“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的媒體融合：概念界定、評價(jià)標(biāo)尺與操作路徑

支庭榮

【內(nèi)容摘要】從發(fā)展的方向和目標(biāo)看，我國媒體融合可以概括為：合二為一、融為一體、止于“至善”。在對目標(biāo)評價(jià)、機(jī)遇挑戰(zhàn)作進(jìn)一步分析后，本文認(rèn)為，媒體融合其實(shí)是國家發(fā)展和治理體系現(xiàn)代化的一部分，就是要在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代重建與新技術(shù)新應(yīng)用相適合的全媒體傳播體系。在操作路徑上，與智能化、社交化相比，平臺化、網(wǎng)格化昭示著未來的發(fā)展方向。

【關(guān)鍵詞】媒體融合;“互聯(lián)網(wǎng)+”;全媒體傳播體系;平臺化;網(wǎng)格化

媒體融合是一項(xiàng)所有媒體都在參與的轟轟烈烈的行業(yè)實(shí)踐。2014年8月，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組要求推動(dòng)傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展。2015年7月，國務(wù)院要求積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”與媒體融合在時(shí)間點(diǎn)上的契合，表明任何關(guān)于媒體融合的探討都離不開“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景，而“互聯(lián)網(wǎng)+”也應(yīng)當(dāng)成為深入理解媒體融合的一個(gè)重要參數(shù)。

一、媒體融合的概念界定

從語言學(xué)角度來講，媒體融合是非常普通的詞語組合，但它卻是新聞傳播領(lǐng)域的高頻詞。從最近幾年的媒體融合實(shí)踐看，它不是一件已經(jīng)完成的藝術(shù)作品，而是一場正在進(jìn)行中的自我革命;它不是理想和信念，而是一種行動(dòng)框架;它不是宏大敘事，而更像一種中層的理論;它有頂層設(shè)計(jì)，有足夠遼闊的視野，但更需要來自基層的經(jīng)驗(yàn)做支撐;它有藍(lán)圖、有目標(biāo)，但是還缺乏不少細(xì)節(jié);它不是過去，而應(yīng)該是未來。

就字面而言，若將融合兩個(gè)字拆開，“合”是合二為一，“融”則是水乳交融。故“融合”一詞有多重解釋。第一重解釋，重心在“合”，是物理意義上的結(jié)合，但涇渭分明。第二重解釋，重心是“融”，在物理意義上指“融化”，比如冰化為水，形態(tài)改變但結(jié)構(gòu)沒有改變。第三重解釋，重心在“融合”，兩個(gè)字是一個(gè)整體，指化學(xué)意義的化合，比如氫和氧都能燃燒，但是水不能燃燒，這一化學(xué)過程產(chǎn)生了新的物質(zhì)。由此觀之，將物理意義與化學(xué)意義視為兩層含義，融合大致可以概括為：合二為一，融為一體。

具體到媒體融合，有三個(gè)階段的說法：第一階段是“你就是你，我就是我”;第二階段是“你中有我，我中有你”;第三階段是“你就是我，我就是你”。這是對由“分”到“合”的歷時(shí)性表述。第一階段即是在融合之初，是物理意義上的融合，每一家媒體內(nèi)部著手邊緣突破，媒體與媒體之間尋找新的生態(tài)位。我國目前的媒體融合大體處于第二階段，一方面?zhèn)鹘y(tǒng)媒體在主動(dòng)創(chuàng)辦新興媒體，爭創(chuàng)新優(yōu)勢;另一方面新興媒體主動(dòng)從傳統(tǒng)媒體挖用戶、挖廣告、挖人，猶如一個(gè)生態(tài)意義上的入侵者。這一階段傳統(tǒng)媒體的資源、資產(chǎn)、管理等優(yōu)勢和新興媒體的技術(shù)、理念、文化等特色進(jìn)行組合，是一個(gè)醞釀化學(xué)反應(yīng)、創(chuàng)造新產(chǎn)品、構(gòu)建新關(guān)系的過程，是從內(nèi)到外，從產(chǎn)品到市場，從思路到出路的一系列行動(dòng)。媒體愈是追求深度融合，愈要深層次地涉及到體制機(jī)制的改革。

至于第三階段，從社會(huì)學(xué)和生態(tài)學(xué)的視角來說，應(yīng)該是各得其所，各安其位，新興媒體和傳統(tǒng)媒體的技術(shù)都較為前沿，市場都比較穩(wěn)定，集體焦慮消失，幸福感增強(qiáng)。大家都坐上了“開往春天的地鐵”，唯一的問題大約只是下一個(gè)“冬天”什么時(shí)候來。當(dāng)然，從國家整體的視角來看，這一階段應(yīng)該建立了更加完善的，立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系①，或者說全媒體傳播體系，信息暢通，政通人和，“止于至善”?？梢姷谌A段是媒體融合的方向和目標(biāo)，也是媒體走向進(jìn)一步融合的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)因素。

綜上所述，媒體融合可以描述為：傳統(tǒng)媒體與內(nèi)生的新媒體合二為一;傳統(tǒng)媒體與外生的新興媒體融為一體;在新的技術(shù)生態(tài)下，各類媒體此長彼長，相融相生。當(dāng)然，“至善”并非終點(diǎn)，而是下一輪發(fā)展的起點(diǎn)。

二、媒體融合的評價(jià)標(biāo)尺

進(jìn)入第二階段的媒體融合，給媒體行業(yè)帶來了怎樣的變化呢？

最為引人注目的變化是傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型過程紛紛加速。主要標(biāo)志是傳統(tǒng)媒體從被動(dòng)融合改為主動(dòng)出擊。通過在理念、內(nèi)容、渠道、經(jīng)營、管理、體制、機(jī)制等方面的創(chuàng)新舉措，優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，重組媒體格局，重塑媒體生態(tài)，重構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)沖擊下一度顯得氣流紊亂的輿論工作環(huán)境。

第二個(gè)變化是媒體的產(chǎn)業(yè)邊界不斷地漂移擴(kuò)大。在媒體融合發(fā)展的同時(shí)，傳媒產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、電信產(chǎn)業(yè)乃至文化娛樂產(chǎn)業(yè)都匯集在一個(gè)巨大的聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)中，每一種產(chǎn)業(yè)各有長短，互為補(bǔ)充，又互相切入，彼此競爭，形成一個(gè)個(gè)新的生態(tài)圈、產(chǎn)業(yè)鏈，形成一種人們能夠切身感受到的多樣化發(fā)展的傳媒現(xiàn)象。媒體融合通過疊加效應(yīng)推動(dòng)了一個(gè)緊密關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)群的形成。媒體融合過程不是簡單的你死我活、你贏我輸?shù)牧愫筒┺?，而是共贏共生。

第三個(gè)變化是治理層面的新變化。在傳媒、互聯(lián)網(wǎng)、自媒體以及各種產(chǎn)業(yè)不斷融合的過程中，國家的管理制度也在不斷進(jìn)化，創(chuàng)造出一種非常有彈性的、有張力的制度環(huán)境。國家的相關(guān)政策支持了不同類型的媒體發(fā)揮不同的作用，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步中共同扮演不可替代的角色。

比如說，眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)游走于信息平臺和媒體平臺之間，身份模糊，但模式清晰。新興互聯(lián)網(wǎng)信息平臺也許未取得新聞采訪權(quán)，但是它們可以搞新聞聚合，具有媒體的屬性，滿足了用戶很大一部分新聞需求。

自媒體也在迅速崛起。在某種意義上，自媒體堪比以前傳統(tǒng)媒體格局下的自由撰稿人。不同的是，自媒體大V可以創(chuàng)立自己的企業(yè)，建立自己的品牌，同時(shí)與商業(yè)平臺聯(lián)合發(fā)展成為公共信息池。自媒體是中國媒體行業(yè)最有活力的部分之一，是當(dāng)代中國媒體發(fā)展和媒體融合的重要見證。

傳統(tǒng)媒體與商業(yè)平臺、自媒體之間的良性互動(dòng)成為媒體融合的重要內(nèi)容。當(dāng)然，媒體融合發(fā)展主要來自于傳統(tǒng)媒體基質(zhì)之上的分蘗和生長。判斷媒體融合是否發(fā)生，自然要審視其過程。判斷媒體融合是否成功，則只要審視其結(jié)果。一般來說，評判媒體融合是否成功主要從以下幾方面入手：

第一，媒體融合進(jìn)程中或之后用戶市場有沒有擴(kuò)大？是否催生有持續(xù)影響力的新媒體產(chǎn)品？當(dāng)下新媒體產(chǎn)品的主要標(biāo)志移動(dòng)端是否有能見度。

第二，對于業(yè)態(tài)生態(tài)的發(fā)展演變是否有促進(jìn)作用？對于新聞業(yè)務(wù)及改革是否有推動(dòng)作用？在新聞傳播領(lǐng)域是否引起全方位的結(jié)構(gòu)性的變化？

第三，最重要的是，對新聞宣傳及意識形態(tài)工作是否有正面的推動(dòng)和影響？正能量是否更加充沛？

世界上所有的媒體都有各自的意識形態(tài)依托，都是一定的輿論工具。當(dāng)下，我國社會(huì)主要矛盾是人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分發(fā)展之間的矛盾?？焖侔l(fā)展中的中國特別需要一種風(fēng)清氣正的輿論環(huán)境，需要一批有立場、有辦法、敢擔(dān)當(dāng)，而且與市場、用戶有效接軌的新型主流媒體。互聯(lián)網(wǎng)輿論環(huán)境紛亂復(fù)雜，尤其需要新型主流媒體作新時(shí)代的定海神針！媒體融合的宗旨，其實(shí)就是培育出一批這樣的定海神針。媒體融合的使命，其實(shí)就是推動(dòng)傳統(tǒng)媒體使用新技術(shù)，融入新媒體，重振主流媒體的傳播力，更好地發(fā)揮喉舌作用，實(shí)現(xiàn)輿論引導(dǎo)，優(yōu)化社會(huì)治理。

在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展并向社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域輻射的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，媒體融合發(fā)展具有更大的緊迫性。一方面，傳統(tǒng)媒體的用戶市場發(fā)生了巨大變化，部分用戶流失;另一方面，互聯(lián)網(wǎng)最大的特征是資本和技術(shù)的復(fù)合，這意味著傳統(tǒng)媒體倘若單向地融于新興媒體和互聯(lián)網(wǎng)，則有可能變得商業(yè)化。因此，媒體融合不等同于所有媒體融于互聯(lián)網(wǎng)，而是一個(gè)建設(shè)全媒體傳播體系的過程。這一過程中建設(shè)的媒體不一定是資本密集型的媒體，但應(yīng)該是技術(shù)密集型的媒體，也就是說，媒體融合是國家發(fā)展和治理體系現(xiàn)代化的一部分。由此可以說，媒體融合就是在數(shù)字化的軌道上，重建全媒體傳播體系，重塑新聞輿論機(jī)制，再造社會(huì)治理平臺。

三、媒體融合的困難及挑戰(zhàn)

2018年6月至8月，北京市新聞工作者協(xié)會(huì)《媒體融合藍(lán)皮書2018》課題組對全國19個(gè)城市的50多家媒體開展了一次實(shí)地調(diào)研。在調(diào)研走訪的過程中，傳統(tǒng)媒體紛紛反映相比于商業(yè)平臺而言，他們?nèi)比巳卞X缺技術(shù)，兼有對體制機(jī)制改革的呼吁。首先是資本和技術(shù)難題，社會(huì)資本不能進(jìn)入媒體領(lǐng)域，而國有資本興趣不濃，在這一狀況下如何引進(jìn)資金和技術(shù)是一大難題。其次是宣傳管理上存在事實(shí)上的差異，比如新媒體的監(jiān)管相對寬松，而傳統(tǒng)媒體的監(jiān)管相對嚴(yán)格，因此傳統(tǒng)媒體的新聞生產(chǎn)時(shí)效性不強(qiáng)，限制較多。此外還有版權(quán)保護(hù)問題、減稅讓利問題等。

另外，在調(diào)研中課題組發(fā)現(xiàn)主流媒體最關(guān)心的問題集中于新媒體業(yè)務(wù)的盈利模式上。雖然傳統(tǒng)媒體的紅利期似乎已經(jīng)過去，但需要指出的是，盈利模式問題雖然有解，卻不適用于主流媒體，主流媒體不必過度追求盈利模式，而應(yīng)主要考慮收入模式。作為黨和政府的喉舌，主流媒體的輿論陣地必須繼續(xù)鞏固并壯大，因?yàn)橹髁髅襟w的核心任務(wù)是守土有責(zé)。

設(shè)問一下，我國媒體融合面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？答案可能人言人殊，這取決于對媒體融合方向和路徑的理解。有的將觀念的自我革命當(dāng)作最大的挑戰(zhàn)，有的將新媒體技能視為最大的挑戰(zhàn)，有的認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”才是出路而“+互聯(lián)網(wǎng)”則不是。我們認(rèn)為，對于傳統(tǒng)媒體而言，依托于全網(wǎng)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行抓取并全網(wǎng)分發(fā)的信息科技企業(yè)是他們面臨的最大的競爭對手。國外的谷歌、臉書、推特，國內(nèi)的騰訊、百度、字節(jié)跳動(dòng)等不僅僅是其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的碾壓式挑戰(zhàn)者，也是所有的新聞媒體的有力競爭者。

其實(shí)，在媒體融合發(fā)展中，盡管人工智能技術(shù)撲面而來，最關(guān)鍵的變量仍然是互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)運(yùn)而生的50年是人類傳播及交流方式發(fā)生巨大變化的50年。對于人類傳播史而言，互聯(lián)網(wǎng)是一次里程碑式的技術(shù)躍遷。當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此，它已經(jīng)滲透到政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、生活的各個(gè)環(huán)節(jié)中，成為社會(huì)化及全球化過程的關(guān)鍵變量。互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)+人工智能技術(shù)推動(dòng)著人類社會(huì)進(jìn)入依托于所謂互聯(lián)網(wǎng)“下半場”的信息社會(huì)的高級階段。

互聯(lián)網(wǎng)的崛起與擴(kuò)散標(biāo)志著自20世紀(jì)后期起大眾社會(huì)快步邁入了“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”。在典型的大眾社會(huì)中心化的大眾媒體控制著有限的傳播渠道，面向廣大的、不確定的、原子式的個(gè)體傳輸信息，個(gè)體與個(gè)體之間的聯(lián)系是松散的。②在“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”渠道更多元了，渠道之間的競爭更激烈了;更為重要的是，社交平臺空前發(fā)達(dá)，社交潛能極大解放，個(gè)體與個(gè)體之間、社群與社群之間的聯(lián)系愈加頻密，曾經(jīng)的原子式的個(gè)體通過“六度空間”彼此連接在一起，社會(huì)自組織成一張碩大無朋的“蛛網(wǎng)”。

互聯(lián)網(wǎng)自然是有邊界的，民族（國家）和國際組織都在試圖塑造它的形態(tài)和未來。但是，就我們的經(jīng)驗(yàn)范圍而言，“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”的內(nèi)在特征亦具有很高的辨識度。以新聞傳播為例，如果說大眾社會(huì)新聞生產(chǎn)的特點(diǎn)是“供給與需求”“生產(chǎn)與消費(fèi)”的分離;網(wǎng)絡(luò)社會(huì)信息生產(chǎn)的特點(diǎn)則是“生產(chǎn)與消費(fèi)”的深度結(jié)合：使用即生成，生成即分發(fā)。

麥克盧漢曾斷言媒介是人體的延伸。事實(shí)上，作為私人物品的媒介如智能手機(jī)才是人體的延伸，作為公共品的媒介如戶外滾動(dòng)屏更多地是商業(yè)機(jī)構(gòu)或社會(huì)的延伸。手機(jī)作為智能器具的使用，不止是唾手可得的紙和筆、光和電，而且名副其實(shí)地成為個(gè)體的耳、目和喉舌，這使得其他的介質(zhì)渠道相形見絀。

用戶生產(chǎn)內(nèi)容，或者說用戶對于內(nèi)容生產(chǎn)的直接掌控，導(dǎo)致了擁有強(qiáng)大生產(chǎn)能力的傳統(tǒng)媒體在互聯(lián)網(wǎng)信息的海洋面前還得設(shè)法覓渡，否則在用戶終端市場的占有率只能越來越低。

因此，媒體融合的最大挑戰(zhàn)與其說是存在于媒體內(nèi)部，不如說是可定位于對互聯(lián)網(wǎng)信息傳播規(guī)律的理解和把握，或者說是對媒體與互聯(lián)網(wǎng)之間的關(guān)系的處理。簡單地說，媒體融合不等于融合于互聯(lián)網(wǎng)，也不等于“互聯(lián)網(wǎng)+”，媒體融合是一個(gè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下重建全媒體傳播體系的多線程的發(fā)展進(jìn)程。

四、當(dāng)下媒體融合的操作路徑

近年來的媒體融合實(shí)踐主要體現(xiàn)出以下特征：第一，誕生了數(shù)十個(gè)標(biāo)桿性的產(chǎn)品;第二，聚焦于兩大行業(yè)熱點(diǎn);第三，涌現(xiàn)了若干個(gè)強(qiáng)有力的市場挑戰(zhàn)者。標(biāo)桿產(chǎn)品如澎湃新聞，內(nèi)容非常驚艷，風(fēng)格一騎絕塵，目前實(shí)現(xiàn)收支平衡，但仍在探索當(dāng)中。還有“南方+”以及封面新聞等，收入達(dá)到較高水平，不過全成本核算下來尚未實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)上的自立。兩大行業(yè)熱點(diǎn)指的是“中央廚房”和縣級融媒體中心建設(shè)。其中“中央廚房”成效突出，存在的爭議也比較大，它本質(zhì)上是新聞采編和指揮控制系統(tǒng)的最新升級版，以流程再造的方式實(shí)現(xiàn)集中指揮和可視化呈現(xiàn)，從人民日報(bào)社開始聲名鵲起，然后在全國各地推廣。若干個(gè)強(qiáng)有力的市場格局的挑戰(zhàn)者，比如兩微一抖，即微博、微信和抖音。

基于上述現(xiàn)象和背景，可用四個(gè)詞概括媒體融合的操作路徑。

第一，智能化。技術(shù)是時(shí)間的入口。人工智能等技術(shù)的升級使更多技術(shù)走進(jìn)了傳媒行業(yè)。媒體融合要求全媒體記者不僅能文而且能武，不僅要有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，還要具備優(yōu)秀的技術(shù)。從編碼和解碼角度看，人工智能技術(shù)在很大程度上突出了個(gè)體的生活體驗(yàn)，提升了情緒、情感、感應(yīng)、滿意等心理元素在傳播過程中的作用，更能洞察用戶，令用戶參與豐富傳播的意義空間成為可能。更重要的是，可穿戴設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)等浮現(xiàn)中的新技術(shù)，模糊了人與機(jī)器的界限，模糊了創(chuàng)意、創(chuàng)作與復(fù)制、粘貼之間的界限，模糊了感覺與知覺之間的界限，模糊了內(nèi)容產(chǎn)業(yè)與通信產(chǎn)業(yè)、信息技術(shù)（即通常所說的TMT）產(chǎn)業(yè)之間的界限。

第二，平臺化。平臺是流量的入口。傳統(tǒng)媒體要解決自己的平臺，即解決“造船下?！钡膯栴}。③為了適應(yīng)與商業(yè)平臺的競爭，媒體大多采取兩類策略：一是立足自采，同時(shí)外向拓展，比如自建新聞客戶端+入駐各類平臺號;二是平臺化，比如設(shè)立各種“云平臺”。要直接挑戰(zhàn)市場上的領(lǐng)先者難度較大。比如從事全網(wǎng)社交和游戲業(yè)務(wù)的騰訊，從事全網(wǎng)抓取和信息搜索的百度，從事全網(wǎng)短視頻分享的抖音等，對其他競爭者構(gòu)成了很高的進(jìn)入壁壘。

第三，社交化。社交是情感的入口，傳統(tǒng)媒體不太擅長與用戶進(jìn)行互動(dòng)，尤其是與新生代的連接。不過以2017年沙特王儲(chǔ)被廢黜事件的報(bào)道為代表，新華社小編在社交平臺與用戶的互動(dòng)無意中成為經(jīng)典，反映了媒體行業(yè)的內(nèi)部變革緩慢但持續(xù)地發(fā)生著。人們經(jīng)常講網(wǎng)上網(wǎng)下要“同頻共振”，畫好同心圓。其中最難的不是大眾輿論場，而是群體輿論場、社交輿論場。社交領(lǐng)域的同頻共振越往深處越艱難。因此擴(kuò)大在社交平臺上的陣地是十分重要的方向。

第四，網(wǎng)格化。網(wǎng)格是競爭的入口。主要表現(xiàn)為以縣級融媒體中心為突破口，深耕社區(qū)，深耕基層，深耕農(nóng)村，實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)格化。④這并非單向的農(nóng)村包圍城市式的戰(zhàn)略，而是自上而下與自下而上的結(jié)合。

平臺化、網(wǎng)格化是全媒體傳播體系的主要形態(tài)，它們的意義比智能化、社交化來得更重要。那么，全媒體傳播體系怎么構(gòu)建呢？全媒體其實(shí)不是“家家點(diǎn)火，戶戶冒煙”，不求全，不攤大餅。筆者提出一個(gè)概念，叫作“一主多副”戰(zhàn)略。一主是堅(jiān)守主業(yè)，宣傳好黨委、政府的中心工作，這是不可動(dòng)搖的。在“圍繞中心，服務(wù)大局”外，媒體還要有多個(gè)副產(chǎn)品去占領(lǐng)各種各樣的社交平臺。做不到一主多副，一主一副也行，只會(huì)宣傳做不好融合。如果主流媒體家家都有一個(gè)副業(yè)做得好、做得優(yōu)、做得特、做得絕，那么在整體上，就共同構(gòu)成了全媒體傳播體系。

應(yīng)該說，當(dāng)下的媒體融合中有許多問題值得深入研究，比如用戶的融合、技術(shù)的融合、平臺/渠道的融合、社交的融合、組織的融合、管理體制機(jī)制的融合等。但是，這些媒體融合中的必經(jīng)環(huán)節(jié)都不等于媒體融合的路徑本身。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的媒體融合并不意味著媒體要全部地、徹底地融合于互聯(lián)網(wǎng)。從內(nèi)涵來說，媒體融合其實(shí)可以進(jìn)一步定義為：與互聯(lián)網(wǎng)和人工智能新技術(shù)、新應(yīng)用緊密結(jié)合同頻共振的全媒體傳播體系建設(shè)。

注釋：

① 翟月熒：《構(gòu)建從“相加”到“相融”的現(xiàn)代傳播體系》，《學(xué)習(xí)時(shí)報(bào)》2018 年8 月3 日第 3 版。

② 〔荷〕簡·梵·迪克：《網(wǎng)絡(luò)社會(huì)：新媒體的社會(huì)層面（第二版）》，蔡靜譯，清華大學(xué)出版社2014年版，第33頁。

③ 宋建武、黃淼、陳璐穎：《平臺化：主流媒體深度融合的基石》，《新聞與寫作》2017年第10期。

④ 吳青熹：《基層社會(huì)治理中的政社關(guān)系構(gòu)建與演化邏輯》，《南京大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)·人文科學(xué)·社會(huì)科學(xué)）》2018年第6期。