高校大學(xué)生心理健康教育策略研究

姚靜 范祥林

摘要：大學(xué)生心理健康教育是高校安全穩(wěn)定的重要保障，只有形成高校領(lǐng)導(dǎo)高度重視、各部門(mén)團(tuán)結(jié)合作、財(cái)政上給予支持、機(jī)制上提供保障、心理健康教育與咨詢中心和學(xué)生管理工作者提供強(qiáng)有力支持的良好局面，才能把大學(xué)生心理健康教育工作做扎實(shí).為此需要做到：教師課堂上傳授心理健康教育相關(guān)知識(shí)，課下對(duì)懷有心理問(wèn)題的學(xué)生開(kāi)展團(tuán)體輔導(dǎo)和教育工作；心理咨詢師、心理學(xué)相關(guān)教師等針對(duì)特殊群體學(xué)生采取特殊教育策略；學(xué)科專業(yè)帶頭人等做好專業(yè)發(fā)展前景分析報(bào)告，為學(xué)生指明專業(yè)出路；輔導(dǎo)員延長(zhǎng)工作“觸角”、用心呵護(hù)、多角度關(guān)心特殊群體學(xué)生，走入學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)、加強(qiáng)特殊問(wèn)題學(xué)生家校聯(lián)動(dòng)等，才能更好地為高校大學(xué)生的健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航，為實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)力量.

關(guān)鍵詞：心理健康教育；心理中心；心理問(wèn)題學(xué)生；特殊群體大學(xué)生

中圖分類號(hào)：G444 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-260X（2019）03-0128-04

青年是國(guó)家的未來(lái)、民族的希望，青年興則國(guó)家興，青年強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng).而當(dāng)代大學(xué)生是青年的主力軍，知識(shí)水平最高、接受新事物最快.他們有理想、有能力、有擔(dān)當(dāng)，國(guó)家才有前途、民族才有希望.高校學(xué)生教育、管理工作者要做好思想政治教育，保障人人都能心理健康、人人都能成人成才、人人都能健康發(fā)展，決不輕易放棄任何一個(gè)有心理問(wèn)題的學(xué)生.真正做到各部門(mén)聯(lián)動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真抓、思想教育工作者認(rèn)真貫徹落實(shí)才能把學(xué)生心理健康教育工作做好，才能為高校大學(xué)生的人生出彩搭建好舞臺(tái)，促進(jìn)社會(huì)和諧與進(jìn)步.

1 高校應(yīng)重視心理健康教育工作

1.1 只有形成領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門(mén)團(tuán)結(jié)合作的良好局面，才能把心理健康教育工作落到實(shí)處

高校心理健康教育有利于學(xué)生學(xué)業(yè)的完成，對(duì)高校的安全、穩(wěn)定和發(fā)展起至關(guān)重要作用，只有形成領(lǐng)導(dǎo)重視、教師投入、學(xué)生上心的良好風(fēng)氣，建立一支高校黨委書(shū)記高度重視、學(xué)生工作處一把手領(lǐng)導(dǎo)、心理健康教育與咨詢中心（以下簡(jiǎn)稱心理中心）和馬克思主義學(xué)院思政教師做強(qiáng)有力支持、各二級(jí)學(xué)院分管學(xué)生工作副書(shū)記直接抓的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì).高校教務(wù)部門(mén)把大學(xué)生心理健康教育列入新生必修課，把人際關(guān)系學(xué)、情緒管理學(xué)等心理學(xué)相關(guān)課程列入高年級(jí)學(xué)生的選修課.學(xué)生工作處、心理中心、二級(jí)學(xué)院、團(tuán)委等各部門(mén)人員分工合作，明確工作職責(zé)，建立心理健康制度，學(xué)校在硬件資源、教師配備、財(cái)政投入上給予大力支持，在機(jī)制上給心理健康教育工作提供保障，才能真正把心理健康教育工作做扎實(shí).

1.2 利用新媒體和心理中心平臺(tái)開(kāi)展心理健康教育工作

心理中心設(shè)置數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析軟件類網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷，組織入學(xué)報(bào)到后的大一新生進(jìn)行網(wǎng)上心理健康普查，將篩查出的特殊群體大學(xué)生，以信件約談的形式直接反饋給學(xué)生所在學(xué)院的班級(jí)輔導(dǎo)員，由輔導(dǎo)員委婉告知相關(guān)學(xué)生他/她有幸被約請(qǐng)參加心理中心的心理健康周活動(dòng)，請(qǐng)按照信函上的時(shí)間地點(diǎn)應(yīng)約，友好暗示參加者都會(huì)有小禮品相贈(zèng).心理中心對(duì)應(yīng)約學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一咨詢，最終再把鑒定結(jié)果反饋給各學(xué)院，并建立特殊問(wèn)題學(xué)生檔案.各高校心理中心可設(shè)置自己的微信公眾號(hào)，上傳心理健康知識(shí)和講座，并使更多學(xué)生關(guān)注心理健康微信公眾號(hào)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)交流.通過(guò)舉辦心理沙龍、“5.25”和“12.5”心理健康月活動(dòng)、心理情景劇大賽、心理征文比賽和健康心理PPT設(shè)計(jì)大賽等多種賽事來(lái)豐富大學(xué)生心理健康教育形式，增色心理健康教育，使心理問(wèn)題學(xué)生參與到活動(dòng)當(dāng)中，更好地調(diào)適自己的異常心理.同時(shí)，心理中心可以鼓勵(lì)有為青年大學(xué)生成立大學(xué)生心理健康協(xié)會(huì)，招募會(huì)員，承辦一些心理賽事，提高大學(xué)生的能力、豐富大學(xué)生的校園生活.

高校心理中心根據(jù)往常心理咨詢學(xué)生數(shù)占在校學(xué)生總數(shù)的比例設(shè)置一定數(shù)量的心理咨詢師工作室，在法定工作日對(duì)心理問(wèn)題學(xué)生免費(fèi)心理咨詢，留預(yù)約電話、QQ號(hào)、微信號(hào)等方便學(xué)生線上、線下咨詢.同時(shí)，心理中心配備心理問(wèn)題團(tuán)體輔導(dǎo)室、團(tuán)體輔導(dǎo)道具、專用設(shè)備（如催眠放松椅）、心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練營(yíng)或戶外心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練場(chǎng)等，定期開(kāi)展不同主題的團(tuán)體輔導(dǎo)或個(gè)體心理問(wèn)題咨詢，各專兼職輔導(dǎo)員鼓勵(lì)特殊群體大學(xué)生如：?jiǎn)斡H、孤兒、留守兒童以及違紀(jì)、學(xué)習(xí)困難類學(xué)生積極參與，心理中心在全校范圍內(nèi)招收的大學(xué)生志愿者也積極參與到其中，通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)、心理游戲等方式使同學(xué)們心靈得以溝通，身心得以放松，獲得滿足感和愉悅感，并緩解心理問(wèn)題帶來(lái)的學(xué)習(xí)和生活的不適.從大一上學(xué)期開(kāi)設(shè)大學(xué)生心理健康教育的第一課開(kāi)始，教師們就應(yīng)該灌輸給學(xué)生“心理健康和心理不健康都屬于正常心理”的理念，而不應(yīng)該給周圍同學(xué)或自己貼上諸如強(qiáng)迫癥、抑郁癥、焦慮癥等標(biāo)簽.大學(xué)心理健康教育的目的是讓學(xué)生擁有健康心理，或讓學(xué)生學(xué)會(huì)調(diào)適心理狀態(tài)、排解人際交往困擾、走出情緒低落期、正確處理感情糾紛、學(xué)習(xí)困擾等，樹(shù)立正確戀愛(ài)觀、人生觀等.再結(jié)合輔導(dǎo)員提供的特殊群體學(xué)生名單，有針對(duì)性地對(duì)心理問(wèn)題學(xué)生進(jìn)行心理健康教育工作.

1.3 健全反饋預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)以及提高輔導(dǎo)員能力和素質(zhì)

把健全反饋預(yù)警機(jī)制工作落到實(shí)處.每班各配一名男、女生心理委員，每宿舍推選一名寢室長(zhǎng)，輔導(dǎo)員定期對(duì)他們進(jìn)行心理健康知識(shí)的培訓(xùn)，使得他們能夠?qū)W(xué)生心理問(wèn)題進(jìn)行初步排查和疏導(dǎo)，并要求寢室長(zhǎng)對(duì)本宿舍人員的異樣及時(shí)反饋給心理委員和輔導(dǎo)員，心理委員如實(shí)填寫(xiě)到心理問(wèn)題記錄本上，輔導(dǎo)員于下月初將心理問(wèn)題學(xué)生統(tǒng)一匯報(bào)到本學(xué)院心理輔導(dǎo)站，再由二級(jí)學(xué)院心理輔導(dǎo)站站長(zhǎng)上報(bào)本學(xué)院負(fù)責(zé)學(xué)生工作的副書(shū)記和心理中心，構(gòu)建寢室長(zhǎng)-心理委員、輔導(dǎo)員-二級(jí)學(xué)院心理輔導(dǎo)站、學(xué)生工作副書(shū)記-心理中心“四位一體”反饋預(yù)警機(jī)制，將學(xué)生心理健康工作落到實(shí)處.遇突發(fā)事件由心理委員或?qū)嬍议L(zhǎng)第一時(shí)間反饋給班級(jí)輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員依問(wèn)題輕重和個(gè)人處理能力做好及時(shí)處理和反饋工作.各部門(mén)建立緊急危機(jī)處理預(yù)案，提高工作針對(duì)性和有效性，便于更好地進(jìn)行大學(xué)生心理健康教育工作.

加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)需要高校在人力、財(cái)力、物力上給予大力支持，除每年劃撥經(jīng)費(fèi)組織專職輔導(dǎo)員、分管學(xué)生工作副書(shū)記以及團(tuán)總支書(shū)記等人員參加國(guó)家二級(jí)、三級(jí)心理咨詢師培訓(xùn)、考試外，還應(yīng)聘請(qǐng)心理學(xué)、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)的碩士生、博士生，或具有心理咨詢資質(zhì)的人員來(lái)壯大心理健康教育師資隊(duì)伍、提高隊(duì)伍整體素質(zhì)、帶動(dòng)心理咨詢體系發(fā)展，同時(shí)，心理中心邀請(qǐng)具備多年心理咨詢經(jīng)驗(yàn)的心理咨詢師定期對(duì)新入職的專門(mén)從事心理教育、咨詢的心理咨詢師和專兼職輔導(dǎo)員進(jìn)行團(tuán)體培訓(xùn)，指導(dǎo)、傳授心理咨詢技巧.

輔導(dǎo)員應(yīng)響應(yīng)時(shí)代號(hào)召、砥礪前行、擼起袖子加油干，不斷提高自身能力和素質(zhì).輔導(dǎo)員要?jiǎng)?chuàng)新工作路徑，運(yùn)用新媒體，如微信、班級(jí)QQ群等，延長(zhǎng)工作“觸角”，加強(qiáng)與學(xué)生網(wǎng)上互動(dòng)交流、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、生活輔導(dǎo)和心理咨詢等，多角度、多途徑關(guān)注學(xué)生，以便第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)異常行為，第一時(shí)間捕捉異常信息，盡早采取措施，及時(shí)疏通、化解危機(jī)（鐘麗鋒，2014）.輔導(dǎo)員在新生報(bào)到伊始掌握網(wǎng)絡(luò)輿情主動(dòng)權(quán)，開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)心理健康教育新陣地，積極弘揚(yáng)時(shí)代主旋律，傳播網(wǎng)絡(luò)正能量，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，積極培養(yǎng)校園好網(wǎng)民，使新生們?nèi)巳硕寄茏杂X(jué)杜絕以訛傳訛、隨便跟帖、瀏覽非法或不健康網(wǎng)絡(luò)的行為，形成人人渴望成才、人人努力成才、人人皆可成才、人人都能盡展其才的良好風(fēng)氣（張舒，2017；呂妍，馬小晶，王軍勝，2016）.輔導(dǎo)員結(jié)合專業(yè)特性切實(shí)加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育，培育大學(xué)生理性平和、樂(lè)觀向上的健康心態(tài)；盡力幫助每位大學(xué)生擺脫心理困擾，建立樂(lè)觀、積極、健康的心理品質(zhì)；根據(jù)大學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，不斷提高大學(xué)生的思想水平、政治覺(jué)悟、道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)；引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)世界和中國(guó)發(fā)展趨勢(shì)、正確認(rèn)識(shí)中國(guó)特色、正確認(rèn)識(shí)時(shí)代責(zé)任和歷史使命、正確樹(shù)立遠(yuǎn)大抱負(fù)做到腳踏實(shí)地，成為又紅又專、德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的中國(guó)特色社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人.

2 特殊群體大學(xué)生實(shí)施特殊教育策略

2.1 孤兒、單親、父母離異大學(xué)生的心理健康教育對(duì)策

絕大多數(shù)孤兒、單親、父母離異家庭大學(xué)生不僅經(jīng)歷家庭變故的心理創(chuàng)傷，承受著家庭貧困，而且缺乏安全感，他們進(jìn)入高校后面臨物質(zhì)和心理雙重貧困，容易產(chǎn)生孤獨(dú)、自卑、膽怯心理；內(nèi)心承受能力較弱，生活困難時(shí)容易產(chǎn)生挫折心理，阻礙了其健康成長(zhǎng)和發(fā)展.針對(duì)這一特殊群體大學(xué)生，高校學(xué)生工作者應(yīng)給予他們更多的關(guān)心和關(guān)注，通過(guò)健全的管理模式和有效的思想政治教育以及“四位一體”的心理疏導(dǎo)、幫扶體系，引導(dǎo)他們走出挫折心理的陰霾、樹(shù)立自信自強(qiáng)之心，擺脫孤獨(dú)、自卑、膽怯、不安全的心理，感受到學(xué)校大家庭的溫暖.心理中心定期對(duì)上述特殊群體大學(xué)生進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)，專兼職輔導(dǎo)員通過(guò)他們的日常言行挖掘他們身上的優(yōu)點(diǎn)，運(yùn)用積極心理學(xué)方法引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的人生觀、世界觀，采用“賞識(shí)教育”尋找他們每人身上的“閃光點(diǎn)”給予贊揚(yáng)和鼓勵(lì)，幫助他們建立自信心、樹(shù)立人生遠(yuǎn)大目標(biāo)，鼓勵(lì)他們?cè)谟龅嚼щy或產(chǎn)生挫折心理時(shí)通過(guò)參加校園活動(dòng)、與人交談、散步、閱讀、運(yùn)動(dòng)等方式來(lái)釋放自己，幫助他們認(rèn)清自己，樹(shù)立正確的價(jià)值觀，鼓勵(lì)他們多參加志愿服務(wù)活動(dòng)，學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)心、幫助他人、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，擁有積極的心態(tài)看待問(wèn)題、解決問(wèn)題，為未來(lái)美好生活而努力奮斗.同時(shí)，高校要建立一個(gè)明確的“獎(jiǎng)、貸、助、勤、幫、免”助學(xué)幫扶解困體系，發(fā)揮獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金的真正作用，除了國(guó)家對(duì)孤兒大學(xué)生采取學(xué)費(fèi)減免政策外，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部的一對(duì)一幫扶，提供更多的勤工助學(xué)崗位鼓勵(lì)他們通過(guò)辛勤勞動(dòng)獲得相應(yīng)報(bào)酬、減緩經(jīng)濟(jì)壓力、培養(yǎng)自力更生能力、增強(qiáng)自尊心和自信心.

2.2 結(jié)合年級(jí)和專業(yè)做好職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力

分年級(jí)和專業(yè)做好職業(yè)生涯規(guī)劃與指導(dǎo)，提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力.大一學(xué)生對(duì)新環(huán)境陌生、對(duì)個(gè)人專業(yè)不熟悉，各二級(jí)學(xué)院要把握好這個(gè)契機(jī)，做好新生入學(xué)教育工作，講解學(xué)生手冊(cè)獎(jiǎng)懲制度和相關(guān)條例，使他們認(rèn)識(shí)到大學(xué)是以學(xué)習(xí)知識(shí)為主，其他方面要均衡發(fā)展，并非比中學(xué)輕松；宣講安全教育知識(shí)讓他們學(xué)會(huì)更好地保護(hù)自己；召開(kāi)迎新晚會(huì)、學(xué)長(zhǎng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，公布社團(tuán)、協(xié)會(huì)、學(xué)生會(huì)招新會(huì)等等使他們對(duì)大學(xué)四年充滿期待和憧憬，認(rèn)識(shí)到每人都可以通過(guò)歷練獲得長(zhǎng)足發(fā)展和進(jìn)步；約請(qǐng)學(xué)科專業(yè)帶頭人對(duì)本專業(yè)發(fā)展和就業(yè)前景做宏觀指導(dǎo)，使大一新生對(duì)個(gè)人今后發(fā)展認(rèn)識(shí)清晰，并就此設(shè)定個(gè)人規(guī)劃，為今后從事某項(xiàng)職業(yè)做好知識(shí)儲(chǔ)備（王黎黎，2017）.方向是前進(jìn)的動(dòng)力，懷揣夢(mèng)想才不畏前行，有了規(guī)劃他們才能學(xué)著適應(yīng)環(huán)境、照顧自己、培養(yǎng)專業(yè)興趣、適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)規(guī)律，更有效地運(yùn)用、管理好時(shí)間，做時(shí)間的主人.在這個(gè)人際交往不可避免的時(shí)代，人際管理是一門(mén)藝術(shù)，需要慢慢研習(xí)、品味和琢磨，因此，輔導(dǎo)員在長(zhǎng)期努力下教導(dǎo)大一新生學(xué)會(huì)包容、學(xué)著與同學(xué)、室友或其他人和諧相處，學(xué)著管理自己情緒，遇到不順、挫折時(shí)學(xué)會(huì)傾訴、學(xué)會(huì)控制自己情緒，學(xué)著以恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)表達(dá)個(gè)人情緒，使周圍的人能夠接受.輔導(dǎo)員鼓勵(lì)大一新生敞開(kāi)心扉、積極參與校園各類活動(dòng)如：家鄉(xiāng)魅力展、主持人大賽、十佳歌手大賽、棋藝大賽等等來(lái)豐富業(yè)余生活，提高個(gè)人素質(zhì)和能力.針對(duì)大二大三部分學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)不夠明確、缺乏學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，更有甚者沉溺于上網(wǎng)聊天或玩游戲，學(xué)習(xí)成績(jī)不佳進(jìn)而產(chǎn)生厭學(xué)心理和考試焦慮的心理現(xiàn)象，輔導(dǎo)員要給他們講述優(yōu)秀校友成功奮斗史、成功創(chuàng)業(yè)事跡，或二級(jí)學(xué)院負(fù)責(zé)人約請(qǐng)優(yōu)秀畢業(yè)生回歸大講堂分享成功史，并強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)知識(shí)的重要性、企業(yè)對(duì)人才要求的嚴(yán)格性，幫助他們重燃希望的火花、重塑學(xué)習(xí)目標(biāo)、夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)、做好職業(yè)生涯規(guī)劃、參與專業(yè)類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，如：茶文化大賽、食品設(shè)計(jì)創(chuàng)新大賽、動(dòng)科類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、“互聯(lián)網(wǎng)+”大賽、科技文化節(jié)大賽等，不斷朝著既定目標(biāo)邁進(jìn).大四階段是心理問(wèn)題產(chǎn)生的第二高峰，面對(duì)考研、復(fù)試、調(diào)劑或就業(yè)個(gè)別人選擇消極逃避，輔導(dǎo)員要根據(jù)這類學(xué)生的具體情況做好心理排查、疏導(dǎo)工作，對(duì)考研成績(jī)不太理想而又想繼續(xù)深造者鼓勵(lì)其積極參與調(diào)劑，對(duì)于落榜者鼓勵(lì)其先積極就業(yè)，人生就在轉(zhuǎn)角處，工作了可以更好地減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、幫父母分憂解難，工作后確實(shí)需要考研來(lái)提升自我者可以做好充分考研準(zhǔn)備，考上了會(huì)更加珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的來(lái)之不易.對(duì)不敢接觸社會(huì)、抵觸社會(huì)、不自信、好高騖遠(yuǎn)或盲目跟風(fēng)的就業(yè)困難學(xué)生，為他們提供個(gè)性化服務(wù)與指導(dǎo)，幫助他們樹(shù)立正確的就業(yè)觀念，積極主動(dòng)就業(yè).

2.3 實(shí)行家校聯(lián)動(dòng)機(jī)制、促進(jìn)大學(xué)生心理健康發(fā)展

家是學(xué)生愛(ài)的港灣和心靈的避風(fēng)港，盧勤（2010）發(fā)現(xiàn)家庭因素對(duì)大學(xué)生健康心理起著至關(guān)重要的作用，學(xué)生工作者應(yīng)積極與留守兒童、父母感情不和、沉迷于網(wǎng)絡(luò)、違紀(jì)和學(xué)習(xí)困難的特殊問(wèn)題學(xué)生家長(zhǎng)保持密切聯(lián)系，及時(shí)向家長(zhǎng)報(bào)告他們?cè)谛W(xué)習(xí)和生活表現(xiàn)，爭(zhēng)取父母給予他們更多的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，父母與孩子平等對(duì)話，在孩子需要陪伴時(shí)父母能主動(dòng)抽時(shí)間前來(lái)看望、陪伴或監(jiān)督，打消學(xué)生疑慮并使之認(rèn)識(shí)到父母是愛(ài)自己的，同時(shí)輔導(dǎo)員要長(zhǎng)期關(guān)注他們給予他們更多的關(guān)愛(ài)和幫助，教導(dǎo)他們學(xué)會(huì)包容，幫助他們明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度.針對(duì)確實(shí)患精神系統(tǒng)類疾病而無(wú)法正常完成學(xué)業(yè)的學(xué)生及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并第一時(shí)間爭(zhēng)取學(xué)生家長(zhǎng)的支持和認(rèn)可，及時(shí)將自己子女轉(zhuǎn)介到精神病類醫(yī)院給予對(duì)癥治療；針對(duì)學(xué)習(xí)困難、多門(mén)科目不及格影響學(xué)業(yè)的學(xué)生在征得家長(zhǎng)支持的情況下，開(kāi)展“一幫一，多幫一”活動(dòng)，傳授學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)技巧（趙竹娟，李新，2006），幫助他們克服學(xué)習(xí)困難、厭學(xué)、自卑心理.針對(duì)違紀(jì)學(xué)生法紀(jì)觀念淡薄，缺乏責(zé)任感、沖動(dòng)好勝、僥幸、無(wú)所謂等的心理學(xué)生工作者與其家長(zhǎng)聯(lián)系了解其原生態(tài)家庭情況、中學(xué)時(shí)代表現(xiàn)等來(lái)尋求問(wèn)題根源，多層面進(jìn)行引導(dǎo)，采用制度約束與情感教育相結(jié)合的方式，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身錯(cuò)誤并勇于承擔(dān)和敢于改正.學(xué)生工作者應(yīng)給予上述特殊問(wèn)題學(xué)生長(zhǎng)期關(guān)注和耐心指導(dǎo)，使他們敞開(kāi)心扉、吐露心聲、敢于與人交流，主動(dòng)參與班級(jí)或社團(tuán)活動(dòng)，主動(dòng)融入集體、融入校園生活，重拾追求美好生活的信心和勇氣.

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