基層商業(yè)銀行思想政治工作的特點與創(chuàng)新研究

張勇

摘要：隨著我國經(jīng)濟建設的腳步，金融改革也在如火如荼的進行，商業(yè)銀行作為金融改革的排頭兵，思想政治工作對于其日常平穩(wěn)運營起到了保駕護航的重要作用?；鶎由虡I(yè)銀行的思想政治工作需要面對全體員工的工作壓力和外部的復雜環(huán)境，需要相關人員做到理性的分析，耐心的解決，才能夠有效提升工作效率和工作質(zhì)量。本文通過對基層商業(yè)銀行思想政治工作的現(xiàn)狀進行分析，對其特點和切實可行的創(chuàng)新型實施策略展開了探究。

關鍵詞：基層商業(yè)銀行;思想政治工作;特點與創(chuàng)新

引言：

基層商業(yè)銀行想要保持旺盛的生命力和自身的穩(wěn)健發(fā)展，就需要發(fā)揮思想政治工作的功效，對于銀行內(nèi)部而言，思想政治工作能夠幫助員工排解日常工作的壓力，由于基層商業(yè)銀行員工的工作壓力較大，沒有正確的思想政治引導，很容易影響工作狀態(tài)，難以激發(fā)出工作熱情。對外部而言，思想政治工作的展開可以讓基層商業(yè)銀行在金融改革和國家經(jīng)濟建設的過程中有良好的思想保證，統(tǒng)一目標，提供可持續(xù)發(fā)展的力量。

一、目前基層商業(yè)銀行思想政治工作的特點

（一）員工的政治面貌

基層商業(yè)銀行有大量需要直接接觸客戶的工作內(nèi)容，這就需要基層銀行員工保持良好的政治精神面貌。對待客戶有多真誠、多熱情，會直接影響到業(yè)務質(zhì)量，從而決定了基層銀行的運營效果和我國金融改革能否徹底執(zhí)行。所以基層商業(yè)銀行的思想政治工作需要貼合銀行業(yè)務，催動員工的主觀能動性，在積極、熱情的工作狀態(tài)中完成客戶的服務工作，并且能夠充分理解我國國家金融政策，堅定落實和貫徹銀行發(fā)展戰(zhàn)略，從自身做起。

（二）員工的思想理念

在基層銀行內(nèi)部民主建設上，隨著我國金融改革的不斷發(fā)展，銀行工作人員的個人發(fā)展機會也在不斷增多，這就讓員工在個人主觀意識上有了更多元化的理念。這種情況為基層商業(yè)銀行思想工作的開展提供了很多活力的同時，也相應提出了更大的挑戰(zhàn)。隨著員工在思想觀念上的轉變，對工作環(huán)境的需求和對精神自由的追求也決定了在日常工作中，員工行為模式的轉變和新的價值取向，五項當中為基層商業(yè)銀行思想政治工作的開展增加了難度。

（三）員工的精神壓力

機遇和發(fā)展就勢必會伴隨著壓力，基層商業(yè)銀行在金融改革的過程中一直沖鋒在前，可想而知相關工作人員肩上的精神壓力巨大，受到工作環(huán)境和工作內(nèi)容的影響，導致員工精神緊張的情況屢見不鮮。目前我國正處于金融改革的轉型時期，基層商業(yè)銀行需要夯實思想政治的基礎措施，讓基層員工在崗位薪水和工作環(huán)境等方面處于較為穩(wěn)定的狀態(tài)，穩(wěn)定員工的精神意識和工作情緒，在遇到矛盾和糾紛的情況時，及時處理，才能夠有效地保證基層商業(yè)銀行的工作效率和服務質(zhì)量[1]。

二、基層商業(yè)銀行思想政治工作的創(chuàng)新思路

（一）融合業(yè)務和思想政治工作

基層商業(yè)銀行的員工在日常工作中有大量直接面對客戶的機會，員工給客戶留下的印象直接決定了銀行在客戶心中的地位，這是一柄雙刃劍，如果員工的思想政治面貌良好，會有助于銀行業(yè)務水平的提升。所以在相關工作人員在強化思政工作的過程中，應該著重提升基層員工業(yè)務能力和思想風貌的結合，在進行精神文明建設的過程中，讓員工對銀行的管理策略高度認同。因此在對基層員工進行思想教育的過程中應該避免形式化的說教，需要有機結合每一項金融業(yè)務，讓員工在工作過程中完成對思想政治內(nèi)容的學習和吸收。管理人員可以將思政工作的任務細化到金融業(yè)務的每個環(huán)節(jié)中，設置可量化的、科學的評估標準，并讓基層員工和各部門將工作業(yè)績考核和思想政治成果掛鉤，有效激發(fā)員工的工作積極性和工作創(chuàng)造力，讓思政工作切實可行的為金融業(yè)務保駕護航。

（二）加強思想政治工作的針對性

思想政治工作的開展是需要逐步完成的，從企業(yè)和員工的需求層面上來講，首先應該對員工進行基層商業(yè)銀行的起亞文化培訓，讓員工和企業(yè)擁有共同的愿景，才能夠很好地調(diào)動起遠東的工作積極性。其次是在遇到嚴峻問題和明確標準的時候，要結合黨政方針，深化金融行業(yè)、經(jīng)濟領域在我國現(xiàn)代化建設中的重要性，讓員工明確思政工作開展的決心和必要性，不能夠有僥幸心理。最后則是要讓員工重視傳統(tǒng)革命理念教育，知道國家發(fā)展歷程的艱辛，體會工作和舒適生活的來之不易，為員工建立起使命感和責任感[2]。

（三）尊重員工，給予人文關懷

基層商業(yè)銀行的發(fā)展核心是員工，思想政治工作的核心對象也是企業(yè)員工，在員工每日面對不同的客戶壓力時，思政工作的展開也不應該僅限于管理和約束，對員工的人文關懷同樣是思政工作開展的重要內(nèi)容，讓每一個員工感受到來自企業(yè)的尊重和關愛，不僅能夠做到有效減壓，同時還能夠調(diào)動起員工的積極性。同時，思政工作還應該主動為員工拓展實現(xiàn)自我價值的空間，并且營造出更加溫馨的工作環(huán)境，讓員工對企業(yè)產(chǎn)生認同感，勇于表達自我看法，對基層商業(yè)銀行的建設和金融改革提出正向意見，能夠有效地推動基層商業(yè)銀行實現(xiàn)民主化。同時，還應該為員工建立和企業(yè)的共同愿景，共同的愿景能夠讓員工和銀行共同成長，具備統(tǒng)一的規(guī)劃和執(zhí)行方案，可以使基層商業(yè)銀行構建出團結、民主的工作氛圍，讓更多的員工投身到基層銀行的建設工作中，使思政工作更加順利的展開。

結束語：

綜上所述，思想政治工作的開展對我國基層商業(yè)銀行的發(fā)展，銀行基層員工的民生，金融改革的推進和我國現(xiàn)代化建設都有著航向標一般的作用。讓每一個員工對思想政治工作內(nèi)容進行深刻貫徹落實，是思政工作人員的工作重點，共同的愿景、明確地要求和人性化的管理教育模式是促進銀行良好運營的必要措施，讓每一位員工得到人文關懷是激發(fā)工作積極性，確保服務質(zhì)量和工作效率的最佳方式。希望在廣大思政工作者的共同努力下，我國基層商業(yè)銀行可以得到更大的發(fā)展空間，為我國現(xiàn)代化建設添磚加瓦。

參考文獻：

[1]荊麗娟.農(nóng)村商業(yè)銀行基層網(wǎng)點思想政治工作初探[J].吉林農(nóng)業(yè)，2018（01）：109.

[2]段軻，肖宗志.國有股份制商業(yè)銀行基層職工思想政治教育工作的新思考[J].教育現(xiàn)代化，2017，4（19）：185-186+189.

[3]李炳華.基層商業(yè)銀行思想政治工作的特點與創(chuàng)新[J].東方企業(yè)文化，2014（10）：24+26.