助。雖然很多網(wǎng)絡(luò)課程視頻來源于名校名師，但大多網(wǎng)絡(luò)課程視頻都是幾年前錄好，反復(fù)使用過久。顯然在知識技術(shù)迅速更新的時代，這樣的課程內(nèi)容很難滿足學(xué)生知識需求，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高甚至對網(wǎng)絡(luò)課程產(chǎn)生反感的情緒，難以積極參與到網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)中。有67.74%的學(xué)生不愿意使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的原因是缺乏情境性教學(xué)，教學(xué)形式呆板，不靈活變通，使得學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)失去興趣甚至產(chǎn)生厭倦心理。

2.4 缺乏雙向溝通，不能及時解決問題

在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的過程中，有38.22%的學(xué)生認(rèn)為出現(xiàn)了注意力不集中，做一些與學(xué)習(xí)無關(guān)事情的情況的主要原因是缺乏與老師的交流溝通。43.46%的學(xué)生認(rèn)為教師及時答疑，參與學(xué)習(xí)討論是提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效率的有效途徑。51.83%的學(xué)生認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中遇到的主要問題便是不能及時解決問題缺乏正確指導(dǎo)。由于網(wǎng)絡(luò)課程是通過網(wǎng)絡(luò)進行教學(xué)，而產(chǎn)生的一大弊端便是學(xué)生與老師之間缺乏交流，學(xué)生許多問題得不到及時的解決，老師關(guān)注不到學(xué)生的實時學(xué)習(xí)情況，不能給予正確的指導(dǎo)幫助，使得網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)取得的效果不佳。

3 針對網(wǎng)絡(luò)課程存在問題的措施建議

基于上述對調(diào)查問卷結(jié)果的分析，本文提出以下幾個解決措施，提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)效率，真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)課程平臺的優(yōu)勢。

3.1 督促學(xué)生端正網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的態(tài)度

高校應(yīng)以提高網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)效率為目的，讓學(xué)生意識到網(wǎng)絡(luò)課程的重要性，呼吁學(xué)生進行合理的學(xué)習(xí)規(guī)劃，將網(wǎng)絡(luò)課程與日常學(xué)習(xí)相結(jié)合，真正的融入到自己的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)生活之中，將網(wǎng)絡(luò)課程成為學(xué)生獲取知識的有效途徑。此外，學(xué)?？山Y(jié)合現(xiàn)實情況，采取線上網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)與線下考試相結(jié)合的方式，對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進行檢驗，間接督促學(xué)生認(rèn)真對待網(wǎng)絡(luò)課程，提高網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的效率。

3.2 開啟網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)過程評價、監(jiān)督系統(tǒng)

為了實現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程的有效評價、監(jiān)督，可以利用科技手段，在學(xué)生學(xué)習(xí)課程期間，使老師與學(xué)生處于學(xué)習(xí)過程中可互相交流溝通的環(huán)境中，比如開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程社區(qū)討論平臺，由此加強老師對學(xué)生學(xué)習(xí)的評價、監(jiān)督。在課程播放期間，不定時彈出與課程相關(guān)的問題，如果學(xué)生未及時回答問題，課程播放就截止，計入學(xué)生平時成績，網(wǎng)絡(luò)課程的章節(jié)測試也需及時更新，避免學(xué)生通過網(wǎng)上搜索途徑便能獲取答案。此外，還可以在每小節(jié)課程學(xué)習(xí)結(jié)束后立刻顯示該生關(guān)于學(xué)習(xí)時長、答題準(zhǔn)確性等方面的周排名、月排名，同儕壓力有助于刺激學(xué)生的上進心，提高學(xué)習(xí)注意力。

3.3 網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容的及時豐富、更新

網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)及時補充、修正和完善。一方面，網(wǎng)絡(luò)課程視頻的錄制者教師應(yīng)及時更新自己的知識儲備，認(rèn)真?zhèn)湔n，提高線上課程的趣味性，豐富授課內(nèi)容，讓學(xué)生汲取到更多實用知識;另一方面，各大網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺可安排工作人員定期檢查平臺內(nèi)課程的更新情況，及時將一些上線時間久遠、畫面清晰度低，學(xué)生評價低的課程刪除，重新錄制相應(yīng)課程，以保證平臺提供課程內(nèi)容的時效性和有用性。

3.4 加強教師的正確引導(dǎo)，建立教師與學(xué)生溝通渠道

網(wǎng)絡(luò)課程平臺可以建立一個渠道，使老師與學(xué)生可以雙向交流溝通，老師可以在網(wǎng)上提出一些問題，引導(dǎo)學(xué)生進行交流與討論，加深學(xué)生對知識理解，提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)能力，學(xué)生也可在平臺上向老師提出關(guān)于網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容的疑問和想法，老師進行解答與引導(dǎo)，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容的效率。此外學(xué)生還可以通過一些媒體工具與老師進行線上交流，如建立QQ、微信討論交流群，使教師能夠及時掌握學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)情況，并進行個性化指導(dǎo)，彌補網(wǎng)絡(luò)課程缺乏交流渠道的不足。

參考文獻

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[3] 馮宜強，于志慧，孟凡等.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)存在的問題及對策研究——基于三個網(wǎng)課平臺的使用數(shù)據(jù)分析.山西農(nóng)經(jīng)，2017（19）.