連力力 張雪嬌 徐宇蘭
【摘 要】市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮的今天,離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要部分,承載了供應(yīng)生產(chǎn)產(chǎn)品、提供工作崗位、支持政府財(cái)政等重要的功能。因此企業(yè)的興衰也關(guān)系到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的好壞。企業(yè)管理則是企業(yè)走向的命脈,因此在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中切不能一味的剛性管理,也不能一味地柔性管理。而是應(yīng)該剛?cè)岵⑦M(jìn),兩者兼具。這樣企業(yè)才能做大做強(qiáng),經(jīng)久不衰。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理;剛?cè)岵⑦M(jìn);管理措施
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式在越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失去了優(yōu)勢(shì)。因此企業(yè)急需創(chuàng)新型管理模式來(lái)發(fā)展企業(yè)。不同的管理模式對(duì)公司的發(fā)展方向起著不同的作用。目前市場(chǎng)上表現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)管理仍然以剛性管理為主,柔性管理為輔。兩種管理模式結(jié)合起來(lái)促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。
1剛性管理的作用
大部分的企業(yè)成立之初都采用的是剛性化的管理辦法。剛性管理的模式能很快地使公司走向正軌。對(duì)于新成立的公司而言,剛性的管理辦法好處有很多。首先是樹(shù)立良好的規(guī)矩,公司剛成立的時(shí)候,很多的辦法都需要去嚴(yán)格的執(zhí)行。剛性的政策為公司樹(shù)立起前進(jìn)的方向,并且員工明確了自己的工作目標(biāo),專(zhuān)注的完成自身的工作,辦事效率更高。而且對(duì)于公司的形象建設(shè)有很大的幫助。嚴(yán)格按照規(guī)矩辦事的公司,能在市場(chǎng)上贏(yíng)得客戶(hù)的好感,從而在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利。俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。剛性的管理政策是公司的主要管理方向,是公司經(jīng)濟(jì)管理不可或缺的一部分。
2柔性管理的作用
隨著企業(yè)的做大做強(qiáng),剛性的管理辦法有的時(shí)候會(huì)顯得太繁瑣,且很多的時(shí)候因?yàn)閷?duì)員工不友好而使得員工產(chǎn)生抵觸情緒。員工長(zhǎng)時(shí)間的抵觸情緒則會(huì)影響辦事的積極性。因此適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┤嵝缘墓芾磙k法很有必要。眾所周知,企業(yè)是由一個(gè)個(gè)的人組成的,沒(méi)有人就沒(méi)有企業(yè)。所以企業(yè)的員工于企業(yè)之間是一種互相成就的關(guān)系。企業(yè)的成功來(lái)自于員工的共同奮斗。而員工的成就則離不開(kāi)企業(yè)良好的管理辦法。因此目前的企業(yè)都有提出以人為本的管理辦法。剛性管理重視的是規(guī)矩和效益,而柔性管理更側(cè)重的是關(guān)懷員工。要想使得公司全面而良好的發(fā)展就必須要有柔性管理的存在。柔性管理存在如下一些好處:
(1)人為關(guān)懷使得員工更有歸屬感。企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中必然采取柔性的管理模式,從員工的角度出發(fā),去理解員工的需求。這樣激發(fā)了員工的奮斗精神和創(chuàng)造力。人文關(guān)懷是以員工本人的切身利益出發(fā),獲得員工的認(rèn)同感。使得員工把自己當(dāng)成公司的一份子,工作的效率更高,更能給企業(yè)帶來(lái)更大的效益。
(2)柔性的管理模式更能了解市場(chǎng)需求。現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)地如此的激烈,光靠一成不變的規(guī)矩很難在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。柔性的管理,從員工入手,適當(dāng)?shù)靥崛T工好的想法和創(chuàng)意有的時(shí)候很重要。有時(shí)候光靠公司定下的決策很難把握準(zhǔn)市場(chǎng)的需求。而站在生產(chǎn)一線(xiàn)的員工有的時(shí)候看待問(wèn)題則更為透徹,更能把握住市場(chǎng)的變化。因此,采取柔性的管理模式,去聽(tīng)取員工的意見(jiàn)很重要。有的時(shí)候一個(gè)創(chuàng)意,就能給公司帶來(lái)大量的財(cái)富。
剛?cè)岵⑦M(jìn)的管理辦法的實(shí)施
上面分析了剛性管理和柔性管理的不同的優(yōu)點(diǎn)和側(cè)重方向。也就是說(shuō)剛性管理和柔性管理二者之間是不可或缺的。企業(yè)的良好發(fā)展,就必須從二者出發(fā)。根據(jù)企業(yè)的自身的發(fā)展特點(diǎn),選擇適合自身發(fā)展的管理模式。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在已經(jīng)由賣(mài)方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)方經(jīng)濟(jì),因此企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品以及提供的服務(wù),必須要做到滿(mǎn)足乙方的需求。對(duì)于生產(chǎn)型的企業(yè)來(lái)說(shuō)。公司的產(chǎn)品就是經(jīng)濟(jì)的來(lái)源。因此一定要堅(jiān)持質(zhì)量第一。對(duì)于質(zhì)量管理就一定要做到剛性管理,嚴(yán)格要求。不得有絲毫的放松。這樣公司的產(chǎn)品才能具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于公司的財(cái)務(wù)管理部門(mén)來(lái)說(shuō),必須要執(zhí)行剛性的管理辦法,實(shí)行績(jī)效考核的目的是為了約束員工。剛性管理辦法避免公司的資源浪費(fèi),控制好成本。避免個(gè)人的權(quán)力過(guò)大而導(dǎo)致的腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。
對(duì)于生產(chǎn)一線(xiàn)的員工來(lái)說(shuō),要對(duì)他們給予重視,人文關(guān)懷是必不可少的。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要使得員工放松,要多注意員工的身心健康,安排按時(shí)體檢。關(guān)心他們的思想動(dòng)向,有問(wèn)題及時(shí)地開(kāi)導(dǎo)。對(duì)于一些小細(xì)節(jié),可以聽(tīng)取員工們的意見(jiàn)。使他們進(jìn)入到一個(gè)決策者的身份中來(lái)。多人投票,聽(tīng)取廣泛的意見(jiàn)。在不影響公司的發(fā)展的情況下,部分事宜可以靈活運(yùn)用,提高員工辦事的積極性。公司要為員工提供保障,解決員工的后顧之憂(yōu),這樣才能讓員工全身心地投入工作。平時(shí)的生日祝福等小細(xì)節(jié)能讓員工產(chǎn)生歸屬感,讓他們知道公司時(shí)刻關(guān)心著他們,這樣,員工對(duì)公司更加的認(rèn)同,也更加地以公司為榮。
結(jié)語(yǔ)
隨著市場(chǎng)的不斷變化,一成不變的管理模式已經(jīng)不在適合競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)。要想公司良好的發(fā)展下去,公司的管理模式和生產(chǎn)管理辦法都需要有微創(chuàng)新。要有與眾不同之初。以小見(jiàn)大,把細(xì)節(jié)做好。公司的管理模式應(yīng)該保持大方向不發(fā)生變化,重要的部門(mén)仍然按照原先的方式運(yùn)行,避免人事管理動(dòng)蕩。對(duì)于財(cái)務(wù)部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén),采取剛性管理,樹(shù)立規(guī)矩。堅(jiān)持質(zhì)量。對(duì)于員工不能缺少人文關(guān)懷。對(duì)于不同的情況,采取不一樣的處理方法。這樣才能完全適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),公司才能健康和穩(wěn)定地發(fā)展。
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(作者單位:1華北理工大學(xué)管理學(xué)院;2華北理工大學(xué)管理學(xué)院;3.華北理工大學(xué)管理學(xué)院)