新形勢下做好圖書館管理工作的途徑研究

葛翔

摘 要：圖書館是一座城市精神文明的象征，更是這座城市的居民綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。隨著人們的生活水平提高，對閱讀的需求也越來越高。圖書館的書籍種類變得繁多，所以圖書館的管理工作就變得尤為重要。只有做好圖書館的管理工作，才能更好的滿足人們的精神文明需求，把圖書館的職能作用發(fā)揮到最大化。

關(guān)鍵詞：新形勢;圖書館管理工作;途徑

圖書館是知識的寶庫，也是人們精神文明的輸送站。而圖書館的管理人員職責就是整合這些資源，為人們提供更好的知識財富，責任意義重大。做好圖書館的管理工作對促進社會文明進步和穩(wěn)步發(fā)展有著舉足輕重的作用。本文主要對圖書館的職能，開展圖書館管理工作的目的以及如何做好圖書館管理工作等問題進行研究探討，力爭將圖書館管理工作做到最好。

一、圖書館的主要職能

1.保護人類的文化遺產(chǎn)

建立圖書館的目的是為了保存燦爛的文化遺產(chǎn)，讓人們通過書籍，來了解歷史文化。圖書館的基本職能就是對現(xiàn)有的文獻資料進行收集、整理和管理，使讀者們可以通過在圖書館里選擇相應(yīng)的書籍，從而了解到自己感興趣的知識內(nèi)容。

2.對人們進行社會教育

書籍具有凈化人們心靈的作用，能夠?qū)θ藗兤鸬浇逃淖饔谩D書館的主要職能就是為讀者提供更加全面的圖書資源信息，為讀者提供舒適的學(xué)習環(huán)境。同時，圖書館也為人們工作和學(xué)習之余提供了更多的空間和設(shè)備，人們可以在圖書館里看喜歡的書籍，欣賞圖畫、閱讀古典名著，豐富了人們的精神世界。

二、圖書館管理工作的現(xiàn)狀

1.管理人員缺少一定的專業(yè)度

雖然大多數(shù)的圖書館管理人員都具有一定的技術(shù)水平，但是還是有不少管理人員所學(xué)的專業(yè)與這個工作不對口，對于圖書館管理工作的相關(guān)知識掌握的不夠好。由于圖書館的工作人員缺乏相應(yīng)的工作經(jīng)驗，導(dǎo)致管理服務(wù)不到位，這些都是影響圖書管理工作有效開展的因素。

2.缺乏經(jīng)費來源

由于圖書館的管理經(jīng)費來源的渠道比較單一，主要是通過財政的撥款來解決的，圖書館沒有直接的經(jīng)濟來源。一些學(xué)校對圖書館的資金投入力度不夠大，但是書籍的價格卻在不斷上漲，這使得學(xué)校圖書館的無法滿足讀者的需求。還有一部分圖書館還在采取傳統(tǒng)的訂閱書刊的方法，使圖書館的管理工作變得更加繁瑣和復(fù)雜。

3.圖書館的圖書使用效率比較低

許多圖書館不重視宣傳工作，不會有效的利用圖書館的書籍資源，加上圖書館管理人員沒有認識到圖書館管理工作的重要性，對于圖書館里的信息資源了解的比較少。學(xué)校里的圖書館管理人員沒有合理的設(shè)置圖書館開放時間，和學(xué)生的上課時間重疊在一起，導(dǎo)致圖書館的圖書使用率變低。

4.圖書館的服務(wù)水平低

大部分圖書館對于自身的定位沒有一個準確的認識和把握，沒有從讀者的角度去考慮問題?？偸敲つ康娜ゲ少徱恍┎环献x者閱讀需求的書籍，這就導(dǎo)致有些讀者在圖書館里找不到自己想要的書籍資料，降低了圖書館的整體閱讀質(zhì)量。

三、加強圖書館管理工作的重要意義

1.有利于實現(xiàn)圖書館管理服務(wù)的多元化

在傳統(tǒng)的圖書館管理工作中，主要向讀者提供的服務(wù)方式都是以圖書的借閱形式為主的。即使有計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，也是作為輔助的工具進行使用，一直都是等讀者主動過來咨詢的被動式服務(wù)。而通過加強對圖書館的管理工作，能夠有效的建立圖書管理系統(tǒng)，不斷增加服務(wù)方式，比如多媒體閱覽、網(wǎng)上信息檢索等等，使圖書館的服務(wù)變得多樣化，有利于實現(xiàn)圖書館管理服務(wù)的多元化和綜合化。

2.有利于提高圖書館工作的效率

加強圖書館管理工作，能夠有效的提高圖書館的整體工作效率。圖書館管理者可以根據(jù)不同情況下讀者的閱讀需求，制定相應(yīng)的服務(wù)方案。采取有效的管理辦法，不僅可以減少工作人員在操作管理中所耗費的精力，還可以避免工作人員在工作中出現(xiàn)操作的錯誤，提高了圖書管理的服務(wù)質(zhì)量。通過對圖書館工作的合理規(guī)劃，可以將管理人員從繁雜的工作中抽離出來，使工作流程更加具體和清晰，避免工作中出現(xiàn)不必要的麻煩。努力為讀者們提供更為完善的服務(wù)，帶給讀者不一樣的閱讀體驗，進而提高圖書館工作的效率和質(zhì)量。

3.有利于發(fā)揮員工的自身價值

在圖書館管理人員的帶領(lǐng)下，工作人員更能體現(xiàn)自身的工作效率，提升自我的價值。圖書館管理者通過對員工的正確引導(dǎo)和鼓勵，使其能具有責任意識和服務(wù)意識，在工作崗位上能盡職盡責。多與員工溝通交流，了解他們的想法，讓員工多提一些具有建設(shè)性的意見，為圖書館提供服務(wù)方案，通過這種形式，使圖書館工作人員更能積極參與到圖書館的發(fā)展建設(shè)中來。

四、如何做好圖書館管理工作

1.提高圖書館管理人員的綜合素質(zhì)

（1）提高管理人員的責任意識

圖書館管理人員所從事的是一項既有技術(shù)性，同時又有創(chuàng)造的工作。工作的過程十分的復(fù)雜和瑣碎，這就需要圖書館管理人員在日常的工作中要認真仔細，要有責任意識和細心的工作態(tài)度。

（2）提高管理人員的服務(wù)意識

良好的服務(wù)態(tài)度是一個合格的圖書館管理人員所必須具備的。圖書館管理工作人員一定要把讀者放在重要的位置，一切以讀者為中心，在讀者遇到問題需要幫助時，要積極主動并且有耐心的進行引導(dǎo)，做到讓每一位讀者都滿意，這樣才能提高圖書館管理工作的質(zhì)量。

（3）加強對圖書館管理人員的培訓(xùn)

作為圖書館的管理人員，要時刻更新自己的專業(yè)知識，提高個人的綜合素養(yǎng)。要多去學(xué)習一些與計算機網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的知識，提高計算機操作技術(shù)水平，掌握好圖書館內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備的使用方法。當讀者遇到問題時，能夠根據(jù)自己的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗，為讀者提供有效的幫助。通過這些學(xué)習能夠使自己更快的進入到工作狀態(tài)，面對突發(fā)狀況，具有隨機應(yīng)變的能力。圖書館也要定期組合員工進行培訓(xùn)，提高員工的工作專業(yè)度和工作的熱情，使圖書館工作人員綜合素質(zhì)有所改善。

2.創(chuàng)新圖書館管理的模式

（1）完善圖書館的管理制度

要打破以往的圖書館管理模式，改變傳統(tǒng)的管理思維，建立新的管理制度，適應(yīng)新形勢下圖書館管理工作的具體要求。合理的進行結(jié)構(gòu)化調(diào)整，加強對圖書館工作人員的團隊建設(shè)，提高對圖書館工作人員的福利待遇，調(diào)動員工的工作積極性，使員工能夠把自身的優(yōu)勢在工作中充分的發(fā)揮出來。

（2）引入適當?shù)目冃Э己酥贫?/p>

在圖書館管理工作中，要對員工建立相應(yīng)的績效考核辦法，以此來鞭策和激勵員工努力工作。對于每一個圖書館工作人員的工作情況，以及工作態(tài)度和工作效率進行考核，考核的結(jié)果作為圖書館工作人員的晉升和評優(yōu)的主要依據(jù)?？己私Y(jié)果不及格的員工要進行崗位調(diào)整或者降級處罰，考核優(yōu)秀的員工則要給予一定的獎勵。通過這種方式能夠使員工在工作時干勁十足，從根本上提高圖書館管理工作的效率。

（3）制定符合實際情況的個性化服務(wù)

由于讀者們的閱讀需求多種多樣，所以圖書館要針對讀者們的不同需求，來開展個性化服務(wù)工作。要想有效開展圖書館的個性化服務(wù)，就要對讀者們的心理特征和興趣愛好進行全面的分析。比如，開展個性化的推送服務(wù)，就是要準確的獲取讀者的興趣愛好，然后再為讀者整理出相關(guān)的書籍，并合理的進行分類，使讀者在查找相關(guān)資料信息時能夠一目了然。

（4）利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，實現(xiàn)圖書館藏的數(shù)字化

當前的圖書館管理工作難以有效開展的因素之一，是由于一部分讀者對圖書檢索工具不夠熟悉，使得讀者在查詢自己所需要的書籍資料時，會花費大量的時間，這就是圖書館管理工作做的不夠完善。因此，要想提高圖書館管理工作的效率和圖書書籍的使用率，就要利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，建立一個數(shù)字化的圖書館藏，在讀者和用戶和圖書信息之間架起一座橋梁。讓讀者們通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，快速查找到自己所需要的資料，減少了查找的時間，為讀者們帶來更多的便利。

（5）為讀者營造良好的閱讀氛圍

為讀者營造一個良好的圖書閱讀環(huán)境也是圖書館管理工作的重要內(nèi)容。良好的閱讀環(huán)境能夠幫助讀者們培養(yǎng)優(yōu)秀的閱讀習慣。因此，在平時的圖書館管理工作中，工作人員要保持好館內(nèi)的干凈整潔，將書籍都能夠做到整齊有序地擺放。將圖書館需要遵守的規(guī)章制度張貼在比較顯眼的地方，比如“禁止在圖書館里喧嘩”，讓往來的讀者們都能看到。為了給圖書館營造良好的文化環(huán)境，工作人員可以在墻上貼一些名人名言和畫作，供讀者們欣賞。圖書館的管理人員在于讀者進行交談時，要用輕柔的語氣，告訴讀者們要愛護書籍。維護好圖書館的秩序，讓讀者們都能在舒適安靜的環(huán)境里進行學(xué)習閱讀。

五、結(jié)束語

綜上所述，圖書館的生存發(fā)展與圖書館的管理工作有著密不可分的關(guān)系。因此，圖書館管理人員在進行工作的過程中，必須要堅持以讀者為中心的服務(wù)宗旨，盡最大的努力來為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。有效開展圖書館的管理工作，管理者要克服一切障礙，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新意識，滿足讀者們的閱讀需求，增強讀者對圖書館整體服務(wù)質(zhì)量的滿意度，使圖書館的管理模式得到進一步提升。

參考文獻：

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基金項目：都江堰水文化與旅游關(guān)系的新視角。項目類別：一般（自籌）課題，項目批準號：2018SST-23