淺談新時(shí)期企業(yè)內(nèi)控管理問題及解決對策

摘要：自從改革開放以來，我國國民經(jīng)濟(jì)正在如火如茶地向前發(fā)展，隨之市場環(huán)境的競爭力愈演愈烈，一些企業(yè)為了提高自身的競爭力，以加大企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)為代價(jià)，盡管這樣短期內(nèi)會獲取一定的經(jīng)濟(jì)效益，但不是長久之計(jì)，長久下來企業(yè)會面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)。所以企業(yè)必須做好內(nèi)控管理工作，針對目前企業(yè)內(nèi)控管理中存在的問題，提前進(jìn)行防范，且采取相應(yīng)的對策進(jìn)行有效管理，以此更好地促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。鑒于此，本文主要對新時(shí)期企業(yè)內(nèi)控管理問題及解決對策進(jìn)行分析，以期為企業(yè)未來的長遠(yuǎn)發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)莫定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)內(nèi)控管理;存在問題;解決對策

一、前言

近年來，在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的形勢下，我國企業(yè)不斷向前發(fā)展。在企業(yè)管理過程中內(nèi)部控制是一個(gè)重要環(huán)節(jié)，發(fā)揮至關(guān)重要的作用，不僅可以協(xié)調(diào)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，還能提升企業(yè)運(yùn)行效率，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理。

二、在企業(yè)管理中內(nèi)部控制的重要性

目前，隨著社會和國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國內(nèi)外的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來越激烈，這為企業(yè)發(fā)展帶來了非常嚴(yán)峻的考驗(yàn)，內(nèi)控是企業(yè)經(jīng)營管理中的關(guān)鍵，加強(qiáng)內(nèi)控管理對企業(yè)具有非常重要的作用。第一，能夠協(xié)調(diào)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)。在企業(yè)經(jīng)營管理工程中，企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營活動(dòng)是相互獨(dú)立的，性質(zhì)也各不相同，建立健全的內(nèi)控運(yùn)行機(jī)制非常重要。第二，能夠提升企業(yè)的運(yùn)行效率。由于企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)最大化的經(jīng)濟(jì)效益，建立科學(xué)合理的內(nèi)部控制制度和完善運(yùn)行機(jī)制能夠提高內(nèi)控的有效性，提高企業(yè)運(yùn)行效率，有效地維護(hù)企業(yè)資金和財(cái)產(chǎn)安全。最后，能夠加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督。對于企業(yè)而言每個(gè)部門都是分散的，職責(zé)不一，而加強(qiáng)內(nèi)部控制可以很大程度增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部約束力，形成良好的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。

三、目前企業(yè)內(nèi)控管理主要存在的問題

（一）內(nèi)控管理意識比較薄弱

現(xiàn)階段，一些管理人員遇到財(cái)務(wù)問題只是一味對員工提出高要求，而不從自身找原因，長時(shí)間會造成士氣低落。還有一些企業(yè)員工內(nèi)控管理意識比較薄弱，管理人員沒有良好的內(nèi)控管理理念，只是通過國家制的宏觀調(diào)控方式對違反規(guī)章制度和紀(jì)律行為進(jìn)行約束，很難實(shí)現(xiàn)內(nèi)控管理。

（二）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控待強(qiáng)化

開展企業(yè)內(nèi)控管理時(shí)，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控是重要內(nèi)容之一，任務(wù)是準(zhǔn)確分析和評估企業(yè)經(jīng)營管理中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)能夠基于這些風(fēng)險(xiǎn)采取相應(yīng)措施進(jìn)行完善，確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但是目前許多企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)控管理時(shí)，太注重財(cái)務(wù)管理，由于這項(xiàng)工作與其他部門的日常經(jīng)營管理活動(dòng)相互獨(dú)立，并且企業(yè)對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的規(guī)定較簡單和籠統(tǒng)，沒有制訂詳細(xì)和明確的評估方法和指標(biāo)，容易出現(xiàn)各種管理盲點(diǎn)，加大企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)。

（三）內(nèi)控管理優(yōu)質(zhì)人才少

由于企業(yè)內(nèi)控管理工作涉及工作面較廣、工作本身存在一定難度，因此需要大量高專業(yè)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)控管理人才作為有力保障。但是目前許多企業(yè)基于成本控制等諸多因素的考量，往往直接要求企業(yè)現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員或會計(jì)人員兼職內(nèi)控管理工作，并且企業(yè)鮮少會定期組織工作人員參加內(nèi)控管理的專業(yè)培訓(xùn)教育，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)控管理人才嚴(yán)重不足。

四、加強(qiáng)新時(shí)期企業(yè)內(nèi)控管理有效措施

（一）增強(qiáng)內(nèi)部控制意識

對于企業(yè)管理來說，要強(qiáng)化全體員工的內(nèi)部控制意識，促進(jìn)內(nèi)控管理的落實(shí)。首先，企業(yè)管理層要提高內(nèi)部管理理念，增強(qiáng)內(nèi)控意識，高度重視內(nèi)部控制工作，同時(shí)要率先垂范，不能將管理層排除在內(nèi)部控制之外，內(nèi)部控制要做到一視同仁，保持制度及執(zhí)行過程的公平性，使內(nèi)部控制發(fā)揮效率。其次，在企業(yè)內(nèi)部要加強(qiáng)內(nèi)控管理理念的學(xué)習(xí)和宣傳，保證所有員工都能夠充分認(rèn)識到內(nèi)控管理對企業(yè)發(fā)展的重要作用。最后，企業(yè)管理人員必須帶頭學(xué)些內(nèi)控相關(guān)理念和業(yè)務(wù)知識，不斷提升內(nèi)控水平，引導(dǎo)所有員工自覺主動(dòng)地遵守和維護(hù)內(nèi)控管理制度，保障企業(yè)內(nèi)部管理工作更為規(guī)范。

（二）設(shè)定合理的目標(biāo)建立完善內(nèi)控管理制度

在企業(yè)運(yùn)營中，管理人員和員工都有個(gè)人利益的需求，要想保證企業(yè)目標(biāo)和員工需求的一致性，一定要結(jié)合實(shí)際情況設(shè)定合理目標(biāo)，以此保證企業(yè)發(fā)展目標(biāo)落到實(shí)處。企業(yè)可以充分利用現(xiàn)有的各項(xiàng)優(yōu)勢資源，如使用的OA系統(tǒng)、局域網(wǎng)等進(jìn)行優(yōu)化整合與充分利用，使得企業(yè)內(nèi)控管理與其他部門相互連通，便于企業(yè)及時(shí)搜集和整理更多真實(shí)有效的內(nèi)控管理信息數(shù)據(jù)，為企業(yè)內(nèi)控管理工作落實(shí)和決策決議提供重要參考依據(jù)。關(guān)注會計(jì)核算等內(nèi)容，統(tǒng)一明確各部門人員在內(nèi)控管理中的職責(zé)、管理范圍、管理方式等。

（三）強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控

企業(yè)需要在高度重視風(fēng)險(xiǎn)防范的前提下，結(jié)合企業(yè)眼下在資金以及預(yù)算管理等工作中存在的實(shí)際問題，通過主動(dòng)搜集整理各項(xiàng)與之有關(guān)的文件資料、信息數(shù)據(jù)并對其進(jìn)行深入分析，利用定性結(jié)合定量的方式對其中存在的漏報(bào)企業(yè)成本費(fèi)用、企業(yè)資產(chǎn)記錄不全等風(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行精準(zhǔn)評估。另外，企業(yè)也應(yīng)該參考以往內(nèi)控管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患，對其進(jìn)行優(yōu)化整合，并且編制出規(guī)范統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)清單，統(tǒng)一和明確風(fēng)險(xiǎn)類型與內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)等級等，使管理人員能夠有制訂出行之有效的風(fēng)險(xiǎn)管控方案。此外，不斷提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)抵御，積極利用官方微信公眾號、官方網(wǎng)站等諸多媒介渠道，公開整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控與內(nèi)部管控工作，鼓勵(lì)企業(yè)全體員工積極參與內(nèi)控管理，落實(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控工作，從而就能全面優(yōu)化企業(yè)內(nèi)控管理，增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控。

（四）建立科學(xué)的考核激勵(lì)機(jī)制和信息平臺

在企業(yè)管理中要想充分發(fā)揮內(nèi)控管理的作用，要合理運(yùn)用激勵(lì)手段建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制，完成企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)，發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)內(nèi)控管理的作用。一要將激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)目標(biāo)管理相結(jié)合，通過激勵(lì)機(jī)制來盤活企業(yè)內(nèi)控管理，進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展增添一份活力。二要將激勵(lì)機(jī)制與崗位職責(zé)相結(jié)合，通過激勵(lì)機(jī)制使崗位責(zé)任與權(quán)益相一致，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。三是加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制與考核管理的有效監(jiān)管。

要想將企業(yè)內(nèi)控管理落到實(shí)處，管理人員必須加強(qiáng)內(nèi)部運(yùn)營監(jiān)督管理。如果管理人員不能做好內(nèi)部運(yùn)營監(jiān)督管理工作，就要招聘專業(yè)機(jī)構(gòu)評估本企業(yè)經(jīng)過其他方式或外部審計(jì)對企業(yè)員工的個(gè)人行為進(jìn)行約束，以此避免徇私舞弊行為的出現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)內(nèi)控管理問題。

（五）培育專業(yè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)控人才

針對當(dāng)前在內(nèi)控管理中存在的專業(yè)人才不足問題，需要堅(jiān)持外部引進(jìn)與內(nèi)部培養(yǎng)相結(jié)合的原則。一方面，主動(dòng)從社會上引進(jìn)具有豐富內(nèi)控管理經(jīng)驗(yàn)、具備扎實(shí)內(nèi)控管理基礎(chǔ)知識技能的高素質(zhì)、專業(yè)人才，用以有效擴(kuò)充企業(yè)現(xiàn)有內(nèi)控管理人才隊(duì)伍規(guī)模。另一方面，定期組織現(xiàn)有工作人員積極參加內(nèi)控管理的專業(yè)培訓(xùn)教育，使其能夠不斷接觸、學(xué)習(xí)更多先進(jìn)、專業(yè)的內(nèi)控管理基礎(chǔ)知識和管理技術(shù)手段。尤其要重視加強(qiáng)對管理人員信息化管理技術(shù)的培訓(xùn)，使其能夠在與自身崗位工作進(jìn)行充分結(jié)合，深入落實(shí)企業(yè)內(nèi)控管理信息化建設(shè)，不斷內(nèi)控管理工作效率與工作質(zhì)量水平。

五、結(jié)語

總而言之，在現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營中加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制與管理應(yīng)排在首要位置，只有這樣才能在激烈的市場競爭中占據(jù)主導(dǎo)地位，獲取良好的經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)能夠良性發(fā)展。

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作者簡介：

管云華，揚(yáng)州外輪代理有限公司，江蘇揚(yáng)州。