信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)知識(shí)型員工的管理研究

吳鵬

摘要：隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，我國(guó)的企業(yè)發(fā)展與知識(shí)型員工密不可分?，F(xiàn)如今經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提出了更深的要求，企業(yè)如何培養(yǎng)和管理知識(shí)型員工將決定企業(yè)能否往可持續(xù)化方向發(fā)展。本文重點(diǎn)分析了知識(shí)型員工的特點(diǎn)，以及企業(yè)加強(qiáng)對(duì)知識(shí)型員工管理的重要性。

關(guān)鍵詞：信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代;知識(shí)型員工;企業(yè)管理

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，然而企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是核心競(jìng)爭(zhēng)力的比較，企業(yè)要想在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中獲取一席之地，就應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新，跟上時(shí)代的步伐。知識(shí)型員工在當(dāng)今社會(huì)是企業(yè)壯大的新興力量，信息化也與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。如此看來(lái)人力資源是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，知識(shí)型員工作為企業(yè)信息和知識(shí)的載體需要企業(yè)加強(qiáng)對(duì)他們培養(yǎng)的重視，并且需要制定合理的管理方式，無(wú)限發(fā)揮知識(shí)型員工的創(chuàng)造性和潛力，只有這樣才能夠提高企業(yè)的績(jī)效，為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高做出貢獻(xiàn)。

一、信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶來(lái)的機(jī)遇

信息化時(shí)代就是信息產(chǎn)生價(jià)值的時(shí)代。信息化是當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的大趨勢(shì)，代表著先進(jìn)生產(chǎn)力。在進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代開(kāi)始占領(lǐng)了整個(gè)時(shí)代發(fā)展的主流，并引領(lǐng)著人們走向信息化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)代，使得我國(guó)乃至世界之間的交流離不開(kāi)信息資源的共享，也正是這種信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的支撐，讓社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展都發(fā)生了翻天覆地的變化，并對(duì)信息時(shí)代的依賴性更強(qiáng)，這個(gè)過(guò)程中，讓信息管理的思想理念以及模式都進(jìn)行了相應(yīng)改革發(fā)展。知識(shí)經(jīng)濟(jì)最基本的特點(diǎn)是其信息化、無(wú)形化、網(wǎng)絡(luò)化和虛擬化，傳統(tǒng)的管理方法和體系難以適應(yīng)新的發(fā)展，并且在進(jìn)入信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代后，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的信息化產(chǎn)業(yè)的興起，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中知識(shí)、信息等無(wú)形資產(chǎn)的投入，給企業(yè)管理提出了嶄新的課題。

二、知識(shí)型員工的管理對(duì)企業(yè)的重要性

知識(shí)型員工的概念最早由美國(guó)學(xué)者提出，它主要指的是擁有專業(yè)知識(shí)技能，并且能夠熟練掌握某種概念并應(yīng)用到知識(shí)和信息中去的員工。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代還未到來(lái)時(shí)，知識(shí)型員工大多指的是企業(yè)高層管理者，而現(xiàn)如今知識(shí)型員工已經(jīng)普遍分布在企業(yè)的各個(gè)崗位，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。從根本上來(lái)說(shuō)，知識(shí)型員工都在高校受過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，擁有較高的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力，不僅如此，與普通員工相比，知識(shí)型員工擁有更強(qiáng)的創(chuàng)造性和自主性，是企業(yè)發(fā)展所需要的關(guān)鍵人才。

在科學(xué)技術(shù)和信息化力量的不斷發(fā)展推動(dòng)下，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步開(kāi)始圍繞這種知識(shí)信息時(shí)代與高科技的力量前進(jìn)，并從這些信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代中汲取精華，并把這些精華進(jìn)行深度加工和儲(chǔ)備，并通過(guò)更加科技化的方式呈現(xiàn)出來(lái)，從而給人們的生活和工作帶來(lái)更加智能化、數(shù)字化的功能，提高人們的工作效率。而這種信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的狀況下，在對(duì)知識(shí)信息運(yùn)用的過(guò)程中涉及到如何對(duì)信息進(jìn)行有效管理的過(guò)程，所以做好信息管理則是對(duì)信息做到有效溝通的目的，只有協(xié)調(diào)好信息管理與溝通管理，才能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的和諧健康發(fā)展。

企業(yè)的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步密不可分，只有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)才能夠帶動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步，而社會(huì)進(jìn)步了才能為企業(yè)提供更好的市場(chǎng)環(huán)境，也能為企業(yè)培育更多的人才，故而這是一個(gè)相互促進(jìn)的循環(huán)過(guò)程。知識(shí)型員工在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中，不僅能夠幫助企業(yè)獲得優(yōu)勢(shì)還能夠在企業(yè)原來(lái)的戰(zhàn)略上提出創(chuàng)新點(diǎn)，賦予企業(yè)源源不斷的活力，然而要想使知識(shí)型員工的專業(yè)技能只增不減，就需要在工作中加強(qiáng)對(duì)他們的培訓(xùn)和管理?，F(xiàn)如今以仁為本的發(fā)展理念得到了絕大部分企業(yè)的認(rèn)可，只有每個(gè)員工的能力提高才能使企業(yè)的綜合實(shí)力也隨之提高。故而企業(yè)在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)當(dāng)充分加強(qiáng)對(duì)員工的管理，保證個(gè)體與整體都處在上升的狀態(tài)，這樣才能為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)[1]。

三、知識(shí)型員工的特點(diǎn)

知識(shí)型員工專業(yè)素質(zhì)高

知識(shí)型員工大多是高校畢業(yè)，接受過(guò)高等教育的專業(yè)性人才，擁有較高的學(xué)歷，能夠掌握一定的專業(yè)知識(shí)。與此同時(shí)，知識(shí)型人才在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)，開(kāi)拓了自己的視野。他們對(duì)外在事物充滿了好奇心和求知欲望，愿意在工作中加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

（二）知識(shí)型員工自主性較強(qiáng)

知識(shí)型員工與普通員工不同，他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)有較強(qiáng)的自我控制意識(shí)和能力，故而他們更加需要一個(gè)自主的工作環(huán)境，不希望在工作時(shí)受到過(guò)多的約束。因此他們對(duì)工作場(chǎng)所和工作時(shí)間都有較高的要求，喜歡在較為靈活的工作環(huán)境中工作，我希望受到領(lǐng)導(dǎo)的支配，而是自己實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的引導(dǎo)。

（三）知識(shí)型員工創(chuàng)造性很強(qiáng)

外部環(huán)境是不斷變化的，因此知識(shí)型員工的工作環(huán)境也是不斷發(fā)生改變，隨著社會(huì)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和信息化的普及，使知識(shí)型員工創(chuàng)新意識(shí)對(duì)企業(yè)的發(fā)展尤為重要。企業(yè)的產(chǎn)品在知識(shí)型員工的作用下不斷吸取新鮮血液和創(chuàng)新設(shè)計(jì)，使產(chǎn)品和服務(wù)不斷完善更新，故而創(chuàng)造幸識(shí)知識(shí)型員工最典型的特點(diǎn)也是最重要的特點(diǎn)。

（四）知識(shí)型員工高度重視激勵(lì)和精神鼓勵(lì)

知識(shí)型員工在工作過(guò)程中獲取的金錢獎(jiǎng)勵(lì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如給企業(yè)帶來(lái)有益成果的成就感能使他們滿足。大部分知識(shí)型員工往往將一個(gè)人的工作能力和工作質(zhì)量放在首位，也就是說(shuō)他們格外注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，出此之外知識(shí)型員工在與人相處過(guò)程中希望得到正面的評(píng)價(jià)和尊重，同時(shí)也希望得到上司和同事的認(rèn)可，故而對(duì)知識(shí)型員工來(lái)說(shuō)，知識(shí)激勵(lì)和成就激勵(lì)是鼓勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)工作的主要激勵(lì)手段。

（五）知識(shí)型員工流動(dòng)性較大

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)時(shí)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸結(jié)到人才的競(jìng)爭(zhēng)上，尤其是知識(shí)型員工數(shù)量較少是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象，知識(shí)型員工擁有超強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和能力，他們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中勇于接受挑戰(zhàn)，并且且能夠快速適應(yīng)環(huán)境。然而這也意味著一段當(dāng)前的工作不能滿足知識(shí)型員工的發(fā)展需求，他們就會(huì)跳槽尋找新的工作，以達(dá)到對(duì)自身能力的提升，因此雖然知識(shí)型員工的創(chuàng)造性和專業(yè)性對(duì)企業(yè)的發(fā)展有很大的幫助，然而他們自身的忠誠(chéng)度卻很在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中很容易造成人才流失。

四、企業(yè)知識(shí)型員工管理現(xiàn)狀

現(xiàn)如今企業(yè)面臨國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)的雙重壓力，日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)使我國(guó)企業(yè)不得不面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)。尤其是當(dāng)前我國(guó)處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)，社會(huì)體制的改革也在不斷深入，所以只有不斷引進(jìn)知識(shí)型員工，打造一支綜合能力強(qiáng)、專業(yè)水平高的知識(shí)型員工團(tuán)隊(duì)，才能讓企業(yè)在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代獲取生存和發(fā)展的空間。不過(guò)目前大多數(shù)企業(yè)對(duì)知識(shí)型員工的管理仍然存在很多問(wèn)題。

（一）沒(méi)有發(fā)揮知識(shí)型員工的優(yōu)勢(shì)

在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，人力資源是企業(yè)發(fā)展的重中之重，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升大多依靠知識(shí)型員工的創(chuàng)新性，尤其是對(duì)于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，知識(shí)型員工在企業(yè)中的作用更加明顯，因此只有加強(qiáng)對(duì)他們的管理，才能夠充分發(fā)揮他們的能力。然而目前大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理是針對(duì)所有員工設(shè)定的，并沒(méi)有對(duì)普通員工和知識(shí)型員工進(jìn)行區(qū)分，知識(shí)型員工在企業(yè)中得到的重視度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，甚至一些知識(shí)型員工的待遇低于一些普通員工，非常不利于知識(shí)型員工工作積極性的培養(yǎng)。如果不能給知識(shí)型員工公平的待遇，就無(wú)法發(fā)揮他們真正的價(jià)值，久而久之還會(huì)造成員工的流失，給企業(yè)帶來(lái)不必要的成本浪費(fèi)[2]。

（二）人力資源管理投入資金不足

盡管一些企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了知識(shí)型員工的重要性，然而在實(shí)際對(duì)知識(shí)型員工的管理過(guò)程中，由于企業(yè)正處在起步階段，資金狀況并不良好，無(wú)法給知識(shí)型員工制定合適的薪酬方案，所以很難籠絡(luò)人才，除此之外，一些企業(yè)在人力資源管理上投入的資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，為了節(jié)約成本和減少管理過(guò)程中的麻煩，一些管理者甚至對(duì)待知識(shí)型員工和普通型員工采取平均主義，同時(shí)也沒(méi)有針對(duì)知識(shí)型員工的特點(diǎn)制定一套屬于他們的激勵(lì)機(jī)制。而對(duì)于一些規(guī)模較大的企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們的成立時(shí)間早，企業(yè)中有一部分年紀(jì)較大的管理者仍然堅(jiān)持傳統(tǒng)的管理理念，不愿意做出創(chuàng)新，他們對(duì)待知識(shí)型員工的管理依舊遵循過(guò)去的做法，看似為企業(yè)節(jié)約了成本，實(shí)則嚴(yán)重阻礙企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。

（三）績(jī)效考核制度不健全

知識(shí)型員工與普通員工不同，他們的工作更加具有專業(yè)性，因此對(duì)于他們工作績(jī)效的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)該與普通員工相同。然而現(xiàn)如今很多企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中忽視了績(jī)效考核的重要性，認(rèn)為知識(shí)型員工與普通員工在本質(zhì)上沒(méi)有很大的差別，因此采用了同一種績(jī)效考核方式，甚至有些企業(yè)將知識(shí)型員工與普通員工放在一起進(jìn)行比較。這種績(jī)效考核方式很容易造成一部分知識(shí)型員工的績(jī)效考核結(jié)果在普通員工之下，這對(duì)知識(shí)型員工來(lái)說(shuō)是很不公平的。一旦企業(yè)沒(méi)有完善績(jī)效考核制度，就會(huì)使知識(shí)型員工真正的工作水平無(wú)法體現(xiàn)，也會(huì)大大降低知識(shí)型員工的工作積極性。

五、提高企業(yè)對(duì)知識(shí)型員工管理的途徑

（一）尊重知識(shí)型員工的個(gè)性

知識(shí)型員工與普通員工不同，他們的自我管理意識(shí)較強(qiáng)，他們通常知道自己心里訴求是什么，因此他們?yōu)榱诉_(dá)到自己的目標(biāo)會(huì)通過(guò)有意識(shí)的學(xué)習(xí)不斷完善自己的知識(shí)技能，培養(yǎng)自己的能力，并通過(guò)工作實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。針對(duì)這些具有完備學(xué)習(xí)意識(shí)的員工，企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)新人力資源管理模式，對(duì)知識(shí)型員工進(jìn)行合理的管理。

知識(shí)型員工在思維方式上都擁有自己的個(gè)性，所以他們工作風(fēng)格也與普通員工不同，只有這樣才能充分體現(xiàn)出他們的創(chuàng)造意識(shí)。擁有個(gè)人魅力的知識(shí)型員工是企業(yè)人力資源發(fā)展的關(guān)鍵。因此企業(yè)在對(duì)員工提出控性要求時(shí)，也應(yīng)當(dāng)尊重他們的個(gè)性。只有為他們營(yíng)造一個(gè)自由和諧的工作環(huán)境，才能夠激發(fā)他們的創(chuàng)造意識(shí)。除此之外，企業(yè)要想吸引知識(shí)型員工就需要提高自身的魅力，例如企業(yè)可以與知識(shí)型員工共同學(xué)習(xí)進(jìn)步，組織他們定期開(kāi)展培訓(xùn)，不僅提高了自身的管理水平，也為知識(shí)型員工提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，對(duì)他們的個(gè)人素質(zhì)和生涯規(guī)劃都有積極作用，這也不失為一種激勵(lì)手段。當(dāng)知識(shí)型員工意識(shí)到了企業(yè)對(duì)他們的重視，才會(huì)更加努力為企業(yè)工作，同時(shí)也會(huì)吸引更多知識(shí)型員工到企業(yè)應(yīng)聘，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力[3]。

（二）制定科學(xué)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

知識(shí)型員工在進(jìn)入企業(yè)之前就已經(jīng)擁有了較為完備的知識(shí)體系，他們的專業(yè)素養(yǎng)很高，同時(shí)綜合素質(zhì)能力與普通員工相比更強(qiáng)，因此他們的創(chuàng)造意識(shí)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一筆巨大的財(cái)富。除此之外，知識(shí)型員工的工作環(huán)境是不斷變化的，有時(shí)他們的工作環(huán)境很復(fù)雜，有時(shí)又很簡(jiǎn)單，在對(duì)他們進(jìn)行考核時(shí)，不能讓他們與普通員工處在同一考核標(biāo)準(zhǔn)之下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對(duì)知識(shí)型員工制定專屬他們的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，用合理的方法進(jìn)行考核。只有這樣才能夠讓知識(shí)型員工意識(shí)到自己的付出和努力都會(huì)得到回報(bào)，在未來(lái)的工作中，他們就會(huì)更加樂(lè)于為企業(yè)做出貢獻(xiàn)，除此之外，企業(yè)對(duì)員工的績(jī)效管理應(yīng)當(dāng)以員工為核心，以往很多企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行考核時(shí)，都堅(jiān)持平均主義的理念，這樣會(huì)大大磋磨員工的工作積極性，讓一些員工在其中渾水摸魚，只有將多勞多得的思想貫徹到績(jī)效考核中，才能鼓勵(lì)員工更加努力地工作。

（三）定期開(kāi)展培訓(xùn)

隨著信息時(shí)代的到來(lái)，知識(shí)更新的速度更快，知識(shí)型員工要想掌握最前沿的知識(shí)，需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)。只有知識(shí)型員工加強(qiáng)了對(duì)行業(yè)前沿知識(shí)的掌握，企業(yè)才能獲取成功。故而企業(yè)對(duì)于知識(shí)型員工應(yīng)當(dāng)定期展開(kāi)培訓(xùn)，豐富他們的知識(shí)架構(gòu)，督促他們學(xué)習(xí)。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取一席之地不斷發(fā)展，就需要企業(yè)的每個(gè)員工都進(jìn)步，完善企業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制，提高員工的自身學(xué)習(xí)能力，同時(shí)也使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到了提升。如果企業(yè)能夠給員工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也會(huì)讓員工感到企業(yè)對(duì)她們的重視和認(rèn)可，他們就會(huì)更加樂(lè)意將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于企業(yè)的發(fā)展中。

（四）完善薪酬制度

企業(yè)的薪酬制度是激勵(lì)員工為企業(yè)工作的主要條件之一，然而現(xiàn)如今對(duì)知識(shí)型員工來(lái)說(shuō)，如果僅僅發(fā)放工資已經(jīng)不能滿足他們對(duì)企業(yè)薪酬的要求。隨著人們生活水平的提高和社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)型員工在工作之余會(huì)更加關(guān)注自我價(jià)值的體現(xiàn)，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立多元化的薪酬制度，除了發(fā)放基本的工資獎(jiǎng)金，繳納一些必要的保險(xiǎn)之外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)注重精神上對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)，例如給員工營(yíng)造更好的工作環(huán)境。提供給他們培訓(xùn)的機(jī)會(huì)或者升職等等，都能夠激勵(lì)知識(shí)型人才發(fā)揮更大的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)建立多元化的薪酬體系，能夠全方面滿足知識(shí)型員工的需求，使他們心甘情愿地留在企業(yè)工作[4]。

（五）與知識(shí)型員工建立合作伙伴關(guān)系

企業(yè)對(duì)待知識(shí)型員工不應(yīng)當(dāng)僅僅是雇主與雇員的關(guān)系，而應(yīng)當(dāng)將知識(shí)型員工看作是企業(yè)發(fā)展的合作伙伴，知識(shí)型員工自身?yè)碛袑I(yè)的知識(shí)體系能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供創(chuàng)造性，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)知識(shí)型員工既是企業(yè)的員工，又是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)者。如此說(shuō)來(lái)，知識(shí)型員工與企業(yè)之間的關(guān)系更像是彼此促進(jìn)，故而企業(yè)在使知識(shí)型員工為企業(yè)工作之余，也應(yīng)當(dāng)對(duì)工作環(huán)境和工作內(nèi)容進(jìn)行完善，讓知識(shí)型員工在工作之余感受到企業(yè)對(duì)他們的尊重，做到雙方共同發(fā)展共同獲取利益。

（六）關(guān)注知識(shí)型員工的壓力

當(dāng)今社會(huì)知識(shí)型員工大多數(shù)是中年人，他們?cè)诠ぷ髦噙€要承擔(dān)強(qiáng)大的家庭壓力，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)知識(shí)型員工壓力的管理，為他們提供溝通的途徑，解決他們?cè)诠ぷ髦杏龅降娜穗H關(guān)系等困難，加強(qiáng)知識(shí)型員工與企業(yè)之間的溝通，能夠加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。同時(shí)也能夠宣傳企業(yè)文化，讓員工之間互幫互助，為企業(yè)的發(fā)展共同貢獻(xiàn)自己的力量，一旦知識(shí)型員工擁有了創(chuàng)造性的意識(shí)，團(tuán)隊(duì)合作能夠很快將之付諸實(shí)踐，制定合理的員工管理策略，能夠讓企業(yè)往更加良好的方向發(fā)展[5]。

六、總結(jié)

綜上所說(shuō)的這事情，員工的管理是企業(yè)在當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的必要條件，也是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，然而在實(shí)際過(guò)程中企業(yè)管理者應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，依據(jù)企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的實(shí)際狀況，同時(shí)也要借鑒一些國(guó)外先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，不斷完善對(duì)知識(shí)型員工的管理，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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