“互聯(lián)網(wǎng)＋”和大數(shù)據(jù)時(shí)代現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新研究

張才山

摘要：人力資源管理是公司非常重要的一個(gè)方面，人力資源管理的高效運(yùn)營(yíng)是企業(yè)良好穩(wěn)定發(fā)展的推動(dòng)器。本文首先剖析互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)時(shí)代的內(nèi)涵，同時(shí)探究互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時(shí)代與人力資源管理相互融合的創(chuàng)新型管理方式。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè);“互聯(lián)網(wǎng) +”;大數(shù)據(jù)

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐漸普及和飛速發(fā)展，公司在運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行管理和經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，也要不斷與時(shí)代共同進(jìn)步，及時(shí)更新公司的相關(guān)設(shè)備和管理理念。企業(yè)中的現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)的管理模式有很大差異。在管理工作中，有必要將“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)運(yùn)用等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與人力資源管理相結(jié)合，改變過(guò)去傳統(tǒng)的死板、繁瑣、低效的管理方式。這樣不僅會(huì)促進(jìn)了人力資源合理配置，也提高了公司的管理效率、優(yōu)化了公司整體的管理質(zhì)量。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上運(yùn)用人力資源管理，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，整合管理信息，根據(jù)數(shù)據(jù)建立或者完善人力資源管理模型，提高人力資源管理質(zhì)量，使企業(yè)突出管理優(yōu)勢(shì)，更好地發(fā)展。

一、“互聯(lián)網(wǎng) +”和大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵

“互聯(lián)網(wǎng) +”致力于將互聯(lián)網(wǎng)與我國(guó)經(jīng)濟(jì)、管理、科技、電子商務(wù)等方面結(jié)合，促進(jìn)各個(gè)行業(yè)健康發(fā)展，并且引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)。[1]大數(shù)據(jù)是指無(wú)法在能夠計(jì)量的時(shí)間范圍之中，運(yùn)用傳統(tǒng)軟件工具進(jìn)行捕捉，分析或處理的數(shù)據(jù)集合，它需要新的處理模型才能得到更好的決策、見(jiàn)解等，也可以通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析獲得更多層次多方面的信息資源。當(dāng)前，如何處理和應(yīng)用大數(shù)據(jù)的研究非常廣泛，但是在此領(lǐng)域結(jié)合人力資源管理的研究非常少見(jiàn)。所以，探究“互聯(lián)網(wǎng)”和大數(shù)據(jù)運(yùn)用在人力資源管理的模式有益于推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新，為企業(yè)注入鮮活血液。[2]

二、人力資源管理中“互聯(lián)網(wǎng)+"技術(shù)帶來(lái)的影響

首先，人力資源管理的難度在逐漸增加。在互聯(lián)網(wǎng)如此普遍的今天，人力資源管理的難度越來(lái)越大。企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立一個(gè)與人力資源管理相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的管理工作打破了傳統(tǒng)的組織管理控制方式，一改之前層層控制的局面，組織不再著力構(gòu)建一個(gè)權(quán)威至上的環(huán)境，轉(zhuǎn)而著眼于企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的巨大變化。在人力資源管理中，建立一個(gè)新的組織管理模型，實(shí)現(xiàn)扁平化的管理結(jié)構(gòu)，并實(shí)施了基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一體化管理方案，以加快溝通速度并簡(jiǎn)化管理層級(jí)和組織結(jié)構(gòu)。盡管網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)的建立使得運(yùn)行增加了一些難度，但應(yīng)用了互聯(lián)網(wǎng)+可以使人力資源管理更加靈活多樣。管理不再是命令式、填鴨式的死板模式，而是轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N協(xié)作管理模式，該模型會(huì)考慮了員工價(jià)值觀、員工特殊性和工作態(tài)度，并不斷優(yōu)化公司的工作環(huán)境。

第二，領(lǐng)導(dǎo)者的管理角色已經(jīng)改變。管理人員根據(jù)傳統(tǒng)的人力資源管理模型，通常具有很強(qiáng)的管理理念。管理者通常深受傳統(tǒng)管理權(quán)力的觀念所影響，使用命令語(yǔ)氣和命令方式，通常迫切想要掌握公司員工的工作狀態(tài)，并試圖讓員工用自己的想法來(lái)開(kāi)展工作。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)人事管理需要改變管理觀念。領(lǐng)導(dǎo)者緊緊立足于權(quán)力至上的思想，很難有效承擔(dān)管理角色，也很難發(fā)揮管理的效益。相反地，領(lǐng)導(dǎo)者需要嘗試去改變傳統(tǒng)的管理理念，不僅僅管理者要在企業(yè)中扮演的角色還有日常的管理模式等等方面學(xué)會(huì)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)滲透和組成的管理環(huán)境，人力資源管理的各方面因素都需要隨著環(huán)境的變化而逐漸優(yōu)化。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，管理員的角色已經(jīng)從最初的嚴(yán)格管理（即單向管理計(jì)劃和組織管理）轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)企業(yè)文化的管理，應(yīng)充分地利用輿論引導(dǎo)的作用，管理人員和員工的角色不在是上級(jí)和下級(jí)，而是處于一個(gè)平等的地位，相互溝通、相互理解、相互支撐，從一定程度上相互依存，互利共贏。管理層不再是指揮官，他們與企業(yè)員工彼此合作，促進(jìn)了公司的發(fā)展。

第三，大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)揮著重要的作用。大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中發(fā)揮著重要作用。結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用人力資源管理，可以明確的量化各種信息事實(shí)的管理，從而簡(jiǎn)化、加速并提高管理效率，實(shí)現(xiàn)管理效能。這不僅減少了管理成本，而且減少了管理時(shí)間。在結(jié)合大數(shù)據(jù)的情況下，公司可以將人力資源管理平臺(tái)連接到各種相關(guān)數(shù)據(jù)信息，這樣就可以方便、高效地收集和獲得人力資源管理方面的各種信息。例如，企業(yè)人才績(jī)效，企業(yè)員工培訓(xùn)和企業(yè)薪酬管理。從這個(gè)渠道獲得的信息量很大，以至與管理者不僅可以使用大數(shù)據(jù)獲取信息，而且還可以使用此技術(shù)構(gòu)建的人力資源管理模型，提取有價(jià)值的信息，并通過(guò)分析相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，提高企業(yè)科學(xué)管理效率。[3]大數(shù)據(jù)技術(shù)可以應(yīng)用于崗位管理模式。薪酬優(yōu)化，深化員工培訓(xùn)等方面。在人力資源管理過(guò)程中，大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用是不容忽視的。它收集和歸納相關(guān)信息，為管理決策提供有用的信息，并實(shí)施適合于業(yè)務(wù)環(huán)境的個(gè)性化管理模式。管理模型改善和規(guī)范了人力資源管理，優(yōu)化和保證了公司各方面之間的必要聯(lián)系，并營(yíng)造了和諧的工作環(huán)境。

三、互聯(lián)網(wǎng) +”和大數(shù)據(jù)時(shí)代與現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的應(yīng)用創(chuàng)新

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，科技、信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，大數(shù)據(jù)時(shí)代和“互聯(lián)網(wǎng)+”深入到了人類生活的方方面面，同樣，在信息技術(shù)發(fā)展沖擊之下，現(xiàn)階段的人力資源管理工作也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。由于信息技術(shù)的不斷進(jìn)步和“互聯(lián)網(wǎng)+”在生活中的不斷滲透，現(xiàn)代公司的人力資源管理面臨數(shù)據(jù)編輯困難、需要優(yōu)化管理模式、企業(yè)員工適應(yīng)緩慢等新問(wèn)題，為了解決這些問(wèn)題，使得人力資源管理與互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的發(fā)展緊密聯(lián)系，積極創(chuàng)新現(xiàn)代公司人力資源管理，為奠定現(xiàn)代公司人力資源管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，重視人力資源開(kāi)發(fā)，整合數(shù)據(jù)，優(yōu)化資源管理和激勵(lì)機(jī)制。

（一）注重人才培養(yǎng)，做好數(shù)據(jù)整合

除了良好的戰(zhàn)略布局之外，管理者還需要制定穩(wěn)固的、完善的人才發(fā)展計(jì)劃才能推動(dòng)企業(yè)繼續(xù)向前發(fā)展。創(chuàng)新推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展，而互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)就是保證創(chuàng)新的有效助推器。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)不僅僅會(huì)擁有深厚的文化底蘊(yùn)，并且還懂得在不同的發(fā)展階段設(shè)定了不同的目標(biāo)，將互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)整合到人才培訓(xùn)和人力資源策略中，并運(yùn)用相關(guān)的人力資源管理理論構(gòu)建相應(yīng)的企業(yè)管理平臺(tái)。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+處理整合數(shù)據(jù)大規(guī)模且快速的特點(diǎn)，注重?cái)?shù)據(jù)的精煉和分析，并且在為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展提供充足資源。

（二）人力資源管理與激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化

公司的人力資源部門利用“互聯(lián)網(wǎng) +”和大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)來(lái)處理員工數(shù)據(jù)、個(gè)人信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和其他數(shù)據(jù)，為完善企業(yè)行政管理和激勵(lì)機(jī)制做出了卓越貢獻(xiàn)。隨著“互聯(lián)網(wǎng) +”和大數(shù)據(jù)的發(fā)展，公司管理層對(duì)員工的評(píng)估、研究、培訓(xùn)、晉升等環(huán)節(jié)進(jìn)行了客觀分析，從而通過(guò)綜合評(píng)估解雇表現(xiàn)不佳的員工，不斷增加新的專業(yè)人才和重要人才，招募高級(jí)、專業(yè)的管理人員，重拾企業(yè)的人力資源與員工儲(chǔ)備。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)發(fā)展如此快速的今天，公司與員工之間的溝通節(jié)奏將會(huì)加快，效率要求會(huì)更高。員工可以盡情地提供有關(guān)公司發(fā)展的、有用的建議和意見(jiàn)。公司也可以根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展酌情為員工設(shè)置一些新的要求和標(biāo)準(zhǔn)，以求企業(yè)整齊人員可以共同發(fā)展。通過(guò)應(yīng)用人性化的管理和激勵(lì)機(jī)制，可以提升員工對(duì)企業(yè)的信任度，從而促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。在做好保護(hù)人力資源管理系統(tǒng)和員工數(shù)據(jù)的同時(shí)，完善人力資源管理和激勵(lì)機(jī)制。在運(yùn)用大數(shù)據(jù)處理信息的同時(shí)適當(dāng)增加某些信息的公開(kāi)透明度，但同時(shí)也要保證員工的個(gè)人信息的不被惡意利用。[4]

（三）注重“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)文化

在“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下，企業(yè)應(yīng)該著重建設(shè)自身的企業(yè)文化，特別是在企業(yè)人力資源管理的層面，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與企業(yè)文化相結(jié)合，使企業(yè)可以更自由、更開(kāi)放地轉(zhuǎn)型升級(jí)，創(chuàng)新相關(guān)制度，落實(shí)績(jī)效評(píng)估工作并實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)技術(shù)是新時(shí)代的產(chǎn)物，應(yīng)辯證的看待其與人力資源的結(jié)合時(shí)，如果不能恰當(dāng)?shù)姆治龇治鰯?shù)據(jù)，也會(huì)產(chǎn)生迷惑性，降低管理效率，影響企業(yè)發(fā)展。

（四）促進(jìn)績(jī)效評(píng)估

應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)人力資源管理信息進(jìn)行分析很高效的方法，但這個(gè)方式要求人力資源相關(guān)人員要管理的相關(guān)問(wèn)題和內(nèi)涵有更深層次的理解。在人力資源管理中，使用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析信息已成為一種重要的管理趨勢(shì)。在整個(gè)人力資源管理中運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，包括人員選拔、員工培訓(xùn)和人力資源評(píng)估等方面，都可以充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用，并且提高企業(yè)的管理質(zhì)量和效率。應(yīng)用大數(shù)據(jù)績(jī)效評(píng)估技術(shù)可以從大量信息中提取有價(jià)值的信息，有效地識(shí)別員工的績(jī)效情況，并適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行績(jī)效評(píng)估。在人力資源管理方面，可以應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)將數(shù)據(jù)分析整合到管理工作中，實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作的創(chuàng)新。

四、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，隨著時(shí)間的不斷推移，“互聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)在人力資源管理方面會(huì)發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用。人力資源管理是企業(yè)業(yè)務(wù)中的重要組成部分。在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代，人力資源管理需要與時(shí)俱進(jìn)，管理模式也需要和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合。把大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于日常的業(yè)務(wù)管理中。在人力資源管理方面，企業(yè)有必要建立大數(shù)據(jù)思維模式，使用大數(shù)據(jù)構(gòu)建管理平臺(tái)，在平臺(tái)上招聘人員，培訓(xùn)員工并運(yùn)行該平臺(tái)以實(shí)現(xiàn)人力資源，系統(tǒng)管理資源管理，提高科學(xué)管理效率。在公司人事管理中，管理理念的變化，管理形式的改革以及實(shí)用管理方法的應(yīng)用都可以提高公司員工的熱情，并促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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