武曉燕
談及“保險(xiǎn)”,它給人的關(guān)愛和保障現(xiàn)在已家喻戶曉。然而這個(gè)行業(yè)在波瀾壯闊的中國金融改革背景下,曾走過艱苦奮斗的不被認(rèn)可的最初時(shí)光,有很多人堅(jiān)持了下來,也有很多人自己淘汰了自己。
這里有創(chuàng)業(yè)者的職業(yè)信仰,他們帶著“愛”的使命感,用探索者的執(zhí)著,頂著壓力成長,去實(shí)現(xiàn)人生的夢(mèng)想,演繹著中國保險(xiǎn)業(yè)的傳奇。優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人,是值得尊敬的社會(huì)精英,他們跟時(shí)間賽跑,把風(fēng)險(xiǎn)意外轉(zhuǎn)嫁給“保險(xiǎn)”這個(gè)堪稱世界上最偉大的發(fā)明。
2006年9月加盟保險(xiǎn)業(yè)的王俊華,在業(yè)內(nèi)大咖林立的今天,硬生生以自己卓越的成績,把名字刻在了中國人壽青島分公司優(yōu)秀營業(yè)處為數(shù)不多的名人榜上。至今她已連續(xù)服務(wù)了5300個(gè)家庭,送出去1.58億元保障,成為新一代保險(xiǎn)人的標(biāo)桿,成為業(yè)界的領(lǐng)跑者。
渴望突破自我
出生在山東日照一個(gè)小城市普通家庭的王俊華,有姊弟三人。智慧的父母對(duì)他們并沒有嬌生慣養(yǎng),而是從小要求他們自立自強(qiáng),善待他人,嚴(yán)于律己。這些習(xí)慣的養(yǎng)成給王俊華帶來了非常實(shí)際的影響,她今天在壽險(xiǎn)業(yè)取得的成就與從小的性格養(yǎng)成可謂息息相關(guān)。從學(xué)校到社會(huì),她的人生既像水一樣透明清晰,也像水一樣充滿韌勁。
王俊華的第一份工作是到青島打工。傳統(tǒng)企業(yè)的朝九晚五,區(qū)區(qū)千元的工資對(duì)漂泊的人來說,杯水車薪。她渴望成長與進(jìn)步,渴望突破自我,渴望更向上的人生。于是她自己投資開音像店。日子久了,加上電商對(duì)市場的沖擊,她又決定開始新篇章,將店面果斷轉(zhuǎn)出。
在王俊華不安分的職業(yè)生涯中,她總是在琢磨著人生總要為自己做點(diǎn)什么,來補(bǔ)充命運(yùn)的完整。直到,她遇到了保險(xiǎn)。在一次尋找工作的過程中,遇到的一個(gè)保險(xiǎn)職業(yè)經(jīng)理人,向她描繪了職業(yè)的前景和未來的無限可能性,本著先學(xué)習(xí)的態(tài)度,她踏入了壽險(xiǎn)業(yè)的大門。其實(shí),說心里話,那時(shí)候她對(duì)“保險(xiǎn)”一詞多少還是有點(diǎn)拒絕的。
走進(jìn)中國人壽后,王俊華繼續(xù)發(fā)揮積極的求學(xué)求知求收獲的勁頭,埋頭苦學(xué)。她了解到保險(xiǎn)不是別人說的樣子,而是另一種“愛”的存在,保險(xiǎn)公司是有擔(dān)當(dāng)?shù)墓?。特別是在中國人壽的層層篩選和培訓(xùn)體制中,哪怕是像白紙一樣沒有任何壽險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)的成員,在歷經(jīng)專業(yè)、細(xì)致的系統(tǒng)培訓(xùn)后,都會(huì)成為一名專業(yè)的壽險(xiǎn)規(guī)劃師,成為可以為別人帶來“愛”的合格保險(xiǎn)人。王俊華深深意識(shí)到,這家公司是值得托付的,這個(gè)職業(yè)是有價(jià)值的。
彼岸就在路上
“被拒絕也是我們工作的一部分”,這是王俊華常掛在嘴邊的話。初入保險(xiǎn)業(yè)的王俊華就被主管看好,即使她年輕,社會(huì)資源少,說話也是怯怯的,連通訊錄上可聯(lián)系的電話號(hào)碼也寥寥無幾。但是,主管更看重的是她積極的性格,以及踏實(shí)向前沖的韌勁。在新人班結(jié)束以后,王俊華開始在壽險(xiǎn)路上前行,可是展業(yè)初期進(jìn)展并不順利。和家人聯(lián)系,家人不理解她好好的店不開,跑去賣什么保險(xiǎn)。同時(shí),實(shí)際的成績也帶給她很大的壓力:第一個(gè)月業(yè)績?yōu)榱?。很多人遇到這樣的開頭就斷定自己“不適合這行”,于是改做其行,可王俊華卻從來沒有想過放棄。
早會(huì)從不遲到,認(rèn)真聽早會(huì)的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),這樣的學(xué)習(xí)勁頭讓王俊華真正地了解了保險(xiǎn)業(yè),正確了解了自己的使命以及工作。在她看來,保險(xiǎn)是能夠抵御家庭風(fēng)險(xiǎn)的,如果被拒絕,不是保險(xiǎn)對(duì)象的問題,問題只出現(xiàn)在保險(xiǎn)人身上,是保險(xiǎn)人自己不夠強(qiáng)大,做得還不夠?qū)I(yè)不夠讓人信服,而打破這些的只有一條路:去堅(jiān)持做得更專業(yè),做強(qiáng)自己。保險(xiǎn)行業(yè)的成功從沒有捷徑可循,這樣的理念讓王俊華堅(jiān)信“簡單、相信、照做”,每周堅(jiān)持陌拜,讓更多的家庭愿意接受她誠摯的善意。方法無窮大,意愿百分百,她認(rèn)為彼岸永遠(yuǎn)在路上,只要走就能抵達(dá)。
很多同事評(píng)價(jià)王俊華時(shí),紛紛用上了“遇事不慌,認(rèn)清形勢(shì),不盲目,不沖動(dòng)”等詞語,這對(duì)保險(xiǎn)人而言,是一種了不起的能力。其實(shí),王俊華心里也是有自己的小情緒小目標(biāo)的。她看到經(jīng)理辦公室的氣派,就暗許心愿,自己要成為那樣的人,只要再堅(jiān)持一下。就這樣,王俊華一次次地鼓勵(lì)著自己。功夫不負(fù)有心人,從第2個(gè)月開始,她的業(yè)績開始一路飆升,后來,每年都能擠進(jìn)青島分公司前列。
優(yōu)秀的人,從不是只會(huì)做選擇的人,因?yàn)槿松娜魏我粋€(gè)選擇都不會(huì)直通成功。做出了選擇,就意味著承受,好的壞的,都要全盤接受,熬過來,才有了后來的一切。而這個(gè)“后來”,才是真正的廣袤天空,任爾翱翔。
當(dāng)然,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是終點(diǎn)。
平凡成全偉大
讓更多的家庭擁有保障,是王俊華壽險(xiǎn)道路上最質(zhì)樸的信念。她不想鄰居小孩子身上發(fā)生的事故在身邊重演。那時(shí),那個(gè)家庭的父親在一家化工廠打工,5歲的孩子患了腫瘤,全家為昂貴的醫(yī)藥費(fèi)一籌莫展。她想,如果當(dāng)初這家人有了保險(xiǎn),生活的樣子會(huì)截然不同。
王俊華對(duì)職業(yè)的信仰和熱愛,不僅改變了自己,也改變了身邊人。一開始老公都不支持她,到現(xiàn)在親人們都主動(dòng)在她這里買保險(xiǎn)。優(yōu)秀的人吸引優(yōu)秀的人,很多外地來青島尋夢(mèng)的人加入王俊華的團(tuán)隊(duì),更讓她幸福的事兒是團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都實(shí)現(xiàn)了品質(zhì)生活,有房住、有車開是現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)每個(gè)人基本的標(biāo)配。
平凡與偉大從來不是反義詞,平凡累積的足夠多,就成了偉大,是平凡成全了偉大。王俊華說:“一份保單,一生承諾。輕若幾克的保險(xiǎn)合同因承載一個(gè)人對(duì)家庭的愛與責(zé)任,在壽險(xiǎn)規(guī)劃師手中重如千斤。壽險(xiǎn)事業(yè)是需要熱忱、堅(jiān)守,更要懷有敬畏之心去經(jīng)營。敬畏,是源于壽險(xiǎn)規(guī)劃師對(duì)事業(yè)的信仰,對(duì)愛的信仰?!?/p>
當(dāng)王俊華第一次幫客戶辦理理賠,并見證高額的理賠金如雪中送炭般及時(shí)抵御客戶因重癥帶來的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),讓她更有尊嚴(yán)地抵抗病魔直到痊愈時(shí),壽險(xiǎn)對(duì)王俊華來說不再只是一份工作,而是一種信仰。投保剛過一年多,年僅38歲的寶媽罹患癌癥,她的小女兒還在上小學(xué),公司在受理理賠的第2個(gè)工作日就將理賠金交到客戶手中。那一刻,王俊華深深感受到壽險(xiǎn)的價(jià)值和她身上的責(zé)任。
如今,王俊華為客戶做到了5000萬的保額,這不僅是社會(huì)強(qiáng)大的穩(wěn)定基因,更詮釋了客戶對(duì)于家人的愛與責(zé)任。2006年是王俊華選擇了壽險(xiǎn)行業(yè),而現(xiàn)在,是壽險(xiǎn)事業(yè)選擇了王俊華。
在中國人壽青島分公司,一提王俊華,那是大家非常想“成為的那個(gè)人”,足見她的影響力有多大。而她更重視的是團(tuán)隊(duì)發(fā)展,成為第一個(gè)和總經(jīng)理簽約的經(jīng)理人管理團(tuán)隊(duì),并和伙伴提前4個(gè)月完成目標(biāo)?,F(xiàn)在名聲、財(cái)富在她面前都是過眼云煙,客戶在她心里才是第一,團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人成長在她心里才是第一,她因自己是中國人壽人而驕傲,她感恩她的職業(yè)推薦人,也特別感恩她智慧的老公。
“壽險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)需要懂得堅(jiān)守,要懷有敬畏之心去呵護(hù)、培養(yǎng),以待己之心去經(jīng)營、承諾,這份熱愛源于它是我的事業(yè)、信仰和情懷?!被赝谥袊藟圩哌^的13年歷程,王俊華感慨地表示:“對(duì)我而言,壽險(xiǎn)規(guī)劃師已不是一個(gè)職業(yè)稱號(hào),而是我的信仰,是對(duì)愛的信仰。當(dāng)這粒信仰的種子深深地植根我心底時(shí),它是否能長成參天大樹,我不得而知。但我能夠確定的是,當(dāng)我陷入躊躇、困頓時(shí),那粒種子便會(huì)生根發(fā)芽,長出信心與希望,而那些,足以撐起我前行的步伐?!?/p>
對(duì)未來,王俊華有著自己的暢想:“我們團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在培養(yǎng)理財(cái)規(guī)劃師,過去我選擇聽話照做的、經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)可以的人,現(xiàn)在我們更要尋找精英,尋找在各行各業(yè)做得好的,愿意達(dá)成與眾不同的人生,幫助更多人打理財(cái)富的精英。未來我們要以服務(wù)團(tuán)隊(duì)為核心,打造業(yè)務(wù)專業(yè)、服務(wù)專業(yè)、內(nèi)勤建設(shè)專業(yè)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。我們要牢牢依附在中國人壽的平臺(tái)上,按照基本法幫助成員找到自己最適合的位置,讓大家開心、健康地成長。”
“人啊,心無旁騖一定會(huì)成功,這個(gè)行業(yè)只要努力付出就行?!边@是王俊華常說的話。成就他人,就是成就自己,王俊華給出了完美的詮釋。 ■