探析丹東市“互聯(lián)網(wǎng)+”娛樂養(yǎng)老問題及對策

劉家琪 宮麗杰 李兆澤 白樺 柳源

摘要：隨著人口老齡化不斷加劇，我國60歲以上人口逐年增多，空巢老人所占比例均明顯上升。老年人作為特殊群體，既要經(jīng)歷生命周期的轉(zhuǎn)型，也要面臨家庭周期的更新，在具有雙向性的特殊轉(zhuǎn)型時期，使老年人潛藏著生理需求、安全需求、被尊重及自我實現(xiàn)等多方面的需求，在多層次需求不被滿足的情況下，人口老齡化對老年幸福感的負面影響將越來越大。本文通過老齡人對互聯(lián)網(wǎng)使用情況作為分析基礎(chǔ)， 將“互聯(lián)網(wǎng)+”引入到娛樂養(yǎng)老服務模式中，在“互聯(lián)網(wǎng)+”與娛樂養(yǎng)老深度融合中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并提出對策妥善解決問題，實現(xiàn)多方養(yǎng)老資源的優(yōu)化配置，改進娛樂養(yǎng)老服務質(zhì)量，提高老年人生活幸福感。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);老齡化;娛樂養(yǎng)老

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”娛樂養(yǎng)老的可行性預測

國家老齡委數(shù)據(jù)顯示，2017年我國60歲以上人口2.41億，占比17.3%，預計2020年我國60歲以上人口2.55億，占比17.8%，由數(shù)據(jù)可知，我國人口老齡化形勢已十分嚴峻，日益嚴峻的人口老齡化問題是必須妥善解決的重大社會問題，這既是對社會經(jīng)濟發(fā)展的嚴峻挑戰(zhàn)，也是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要機遇。“互聯(lián)網(wǎng)+”娛樂養(yǎng)老是遵循發(fā)展智慧養(yǎng)老下所衍生出的新形態(tài)，是解決我國人口老齡化的可行性舉措。通過智能產(chǎn)品、新型軟件和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，準確地識別和傳達老年人的需求。將其娛樂資源和相關(guān)主體整合，信息和網(wǎng)絡平臺的資源高效配置，增強“互聯(lián)網(wǎng)+”娛樂養(yǎng)老服務供給的針對性，提高供給質(zhì)量和效率。另外，“互聯(lián)網(wǎng)+”娛樂養(yǎng)老的實現(xiàn)，將切實滿足老年人精神層面的享受和慰藉需求。

二、丹東市老年群體互聯(lián)網(wǎng)使用情況調(diào)查

在“互聯(lián)網(wǎng)+”娛樂養(yǎng)老具有操作性的前提下，我們著手對丹東市老年群體互聯(lián)網(wǎng)使用情況進行一次調(diào)查研究。

（一）調(diào)查具體情況

1.調(diào)查目的

本次調(diào)查旨在：了解丹東市老年群體的互聯(lián)網(wǎng)使用情況;在互聯(lián)網(wǎng)時代下，智能產(chǎn)品、新型軟件和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應用是否為養(yǎng)老提供便利條件;丹東市老年人的經(jīng)濟狀況及精神滿足現(xiàn)狀;就通過“互聯(lián)網(wǎng)+”娛樂養(yǎng)老的實施在滿足老年人精神需求的同時，能否將提高老年人幸福感。這些都作為本次調(diào)查的重點內(nèi)容。

2.調(diào)查對象

本次調(diào)查對象為丹東市老齡人，下文提到的老年人，均指這一調(diào)查主體。調(diào)查對象主要集中在丹東市振安區(qū)珍珠公園、元寶中心城區(qū)、社區(qū)等區(qū)域。調(diào)查對象的性別比設計為1：1，男性與女性各占50%。調(diào)查對象的年齡設定為55—65周歲。

3.調(diào)查方法

本次調(diào)查發(fā)放紙質(zhì)、電子問卷共400份。利用隨機抽樣法向老年被調(diào)查者發(fā)放問卷。其中紙質(zhì)版共200份，其中振安區(qū)珍珠公園發(fā)放100份，振安社區(qū)發(fā)放50份，元寶中心區(qū)50份，電子問卷200份。回收有效問卷400份，有效回收率達100%。

4.調(diào)查結(jié)果透析

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)在當今互聯(lián)網(wǎng)的大背景下，智能機使用范圍不斷擴大，老年人緊跟時代發(fā)展，大多數(shù)老年人成為新時代智能手機的選擇者和受益者。并且調(diào)查分析得出，幾乎全部老人都進行娛樂活動，可以說，隨著年齡的增長，老年人對于娛樂活動仍有較大需求，他們大部分喜歡參加群眾性文體活動（如跳健身舞、交誼舞、扭秧歌等），但由于每個老人身體狀況、精神狀況、時間分配等存在差異，老人進行娛樂活動的頻率存在差別。

調(diào)查結(jié)果顯示，老年人的休閑場所、手段和設施相對比較缺乏，不少老年人對自己的休閑娛樂生活并不滿意。雖然老年人退休后會有一定的活動空間，但總的來說他們的生活范圍主要還是集中在家庭和生活小區(qū)，利用社區(qū)設施進行戶外運動、打麻將玩紙牌，活動內(nèi)容非常單一。同時，社區(qū)街道組織開展的文化休閑娛樂活動缺乏持續(xù)性、周期性。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”娛樂養(yǎng)老存在的問題

1.老年人在使用智能產(chǎn)品過程中存在障礙。

老年人對智能產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)使用不嫻熟，不能獨立解決互聯(lián)網(wǎng)使用過程中出現(xiàn)的問題。

2.“互聯(lián)網(wǎng)+”娛樂養(yǎng)老服務項目比較單一

作為娛樂養(yǎng)老服務，很多環(huán)節(jié)都需要大量的資金，僅靠一些贊助是不夠的，資金供給明顯不足。

3.從業(yè)人員數(shù)量不足、專業(yè)化水平不高

“互聯(lián)網(wǎng)+”娛樂養(yǎng)老服務人員和專業(yè)化程度較低，很大一部分來自社區(qū)志愿者，這樣就導致安全問題或者是一些服務方面存在一些欠缺，并且娛樂養(yǎng)老服務中心門檻較低，所以有大部分的人文化程度較低，缺乏一些理論的專業(yè)知識，服務方法欠缺。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”娛樂養(yǎng)老問題解決對策

1.集中對老年人使用智能產(chǎn)品過程中遇到的問題進行培訓，例如：公益宣講班、視頻教程等。

2.建立以老人需求為目標的娛樂養(yǎng)老體系

“互聯(lián)網(wǎng)+”娛樂養(yǎng)老服務要運用丹東市“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的各種資源，實現(xiàn)供需的有效匹配，加強布局規(guī)劃，堅持專業(yè)服務，整合丹東市優(yōu)質(zhì)線下養(yǎng)老服務機構(gòu)來滿足老年人的娛樂養(yǎng)老需求，建立健全與經(jīng)濟社會發(fā)展相協(xié)調(diào)的娛樂養(yǎng)老服務體系。

3.建立一支專業(yè)性強的娛樂養(yǎng)老服務人員隊伍

工作人員的能力與職業(yè)素養(yǎng)對娛樂養(yǎng)老服務的質(zhì)量有很大影響，因此，必須要重視高新科技人才的培養(yǎng)，為娛樂養(yǎng)老服務培養(yǎng)專業(yè)職員，為相關(guān)專業(yè)的學生提供更多的機會，保證老年人的活動質(zhì)量。

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